Ошибка UE стиральной машины Samsung: как устранить

Содержание

Ошибка UE в СМ Самсунг появляется на дисплее, если произошел дисбаланс барабана. Аналогичен ему код Е4, который характерен для стиралок до 2007 года производства.

Обычно стиралка показывает на дисплее ошибку UE на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но выдавать ошибку стиральная машина может и спустя другое время после того, как начался процесс отжимания белья.

Почему возникает ошибка

Когда на дисплее высветилась ошибка УЕ, причина в:

Слишком большой загрузке белья в барабан;
Недогрузе белья;
Стирке вещей из разных тканей, которые в мокром виде обладают разным весом, что приводит к чрезмерной нагрузке на барабан в процессе отжима;
Загрузке в барабан слишком маленьких вещей одновременно с большими, что приводит к сильному перекручиванию белья и вызывает дисбаланс барабана;
Разовом сбое в управляющем модуле;
Расположении стиралки Samsung на неровной поверхности.

Установить истинную причину ошибки E4 необходимо, чтобы знать, что делать для устранения проблемы и как снять ее.

Как устранить проблему

Чтобы стиральная машинка вновь стала работать в нормальном режиме, попробуйте решить проблему сначала собственными силами. Что делать, если на дисплее горит ошибка UB? Выполните следующие действия:

При дисбалансе белья открыть дверцу стиральной машины и вручную распределить белье равномерно.
При перегрузе барабана открыть дверцу, достать часть вещей и снова поставить на отжим.
При недогрузе барабана бельем, можно смочить пару полотенец водой, немного отжать, открыть дверцу машинки и положить в барабан влажные полотенца. После этого вновь запустить отжим белья.
При временном сбое в управляющем модуле надо выключить машинку, вынуть шнур из розетки, подождать несколько минут, а потом вновь запустить стиралку.
При наклоне стиральной машины надо выровнять ее в горизонтальном положении, чтобы распределение белья было равномерным.

Для устранения кодов неисправностей Е4, UE, UB при заблокированной дверце может потребоваться аварийный слив воды через специальный фильтр, расположенный внизу стиральной машины.

Если приведенные способы не помогли, и после тестового запуска стиралка вновь показывает ошибку UE, то дело может быть в серьезной поломке – потребуется вызвать мастера, который хорошо знает, как исправить ситуацию.

Когда нужно вызвать мастера для ремонта

Сброс ошибки с дисплея машинки Самсунг требует вызова мастера, если:

Возникла ошибка UE на табло, а барабан не отжимает и вращается лишь в одну сторону. Дело в неисправности управляющей платы – возможно, вышли из строя реле на плате или процессор управляющего модуля. Требуется заменить плату.
Барабан стиральной машины не вращается, а стиралка выдает код UE после запуска – значит, порвался или растянулся приводной ремень. Его надо заменить.
При наборе оборотов для отжима стиральная машинка сильно гремит, но не отжимает. Возможно, разрушился подшипник или нарушена герметичность сальника. Эти элементы надо сменить на новые.
Стиральная машина «говорит» об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина – в поломке таходатчика, который требует замены.
Барабан стиралки легко прокручивается рукой, но не отжимает на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя – их надо заменить.

После выяснения причины появления кода UE легче снять ошибку и поправить работу стиралки. Но для этого зачастую надо приглашать специалиста, который устранит неисправность.

Ошибка UE стиральной машины Samsung: причины и способы устранения

Код ошибки UE, появившийся на дисплее стиральной машины Samsung, может быть связан как с незначительными отклонениями в работе, так и с серьезными неисправностями.

Коды ошибок UE, DC, UB и Е4 свидетельствуют о проблемах с балансировкой стиральной машины

Код UE сигнализирует о дисбалансе нагрузки в барабане стиральной машины. В некоторых современных моделях, например Diamond или Eco Bubble, ошибка также может обозначаться буквенным сочетанием DC и UB. В машинках, выпущенных до 2007 года, при невозможности равномерно распределить белье по стенкам барабана появляется ошибка Е4.

Стиральные машины Samsung, не оснащенные дисплеем, сигнализируют о подобной неисправности постоянно горящим показателем температуры воды 60 ℃ и мигающими лампочками всех режимов стирки.

Причины появления ошибки

Информационный код UE чаще всего появляется на табло во время отжима, обычно на третьей, седьмой или девятой минутах. Прежде чем остановить работу и выдать ошибку, стиральная машина несколько минут выполняет отжим на очень низких оборотах – так умная техника пытается равномерно распределить белье внутри барабана. Если сделать это не получается, цикл останавливается, и загорается код ошибки.

Частая причина нарушения баланса стиральной машины – перекручивание белья внутри барабана

Самыми распространенными и легко устранимыми причинами нарушения баланса являются:

загрузка в барабан слишком большого или наоборот, малого объема белья;
стирка белья из разных типов тканей;
одновременная стирка очень маленьких и очень объемных вещей;
установка стиральной машины на неровной поверхности;
разовый сбой в работе модуля управления.

Существует и другая группа причин возникновения ошибки UE стиральной машины Samsung:

неисправность приводного ремня барабана стиральной машины. В данном случае барабан не будет вращаться, а информационный код появится на табло сразу после запуска цикла стирки;
разрушение подшипника или нарушение герметичности сальника. Такие поломки проявят себя громыханием барабана на больших оборотах, отжим при этом выполняться не будет;
неисправности таходатчика. Если вышел из строя датчик, контролирующий частоту вращений барабана, ошибка UE может появиться на экране в любой момент: и при стирке, и при полоскании, и при отжиме;
износ щеток двигателя. Машина при такой поломке не сможет выполнить отжим, при этом барабан легко прокручивается в любую сторону;
неисправности модуля управления стиральной машины. Признаком серьезных проблем является нарушение функции отжима и вращение барабана только в одну сторону.

Такие поломки самостоятельно устранить сложно, потребуется вызов специалиста.

Способы устранения ошибки

При возникновении на дисплее информационного кода UE можно попробовать самостоятельно выявить и устранить проблему.

Такие очевидные причины неполадок, как перегруз или недогруз стиральной машины, решаются легче всего – нужно добавить или убрать белье, и снова запустить отжим. Закладывая белье в стиральную машину, следует помнить, что максимальный его вес определяется для каждого режима стирки отдельно. Чтобы не перегружать установку, рекомендуется ознакомиться с данными показателями в инструкции по эксплуатации и строго соблюдать их при загрузке барабана.

Также нужно проверить, как распределено белье внутри барабана, для чего его вынимают, а затем распределяют равномерно. При одновременной стирке маленьких и больших вещей, они могут сильно перекручиваться между собой. Дисбаланс также может произойти при стирке белья из разных типов тканей: если одна ткань впитывает воду хорошо, а другая плохо, вес в процессе стирки распределится по барабану неравномерно. Чтобы избежать таких ошибок, белье нужно предварительно правильно сортировать.

Белье перед стиркой нужно равномерно распределять внутри барабана

Когда дверца не открывается, это означает, что внутри барабана осталась вода. Чтобы исправить ошибку и запустить цикл, нужно выполнить аварийный слив воды, для чего можно использовать обычный шланг слива воды. Отсоедините его от канализации и разместите ниже уровня барабана, направив конец в емкость для слива. Также можно воспользоваться шлангом аварийного слива (в том случае, если он присутствует в комплектации). Он находится за небольшой дверцей в нижней части передней панели стиральной машины. Со шланга аккуратно снимают заглушку, и опускают конец в емкость для сбора воды.

Если стиральная установка стоит под углом или качается, нужно установить ее на ровной поверхности.

Иногда ошибка UE возникает при сбое модуля управления. Чтобы исправить такую неполадку, следует выключить агрегат, затем вынуть вилку из розетки и снова включить питание через 10-15 минут.

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода UЕ, причины их появления и способы устранения.

Внешние признаки проблемы

Машина во время отжима несколько минут вращает барабан на низких оборотах (при этом время стирки останавливается), затем отжим прекращается и на табло высвечивается ошибка UЕ

Слишком много или слишком мало белья в барабане стиральной машины, вещи распределены неравномерно или перекрутились

Уменьшение или увеличение количества белья в стиральной машине, его правильное распределение

Ошибка возникает сразу после запуска программы

Неисправен приводной ремень барабана

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, громыхает

Разрушение подшипника, нарушение герметичности сальника

Вызов мастера, диагностика

Ошибка UE появляется на дисплее при стирке, полоскании или отжиме

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, при этом барабан легко прокручивается в любую сторону

Износ щеток двигателя

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, барабан вращается только в одну сторону

Неисправность модуля управления

Вызов мастера, диагностика

Видео по теме статьи

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться с причинами появления ошибки UE.

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Как почистить парогенератор от накипи

Ошибка UE на стиральной машине Samsung диагностика и ремонт

Стиральные агрегаты Самсунг оснащены передовыми системами для самостоятельной диагностики. Обнаружив поломку, индикатор выдает определенный командный код. Владея необходимой расшифровкой, можно самостоятельно определить вид отказа. К примеру, ошибка ue в стиральной машине Samsung означает, что в барабане агрегата произошел дисбаланс.

Определив поломку, можно попытаться устранить ее самостоятельно. В более серьезных ситуациях рекомендуется воспользоваться помощью специалиста.

Как расшифровывается код UE?

Такая ошибка проявляется в случае, когда есть проблемы с барабаном. Это становится возможным из-за неравномерной загруженности аппарата бельем. В большинстве случаев команда выдается в процессе «отжим». Перед высвечиванием команды барабан несколько минут вращается на пониженных оборотах, стараясь распределить сбившиеся в кучу вещи. Таймер на дисплее остановится, ошибка ue будет выдана только после нескольких неудачных попыток на запуск отжима.

Следует заметить, что дисбаланс может стать причиной поломки подвесных пружин, удерживающих бак и барабан, появления трещин и повреждения иных узлов – двигателя, датчиков, подшипников.

Выявление причин ошибки

Необходимо разобраться, от чего в барабане возникает дисбаланс и высвечивается такая команда на обнаруженную ошибку. Этому есть несколько причин:

Загружено недостаточное количество белья. Это может быть несколько легких, либо одна тяжелая вещь. Они не способны распределяться по барабану равномерно, создают нагрузочное усилие на определенную его часть.
Вещи, загруженные в машинку, изготовлены из различных тканей. В намоченном состоянии они отличаются по массе, что может оказать влияние на нагрузку в процессе отжима.
В стирке находится несколько мелких вещей и постельное белье. Маленькие вещи могут оказаться в пододеяльнике и сбиться в комок, перекрутиться между собой и создать явление дисбаланса.
Завышен допустимый объем вещей, приведший к нагрузке и затрудняющий отжим.

Подобных проявлений можно избежать, если соблюдать определенные правила и рекомендации:

на один цикл стирки закладывается не менее трех – четырех вещей, имеющих средние размеры,
если барабан загружен на минимальном уровне, от функции «отжим» лучше отказаться, либо провести процесс на пониженных оборотах,
до начала стирки белье сортируется по оттенкам и типам ткани. Это поможет правильно распределить нагрузку и продлит срок эксплуатации вещей,
для отжима назначается наиболее оптимальное число оборотов – 800,
для максимальной загрузки белья следует воспользоваться специальной таблицей, приведенной в инструкции. На разные режимы назначается определенный вес.

Как устранить проблему?

Ликвидировать нарушение легко – следует расправить скомканное белье, извлечь из крупных вещей более мелкие, перераспределить изделия, принимая во внимание виды тканей, из которых они изготовлены. Чтобы проделать эти манипуляции, необходимо остановить процесс стирки, обесточить машинку, дождаться, когда дверка разблокируется. После устранения проблемы процесс отжима возобновляется. Если через пять – семь минут дверца не открылась – в баке есть вода. Необходимо запустить насос на «слив без отжимки», либо сбросить воду в аварийном режиме. Для этого необходимо:

Аварийный сливной шланг

отключить агрегат от напряжения,
подготовить ведро и шланг для слива воды,
снять с фильтра заглушку – она находится в нижней части корпуса машинки,
слить воду в ведро, установить заглушку на место.

После таких манипуляций дверца должна разблокироваться, у вас появится возможность разобраться с бельем, находящимся в барабане, и активировать процесс снова. Будет лучше, если вы протестируете прокрутку порожнего барабана. Если проблем не возникло – можно заложить белье и выполнить его отжим. В случае, когда ошибка UE не снялась, рекомендуется пригласить опытного специалиста. Есть вероятность, что вышли из строя подшипники, произошел разрыв ремня, сломались амортизирующие устройства, стерлись двигательные щетки, отказал датчик, показывающий количество выполняемых оборотов.

Не открылась дверца после того, как вода была слита в аварийном режиме? Вероятно, проблемы более серьезные, необходимо искать их в механике или электронике машинки. И здесь потребуется помощь мастера.

В случае, когда проблема сигнала связана с временным отказом управляющего модуля, необходимо отключить машинку, достать из розетки вилку шнура, выждать некоторое время и осуществить повторный запуск. Возможно, неравномерное распределение белья связано с наклоном «стиралки». В такой ситуации ее необходимо установить ровно.

Заключение

Теперь понятно, как обойти досадные случайности во время стирки и что предпринять, если появилась определенная команда на дисплее. Организовывайте процесс грамотно, подбирайте оптимальные режимы, соблюдайте инструкцию по эксплуатации. Только такие меры дают гарантию, что ваша стиральная машина будет трудиться долго и старательно, не создавая проблем с ремонтом. Помните, что нарушение установленных требований повлечет за собой серьезные проблемы, связанные с финансовыми затратами.