Ошибка UE стиральной машины Samsung: причины и способы устранения

Код ошибки UE, появившийся на дисплее стиральной машины Samsung, может быть связан как с незначительными отклонениями в работе, так и с серьезными неисправностями.

Коды ошибок UE, DC, UB и Е4 свидетельствуют о проблемах с балансировкой стиральной машины

Код UE сигнализирует о дисбалансе нагрузки в барабане стиральной машины. В некоторых современных моделях, например Diamond или Eco Bubble, ошибка также может обозначаться буквенным сочетанием DC и UB. В машинках, выпущенных до 2007 года, при невозможности равномерно распределить белье по стенкам барабана появляется ошибка Е4.

Стиральные машины Samsung, не оснащенные дисплеем, сигнализируют о подобной неисправности постоянно горящим показателем температуры воды 60 ℃ и мигающими лампочками всех режимов стирки.

Причины появления ошибки

Информационный код UE чаще всего появляется на табло во время отжима, обычно на третьей, седьмой или девятой минутах. Прежде чем остановить работу и выдать ошибку, стиральная машина несколько минут выполняет отжим на очень низких оборотах – так умная техника пытается равномерно распределить белье внутри барабана. Если сделать это не получается, цикл останавливается, и загорается код ошибки.

Частая причина нарушения баланса стиральной машины – перекручивание белья внутри барабана

Самыми распространенными и легко устранимыми причинами нарушения баланса являются:

• загрузка в барабан слишком большого или наоборот, малого объема белья;
• стирка белья из разных типов тканей;
• одновременная стирка очень маленьких и очень объемных вещей;
• установка стиральной машины на неровной поверхности;
• разовый сбой в работе модуля управления.

Существует и другая группа причин возникновения ошибки UE стиральной машины Samsung:

• неисправность приводного ремня барабана стиральной машины. В данном случае барабан не будет вращаться, а информационный код появится на табло сразу после запуска цикла стирки;
• разрушение подшипника или нарушение герметичности сальника. Такие поломки проявят себя громыханием барабана на больших оборотах, отжим при этом выполняться не будет;
• неисправности таходатчика. Если вышел из строя датчик, контролирующий частоту вращений барабана, ошибка UE может появиться на экране в любой момент: и при стирке, и при полоскании, и при отжиме;
• износ щеток двигателя. Машина при такой поломке не сможет выполнить отжим, при этом барабан легко прокручивается в любую сторону;
• неисправности модуля управления стиральной машины. Признаком серьезных проблем является нарушение функции отжима и вращение барабана только в одну сторону.

Такие поломки самостоятельно устранить сложно, потребуется вызов специалиста.

Способы устранения ошибки

При возникновении на дисплее информационного кода UE можно попробовать самостоятельно выявить и устранить проблему.

Такие очевидные причины неполадок, как перегруз или недогруз стиральной машины, решаются легче всего – нужно добавить или убрать белье, и снова запустить отжим. Закладывая белье в стиральную машину, следует помнить, что максимальный его вес определяется для каждого режима стирки отдельно. Чтобы не перегружать установку, рекомендуется ознакомиться с данными показателями в инструкции по эксплуатации и строго соблюдать их при загрузке барабана.

Также нужно проверить, как распределено белье внутри барабана, для чего его вынимают, а затем распределяют равномерно. При одновременной стирке маленьких и больших вещей, они могут сильно перекручиваться между собой. Дисбаланс также может произойти при стирке белья из разных типов тканей: если одна ткань впитывает воду хорошо, а другая плохо, вес в процессе стирки распределится по барабану неравномерно. Чтобы избежать таких ошибок, белье нужно предварительно правильно сортировать.

Белье перед стиркой нужно равномерно распределять внутри барабана

Когда дверца не открывается, это означает, что внутри барабана осталась вода. Чтобы исправить ошибку и запустить цикл, нужно выполнить аварийный слив воды, для чего можно использовать обычный шланг слива воды. Отсоедините его от канализации и разместите ниже уровня барабана, направив конец в емкость для слива. Также можно воспользоваться шлангом аварийного слива (в том случае, если он присутствует в комплектации). Он находится за небольшой дверцей в нижней части передней панели стиральной машины. Со шланга аккуратно снимают заглушку, и опускают конец в емкость для сбора воды.

Если стиральная установка стоит под углом или качается, нужно установить ее на ровной поверхности.

Иногда ошибка UE возникает при сбое модуля управления. Чтобы исправить такую неполадку, следует выключить агрегат, затем вынуть вилку из розетки и снова включить питание через 10-15 минут.

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода UЕ, причины их появления и способы устранения.

Внешние признаки проблемы

Машина во время отжима несколько минут вращает барабан на низких оборотах (при этом время стирки останавливается), затем отжим прекращается и на табло высвечивается ошибка UЕ

Слишком много или слишком мало белья в барабане стиральной машины, вещи распределены неравномерно или перекрутились

Уменьшение или увеличение количества белья в стиральной машине, его правильное распределение

Ошибка возникает сразу после запуска программы

Неисправен приводной ремень барабана

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, громыхает

Разрушение подшипника, нарушение герметичности сальника

Вызов мастера, диагностика

Ошибка UE появляется на дисплее при стирке, полоскании или отжиме

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, при этом барабан легко прокручивается в любую сторону

Износ щеток двигателя

Вызов мастера, диагностика

Машина не может выполнить отжим, барабан вращается только в одну сторону

Неисправность модуля управления

Вызов мастера, диагностика

Видео по теме статьи

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться с причинами появления ошибки UE.

Об авторе:

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Как почистить парогенератор от накипи

Что означает ошибка ue на стиральной машине Samsung и как ее исправить?

Всевозможные ошибки, которые выдает стиральная машина Самсунг, включают шифр «ue». Произошедшие проблемы в большинстве случаев не критичны, их можно устранить собственными силами.

При более редких, но серьезных поломках обращаются к специалисту. Для того чтобы ошибка не возникала в будущем, необходимо помнить о нескольких рекомендациях.

Что значит код ue, который выдает стиральная машина Samsung, что делать, чтобы исправить неполадку, расскажем в статье.

Что значит код, который выдает машинка Самсунг?

Зашифрованный код ue редко высвечивается на дисплее сразу после запуска программы.

Машинка благополучно стирает, а затем начинает полоскание. Ошибка появляется, когда дело доходит до отжима белья. Агрегат начинает набирать обороты, но до максимальной скорости центрифугирования не доходит.

После неудачной попытки закончить стирку Samsung останавливается и показывает ошибку ue. Чаще всего это происходит на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но не исключено и другое время блокировки.

Расшифровка кода ue означает «дисбаланс нагрузки барабана на ось вращения» или, другими словами, – неспособность машинки равномерно распределить белье по объему барабана.

Почему появляется при отжиме?

Прежде чем приступать к исправлению ошибки, необходимо выяснить, почему агрегат не может равномерно распределить нагрузку барабана на ось вращения.

Причины могут быть разные:

1. Превышение загрузки белья. Если в барабан положено много вещей и они по количеству превышают допустимую норму, машинка не может их выровнять по объему барабана перед отжимом.
2. Закладка в барабан изделий, отличающихся по качеству. Разные ткани неодинаково впитывают и отдают воду, поэтому при равных условиях отжима в барабане возникает дисбаланс и, как следствие, остановка работы.
3. Недостаточный вес белья. Недогруз также отрицательно сказывается на балансировке, как и перегруз. Небольшая вещь не может создать одинаковое давление на все стенки барабана.
4. Сбой в работе блока управления. Электроника в некоторых случаях может создавать путаницу в работе датчиков. Данная причина не связана с серьезным дефектом и устраняется легко.
5. Наклон корпуса машинки. Если прибор только установили или двигали в последнее время, вполне возможно, что установили ее неровно. Даже небольшой уклон способен привести к неравномерной нагрузке барабана на ось вращения.

Все перечисленные причины связаны не с поломкой техники, а с ее эксплуатацией. Именно поэтому устранить их можно самостоятельно, главное – грамотно разобраться, почему прибор отказывается набирать обороты.

Однако в некоторых случаях ошибка ue все-таки сигнализирует о более серьезной проблеме. Это может быть:

• неисправность всей микросхемы (платы управления) или только реле на ней;
• разгерметизация сальника, естественный износ и разрушение подшипника;
• растяжка, расслоение или разрыв приводного ремня в машинке;
• выход из строя одного, нескольких или всех амортизаторов;
• поломка тахогенератора, который контролирует обороты барабана;
• износ щеток электродвигателя, из-за чего ротор не может вращаться.

Как самостоятельно исправить неполадку?

Решение проблемы зависит от выявленной причины. Если она не относится к разряду критических, можно все исправить своими руками.

Способы устранения неполадки могут быть следующие:

1. Если в барабан заложено много вещей или они отличаются по качеству материала, следует или уменьшить объем закладки, или разделить белье в зависимости от ткани.
2. Когда остановка произошла по причине недогруза, стоит добавить в барабан еще одну-две вещи. Это может быть чистое и смоченное в воде изделие. Благодаря этой уловке можно продолжить стирку с момента полоскания или отжима.
3. В случае сбоя в модуле управления проблему решают путем перезагрузки. Самсунг полностью выключают и запускают через 10-15 минут. Такой паузы обычно бывает достаточно для восстановления работы электроники.
4. Если причиной разбалансировки послужила неправильная установка стиральной машины, то следует устранить перекос. Для этого поправляют регулируемые ножки, чтобы корпус встал строго горизонтально.

Вызов мастера

Если с загрузкой барабана все в порядке, сама машинка стоит абсолютно ровно, а ошибка ue не исчезает, значит, необходима техническая помощь. Общая стоимость ремонта зависит от степени сложности исправления поломки. К этой сумме добавляется цена новых комплектующих.

Перечень работ, которые лучше доверить профессионалу включают:

1. Замена реле или всей платы управления. Стоимость работ без учета новых деталей и микросхемы – от 2400 рублей.
2. Установка нового сальника и замена подшипника. Услуги мастера при таком объеме ремонта оцениваются в сумму от 4000 рублей.
3. Замена растянувшегося или порванного приводного ремня. Стоимость работ начинается от 1100 рублей.
4. Переустановка всех амортизаторов (даже если вышел из строя только один). Услуги специалиста оцениваются в сумму от 2600 рублей.
5. Снятие старого и монтаж нового таходатчика. Стоимость установочных работ начинается от 2400 рублей.
6. Замена графитовых щеток мотора, создающих электромагнитное поле. Работа мастера оценивается от 1700 рублей.

Официальная организация всегда имеет необходимые разрешения и предоставляет документы, гарантирующие качество результата.

Другой вариант – это вызвать мастера по частной заметке, опубликованной в газете, на сайте или доске объявлений. Заказывая услугу таким образом, важно помнить о возможных рисках. Они касаются как технического состояния отремонтированного прибора, так и личных финансов.

Как предотвратить возникновение проблемы?

Некоторые проблемы пользователь бытовой техники предотвратить не может. Например, износ подшипника – это естественный процесс, который начинается практически во всех старых машинках любой марки.

Однако другие проблемы, влекущие к ошибке ue, вполне можно предотвратить. Чтобы стиральная машина безотказно отжимала белье, необходимо соблюдать инструкцию по эксплуатации.

Количество закладываемого в барабан белья должно соответствовать прописанной норме или быть на 1/3 меньше ее.

После вынужденной перестановки прибора не следует допускать наклона его корпуса. Для этого необходимо регулировать ножки, чтобы они выровняли агрегат в ровное горизонтальное положение. При этом стиралка должна стоять устойчиво.

Дополнительные советы

Иногда проблема отжима возникает из-за большого объема закладки белья, а разделить его на части невозможно, так как это одна вещь. Выходом из ситуации может быть установка режима центрифугирования на малой скорости (400 оборотов/минуту) или стирка без отжима.

После того как избыток воды будет спущен из бака, механизм открывания дверки сработает. После этого можно приступать к исправлению ошибки ue.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Как устранить ошибку ue стиральной машины Самсунг, подскажет видео:

Заключение

Появляющаяся на дисплее стиральной машины Samsung ошибка ue (или e4) сигнализирует о проблеме центрифугирования. Техника отказывается крутить барабан на высоких скоростях по разным причинам.

Самые простые связаны с неправильной загрузкой белья и могут быть исправлены самостоятельно. Для решения более серьезных проблем, которые касаются микросхемы или подшипника, необходимо или обладать навыком ремонта техники, или вызывать мастера.