Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи) .

Вообще, она трудно-диагностируема, т. к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).

Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.

После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению.

Что делать, если Ваш ПК стал зависать или перезагружаться

ШАГ 1: смотрим журнал событий

И так, первое, что порекомендую сделать после зависания или перезагрузки ПК — это внимательно 👉 просмотреть журнал событий ( Примечание : Windows заносит все ошибки в этот спец. журнал, благодаря которому облегчается диагностика проблемы) .

К тому же, возможно, в вашем случае проблема связана с каким-то другим событием (в статье будем рассматривать ошибку Kernel-Power код 41, категория 63).

• нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
• ввести команду eventvwr и нажать Enter (должен открыться журнал событий);
• перейти во вкладку «Журналы Windows/Система» , нажать на фильтр в правом меню, выбрать отображение только «Критическое» и нажать OK. См. скриншот ниже.

Журнал событий — смотрим критические ошибки / Кликабельно

Далее в журнале останутся только критические ошибки, приведшие к краху системы. Нужно сориентироваться по времени, когда была ошибка, и просмотреть ее описание. В моем случае: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Kernel-Power код 41, категория задачи: 63. «.

Kernel-Power код 41, категория 63

Если у вас причина подобна моей — идем дальше. 👇

ШАГ 2: оптимизируем настройки BIOS

После, рекомендую перейти в 👉 настройки BIOS/UEFI. В них нам нужно сделать 2 вещи (по крайней мере) :

1. отключить все настройки, влияющие на разгон и ускорение ЦП (обычно, такие пункты помечаются как CPU Turbo/Boost — их нужно перевести в Disabled);
2. снизить частоту работы ОЗУ (Memory Clock/DRAM Frequency) . Либо перевести значение в Auto , либо вручную указать новую частоту, например, было 3200 — стало 3000 MHz (пара скринов с разных мат. плат приведена ниже 👇).

Частота ОЗУ (DRAM Frequency) / ASRock

Turbo Boost нужно перевести в Disabled (UEFI) / ASUS

1) В некоторых случаях помогает сброс и загрузка оптимальных параметров BIOS/UEFI.

2) Не забудьте сохранить произведенные изменения в BIOS, нажав по клавише F10.

3) Разумеется, если у вас в ОС Windows установлены спец. утилиты для разгона — их необходимо временно отключить/удалить (на время диагностики).

ШАГ 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту

Несмотря на то, что Windows 8/10 автоматически ставят драйвера для большинства оборудования — я очень рекомендую переустановить их вручную. Нередко, когда их подобранные драйвера работают «криво» и «не корректно» (некоторые режимы работы могут быть вообще недоступны или вылетать с ошибками).

Теперь кратко и по существу:

1. сначала определяете 👉 точную модель видеокарты и 👉 мат. платы (как вариант, обычно эта информация указана в документах, шедших при покупке ПК) ;
2. определяете 👉 версию своей ОС Windows;
3. далее на официальных сайтах производителей загружаете последние рабочие версии драйверов и обновляетесь ими (гайд по обновлению драйвера видеокарты);
4. перезагружаете систему и проверяете вновь работу ПК;
5. я бы порекомендовал еще просканировать систему с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она помимо драйверов может загружать в систему все необходимые библиотеки, нужные играм, редакторам и пр. ПО).

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

ШАГ 4: следим за температурой процессора, видеокарты

У современных ЦП есть спец. защита от перегрева — если температура доходит до определенного критически-высокого значения, ПК просто выключается или перезагружается (в редких случаях зависает). Обычно, проблема возникает при запуске игр, каких-то тяжелых редакторов и пр.

Если у вас ПК как раз-таки «вылетает» в играх — я бы для диагностики посоветовал установить утилиту FPS Monitor и промониторить, до каких температур доходят процессор и видеокарта (перед «вылетом»).

Скриншот с показаниями из игры WOW — температура около 60°C (норма. )

Вообще, здесь сложно дать какие-то «границы» (т. к. у всех разное железо), но для современных Intel Core и AMD Ryzen всё, что выше 75°C-80°C — заслуживает внимания.

👉 В помощь!

Температура процессора Intel : как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом

Температура видеокарты : как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры

👉 Что можно предпринять для уменьшения температуры:

и заменить термопасту (на ЦП и видеокарте);
• установить в системный блок доп. кулеры на вдув и выдув (временный вариант: не закрывать боковую крышку — а напротив нее поставить обычный комнатный вентилятор) ;
• заменить кулер у ЦП на что-то более мощное (если у вас боксовый кулер — тем более меняйте на башенного типа с медными трубками).

👉 В помощь!

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука

ШАГ 5: оптимизируем настройки электропитания

Чтобы их открыть — нужно перейти 👉 в панель управления Windows, в раздел «Оборудование и звук / Электропитание» .

Далее рекомендую для начала установить режим высокой производительности (см. скрин ниже), а после перейти в раздел «Действия кнопок питания» .

Электропитание — Панель управления

В этом подразделе требуется отключить быстрый запуск (он иногда влияет на стабильность работы системы).

Включить быстрый запуск

Затем, в дополнительных параметрах режима высокой производительности (который мы выбрали чуть ранее) , рекомендую выставить максимальное состояние ЦП в 99% (по умолчанию там стоит 100%) !

Максимальное состояние ЦП — 99%

Далее следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность.

ШАГ 6: тестируем плашки ОЗУ, БП, ИБП, сетевой фильтр

Если всё вышеперечисленное не помогло, возможно есть аппаратная проблема. Для ее диагностики и поиска причин порекомендую небольшой «эксперимент»:

1. отключите от системного блока ИБП (если есть), сетевой фильтр (нужно подкл. напрямую к розетке без удлинителей и переходников) . Перепроверьте работу ПК;
2. после, отключите от мат. платы ТВ-тюнер, сетевую и аудио-карты, видеокарту (если есть встроенная) и т. д. Т. е. отключить всё по максимуму, что можно;
3. далее рекомендую 👉 протестировать плашки ОЗУ (нет ли среди плашек битых, не проходящих тест?);
4. выключение и перезагрузка ПК — очень часто указывают на проблемы с блоком питания (БП). Поэтому крайне рекомендую подключить систему к другому более мощному БП и протестировать работу (если БП нет — тогда, наверное, лучше обратиться в сервис) ;
5. если после отключения всех доп. комплектующих ПК стал работать корректно и зависания с перезагрузками прекратились — начните после подключать по одному устройству к мат. плате и тестировать стабильность работы системы (наиболее часто подобную проблему вызывают аудио — и сетевые-карты. Если у вас их 2 в системе — рекомендуется одну выключать) ;
6. ну и последнее, возможно ваша мат. плата не самой удачной конструкции и в ней перегревается чипсет. Диагностировать это не всегда просто — поэтому здесь без комментариев по ремонту. Если есть возможность — попробуйте подключить свои комплектующие к другой мат. плате и проверить работоспособность.

Если вы решили проблему как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях (заранее благодарю!).

Ошибка kernel power windows 10 код 41 категория 63 как можно исправить

Добрый день, друзья. Компьютер бывает начинает перезагружаться без видимых оснований, сам по себе. Это может быть Ошибка kernel power windows 10 код 41. В ОС главном компонентом считается ядро, и если возник в нем сбой, этот дефект перезагружает ПК. Данные легко посмотреть в журнале событий.

Этот сбой очень часто появляется во время игр и прочих ресурсов, которые требуют больших затрат компьютерных ресурсов. Данная ошибочка может вызвать синий экран с кодом 0x8000400000000002. Кроме этого, вы можете получить послание «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки». Этот сбой появился из-за того, что ОС больше не отвечает. Произошла ошибка, вполне возможно, она вызвала нежданное отключение от электричества. Это касается не именно десятки, но и прочих вариантов Windows.

Что значит сбой kernel power?

В оповещении будет сказано, что ОС перезагрузилась без предварительного полного выключения. Это появилось в связи с тем, что Windows больше не отвечает на потребности пользователя, идёт скачок или быстрое отключение от сети. Другими словами, сбой появляется, если ПК внезапно отключится от сети и станет перезагружаться.

Ошибочка kernel power 41 появляется, если ПК с ОС Виндовс сам загружается уже тогда, когда его выключили. Система делает вывод, что последний раз он был выключен неверно. Сообщение 41 говорит нам, что появилось что-то нежданное, что не позволило корректно выключить компьютер.

Основные причины сбоя и методы как их устранить

Данное послание про сбой несёт в себе приличное число данные. Отсюда, желательно знать, чем ПК, собственно, занимался перед данным происшествием, и понять, как решить данную задачу. Маломощное или повреждённое питание является одной из главных причин.

К примеру, вы сегодня поставили ещё одну плату оперативной памяти, вспомогательный прибор или ЖД. Затем, у вас начала появляться данная ошибка. Также, среди причин возможен новый блок питания. Рассмотрим и другие популярные причины возникновения сбоя kernel power в десятке (и не только):

1. БИОС настроен неправильно;
2. Битые, старые драйвера;
3. Шалит вам антивирусник;
4. Проблемы с электропитанием;
5. Сбой электропитания во время игры – довольно часто во время запуска игр появляется сбой 41;
6. Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё способ сбоя в питании ядра 41;
7. Ошибочка BSOD 0x8000400000000002 – появляется из-за данного BSOD.

Далее мы рассмотрим определённое количество исправления сбоя kernel power. Данные решения относятся к ОС Виндовс.

Нужно обновить драйвера

Майкрософт регулярно создаёт очередные обновления, чтобы улучшить общее впечатление людей от Виндовс. Но, обновление иногда несёт и неприятности, так как часть из них вносят в ОС очередную брешь. Давайте проверим, не возникло ли у нас после обновления сбоя «Ошибка 41», и нужно ли избавляться от данного обновления. Сделаем следующее:

1. Нажимаем Win+I и входим в утилиту «Параметры»;
2. Нам нужно выбрать команду «Обновление и безопасность», затем нажать «Просмотр истории установленных обновлений»;
3. Затем выбираем «Удалить обновления».

Сейчас вам нужно проверить, исчез сбой или же нет.

Проверяем оперативные платы

Ещё одна распространённая причина появления данной ошибки — это плата оперативной памяти. Если она плохо подключена или вход имеет много пыли. Итак, снимаем боковую крышку системного блока и отжимаем зажимы, которые находятся по концам платы. Извлекаем плату, стряхиваем пыль и возвращаем плату обратно.

Разумеется, разбирать системный блок нужно при выключенном питании. Затем, включаем компьютер. Смотрим на его функциональность. Далее, применим системную утилиту для анализа памяти. Входим в «панель управления» и выбираем «Администрирование». Можно просто вписать «Память» в поиск ПК.

Затем, вам покажутся 2 ссылки, которые помогут провести анализ памяти вашего ПК. Далее, ОС поинтересуется, желаете вы произвести перезагрузку компьютера сейчас или произвести анализ во время следующего запуска. Выбираем первый вариант.

Во время загрузки ОС начнёт проводить анализ. Он состоит из двух моментов. Снизу экрана появится строка «Состояние», в ней вы увидите найденные ошибки. Во время теста можно кликнуть по кнопочке F1 и поменять часть настроек, вроде типа теста. Он бывает базовым, стандартным или расширенным. Также можно настроить кэш и счётчик переходов.

Анализ с memtest86

Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.

Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.

Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.

Можно установить программу SpeedFan https://speedfans. ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.

Меняем настройки БИОС

БИОС является программным обеспечением, которое хранится на чипе небольшого размера системной платы. Про обновление BIOS я уже писал поэтому повторяться не буду. Часть программистов сделали вывод, что изменив определённый фоновый режим в БИОС и в Виндовс, можно устранить ошибки. Сделаем следующее:

1. Отключим ПК;
2. Включим и войдём в БИОС, для этого перед началом загрузки компьютере много раз нажимаем F2 довольно быстро (или другие кнопки ряда F, также это может быть кнопочка Esc). Также, вместо BIOS у вас может быть система UEFI, в этом случае данные действия вам не помогут;
3. Теперь постараемся найти вкладку Power. Она обычно находится в различных вкладках с инструментами. Это зависит от создателя материнки. Также может быть во вкладке «Параметры питания» и носит название «Настройки ACPI»;
4. Далее, ищем параметр «Включить спящий режим» или «Функция ACPI». Вам нужно убедиться, что данные настройки включены. Взглянув вниз, вы поймёте, какой вариант сна ACPI и ситуация ожидания ACPI. Их нужно поменять на S1 и S3;
5. Переходим в меню «Выход» и выбираем «Сохранить изменения и выйти».

Перезагружаем компьютер и изучаем, остался ли сбой.

Важно: если вы ничего не понимаете в BIOS, самим туда лучше не лезть, отнесите ПК к мастеру!

Как убрать конфликт звуковых карт?

У части пользователей подобная ошибка Kernel Power возникает из-за драйвера звука. Отсюда, нужно посмотреть клоны драйверов, и выключить драйвера. Итак:

1. Кликнем по клавише Win+X, затем нужно войти в «Диспетчер устройств»;
2. Далее, нужно найти звуковые драйверы в звуковой карте, различных играх и клипах;
3. Если вы нашли записи, которые повторяются, нужно щёлкнуть правой кнопочкой мышки на любую их них и выбрать «Отключить во вкладке».

Если вы не нашли дубликатов звуковых драйверов, можно попробовать выключить звуковые драйверы из перечня. Бытует мнение, если отключить ATI High Definition Audio Device в диспетчере устройств, это поможет решить сложившуюся ситуацию. Но, есть возможность просто выключить прочий звуковой драйвер и узнать, помогло ли это решить проблему?

Прочие меры избавления от ошибки

Есть возможность, что у вас появилась данная ошибка, с которой связан идентификатор событий 41. Данная ошибка чаще всего просматривается в условиях показа явлений Виндовс, где находится журнал оповещений системы и приложений. Например, предупреждений, информационных оповещений и ошибочки.

В оповещениях вы можете увидеть множество ошибок, но, когда ваш ПК функционирует в обычном режиме, можно просто не обращать на них внимание. Не обращать внимание на ошибочку Kernel power просто нельзя, т. к. данная ошибка влияет на нормальную работу Виндовс.

Кликните по значку «Компьютер» и в ниспадающем меню нужно выбрать вкладку «Свойства». В новом окошке выбираем «Дополнительные параметры системы».

В новом окошке параметры запуска нужно отключить команду «Автоматически перезагружать» во вкладке сбой системы.

Далее, открываем редактор реестра, кликнув по Win+R и в появившемся окошке введя «regedit».

Затем в реестре нам нужно перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSet\Control\Power\

Нам осталось найти REG_DWORD, которое имеет имя «HibernateEnabled» в правом окошке. Далее, кликнем по нему правой кнопочкой мышки, выбираем «Изменить». В новом окне проставляем значение 0.

Вывод: я надеюсь, что ошибка kernel power windows 10 исчезла с вашего компьютера благодаря этой статье. Если же нет, то скорее всего, у вас что-то с приборным обеспечением. В этом случае вам лучше всего обратиться в сервисный центр, где вам быстро устранят данную ошибку. Успехов!

Kernel Power 41 категория 63 в Windows 10 — причины ошибки, способы исправить

Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr. msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

1. Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
2. Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
3. Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Диагностика причин ошибки Kernel Power 41

Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

• Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
• Синие экраны с последующей перезагрузкой.
• Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).

В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

1. Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
2. Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
3. Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:

1. Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
2. Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия. .
3. Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
4. Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.