Ошибка F02 в стиральной машине Ariston

Ошибка F02 характерна абсолютно для всех моделей стиральных машин Аристон. Эту ошибку вполне можно назвать одной из самых часто встречающихся, однако не всегда этот код является следствием тяжелой неисправности, все зависит от конкретной ситуации. Расшифровку, а также причины и следствия ошибки F 02, давайте разберем вместе.

Как проявляется код?

Стиральная машинка Аристон, понятное дело, не является единственной в своем роде. В рамках марки Ariston, существует несколько десятков моделей машинок, у каждой из которых данная ошибка может проявляться по-своему. Не поймите неправильно, это не значит, что система самодиагностики Аристон не унифицирована, как раз наоборот, просто в каждой модели есть нюансы, которые касаются и вывода информации на дисплей или панель управления. Проще говоря, данная ошибка, имея одно и то же базовое содержание, может проявляться по-разному.

На стиральных машинках Аристон с дисплеем данная ошибка может выводиться как F02 или F2.

Ну, со стиральными машинками имеющими дисплей все понятно, тут вариантов вывода кода всего два, но что делать если ваша модель машинки Ariston не имеет дисплея? Куда выводить информацию? Ответ очевиден – на панель управления, а световые индикаторы помогут.

1. Аристон линейки Margherita без дисплея проявит ошибку F c номером 02 посредством горящей лампочки «ключик», а сетевой индикатор при этом будет мигать 2 раза с интервалами в несколько секунд (в среднем 10 сек).
2. Машинки Аристон серии AVL и AML вещают об указанной ошибке мерцающим светодиодом «ключик» и мигающей лампочкой напротив режима «Быстрая стирка».
3. В стиралках Hotpoint-Ariston довольно распространенных моделей ARSL, ARL код F02 выводится на панель управления мигающим светодиодом, расположенным напротив надписи End или, если панель русифицирована «окончание программы». В ряде случаев, одновременно с лампочкой End загораются все индикаторы функций.
4. Аристоны AQSL проявляют ошибку с кодом F 02 морганием светодиода, расположенного напротив надписи 30 0 C.

Как расшифровывается?

Практически во всех инструкциях к стиральным машинам марки Аристон написано, что ошибка F с указанным числовым кодом расшифровывается как сбой или поломка таходатчика, либо обрыв цепи двигателя, либо поломка двигателя в связи с чем, модуль управления не может установить связь с указанными деталями.

Как видно из расшифровки, неисправность породившая ошибку F02 может возникнуть из-за поломки:

• таходатчика;
• двигателя;
• питающей проводки и контактов;
• модуля управления.

В 67% случаев код F02 появляется из-за таходатчика или двигателя. В 18% случаев – виновата проводка и контакты и лишь в 15% случаев винить стоит модуль управления.

Находим и чиним неисправности

Коль скоро у нас есть статистика сервисных центров по неисправностям стиральных машин Аристон, которая помогает нам расставить приоритеты проверки на наличие неисправностей, давайте начнем с таходатчика и двигателя. Но сперва, проверим, не попала ли какая-нибудь вещь в бак и не заклинила ли она барабан? Для этого покрутите барабан руками, если вращение относительно свободно, отметаем эту проблему.

Таходатчик это специальный модуль, который стоит на двигателе и определяет его обороты во время работы. Эту информацию он передает на модуль управления. Кстати называться этот модуль может по-разному, таходатчик, датчик Холла или тахогенератор.

Стиральная машина Аристон чаще всего имеет коллекторный двигатель, а значит, у него есть щетки, которые периодически истираются, приводя к ошибке F02. Чтобы это проверить, нужно добраться до мотора.

1. Необходимо отвинтить крепления задней стенки корпуса СМ и снять стенку.
2. Далее нужно убрать ремень привода.
3. Снять фишку с проводами с движка.
4. Открутить болты мотора, надавить на него, чтобы он подался немного назад, а затем дернуть вниз – двигатель снимется.

Откручиваем болтики и вытаскиваем щетки. Если стиральная машина Аристон эксплуатируется больше 3-5 лет, щетки должны уже подноситься. Достаем их осматриваем и меняем на новые. Если щетки в нормальном состоянии проверяем двигатель на предмет пробоя на корпус и якорь. Делаем это с помощью мультиметра. Закончив ремонт и проверку двигателя стиральной машины, переходим к таходатчику.

Отсоединяем контакты датчика Холла и снимаем его с двигателя. Проверяем датчик мультиметром. Если он цел, можно также посмотреть, не окислились ли внутренние поверхности кольца датчика, если нет, перейдем к проверке проводки и контактов. Возвращаемся к ранее отсоединенной нами фишке с проводами. Для начала проверим как «сидит» каждый проводок. Возможно, один из них болтается и его нужно зажать. Далее осматриваем провода и контакты. Если ничего необычного визуально незаметно, проверяем их мультиметром.

Не исключен тот факт, что проверив движок, таходатчик и проводку, ведущую к ним, вы не обнаружите ничего необычного. Это должно привести нас к выводу о том, что либо вы осуществили проверку вышеуказанных деталей не очень качественно и что-то важное пропустили, либо просто проблема не в таходатчике, моторе и проводке, а в модуле управления. На этом этапе мы предлагаем вам остановить самостоятельные изыскания и пригласить опытного мастера.

Во-первых, мастер имеет больше навыков работы с электрикой стиральной машины и знает, в чем могут быть нюансы проблемы. Во-вторых, самостоятельное обследование модуля управления может привести к тому, что эта дорогостоящая деталь окажется на помойке (прецеденты были). В-третьих, самостоятельное вмешательство в электронную часть стиральной машины может обернуться дорогостоящей или вообще не ремонтабельной проблемой. Окончательное решение данного вопроса за вами, мы лишь предложили доводы, подкрепляющие ранее высказанное мнение по вопросам самостоятельного ремонта электронного модуля.

В заключение, отметим, код F02, неожиданно выскочивший на дисплей стиральной машины Аристон, означает проблемы с разными деталями. Что конкретно сломалось, можно выяснить, только вскрыв корпус «домашней помощницы» и исследовав вышеуказанные элементы, в том числе и с помощью мультиметра. Проводя ремонт, возможно, придется купить для стиральной машинки новый двигатель или таходатчик, пока не найдете причину, что нужно заранее не узнаете. Удачного ремонта!

Стиральная машина Аристон — код ошибки F 02

Чаще всего, ошибка F02 / F2 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston появляется на любой программе через несколько минут после включения. Сначала стиралка набирает воду, затем, раздаются щелчки, и машинка безуспешно пытается покрутить бельё. Барабан может чуть подёргиваться, но вращаться, как обычно, отказывается. В итоге, СМ Аристон пишет код F02 на дисплее и одновременно сливает воду.

В редких случаях ошибка может возникать:

• только на отжиме, когда барабан стиральной машины пытается набрать обороты;
• периодически на стирке, полоскании или отжиме, на следующей стирке пропадает, и программа выполняется штатно.

Впрочем, впервые столкнуться с ошибкой Ф02 можно в любой момент (на этапе стирки, полоскания или отжима). Но в дальнейшем, её появление, вы, скорее всего, будете наблюдать строго в начале стирки.

Стиральные машины Аристон без экрана сигнализируют об ошибке F 02 / F 2 следующим образом:

• На самых «древних» моделях Аристон с двумя светодиодами, индикаторами питания и блокировки дверцы, типа Ariston Margherita, будет моргать 2 раза лампочка питания (Сеть) с перерывом в 5 — 15 секунд. При этом индикатор блокировки люка («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-переключатель программ будет щёлкать и крутиться по часовой стрелке.
• Более современные машинки Ariston с индикаторами циклов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопкой «Быстрая стирка» (вторая снизу в столбце кнопок дополнительных функций) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки люка.
• В СМА Хотпойнт-Аристон линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др.) будет мигать лампочка «Окончание программы» (End), то есть второй индикаторы снизу в вертикальном ряду. Дополнительно может гореть весь горизонтальный ряд кнопок дополнительных функций.
• В моделях Хотпойнт-Аристон Аквалтис без дисплея (линейка AQSL) о данной ошибке будет сообщать мигание температурной лампочки 30°С (второй по счету индикатор температуры снизу вверх).

Расшифровка ошибки

В зависимости от модели стиральной машины Ariston код F02 / F2 означает ошибку тахогенератора (датчика Холла) или другие неполадки в цепи мотора. По какой-то причине цепь таходатчика и / или мотора в обрыве или короткозамкнута, и связь с ними потеряна. Из-за этого барабан СМ Аристон не вращается, и выдаётся ошибка.

В большинстве случаев, код F 02 сигнализирует о серьёзной неисправности в цепи тахогенератора (датчика Холла) или мотора. Тем не менее, существует ряд стандартных ситуаций, когда ошибку можно устранить собственными силами.

Ошибка F02 – что делать и когда можно исправить самостоятельно

• Сбой модуля управления или индикации. Если ошибка Ф 02 высветилась впервые, то возможно, это просто разовый сбой электроники. Попробуйте отключить машинку от электросети на 10 – 20 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Причиной частых сбоев платы управления может являться повышенная влажность в помещении, где находится стиральная машина.
• Вещь заклинила барабан. Во время стирки мелкая вещь попала между баком и барабаном, и заблокировала его вращение. Необходимо разобрать стиральную машину и извлечь посторонний предмет. Если самостоятельно это сделать не получается, обратитесь в нашу мастерскую.
• Отошли контакты в цепи таходатчика или мотора. Проверьте все электрические соединения на участке от электронного контроллера (платы управления) до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора. В практике ремонта СМ Ariston мастерской «РемБытТех» бывали случаи, когда ослабевали крепления магнита на моторе, из-за чего магнит прокручивался на валу во время работы стиральной машины, что приводило к ошибке.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Уже 5974(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпойнт Аристон успешно отремонтированы специалистами мастерской «РемБытТех». На основе данных этих ремонтов мы структурировали в таблице наиболее частые неисправности, которые сопровождаются кодом ошибки F02.

Стиральная машинка Аристон не крутит барабан на любой программе или не набирает обороты на отжиме и выдаёт ошибку F 02. При этом барабан свободно вращается рукой. В некоторых случаях стиралка может штатно работать без белья (крутить барабан, отжимать).

Неисправен тахогенератор (датчик Холла), который контролирует скорость вращения барабана, он не реагирует на команды или выдаёт некорректные данные.

Требуется замена таходатчика.

Машинка Ariston набирает воду, «думает» несколько минут, сливает воду и выдаёт код F2. Барабан не вращается.

Неисправен электронный контроллер (управляющая плата) — главная микросхема, «мозг» стиральной машины. Наиболее часто, к этому приводит выход из строя радиоэлементов на плате, отвечающих за управление электродвигателем. В первую очередь, «горят» симисторы в моделях с коллекторным мотором и полевики (IGBT-транзисторы) — в моделях с асинхронным мотором. Но могут быть неисправны и другие элементы на плате в цепи мотора — резисторы, конденсаторы, стабилитроны, реле, ULN и т. п. Иногда выгорают не сами элементы, а их пайки или дорожки на плате. Сбой прошивки контроллера также может приводить к данной ошибке.

При должных навыках диагностики и ремонта электронный контроллер, как правило, поддаётся ремонту. Неисправные элементы на модуле управления меняются на новые, выгоревшие пайки и дорожки повторно пропаиваются. При необходимости меняется прошивка на плате. В редких случаях, если контроллер не поддаётся ремонту, его меняют на новый.

Вода набирается, машинка Ariston или Hotpoint пытается покрутить барабан, но в лучшем случае он только подёргивается, затем включается слив и появляется код Ф02. Иногда машинка доходит до отжима, и на нём загорается данная ошибка.

Истирание щёток электромотора (для моделей с коллекторным двигателем). При длине щёток менее 2 см силы электромагнитного поля, которое генерируется щётками, уже может быть недостаточно для вращения барабана на отжиме (не набирает обороты). Начиная с длины 1,5 см, машинка уже перестаёт крутить барабан и на стирке.

Необходимо заменить щётки мотора.

Стиральная машина Аристон через несколько минут после залива воды сливает и пишет ошибку F 02, барабан не крутит.

Обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от электронного контроллера до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора. В частных домах нередко причиной повреждений являются грызуны (мыши, крысы), которые перегрызают провода или контакты.

Повреждённую проводку восстанавливают или заменяют новой. Оборвавшиеся контакты зачищают и пропаивают, при невозможности восстановления также заменяют новой контактной группой.

Неисправен мотор стиралки. Раскрутился магнит в двигателе, в результате во время работы он прокручивается на валу, и возникает ошибка. Также возможны обрыв обмотки мотора или короткое замыкание в нём.

Открутившийся магнит в моторе можно подтянуть, и машинка заработает.

При обрыве обмотки и КЗ в двигателе потребуется его замена.

Стиральная машина Аристон в течение нескольких месяцев сильно шумела и гремела, особенно во время отжима. Возможно, не отжимала. Во время очередной стирки раздался сильный металлический скрежет, барабан заклинило (он не вращается даже рукой в отключенной СМ), а на машинке высветился код F02.

Блокирование работы двигателя. Чаще всего, причиной этого является износившийся подшипник. Он разрушился и заклинил барабан, из-за чего вращение ротора двигателя стало невозможным.

Потребуется выяснить причину блокировки двигателя. Если это подшипник, необходима его замена.

* В цену не входят новые детали и расходные материалы, они оплачиваются дополнительно. Точная цена ремонта зависит от модели СМА Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если вам не удаётся устранить ошибку Ф2 или F02 в стиральной машинке марки Аристон или Хотпойнт, не медлите с её ремонтом! Вызовите мастера «РемБытТех» по телефонам:

или заполните online-заявку на ремонт.

Мастерская работает ежедневно с 8 до 22 часов без праздников и выходных в Москве и ближайшем Подмосковье. В течение суток после вызова специалист приедет к вам домой, определит причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведён прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После устранения неисправности вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от типа поломки.