Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:
- засором в сливном фильтре;
- неисправностью помпы;
- перегибом сливного шланга.
Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.
Альтернативные коды
Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.
К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.
Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?
Устраняем засоры
Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.
После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.
Меняем помпу
В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:
- отключить технику от электрической сети, подачи воды и слива;
- вытащить машинку на свободное место, обеспечив ко всем стенкам свободный доступ;
- выкрутить сзади, сверху два самореза, которые держат верхнюю крышку;
- сдвинуть крышку по горизонтали, а затем снять;
- вытащить порошкоприемник из посадочного места;
- выкрутить под лотком саморезы, которые держат переднюю часть корпуса;
- снять с защелок панель управления и аккуратно положить сверху на машинку, не отключая фишки с проводами;
- под панелью выкрутить еще несколько саморезов;
- открыть дверцу люка и снять металлический хомут с манжеты, подцепив его в нижней части каким-нибудь подходящим инструментом (только не острым);
- отцепить от манжеты патрубок залива воды и если есть, патрубок подачи воздуха;
- снять манжету с паза передней стенки и заправить вовнутрь барабана;
- отсоединить провода от блокировочного замка дверцы;
- вытащить дренажный фильтр;
! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.
Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.
Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!
Ошибка е20 в стиральной машине aeg что делать
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Засор в сливном фильтре
Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.
В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.
Неисправность сливного насоса
Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:
- Техника отключается от сети, систем водоснабжения и канализации.
- Снимается верхняя крышка прибора (надо выкрутить саморезы и сдвинуть ее по горизонтали, а потом убрать).
- Извлекается контейнер для моющего средства.
- Выкручиваются саморезы, размещенные под контейнером (они фиксируют всю переднюю часть оборудования).
- Панель управления отщелкивается и кладется на машинку без отключения проводов.
- Выкручивается еще ряд саморезов под панелью.
- Открывается дверца люка, с манжеты снимается металлический хомут, а после — патрубок для залива воды.
- Манжета снимается с паза передней стенки и заправляется в барабан.
- От блокировочного замка дверцы отсоединяются провода.
- Вытаскивается дренажный фильтр.
- Выкручиваются саморезы со стороны дна прибора.
- Передняя часть корпуса отодвигается.
- От насоса отсоединяются патрубки и все провода, сам он откручивается и извлекается из стиральной машинки.
- Устанавливается новая деталь, прибор собирается.
Самостоятельное устранение неисправностей
Осмотрев систему водоснабжения и выяснив, что там все чисто и исправно, нужно провести проверку, не происходит ли самостоятельный слив воды в машинке. Необходимо прислушаться, как уходит вода из бака, как она течет в сливном патрубке. Когда появляется код E10, машина-автомат не работает, поэтому услышать эти звуки будет несложно. Если звук такой слышно, то проверяем сливной шланг – он не должен находиться на полу. Согласно руководству пользователя, его требуется поднять над основанием машины на высоту не менее 60 см и не более 1 м.
Если с помощью шагов, описанных выше, причину неисправности найти не удалось, тогда нужно проводить диагностику внутренних деталей. Необходимо быть готовым к тому, что без специальных знаний в области ремонта можно потратить кучу времени и не получить результата. Нужно внимательно изучить внутреннее строение машинки до того, как начнете работу. Но лучше поручить ремонт специалистам, особенно если техника еще на гарантийном сроке.
Далее необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Для его диагностики потребуется к нему добраться. Для этого нужно:
- отключить стиральную машину от электросети;
- перекрыть кран водопровода;
- снять верхнюю крышку корпуса машинки, выкрутив болты.
Когда удалось добраться к датчику, необходимо взять трубку с диаметром, идентичным диаметру штуцера прессостата. Требуется осторожно разжать крепление и отцепить патрубок давления. Затем прикрепить заготовленную трубку к штуцеру и несильно подуть в неё. Датчик можно считать полностью исправным, если контакты сработают – аппарат выдаст 1-3 щелчка. Также необходимо проверить коробку датчика на повреждения. Осмотреть, имеются ли засорения в патрубке. В случае наличия засора, промыть под потоком теплой воды.
Еще требуется проверка датчика уровня воды с помощью комбинированного электроизмерительного прибора – мультиметра. Тестер устанавливается в режим измерения сопротивления. Затем его щупы соприкасаются с контактами прессостата. Величины, отображаемые на дисплее прибора, должны меняться. Если они остаются неизменными, следует сделать вывод, что датчик неисправен и требует замены.
Как обезопасить машинку от ошибки E20
Конечно, когда вы покупаете стиральную машинку от AEG, то наверняка заинтересованы в длительном сроке ее службы, а также заблаговременном предупреждении сбоев в работе. Как правило, появление кода ошибки Е20 в стиральных машинах АЕГ связано с длительной эксплуатацией и отсутствием регулярного профилактического обслуживания: к примеру, чистить тот же сливной фильтр следует не реже, чем раз в год.
Что касается выхода из строя помпы (сливного насоса), эта неисправность часто происходит из-за перепадов напряжения в электросети, а также низкого качества водопроводной воды. Кстати, второй фактор негативно влияет на очень многие элементы оборудования, выводя их из строя, в частности ТЭН. А потому продлить срок службы машинки AEG и предупредить появление кода Е20 часто можно просто при помощи очистки воды, используемой оборудованием для стирки и полоскания.
Коды ошибок стиральных машин AEG
Коды ошибок стиральных машин AEG Ошибка — E11
Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
Ошибка —E13
Произошла утечка воды в поддон стиральной машины 1. Проверяют наличие воды в поддоне.
Ошибка —E21
В течение 10 мин вода не была слита из бака 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
Ошибка —E23
Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
Ошибка —E24
Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.
Ошибка —E31
Неисправность датчика давления Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку.
Ошибка —E32
Проблемы калибровки датчика давления После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления.
Ошибка —E33
Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа.
Ошибка —E34
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 Ошибка существует более 60 секунд 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата.
Ошибка —E35
Уровень воды в баке выше допустимого В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.
Ошибка —E36
Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) 1. Проверяют указанный датчик. E37 Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) 1. Проверяют указанный датчик.
Ошибка —E38
Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений 1. Прочистите или замените трубку прессостата.
Ошибка —E39
Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) 1. Проверяют указанный датчик.
Ошибка —E3A
Неисправность реле нагревательного элемента 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E41
Люк открыт или закрыт неплотно 1. Плотно закрывают люк.
Ошибка —E42
Неисправна блокировка люка 1. Проверяют замок люка (УБЛ).
Ошибка —E43
Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
Ошибка —E44
Неисправен датчик закрытия люка 1. Проверяют указанный датчик.
Ошибка —E45
Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.
Ошибка —E51
Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
Ошибка —E52
Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
Ошибка —E53
Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
Ошибка —E54
«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
Ошибка —E55
Обрыв в цепи двигателя 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку.
Ошибка —E56
Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин 1. Замените тахометрический генератор.
Ошибка — E57
Ток превышает пороговое значение >15А 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок.
Ошибка —E58
Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок.
Ошибка —E59
После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал 1. Замените двигатель. 2. Замените тахометрич. генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку.
Ошибка —E5A
Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E5B
Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку.
Ошибка —E5C
Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E5D
FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E5E
Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E5F
Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок.
Ошибка —E61
Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
Ошибка —E62
Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
Ошибка —E66
Неисправно реле ТЭНа 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
Ошибка —E68
Слишком высокий ток утечки в стиральной машине 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
Ошибка —E71
Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
Ошибка — E74
NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке 1. Проверить положение датчика температуры.
Ошибка —E82
Ошибка выбора положения селектора 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
Ошибка —E83
Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
Ошибка —E84
Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E85
Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора 1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок.
Ошибка —E91
Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E92
Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком 1. Замените электронный блок.
Ошибка —E93
Ошибка конфигурации СМ 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
Ошибка —E94
Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
Ошибка —E95
Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
Ошибка —E96
Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
Ошибка —E97
Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок.
Ошибка —E98
Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку.
Ошибка —E99
Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку.
Ошибка —E9A
Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке 1. Замените электронный блок.
Ошибка —EA1
Неисправность системы DSP 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода.
Ошибка —EA2
Ошибка опознавания DSP 1. Замените основной блок.
Ошибка —EA3
DSP не может зафиксировать шкив двигателя 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода.
Ошибка —EA4
Неисправность DSP 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку.
Ошибка —EA5
Неисправность тиристора DSP 1. Замените основной блок.
Ошибка —EA6
Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана.
Ошибка —EB1
Частота питающей сети не соответствует допустимой 1. Проверяют параметры питающей сети.
Ошибка —EB2
Напряжение питающей сети выше допустимого предела 1. Проверяют параметры питающей сети.
Ошибка —EB3
Напряжение питающей сети ниже допустимого предела 1. Проверяют параметры питающей сети.
Ошибка —EBE
Неисправность реле защитной цепи 1. Замените электронный блок.
Ошибка —EBF
Ошибка опознавания защитной цепи 1. Замените электронный блок.
Ошибка —EC1
Заливной клапан заблокирован 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку.
Ошибка —EC2
Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) 1. Замените датчик мутности.
Ошибка —EF1
Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу.
Ошибка —EF2
Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства.
Ошибка —EF3
Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине 1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу.
Ошибка —EF4
Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
Ошибка —EF5
Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
Ошибка —EH1
Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику.
Ошибка —EH2
Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания 1. Замените электронный блок.
Ошибка —EH3
Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. 1. Замените электронику.
Ошибка —EHE
Неисправность реле защитной цепи 1. Замените электронный блок.
Ошибка —EHF
Ошибка опознавания защитной цепи 1. Замените электронный блок.
Ошибка —C0
Поломка датчика уровня. Заменить датчик.
Ошибка —C1
Вода не поступает в бак. Засор заливной системы, сбой в электронике. Низкое давление в системе, нарушена работоспособность клапана залива.
Ошибка —C2
Поломка УБЛ. Замена УБЛ или замена проводки.
Ошибка —C3
Поломка модуля. Проверка и замена указанного элемента.
Ошибка —C4
Поломка дренажного насоса.
Ошибка —C5
Перегрелся датчик электромотора.
Ошибка —C6
Поломка реле давления.
Ошибка —C7
ТЭН сгорел или замкнул на корпус
Ошибка —C8
Сбой термистора.
Ошибка —C9
Неисправность датчика ТАХО.
Ошибка —CF
Сбой памяти. Ремонт или замена электроники.
Ошибка —CD
Не закрыт люк. Попробуйте плотнее закрыть дверцу. При поломке замените направляющую, ручку или УБЛ. Возможно, нарушена целостность проводки блокиратора. Стиральные машины AEG
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.