Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.
В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).
Причины ошибки
В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.
Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.
Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).
Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).
В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:
Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.
Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:
Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).
Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».
Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):
Дополнительные варианты решения проблемы
Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:
При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.
critical process died windows 10 при загрузке и во время работы
CRITICAL PROCESS DIED, код остановки critical process died «0x000000EF». Наличие этой проблемы на вашем компьютере полностью указывает на то, что ваша операционная система Windows имеет некоторые проблемы с запуском одного или нескольких критических процессов вашей системы.
Возможно эта ошибка произошла сразу после того, как ваш Windows обновился. Иногда, она появляется когда вы устанавливаете новую ОС Windows на свой компьютер. Помимо этих двух условий, эта ошибка может возникать в любое время на экране вашего компьютера даже во время запуска Windows.
В большинстве случаев вы просто устанавливаете программное обеспечение или драйверы или просто обновляете что-то на своем компьютере, даже не зная, что данное программное обеспечение, может быть не совместимо с вашим компьютером. Давайте рассмотрим данную проблему:
Проблема совместимости:
Примерно в 20% случаев, эта ошибка возникает во время запуска виндовс. В остальных случаях она возникает уже во время работы.И по этой причине я разделил этот урок на две разные части. Итак, теперь я хочу, чтобы вы следили только за теми решениями, которые перечислены под условием, которое касается Вашего компьютера.Далее вы узнаете » critical process died windows 10 как исправить при загрузке »
1)Что делать, если ваш Windows не запускается? critical process died windows 10 при загрузке windows
Если ваш компьютер загружается нормально, и вы получаете эту ошибку во время работы, вы можете пропустить этот шаг и перейти к решению № 2, приведенным ниже, после этого.
Итак, первое, Вам нужно запустить компьютер, но не в обычном режиме. И так, далее вы увидите critical process died windows 10 решение проблемы:
Итак, давайте начнем с безопасного режима. Безопасный режим — это самый быстрый способ запустить компьютер, не получив ошибку в середине загрузки.
Чтобы открыть ОС в безопасном режиме, вам нужно будет нажимать на клавиатуре определенный ключ, во время запуска компьютера.
Если ваш компьютер работает прямо сейчас — отключите его.
Давайте посмотрим на процедуру:
После появления «Дополнительные параметры загрузки» просто выберите «Безопасный режим», чтобы открыть его.
Если у Вас получилось открыть Safe Mode, то сразу переходите к пункту №2, если нет — попробуйте следующее:
Используйте средство восстановления Windows, данная функция уже рассматривалась мной. Ниже приведены ссылки которые Вам понадобятся:
Если это не помогло, скорее всего вам придется переустановить операционную систему.
2)Как исправить эту ошибку, если она возникает во время работы Windows?
Около 80% эта ошибка происходит, когда вы работаете в Windows либо когда вы используете определенное программное обеспечение.
В большинстве случаев эта ошибка возникает только из-за некоторой проблемы с совместимостью, это может быть недавнее обновление Windows или некоторые из ваших драйверов Windows повреждены.С вашим компьютером может быть все, что угодно.
Итак, давайте посмотрим список решений, на которые теперь нужно обратить внимание, чтобы исправить свой компьютер:
Совместимость программного обеспечения.
Если эта ошибка проявляется во время использования какого-либо конкретного программного обеспечения, возможно, что используемое вами программное обеспечение несовместимо с вашей Windows или может быть повреждено. Единственное, что вы можете сделать — переустановить ПО. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
Обновление виндовс.
Иногда, проблема возникает после того, как Windows обновилась. В этом случае вы можете перейти к настройке обновления Windows с панели управления и удалить последнее обновление. Если это не сработает, просто перейдите к следующему шагу.
Обновление драйверов.
Возможно также, что драйверы повреждены. В основном только их обновление может решить эту проблему. Убедитесь, что вы обновили все драйверы на компьютере.
Реестр Windows поврежден.
Реестр является основным ключом для работы и производительности всего вашего компьютера. Из-за плохого обслуживания компьютерной системы вы можете столкнуться с проблемами реестра. Это приводит к различным ошибкам, включая ошибку critical process died windows 10.
Чтобы устранить проблему с реестром, вам нужно купить лучший в своем классе софт для восстановления и очистки плохих значений из базы данных реестра. Все работающие программы доступны только в платной версии. Но это не единственный выход. Сначала Вы должны попробовать исправить проблему реестра с помощью командной строки Windows. Если все сработает как надо, Вам не придется ничего покупать. Подробнее об этом:
Использование SFC / SCANNOW для восстановления Windows. — Sfc Scan — отличная команда, запускаемая CMD (командная строка), которая может помочь вам восстановить Windows. Введите эту команду в командной строке Windows. Система автоматически восстановит большинство ваших файлов Windows, включая базу данных реестра.
Конечно существуют бесплатные «Чистильщики реестра», но они работают не так хорошо. Вы можете попробовать:
1 — Очиститель Zookware
2 — CCleaner Professional
После загрузки программы очистки реестра просто нажмите кнопку сканирования, которая автоматически запустит полное сканирование системы, и после этого она покажет вам каждую проблему, обнаруженную на вашем компьютере.После этого просто нажмите кнопку «Исправить проблему».
3)Что делать, если ничего не работает?
Если после выполнения всех предыдущих пунктов проблема все еще осталась, попробуйте переустановить Windows. Также проблема может быть из-за неисправности оперативной памяти. Проверьте работоспособность плат с оперативной памятью на другом компьютере. Если на нем тоже будет появляться синий экран, Вам придется заменить эти платы.
How To Fix Error Code 0x000000EF On Windows 10?
Blue screen of death or BSOD can crash your computer and hamper your work. It includes more than 500 Error codes, however, 0x000000EF or Critical Process Died is the most infamous one. BSOD errors are quite irritating and also pose a risk of losing data on which we are currently working. If you are facing a similar issue, then you need to act on it immediately. Let’s get started! First, let’s know what is the 0x000000EF error code.
Critical Process Died or 0x000000EF
Error code 0x000000EF is mostly the reason for BSODs. You get the error code 0x000000EF on a blue crash screen.
You must be wondering why it happens? Well, it happens as a background process on which Windows depends has been corrupted. It could incorrectly modify your data or stopped completely.
The reason behind this error code could be anything from memory error to corrupted drivers. The error usually comes up when you wake your machine from sleep, playing games or using a specific app.
Steps To Fix The Error Code 0x000000EF
There are a handful of troubleshooting steps you need to follow to get rid of Critical Process Died code on Windows.
Method 1: System File Checker
Now let’s proceed and run system file checker popularity known as SFC scan. It is known to solve a lot of Windows hidden issues by repairing incorrectly modified or corrupted system files.
It might not solve the issue, but it is safe to run the Scan to try and resolve the issue. However, it could really work with this error code 0x000000EF
Follow these steps to initiate the scan:
You need to run Command Prompt as Admin.
The scan will initiate, you need to be patient as the scan will take a while to finish.
Once the scan is done, you will get a list of issues along with the steps taken to fix the issue.
It is recommended to restart your computer.
Method 3: Run Antivirus Scan
If your computer is infected with malicious content or malware, it tends to get unstable. You can run a good antivirus such as Advanced System Protector which swiftly scans and detects viruses, malware, spyware and other malicious files. It cleans detected malware, unwanted adware, & the vexatious toolbars that get onto your computer without your permission.
Method 4. Run the DISM Tool
If you are still facing errors, then let’s move on to proceed to the next step. Go to the search bar and type in Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) tool and press Enter. This tool helps in repairing corrupted system image
The tool comes with three switches: /ScanHealth, /CheckHealth and /RestoreHealth
For now, we only need /RestoreHealth switch. Follow these steps to use the switch:
This process usually takes time. So, please be patient and wait for the process to get completed.
Once the scan is complete, restart your computer.
Method 5. Check Your Drivers For Update
Drivers on a computer could be the most recurrent reason for critical process died issue. So, you must check if any of the drivers need to be updated. For that, follow these steps:
Step 1: Press Windows and X to get the Context menu above the Start button.
Step 2: Locate and click Device Manager.
Step 3: Now check all the drivers present on your computer to see a yellow exclamation mark, this indicates that a driver needs an update.
Step 4: Once located, you can right-click on the driver to select Update Driver from the menu.
Well if you don’t want to waste your time in checking drivers or in future if you want to keep your drivers updated with you doing anything, then you always get Advanced Driver Updater. It keeps an eye on the installed drivers so that no driver is outdated, relieving you from the stress of updating them manually. It also takes a backup of all your drivers before installing an update.
Method 6. Uninstall Recent Windows Updates
Microsoft releases updates for Windows every now and then. It usually patches up security vulnerabilities or introduces new features. If the error code 0x000000EF has come up after a Windows update, uninstalling the recent Windows update could do the job.
Follow these steps to uninstall Windows update:
Step 1: Press Windows and I Key to get the Settings app.
Step 2: Navigate to Update & Security.
Step 3: Now on Update & Security window, click Windows Update.
Step 4: Locate and click View Update History, then click Uninstall Updates.
Step 5: Click on the update to select and hit Uninstall located at the upper side of the window.
Method 7. Clean Boot
Clean boot is a startup mode which just requires essential files processes, drivers and programs. Clean boot is a troubleshooting method which detects and solves performance issues within the booting process for example error messages, software conflicts and others.
Follow these steps to clean boot your PC:
Step 1: Type System Configuration on the search bar and press Enter.
Note: Press Windows and R key to get Run window and type msconfig and press Enter to open System Configuration
Step 2: Click the Services tab.
Step 3: Locate Hide all Microsoft Services from the list.
Step 4: Click Disable All button.
Step 5: Select the Startup tab
Step 6: Go to Open Task Manager
Step 7: You will get Task Manager with the Startup Tab.
Step 8: Disable the items on the list.
Once done, restart your computer.
If nothing so far worked for you, then you can Reset your computer to start it fresh. To reset your PC, follow these steps:
Still, the issue appears on your computer, then it is better to get a fresh installation on your Windows PC to make sure the issue is resolved for good.
Following these steps can be exhausting, therefore, you need to be a bit patient while performing the steps
Liked the article? Please share your thoughts in the comments section below.
Related Posts
Leave a Reply Cancel reply
The Firefox logo isn’t a fox
It is a common misbelief that the furry creature in the Firefox logo is a fox thanks to its name. But it is rather a Red Panda.
All product names, trademarks and registered trademarks are property of their respective owners. All company, product and service names used in this website are for identification purposes only. Use of these names, trademarks and brands does not imply endorsement. WeTheGeek does not imply any relationship with any of the companies, products and service names in any form.
WeTheGeek is an independent website and has not been authorized, sponsored, or otherwise approved by Apple Inc.
WeTheGeek is not affiliated with Microsoft Corporation, nor claim any such implied or direct affiliation.
