Ошибка 691 при подключении к интернету: почему возникает и как её устранить

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

У данного телевизора могут возникать некоторые проблемы

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

• отсутствие реакции на пульт;
• отсутствие изображения;
• отсутствие звука;
• не способность найти антенну;
• непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

• не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
• не рабочие кнопки;
• картинка становится однотонной;
• сильный снегоподобный шум;
• экран становится чёрным или белым;
• тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
• нет дециметровых каналов;
• нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
• проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
• нарушения линейности;
• явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора: Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

• микроскопах бинокулярных моделей;
• вакуумных захватах;
• осциллографах;
• мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

• цепи питания;
• лампы подсветки;
• модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

1. Нажать 1 раз на кнопку
2. Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

1. Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
2. Выбрать режим ручных настроек;
3. В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
4. В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
5. В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

1. В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
2. Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
3. Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
4. Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
5. Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

1. Войти в панель управления,
2. Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
3. Нажать на кнопку «восстановление»;
4. Выбрать точку восстановления;
5. Подтвердить действие;
6. По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

• Использование Андроид ТВ-бокс;
• Применение Plug AV;
• Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

1. Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
2. Отключить кабель питания переменного тока.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

1. Перезагрузить роутер;
2. Отключить питание на 1 минуту и более;
3. Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

1. Перейти в телевизионные настройки;
2. Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
3. Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
4. После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
5. Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

Существуют 3 индикатора оповещения

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

• телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
• после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

• в этом время не работает пульт дистанционного управления;
• нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
• телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Диагностика

Чтобы выяснить причины, почему, телевизор Sony не видит wifi, следует проводить диагностику сети. Для этого нужно:

1. Нажать на символ подключений к сети внизу экрана;
2. Нажать в открывшемся окне на диагностику сети;
3. Подождать, пока не закончится проверка;
4. В разделе по устранению сетевых неполадок посмотреть на сообщение о неудачной попытке произвести исправление ошибки в автоматической форме.

Причинами отсутствия подключения в автоматическом режиме могут служить различные факторы. Чтобы решить проблему, нужно:

1. Попробовать временно отключить антивирусную программу (возможно, причина в ее некорректной работе);
2. Произвести перезагрузку службы DNS-клиента вместе с выключением компьютера в том случае, если проблема в сбое клиента Виндовс.

В тех случаях, когда вышеперечисленные способы не оказывают существенного влияния на положение дел, стоит попробовать сбросить DNS-кэш, набрав комбинацию клавиш Win+R и введя «ipconfig/flushdns».

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

• проблемы с блоком питания;
• проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

Другие варианты решений ошибки:2200 на телевизорах Сони

1. Откажитесь от Wi-fi и подключите кабель.
2. Прошейте телевизор на новую версию ОС. Ошибка может появится даже в последних версиях прошивки. В таком случае нужно прошивать на раннюю версию.
3. Сбросьте все настройки до изначальных показателей от производителя.

Примечательно, что у многих пользователей данная проблема появляется после установки новой прошивки. Непонятно почему разработчики выкатывают сырые обновления, из-за которых страдают обычные пользователи.

Не забывайте про технические работы на серверах SONY. Действенным вариантом остается отложить все попытки решить проблему на несколько часов. Также зайдите на форумы – там про работу серверов всегда отписываются пользователи.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

Подсветки может не быть по ряду причин

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

alt=»ремонт шлейфа при ошибке 0x9A в принтере Epson» width=»150″ height=»113″ />

Как исправить ошибку 2200

Чтобы устранить ошибку 2200 в вашей системе, попробуйте методы, перечисленные ниже. Эти методы DIY просты и эффективны и могут исправить эту ошибку в кратчайшие сроки. Эти решения требуют нулевого технического опыта и знаний.

Это означает, что если вы не технически здоровы или не программист, вы можете попробовать эти решения и легко исправить ошибку 2200 в вашей системе.

Метод 1

Если основная причина ошибки 2200 связана с поврежденным драйвером, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему. Перейдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления», вкладка «Производительность и обслуживание», «Диспетчер системы и устройства».

Перейдите к устройству, нажмите «Свойства», «Драйвер» и затем удалите. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы активировать изменения. Теперь загрузите последнюю версию Драйверы для Dell Photo All in One Printer 926 с надежного веб-сайта и сохраните его на свой компьютер.

Метод 2

Вредоносное ПО также может повредить и повредить драйверы и системные файлы. Если причиной ошибки 2200 на вашем компьютере является вредоносная программа, то и сканировать весь компьютер. Удалите все вредоносные программы и вирусы, заражающие вашу систему, чтобы устранить ошибку.

Метод 3

Это Реестре это та часть компьютера, которая хранит большую часть информации и настроек для программ, конфигураций операционной системы и аппаратных устройств.

Он также сохраняет ненужные и устаревшие файлы, такие как ненужные файлы, файлы cookie, история Интернета, плохие записи реестра и недействительные файлы. Если эти файлы не удаляются из реестра часто, они накапливаются в реестре и повреждают его, вызывая различные коды ошибок.

Эти файлы повреждают реестр и другие важные системные файлы.

Для восстановления реестра и кодов ошибок, вызванных проблемами реестра, рекомендуется загрузить Total Care System. Это ультрасовременный и удобный для пользователя PC Fixer с мощным и интуитивно понятным средством очистки реестра.

Очиститель реестра сканирует весь ваш компьютер, удаляет все плохие записи и устаревшие файлы. Он очищает реестр, восстанавливает поврежденные и поврежденные системные файлы, тем самым мгновенно решая проблемы реестра.

Нажмите здесь загрузить Total System Care и исправить ошибку 2200.

Способ 4: найдите и установите драйвер

Как было указано, вам может потребоваться переустановить драйвер принтера снова. С помощью Помощь водителювы сможете автоматически обновлять компьютерную систему и устанавливать драйверы, необходимые для нормальной работы компьютера.