Ошибка 402: коды ошибки сервера, причины и методы устранения

Во время работы с компьютером на экране порой появляются те или иные сообщения об ошибках системы. Могут содержать в себе «тонну» нечитаемого для неопытного пользователя текста. Но он нам и не нужен. Распознать, что же хочет «сказать» вам компьютер окном предупреждения, можно по коду ошибки. Расшифровав его, вы получите необходимую информацию о найденной неполадке, сможете определиться с путем ее устранения. В статье мы предлагаем читателю разобрать ошибку 402. Рассмотрим ее признаки и причины, разберем, как устранить неисправность, для каких операционных систем она типична.

Характеристика ошибки

Что представляет собой ошибка 402? Разберем главные ее характеристики:

Появление ошибки 402 характерно для работы с продуктами компании «Майкрософт». В частности, для операционной системы «Виндовс». Подобного рода ошибка при работе с компьютером появляется на следующих версиях ОС:

Признаки ошибки

Как распознать, что перед вами именно ошибка 402? Специалисты обозначают следующие ее характерные признаки:

Иногда ПК может отображать сообщение об ошибке 402 даже в случае, когда корень проблемы не в ней. Например, часто выводится баннер с ошибкой вида HTTP 404 («Страница не может быть найдена») при отображении веб-страницы, которая открывается вместе с тем должным образом.

Причины ошибки

В чем причины этой ошибки? В основном это следующее:

Не спутайте!

Далее мы вам подробно расскажем, как исправить ошибку 402. Важно не спутать ее с иными проблемами, в корне отличающимися от данной:

А теперь перейдем к ошибке получения информации с сервиса 402. Проблема решается в несколько шагов.

Этап 1: восстановление записей реестра

Сразу предупредим читателя: самостоятельное редактирование реестра «Виндовс» с целью удаления ключей, содержащих в себе ошибку 402, не рекомендуется, если вы не имеете соответствующей подготовки. Дело в том, что непрофессионал может легко допустить ошибки при работе, которые будут чреваты общей неработоспособностью компьютера. Даже одна лишняя запятая воспрепятствует загрузке ОС!

Советуем даже опытному пользователю ПК обратиться к надежным инструментам очистки реестра. Например, к представленному «Майкрософт» WinThruster. Программа автоматически найдет поврежденные записи реестра, нерабочие ссылки, а также ссылки на поврежденные вирусом файлы. Проблему приложение исправляет самостоятельно. Что примечательно, WinThruster перед каждым сканированием реестра создает его резервную копию, которая в один клик мыши позволит отменить все изменения.

К ручной очистке реестра мы настоятельно советуем вам не прибегать! А вот автоматическая процедура (с помощью соответствующего ПО) отлично повышает производительность системы.

Этап 2: сканирование системы на вирусы

Как мы уже говорили, ошибка 402 чаще всего говорит о том, что ваш компьютер заражен вирусами. Соответственно, системе необходимо полное сканирование на наличие вредоносных файлов. Эту процедуру производит огромное количество утилит и приложений, платных и бесплатных.

Этап 3: очистка компьютера от «мусора»

Ежедневное использование ПК, постоянный интернет-серфинг ведут к тому, что система заполняется ненужными временными файлами и папками. Если от них не избавляться своевременно, то такой информационный мусор приведет как к снижению быстродействия системы, так и к возникновению ошибки 402. Причиной тут будет конфликт файлов либо перегрузка жестких дисков.

Отсюда выход из проблемы видится в очистке системы от временных папок с помощью специальных программ. Отметим, что встроенная утилита «Виндовс» «справляется» не со всем мусором. В частности, она не «видит» временные файлы «Хрома», приложений «Майкрософт Офис», Firefox и сотни других программ.

Этап 4: обновление драйверов

Появление ошибки 402 может быть связано с поврежденными или устаревшими драйверами устройств. Причин их внезапной неисправности очень много. Однако вы всегда можете обновить драйверы, чтобы избавиться от ошибки 402.

Чтобы максимально упростить и ускорить этот процесс, рекомендуем обратиться к специальной утилите для автоматического обновления драйверов. Среди надежных продуктов можно выделить DriverDoc от «Майкрософт».

Этап 5: восстановление системы

Для этого пользователи обращаются к «Восстановлению системы» на «Виндовс». Процедура несложная, проходит в несколько шагов:

Этап 6: переустановка Windows Operating System

Программа может быть непосредственно связана с возникновением данной ошибки. Поэтому проблему решит ее удаление и последующая переустановка.

На ХР алгоритм действий такой:

Если ничего не помогает.

Ни один из вышеперечисленных этапов не смог устранить ошибку 402? В таком случае советуем вам обратиться еще к трем возможным решениям проблемы:

Ошибка 402 чаще всего говорит о том, что вредоносные вирусы повредили ваш браузер или иные компоненты ОС «Виндовс». Мы представили несколько способов решения данной проблемы.

Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке

При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из плей маркет (Google Play Market) и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.

Выберите код ошибки плей маркет:

Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.

Ошибка 495

Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.

Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.

Ошибка 941

Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.

Ошибка 504

Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.

Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.

Ошибка 491

Загрузка и обновление приложения невозможно.

Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».

Ошибка 498

Загрузка из Play Маркет прервана.

На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.

Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».

Ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.

У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.

Ошибка 413

Невозможно загрузить приложения и обновления.

Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.

Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.

Ошибка 921

Не удается скачать приложение.

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.

Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.

Ошибка 403

Не удалось загрузить приложение.

Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).

Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.

Ошибка 923

Не удается загрузить приложение.

Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.

Ошибка 492

Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.

Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.

Ошибка 927

Загрузка невозможно, т. к. Play Маркет находиться в процессе обновления.

Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».

Ошибка 961

Проблема с установкой приложения.

Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».

Ошибка DF-BPA-09

DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки» — это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.

Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».

Если это не сработает, то зайдите на play. google. com и попробуйте установить приложение оттуда.

Ошибка 194

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).

Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.

Вот некоторые возможные решения от пользователей:

Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).

Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.

Скачать Google Play Store 5.9.12
Дата: 19.09. 2015 — Размер : 13.22 Мб
Минимальная версия Android: 2.3+

Ошибка 924

Возникает при загрузку приложения — код ошибки 924.

Данная ошибка стала возникать не так давно. Для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия: зайдите в Настройки > Приложения > вверху листаем вкладки влево и выбираем «Все» > найти «Google Play Маркет» > нажать «Удалить обновления». После этого войдите в Play Маркет и попробуйте снова загрузить приложение.

Ошибка 190

«Не удалось скачать приложение код ошибки 190» — чаще всего данная проблема возникает при установке игр и приложений большого размера, как правило, небольшие приложение устанавливаются нормально. Стандартные методы борьбы с ошибками (описанные выше) обычно не помогают.

Решение: для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» проверьте в разрешениях наличие доступа к памяти устройства (Настройки > Все приложения — ищем нужное приложение, заходим в разрешения).

Если же у вас более старые (где нет настройки приложений) версии андроид с root правами, то необходимо преобразовать «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» в системные приложения, например, с помощью Titanium Backup.

Дополнительно: возможным решением проблемы с ошибкой 190 может быть переключение телефона с Wi-Fi на мобильный интернет, после чего необходимо запустить установку приложения еще раз.

Ошибка при получении данных с сервера: [RH-01]

Попробуйте сделать все, как описано в видео.

Если не помогло, то удалите обновления Play Маркет, скачайте и установите последнюю версию вручную (Google Play Store 8.9.24).

Ошибка 910

Не удалось скачать приложение, код ошибки: 910 — обычно возникает из-за проблем с размещением фалов во внешним хранилищем.

По отзываем пользователе, столкнувшихся с данной ошибкой, наиболее эффективный метод решения — извлечение SD карты, после чего нужно попробовать переустановить приложение. После успешной установки, вы можете вставить карту обратно.

Второй вариант — изменение в настройках смартфона места хранения данных по умолчанию (если доступно). Для этого в настройках в разделе «Хранилище» необходимо установить память по умолчанию, как «Память устройства» или «На выбор устройства», если до этого там было установлено «Внешняя память».

Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.

Если вам не удалось разобрать с ошибкой плей маркет или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т. д.).