Ошибка 400 — что это значит и как исправить

Ошибка 400 Bad Request — это код состояния HTTP, который означает, что запрос, отправленный вами на сервер веб-сайта был неправильным или поврежденным, и сервер не мог его понять.

Ошибка 400 Bad Request часто вызывается вводом или вставкой неправильного URL в адресном окне, но есть и другие относительно распространенные причины.

Что значит 400 ошибка

«Cookie Too Big» или 400 ошибка заголовка запроса — может возникнуть в любом браузере. Такая ошибка возникает, когда сервер находит, что cookie домена, который вы посещаете, слишком велик и переполнен.

Браузер тут значения не имеет. Ошибка будет вас беспокоить, если она не исправлена и может возникать в Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge, в любой момент времени.

Веб-сайты, использующие программное обеспечение, запрограммированы на использование файлов cookie определенного размера. Если ваш размер cookie превышает установленный размер, вы увидите «400 ошибку».

Что такое куки и как они связаны с 400 ошибкой?

Вы можете спросить себя: «что такое куки?» Прежде чем мы обсудим, как бороться с ошибкой, давайте сначала посмотрим на куки. При просмотре Интернета вы попадаете во всплывающие окна с надписью: «Этот сайт использует файлы cookie и может хранить некоторую информацию про вас».

Вы можете думать о куках как о маленьких файлах, которые содержат данные в форме текста, сохраненного в браузере но почему веб-сайты используют куки?

Файлы cookie позволяют веб-сайтам отслеживать пользователей, которые часто посещают сайт, и функции, которые они регулярно посещают. В результате, когда вы посещаете веб-сайт и получаете доступ к этой конкретной функции, процесс обработки будет занимать у вас меньше времени. Т. е. простыми словами — это сделано для вас и для быстрой загрузки сайта в вашем браузере.

Какие типы файлов cookie существуют

Вы встретите четыре основных типа файлов cookie:

Сеансовые (сессионные) куки

Они носят временный и краткосрочный характер и существуют только до закрытия браузера. Популярный на сайтах электронной коммерции, где они используются для улучшения пользовательского опыта. Эти файлы cookie контролируют только те элементы на странице, которые видит пользователь при посещении веб-сайта с несколькими страницами.

Они создают меньше угроз безопасности.

Постоянные куки

Это долгосрочные куки с датой истечения срока действия. В отличие от сеансовых файлов cookie, они существуют даже после закрытия браузера.

Постоянные cookie-файлы могут отслеживать ваши действия на других веб-сайтах с использованием того же cookie-файла. Этот процесс позволяет поисковым системам, таким как Google, создавать журнал пользователя.

Должно быть, вы увидели всплывающее окно с надписью «Запомнить меня» после входа в систему. Это постоянный файл cookie, используемый для хранения вашей регистрационной информации.

Эти файлы cookie представляют более высокий риск для безопасности, поскольку они позволяют отслеживать ваши действия на нескольких веб-страницах.

Первоочередные куки

Файлы cookie первой стороны — это файлы cookie, которые создаются разработчиками веб-сайта, который вы посещаете. Эти файлы cookie напрямую связаны с веб-страницей, которую вы в настоящее время посещаете.

Сторонние куки

Сторонние файлы cookie не добавляются доменом, который вы посещаете в данный момент. Они добавляются другими доменами и, следовательно, называются сторонними файлами cookie. Они довольно опасны и сопровождаются проблемами безопасности и рисками конфиденциальности.

Как исправить ошибку «400» в браузере

Ошибки сервера, которые появляются на сайтах, которые вы посещаете, могут быть очень раздражающими. Но эти ошибки часто носят временный характер, так как владельцы сайтов обычно это исправляют.

Однако, если ошибка сохраняется более трех часов, возможно, с вашей стороны что-то не так. Хорошей новостью является то, что вы можете исправить эту ошибку, очистив куки для этого конкретного домена.

Вот как вы можете очистить куки, мы покажем как это сделать на примере популярного браузера Google Chrome, который используют более 18% посетителей нашего сайта.

Как почистить куки в Гугл Хром (Google Chrome)

Выполните следующие действия, чтобы очистить файлы cookie для определенного веб-сайта в браузере Google Chrome.

В браузере в правом верхнем углу нажмите на «три вертикальных точки» выберите «Настройка и управление Google Chrome» > «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Очистить историю».

Используйте сторонние инструменты

Несколько сторонних инструментов могут избавить вас от необходимости ручной очистки cookie. Эти инструменты позволяют пользователю управлять файлами куки для всех браузеров из одного места.

Несмотря на то, что инструкции легко выполнить, некоторые люди предпочитают программы и очистку в 1 клик. Поэтому им понадобятся услуги программ, например таких как CookieSpy, для управления файлами cookie их браузеров. CookieSpy поможет избавиться от 400 ошибки «Cookie Too Big».

Короче говоря, Cookies полезны и вредны для пользователя, если не используются правильно и знания о том, как бороться с 400 ошибкой сервера, очень важны.

Многочисленные пользователи просматривают интернет каждую секунду. Знание того, как решить некоторые проблемы самостоятельно, улучшит ваш пользовательский опыт использования Интернета.

Имейте в виду, что в Интернете много мошенничества и важно знать, что такое куки, чтобы защитить себя.

Ошибочные запросы 400 ошибки

На разных сайтах ошибки 400 Bad Request выглядят по-разному, поэтому вы можете увидеть что-то из короткого списка ниже, а не просто 400 или другой простой вариант:

• ошибка 400, неверный запрос
• Плохой запрос. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не может понять.
• Неверный запрос — неверный URL
• Ошибка HTTP 400 — неверный запрос
• Неверный запрос: ошибка 400
• Ошибка HTTP 400. Неверное имя хоста запроса.
• ошибка 400, неверный запрос. Сервер не может понять запрос из-за неправильного синтаксиса. Клиент не должен повторять запрос без изменений.

Ошибка 400 Bad Request отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы.

Добрый день уважаемые читатели блога! Сегодня мы с вами поговорим о том, что такое ошибка 400 Bad Request, что данная ошибка означает и как ее исправить.

Ошибка 400 (Bad Request) (переводится с английского как «Неверный запрос») – это код ответа HTTP, который означает то, что сервер не смог обработать запрос, который был отправлен клиентом из-за неверного синтаксиса. Данные коды ответа HTTP являются сложным взаимоотношением между клиентом, веб-сайтом или веб-приложением, а также часто бывает, ошибка 400 возникает из-за нескольких сторонних веб-сервисов.

Поэтому, часто бывает так, что найти причину возникновения ошибки оказывается не самым лёгким занятием.

В статье мы с вами рассмотрим и разберём, что значит ошибка 400 Bad Request и как ее исправить.

Ошибка 400 на стороне сервера или на стороне клиента?

Все HTTP ошибки или коды ответа из категории 4xx являются ошибками на стороне пользователя. Когда появляется ошибка из категории 4xx, то это совсем не означает, что проблема локализуется на стороне клиента (пользователя интернета). Под клиентом имеется ввиду веб-браузер или какое-либо устройство (мобильный телефон, планшет) используемое для доступа к приложению.

Если вы пытаетесь выявить проблему за счет своего браузера, то можно сразу большую часть HTTP кода игнорировать, а также каскадные таблицы стилей CSS3 и скрипты Javascript. Такое подход применим не только к веб-сайтам, но также и к веб-приложениям.

Также, может быть такая ситуация, когда ошибка 400 Bad Request означает то, что запрос, который прислал пользователь интернета, был неверным по разным на то причинам.

Как пример, пользователь интернета может пытаться загрузить слишком большой файл, и как следствие, запрос может быть не верно сформирован, в результате чего, в браузере вам выведется код ответа 400 Bad Request. То есть, из-за прописанного в настройках лимита сервера по размеру загружаемого файла, возникает ошибка 400 сервера, так как запрос не был обработан и вернул код ответа 400.

Далее, мы с вами рассмотрим несколько сценариев (и возможные пути решения проблемы) ниже. Следует понимать, что мы не можем из цепочки взаимодействия исключить ни сервер, ни клиента в качестве идентификации источника возникшей ошибки 4xx.

В разбираемой нами ситуации, веб-сервер является сетевым объектом, которые генерирует ошибку 400 Bad Request и возвращает клиенту код ответа 4xx. Но не редко бывает так, что проблема локализуется на стороне клиента и он сам является источником появления ошибки 400.

Сделайте резервное копирование сайта (веб-приложения)

Важный момент заключается в том, что крайне важно сделать бэкап сайта или приложения, базы данных до того, как вы начнёте вносить какие-либо изменения в ваш сайта или приложение.

Если смотреть на стабильность работы сайта более глобально, то крайне рекомендую настроить периодические бэкапы на стороне хостинг сервера.

Еще более надёжный вариант – это создание бэкапа на хостинге с автоматической загрузкой в облако (Dropbox, Google Drive, Яндекс Диск).

Подобный подход обеспечит постоянными резервными копиями, и в случае внештатной ситуации, вы легко сможете развернуть свой сайт на каком-либо другом хостинге в максимально сжатый срок времени.

Также, вы в любой момент сможете развернуть бэкап на техническом домене и тестировать какие-либо скрипты, установку новых расширений и т. д. На бэкапе можно экспериментировать без боязни того, что ваш сайт вдруг перестанет работать.

Диагностика ошибки 400 Bad Request

Ошибка 400 Bad Request говорит нам о том, что сервер, на котором расположен ваш сайт, не может обработать запрос, который отправил клиент (браузер), и как следствие, подобная проблема воспринимается сервером как проблема на стороне клиента.

Существует много вариантов, при которых ошибка 400 Bad Request может возникать в приложении. Давайте рассмотрим несколько наиболее популярных случаев:

• Клиент может загружать большой файл. Многие сервера имеют ограничения (лимит) на размер загружаемого файла. Такой подход предотвращает перегрузку и засорение сервера. В большинстве случаев, при попытке загрузки большой файла, сервер отдаёт код ответа 400 Bad Request, так как файл является большим, поэтому запрос не может быть выполнен.

• Клиент использует устаревшие куки. Такая ситуация вполне возможна, так как загруженные браузером куки являются идентификатором сессии. Если токен вашей сессии совпадает с токеном запроса клиента, то сервер или приложение может данную ситуацию интерпретировать это как попытка взлома, и тогда будет выдан код ошибки 400 Bad Request.
• Клиент запрашивает URL-адрес, которого не существует. Если клиент посылает запрос на не существующий URL-адрес, такая ситуация приводит к возникновению ошибки 400 Bad Request.

Исправление проблем на стороне клиента

Идентифицировать, вследствие чего возникает ошибка 400 Bad Request лучше всего начать с разбора ситуации на стороне клиента. Давайте рассмотрим несколько советов как исправить ошибку 400, и что лучше всего стоит попробовать сделать в браузере или на вашем мобильной, или планшетом устройстве чтобы решить данную проблему.

Проверьте корректность URL-ссылки

Банальная ситуация, но чаще всего возникновения ошибки 400 бывает из-за того, что пользователь ввел не верный URL-адрес сайта. К примеру, вы ввели URL-адрес ссылки и забыли в конце ссылки поставить. html. В таком случае веб-сервер будет считать, что такой ссылки не существует, из-за чего и проиcходит ошибка 400.

Проверяйте URL-ссылки на спец символы или опечатки. Если вы ошиблись одной буквой или цифрой в URL-е, то вы веб-сервер вернет вам кол ответа 4xx. Поэтому, четкость введенного URL-а важный момент.

Очистите соответствующие куки

Одним из вариантов появления ошибки 400 Bad Request дублирующие или некорректные куки файлы в вами используемом браузере.

Куки файлы в HTTP – это небольшого размера данные, которые хранятся у вас на компьютере и используются веб-сайтами и приложениями для того, чтобы запомнить браузер, в котором открыт сайт.

Многие веб-приложения используют в своей работе куки для того, чтобы хранить данные, которые ввел в процессе работы пользователь. Таким образом, дальнейшие посещение приложения или веб-сайта будут более быстрыми для пользователя интернета.

Бывает так, что те куки, которые хранят информацию о сессии вашего аккаунта могут в итоге начать конфликтовать с другими токенами сессий других пользователей. В итоге, вам или всем вполне вероятно будет выведена ошибка 400 Bad Request.

Как правило, все куки можно не удалять из используемого вами веб-браузера. Достаточно будет удалить куки файлы только того веб-сайта, который у вас выдал код ошибки 400.

Но если вы не особо знаете, как удалить куки выборочно, почистив куки только конкретного сайта, проще всего тогда почистить всю историю браузера, то есть очистить файлы куки в браузере всех сайтов.

Очистить куки файла в каждом браузере осуществляется немного по-своему.

По ссылкам ниже вы сможете перейти на официальные сайты разработчиков веб-браузеров, и ознакомиться с тем, как почистить куки файлы в каждом из популярных на сегодняшний день браузере:

Загрузка файла меньшего размера

Если при загрузке файла у вас появляется ошибка 400, и вы не знаете, что делать, то попробуйте просто взять файл меньшего размера и закачать его на сервер. Если загрузка пройдет успешно, то значит в первом случае вы пытались загрузить файл большого размера.

Выйдите и войдите в свой аккаунт

Если вы почистили куки, то во все аккаунты на сайтах, где вы были залогинены, необходимо будет зайти снова. Войдите на сайт, где была выведена вам ошибка 400 и посмотрите, устранилась ли проблема или нет.

Отладка на распространённых платформах

Если в качестве создания сайта вы используете известные движки сайтов (CMS), и после установки движка, в ходе эксплуатации скрипта, вы в какой-то момент увидели ошибку 400 Bad Request, изучите на официальном сайте скрипта, вследствие чего может появиться возникшая проблема.

На сегодняшний день, одни из самых распространённых движков сайтов является такие CMS системы как: Joomla, Drupal, WordPress. Что такое CMS сайта, читайте в отдельной подробной статье на данном блоге.

Вышеприведенные движки сайта довольно хорошо протестированы в своих базовых комплектациях. Как только вы начинаете ставить дополнительные расширения на движок сайта сторонних разработчиков, вполне возможно, что вы можете установить не совместимое с версией движка расширение, и тогда высока вероятность появления ошибки 400 Bad Request.

Откатите последние изменения

В административной панели движков как правило, появляется уведомление о появлении нового обновления движка. Если вы обновили движок сайта и появилась ошибка 400 Bad Request, то лучше всего сделать откат изменений назад, чтобы оперативно восстановить работу сайта, тем самым убрать ошибку 400 Bad Request.

Любые компоненты, модули и плагины сторонних разработчиков, установленные на сайт, могут также вызывать ошибки на стороне сервера. Поэтому откат установки расширений могут также помочь в устранении ошибки 4xx.

Ситуация может осложниться тем, что после обновления движка или установки какого-либо расширения, не будет возможности откатиться на шаг назад, так как не все CMS системы позволяют сделать откат последних действий назад.

В такой ситуации может помочь только бэкап сайта, который делается автоматически на хостинг-сервере. Таким образом, придется развернуть более ранний бэкап сайта, чтобы устранить появившуюся ошибку 400.

Удалите новые расширения, модули или плагины

Смотря какую CMS, выберете, суть каждого движка примерно одинаковая, но специфика компонентов будут различаться. Компоненты, модули, плагины позволяют расширить стандартные возможности движка.

Нужно понимать, что установленное расширение на движок может получить полный доступ к системе. Расширение может получить полный доступ к коду PHP, HTML, CSS, JavaScript или в mySQL базу данных.

Поэтому, рациональным решением, если после установки возникла ошибка 400 Bad Request, то стоит откатить последние изменения в движке. То есть, необходимо удалить последние установленные расширений на CMS.

Проверьте изменения в базе данных (MySQL)

Если после установки расширения вы его смогли удалить через административную панель движка, то это совсем не гарантирует то, что все изменения были полностью отменены. Подобная ситуация касается многих расширений движка WordPress, которым предоставляется полный доступ к MySQL базе данных.

Установленное расширение на CMS может внести записи в базе данных MySQL, которые были созданы сторонним расширением. В подобной ситуации, при удалении расширения из движка, записи в базе данных могут остаться.

В подобной ситуации лучше всего развернуть базу данных из бэкапа или открыть базу данных с помощью phpMyAdmin и вручную просмотреть таблицы и записи, которые были изменены ранее установленным расширением.

Поиск проблем на стороне сервера

Если вы больше, чем уверены, что возникновение ошибки 400 Bad Request никак не связано с движком сайта, то ниже вы сможете прочитать дополнительные советы, которые смогут вам помочь найти проблему со стороны сервера.

Проверка на неверные заголовки HTTP

Бывает так, что возникшая ошибка, которая вам выводится, является результатом некорректных специальных заголовков HTTP, которые получает веб-сайт, приложение или сервер. В такой ситуации необходимо проанализировать заголовки HTTP, которые отправляются на сервер.

Просмотрите логи

Практически любые сайт и веб-приложения ведут свои лог-файлы на стороне сервера. В лог файлах отображена информация что делало приложение. По лог-файлам можно узнать какие были запрошены страницы, какие результаты были выведены из базы данных.

Лог-файлы пишутся на стороне сервера, то есть логи пишутся на стороне, где выполняется приложение, могут также показывать информацию о с подключенных сервисах или выводить информацию о сервере.

Отладьте код приложения или скриптов

Если вышеприведённые варианты вам не помогли, то вполне вероятно, что проблема может быть в исходном коде сайта или веб-приложения. Нужно понять, откуда может возникать проблема, тестируя приложение вручную и просматривая лог-файлы как веб-приложения, так и сервера.

Лучше всего тестировать и вносить какие-либо изменения вначале на резервной копии сайта или приложения, который выводил ошибку 400 Bad Request, чтобы не обрушить окончательно интернет проект.

Рекомендую всегда делать резервное копирование файлов базы данных сайта. В будущем резервные копии вашего проекта могут вам сэкономить много ваших нервов.

Если вы смогли выявить причину возникновения ошибки 400 Bad Request, и вы ее исправили, в будущем ситуация может повториться, и это будет сигнал к тому, чтобы в ваш проект внедрить функционал обработки ошибок, за счет которого вы сможете в автоматическом режиме обнаруживать появление ошибок и оперативно их исправлять.

На этом статья «Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить» подошла к своему завершению. Надеюсь, данный материал был вам полезен, и вы нашли для себя полезную информацию.