Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?
Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.
Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ
Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
- Найдите «Настройки» на экране ТВ.
- Нажмите на пункт «Поддержка».
- Выберите «Обращение в Samsung».
- Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.
Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.
Причины
В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.
- Соединение к сети работает с перебоями.
- Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
- Сбились настройки маршрутизатора.
- Версия Smart Hub устарела.
- Неисправный сетевой адаптер.
Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.
Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung
Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.
- Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
- Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».
- Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
- на пульте нажмите кнопку «Меню»;
- зайдите в «Настройки»;
- найдите последний пункт «Поддержка»;
- выберите «Самодиагностика»;
- из перечисленных опций кликните на «Сброс»;
- выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);
- подтвердите действие;
- после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
- Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
- В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
- Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
- отключите кодирование маршрутизатора;
- попробуйте изменить параметры в настройках
Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.
Ошибка сети 2, 101, 102, 104 и 105 – сообщения браузера Google Chrome
Это сообщение появляется, когда Google Chrome не может найти и скачать нужную веб-страницу.
Решение проблем сети
Проверьте веб-адрес и соединение с интернетом
Тщательно проверьте URL в адресной строке, чтобы удостовериться, что вы переходите на правильный веб-адресу. Если вы убедились, что переходите по правильному веб-адресу, попробуйте открыть веб-страницу в другом браузере, например Internet Explorer или Firefox.
Если вы не можете просмотреть веб-страницу ни в одном браузере, возможно, она временно не доступна. Также убедитесь, что вы надлежащим образом подключены к интернету.
Выясните, о какой ошибке говорится в сообщении
Если удается загрузить веб-страницу в другом браузере, но не в Google Chrome, выясните, о какой именно ошибке говорится в сообщении, нажав ссылку Подробнее об этой ошибке на странице.
Если вы получаете сообщение «Ошибка 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)», просмотрите статью о решении проблемы с ошибкой 124.
Попробуйте ниже описанные решения для ошибок:
-
(net :: ERR_CONNECTION_RESET)
- Ошибка 2 (net :: ERR_FAILED): неизвестная ошибка
- Ошибка 104 (net :: ERR_CONNECTION_FAILED)
- Ошибка 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED) (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка
Проверьте наличие вредоносных программ
Мы выяснили, что вредоносное программное обеспечение в компьютере часто препятствует соединению Google Chrome с веб-сервером.
Очистите файлы cookie
Файлы cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посетили, у них сохраняется такая информация браузере, как настройки сайта или данные профиля. Возможно, эту ошибку вызывает поврежденный файл cookie.
Чтобы очистить свои файлы cookie, выполните следующие действия:
- Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
- Выберите Настройки.
- Нажмите Показать расширенные настройки .
- В разделе «Конфиденциальность» нажмите кнопку Настройки содержания .
- В разделе «Файлы cookie» нажмите кнопку Все файлы cookie и данные сайтов.
- Нажмите кнопку Удалить все .
- Нажмите значок × , чтобы закрыть диалоговое окно.
Добавьте разрешение для Google Chrome
Каждая программа работает по-разному, поэтому для получения дальнейших инструкций просмотрите справочные ресурсы своего антивирусного программного обеспечения.
Настройте прокси-сервер
Выполните следующие действия (для Windows).
- Нажмите меню Chrome .
- Выберите Настройки.
- Нажмите Показать расширенные настройки .
- Нажмите Изменить настройки прокси . Откроется диалоговое окно «Свойства интернета».
- Нажмите Настройка сети .
https://smarts-iptv. com/kod-oshibki-102-na-televizore-samsung. html
https://webznam. ru/publ/google/chrome/stranica_nedostupna_oshibki_seti_2_101_102_104_105/2-1-0-88