Ошибка 10003 в Zoom

Ошибка при установке Zoom 10003 – весьма редкое явление, с которым иногда сталкиваются пользователи. Возникает она только на компьютерах и ноутбуках под управлением Windows. А вот на Mac OS и Linux ее нет. Поскольку сбой довольно редкий, в интернете сложно найти информацию, как его устранить. Мы же подготовили подробную статью, включающую в себя самые действенные методы борьбы с ним. Воспользовавшись нашими советами, вы обязательно установите Зум к себе на компьютер.

Решение

Наиболее распространенные причины ошибки таковы:

• Вирусная активность в системе.
• Избыток временных и «мусорных» файлов.
• Наличие некорректных записей в реестре.
• Повреждение системных компонентов.

Чтобы вам было удобнее, мы разделили решение проблемы на несколько шагов. Следуйте им, чтобы разобраться со всеми возможными причинами, а затем установить программу.

Шаг №1: Сканирование системы

Первым делом стоит проверить наличие вирусов на компьютере и избавиться от них, если это понадобится. Для данной задачи подойдет любой современный антивирус: Касперский, Есет 32 и т. д. Если он уже установлен у вас, то запустите сканирование в нем.

Мы же разберем процедуру на примере Аваста, который распространяется бесплатно и отлично справляется с защитой ПК.

1. Перейдите на страницу https://www. avast. ru/free-antivirus-download.
2. Нажмите на кнопку «Скачать бесплатно».
3. Согласитесь с загрузкой файла avast_free_antivirus_setup_online. exe, если браузер попросит.
4. Далее, запустите его и дождитесь инициализации программы.
5. В нижнем левом углу нового окна снимите галочки со всех дополнительных предложений.
6. Нажмите «Установка».
7. Процесс длится приблизительно одну минуту. Когда он закончится, запустится сам антивирус.
8. В новом окошке поочередно кликните по кнопкам «Продолжить» и «Начать первое сканирование».
9. В главном окне программы нажмите на плитку «Защита», а затем – на «Проверка на вирусы».
10. Активируйте режим «Полное сканирование».

Антивирус начнет проверку системы на наличие вирусных угроз. Скорость процедуры зависит от мощности компьютера, но в среднем она занимает 10-30 минут. Желательно в это время не использовать никакие другие программы.

Если будут обнаружены какие-то опасности, то Avast автоматически их устранит.

Шаг №2: Чистка ПК

Со временем компьютер «забивается» огромным количеством неиспользуемых файлов: кэш программы, временные данные, «хвосты» и т. д. Их избыток негативно сказывается на работе Виндовс. Решение – чистка. Для этих целей отлично подойдет утилита CCleaner.

Инструкция по использованию:

1. Перейдите на эту страницу.
2. Сохраните предложенный exe-файл и откройте его. Если загрузка не начнется, то кликните на отмеченную ссылку:
3. Откройте этот файл.
4. Убедитесь, что выбран нужный язык в верхнем правом углу и нажмите на кнопку «Установить».
5. Отклоните предложение о других программах (браузер Сиклинер и т. д.), если оно появится.
6. В окне завершения снимите галочку с пункта «Показать примечания к версии».
7. Нажмите «ЗапуститьCCleaner».
8. Утилита тут же откроется, перейдите ко вкладке «Стандартная очистка».
9. В подразделе «Приложения» отыщите те браузеры, которые вы используете, и снимите с них все галочоки. Вот как это выглядит для Google Chrome и Opera:
10. Нажмите на кнопку «Анализ» и дождитесь сканирования системы.
11. Затем кликните на «Очистка».

Переходим к следующему шагу.

Шаг №3: Оптимизация реестра

В ходе длительного использования компьютера в реестре Виндовс появляется множество лишних записей, например, от удаленных программ. Они тоже негативно влияют на работу системы в целом. Но с помощью CCleaner от них получится избавиться:

1. Перейдите ко вкладке «Реестр».
2. Никаких опций в ней изменять не нужно, сразу же нажмите «Поиск проблем».
3. Когда кнопка «Исправить выбранное…» станет активной, кликните по ней.
4. Нажмите «Да» в новом окошке.
5. Сохраните резервную копию реестра в предложенном каталоге «Документы». Она пригодится для восстановления, если что-то пойдет не так (но этого почти никогда не случается).
6. Теперь кликните на кнопку «Исправить отмеченные».
7. Дождитесь завершения процедуры.
8. Перезапустите ПК.

Если в результате этой процедуры компьютер станет работать как-то иначе, то перейдите к каталогу «Документы», откройте сохраненный ранее reg-файл, кликните на кнопку «Да», завершите процедуру и опять выполните перезагрузку.

Шаг №4: Восстановление компонентов Windows

Вполне вероятно, что были повреждены некоторые системные файлы, что отвечают за установку программ. Восстановить их получится с помощью встроенной утилиты. Запустить ее можно через Командую строку:

• В Windows 7 и более старых версиях Windows откройте меню «Пуск», перейдите ко списку всех программ, раздел «Стандартные». Отыщите пункт «Командная строка», кликните по нему правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
• В Виндовс 8 и 10 одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Win и Q , чтобы открыть поиск в меню «Пуск». Введите в текстовое поле запрос cmd. Щелкните правой клавишей мыши на пункт из блока «Лучшее совпадение» и выберите «Запуск от…».

Теперь в командную строку впечатайте команду:

Для ее выполнения нажмите Enter на клавиатуре. Теперь ждите, пока процесс сканирования не закончится. И в конце перезапустите ПК.

Шаг №5: Установка Zoom

Самое время повторить установку программы Зум, чтобы убедиться в решении проблемы. Действуйте по следующему руководству:

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Скачайте актуальную версию программы, кликнув на соответствующую кнопку.
3. Перейдите к каталогу, куда сохранился файл ZoomInstaller. exe.
4. В Проводнике Windows кликните по нему ПКМ.
5. Из контекстного меню выберите опцию запуска с правами администратора.

Остальная часть инсталляции пройдет автоматически. Открыть программу выйдет или через «Пуск», или через ярлык на рабочем столе.

Крайние меры

Как же поступить, если ошибка 10003 все равно не исчезает? Скорее всего, ее причина кроется в серьезном повреждении системных данных. В таком случае будут наблюдаться проблемы и с другими программами, их установкой и использованием. Самое действенное и радикальное решение – восстановление Windows. В результате система откатится до предыдущего состояния, когда проблемы не было. Соответствующая опция находится в Панели управления.

Запустить ее можно так:

1. Нажмите Win + R .
2. Выполните команду control.
3. Кликните на соответствующий пункт. Если его не найти, то смените отображение на «значки».
4. Действуйте согласно инструкциям.

Ошибка 2503 и 2502 при установке или удалении программ на Windows

При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:

• Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом. Код ошибки 2503.
• Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом. Код ошибки 2502.
• Вызывается RunScript.
• Вызывается InstallFinalize.

Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы

Решение 1 (удаление)

Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.

1. Нажмите Виндовс клавишу + R и откроется окошко “Выполнить”.
2. Введите C:\Windows\Installer и нажмите “ОК”.
   
3. Правым щелкчком Вид -> Таблица.
   
4. Плитка отобразила колонки. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на панели столбцов и нажмите “Подробнее”
   
5. В списке найдите “тема”. Нажмите “ОК”.
   
6. Щелкните на тему, чтобы отсортировать все в алфавитном порядке. Вы должны определить, какой файл является правильным.
   
7. Откройте командную строку от имени администратора.
8. Введите C:\Windows\Installer\ за которым следует имя файла программы, которую вы хотите удалить и “.msi”.
   Например, файл 54c55 выведем так: C:\Windows\Installer\54c55.msi
   
9. Удаление программ успешно выполнит свою задачу. Вы можете закрыть окно командной строки

Решение 2 (Установка и Удаление)

1. Удерживайте Ctrl+Alt и нажмите Esc.
2. Найдите “Windows Explorer” в “Процессах”, и правой клавишей завершите задачу.
3. Сейчас нажмите “Новая задача” и запустите новую задачу.
4. Введите “explorer. exe” без кавычек и отметьте флажок “Создать с привилегиями администратора”, затем нажмите “OK”.

Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.

Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем “Дмитрий”)

Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе “Все” полных привилегий на папку C:\Windows\TEMP.

Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:

1. Пройдите по пути C:\Windows
2. Найдите папку TEMP, нажмите ПКМ и выберите Свойства
3. Откроется окно Свойства: TEMP , выберите вкладку Безопасность
4. В списке “Группы и пользователи” по умолчанию отсутствует группа Все, надо ее добавить, чтобы данная ошибка исчезла.
5. Нажмите Изменить
6. Откроется окно Разрешения для группы TEMP , нажмем на кнопку Добавить
7. Откроется окно Выбор: Пользователи или Группы , нажимаем на кнопку Дополнительно…
8. Нажимаем на кнопку Поиск и в результатах поиска ищем в таблице пункт Все, выберите его, нажмите ОК
9. Нажмите ОК
10. Группа Все добавилась в список окна Разрешения для группы TEMP, выделите Все и ниже Разрешения для группы “Все” выберите флажки Полный доступ , все флажки из списка станут активны
11. Нажмите ОК, окно закроется
12. Нажмите ОК в окне Свойства: TEMP

4 решение, на видео Youtube

5 решение

Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 (“Вернуть компьютер в исходное состояние”)

Пожалуйста, оставьте свой голос

p. s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне

Один комментарий

Спасибо! Помогло с папкой ТЕМР

Помогло с TEMP при установке skype web. Спасибо!!

можно просто запустить от имени администратора

Так в чем проблема, товарищ Аноним?

Я никак не пойму-где мои отвеы Ромуальду? Так не увижу и его ответы, а как же с помощью? Исаак.

Отлично пообщались в переписке

Я извинился перед автором статьи Ромуальдом за то, что назвал его Дмитрием, как автора 3-го способа, но этого коммента нет в опубликованных. Прошу модератора опубликовать этот, а то Ромуальд обидится и не ответит мне.

Извините, Ромуальд, спутал Ваше имя.

Спасибо, Дмитрий, за статью, но увы, не устанавливается GadgetPack, все та же ошибка 2503.И это после Новой задачи для Проводника, после добавки Все к полным правам группы Temp по методу 3 из комментов-глухо, прога затыкается в конце установки с ошибкой 2503.Это я сдуру удалил прогу в погоне за исправным Mini radio, теперь кусаю локти. А как привык к гаджетам, особенно к контролю за состоянием компа по индикаторам! Ничего путного не нахожу в инете, не все получается с их рекомендациями
Надежда на Вас, авось изобретете что-нибудь для моего случая, пожалуйста, помогите, буду ждать, как манны небесной Вашего отклика.
P. S.Я к тому же престарелый(86)и не очень сметлив в компделах, хотя бог и оставил мне соображение, но нуждаюсь в пошаговых инструкциях.

Ни один из способов не помог?

Ни один, как заколдована эта ошибка. Читаю комменты тех, кому помогло, и от зависти почти плачу, просто тупик для меня. Я надеюсь на более развернутый Ваш ответ, авось полезное что-то выужу

Здравствуйте, Ромуальд! Решение 1(удаление)-не мой случай, не уст-ся только 8GadgetPack, другие идут гладко, так же удаляются. Я писал, что в прошлый раз справился с этой же проблемой решением 2 по Вашей статье, но ошибочно удалил гаджеты, и теперь эта прога не уст-ся, хоть убей. Воспользовался Решением 3 Дмитрия, даже его пост-скриптумом:дал полный доступ к Темпу не Всем, а себе любимому, и тут-промах. Кстати, у меня папка Temp в WinSxS, находится через Поиск, в SysWOW64 не нашлась, а в Пользователи — Local такая же есть, но открыть ее Свойства не удается, исчезает после клика контексное меню. Вот такие мои подвиги, кончаются все фиаско. Мыслю так:если с другими прогами проблем нет, а только с гаджетами, не следует ли предринять какие-то меры именно с 8GadgetPack
не знаю только, какие. Придумайте, пож.,Вы, выручите меня, я так привык к контролю за состоянием компа по индикаторам, и сдуру удалил прогу, надеясь в другой версии получить исправный Мини радио. Никакая версия теперь не ставится, пробовал, старые вообще недоступны. А может надо ждать новой версии, последняя 33? Гружу Вас очень, извините. Исаак.

Вы меня никоим образом не нагружаете.
Если не сработал ни один из способов – это печально.
Вероятнее всего, я тоже не смогу помочь.
Есть еще один вариант, попробуйте почитать комментарии, среди них есть описанные решения проблем немного модифицированными способами, вдруг что-то поможет