Ошибка 0x8000000b в Windows 10; причины и решения

Ошибка 0x8000000b в Windows 10 — причины и решения

В операционной системе Windows 10 есть встроенное приложение «Почта», которое позволяет синхронизировать различные почтовые ящики на компьютере. Однако при попытке добавить новую учётную запись многие пользователи сталкивались с ошибкой 0x8000000b. При чём, касается это только случаев при добавлении аккаунтов Google. Рассмотрим, как решить эту проблему.

Причины сбоя

Ошибка 0x8000000b может появляться из-за следующих факторов:

• Отключёны POP либо IMAP. Если данные функции не активированы в используемом почтовом сервисе, вполне вероятно столкновение со сбоями в работе.
• Windows Firewall блокирует запрос. Эта причина официально указана компанией Microsoft как вполне возможная, так как она может блокировать разные запросы от установленных приложений.
• Дополнительные антивирусы либо Windows Defender блокируют запрос. Отправляемый приложением «Почта» запрос может восприниматься антивирусами как потенциально опасным для компьютера.

Перейдём к работающим решениям проблемы.

Решение ошибки

Нужно открыть поиск (кнопка находится возле пуска в нижнем левом углу) и ввести «Центр безопасности для защитника Windows». Далее следует кликнуть по появившемуся результату и откроется окно настроек. В них выбираем пункт «Брандмауэр и безопасность сети», после чего нужно кликнуть по пунктам «Сеть домена», «Приватная сеть», а также «Общая сеть» и отключить их.

После проделанных действий следует попробовать добавить учётную запись ещё раз. Если не получается, переходим к следующему пункту.

• Предоставление разрешение программе «Почта» через Windows Firewall.

Если отключение Защитника Windows не помогло, тогда надо попробовать и этот метод. Чтобы позволить «Почте» работать через фаервол нужно:

1. Ещё раз открыть Центр Безопасности для Защитника Windows.
2. Кликнуть по пункту «Брандмауэр и защита сети».
3. Выбрать пункт «Разрешить программе работать через брандмауэр».
4. В появившемся списке приложений следует поставить галочки в разделе «Приватная» и «Общая» возле приложения «Почта».
5. Кликаем «ОК» после внесённых изменений и проверяем работоспособность метода.

Если не помогло и это, перейдём к следующим методам решения.

Если аккаунт удалось добавить, но он перестал синхронизироваться и всплывает Error Code: 0x8000000b, тогда исправить её можно простым удалением и передобавлением аккаунта. Для этого нужно:

1. В поиске Виндоус ввести «Mail».
2. Запустить появившееся приложение.
3. В нижнем левом углу программы нажать по шестерёнке для открытия настроек.
4. Выбрать «зависший» аккаунт и кликнуть «Удалить».
5. После проделанных действий добавить учётную запись заново и проверить её работоспособность.

Чаще всего именно этот метод помогает убрать ошибку.

Если вышеперечисленные решения не помогли — это последний метод, который сможет помочь. Здесь придётся авторизовать свой аккаунт используя продвинутые настройки.

Первый метод рассмотрим для Google. Понадобиться авторизоваться в сервисе Gmail с помощью браузера. Далее нужно будет активировать IMAP, сделать это можно перейдя по данной ссылке. Ссылка работает только если пользователь уже вошёл в Gmail. В разделе «Доступ IMAP» включаем его, а также даём доступ к использованию «менее безопасными приложениями».

Далее понадобится открыть приложение «Mail», и открыть настройки в нижнем левом углу. Необходимо выбрать «Аккаунты» — «Добавление аккаунта» — «Продвинутые настройки». Будет предложено выбрать тип учётной записи, выбираем второй — Internet email. Останется последний пункт — ввод данных. В пункт «Входящий сервер» следует ввести следующую информацию:

imap. gmail. com:993
В окно «Тип аккаунта» (следующий пункт) следует выбрать IMAP4 и добавить исходящий сервер:

smtp. gmail. com:46

После добавления остальной информации нужно нажать «Войти».

Теперь рассмотрим решение для Outlook. В первую очередь нужно открыть программу «Mail» и перейти во внутренние настройки. Выбираем пункт «Добавление учётной записи», после чего кликаем по Exchange (сразу после Outlook). Дальше вводим свой Email, кликаем «Далее» и дописываем пароль. Авторизуемся и проверяем работоспособность учётной записи.

Что делать, если ничего не помогло?

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог избавиться от ошибки, рекомендуется проверить компьютер на наличие обновлений. Это касается как обновления Windows, так и сетевых драйверов. Часто именно наличие устаревших версий является помехой для корректной работы большинства приложений.

Оставьте свой комментарий, если вы нашли другое решение появившейся ошибки или если вам нужна дополнительная помощь.

Исправить ошибку почтового приложения Windows 10 0x8000000b

Если вы попытаетесь настроить электронную почту в своем почтовом приложении или, возможно, синхронизировать их, вы столкнетесь с проблемой с Windows 10 Mail. Приложение Mail не синхронизируется с кодом ошибки 0x8000000b. Эта проблема возникла в основном при настройке учетных записей электронной почты Gmail и Yahoo в Почте Windows 10.

Обычно после ввода адреса электронной почты и пароля приложение «Почта» автоматически пытается связаться с почтовым сервером для получения настроек сервера.

Полное сообщение об ошибке:

Что-то пошло не так, извините, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки 0x8000000b

В чем причина ошибки 0x8000000b?

Проблема синхронизации с почтовым приложением Windows 10 может быть вызвана несколькими факторами. Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин.

• Неверный пароль.
• Проблема с почтовым сервером.
• Нестабильное интернет-соединение.
• Неправильная защита от вирусов или настройки брандмауэра.
• На почтовом сервере не активированы параметры POP и IMAP.

С тем же сообщением об ошибке вы можете получить другие коды ошибок, такие как 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425. Независимо от того, какой код ошибки вы получите, дело в том, что вы по-прежнему не можете добавить свою учетную запись электронной почты. Это в конечном итоге не позволяет вам использовать свою учетную запись Gmail во встроенном почтовом приложении в Windows 10.

Как исправить ошибку Windows 10 Mail App 0x8000000b?

Чтобы решить проблему и правильно настроить свою учетную запись электронной почты в приложении «Почта», выполните любой из описанных ниже методов устранения неполадок.

Мы рекомендуем вам сначала создать точку восстановления системы, прежде чем продолжить устранение неполадок. Если во время процесса что-то не так, вы можете легко восстановить его до предыдущего рабочего состояния.

Решение 1. Включите папки

Outlook и Почта для Windows 10 требуют доступа к папкам в Gmail. Убедитесь, что папки настроены для отображения в IMAP.

1. В браузере перейдите на Gmail. com.
2. Выберите “Настройки”.
3. Выберите вкладку «Ярлыки».
4. В IMAP убедитесь, что для папок «Входящие», «Отправленные», «Корзина» и «Все сообщения» выбрано «Отображение IMAP».
5. Вы также можете выбрать Просмотр в IMAP для других тегов, которые хотите видеть в Outlook или Почте для Windows 10.

Решение 2. Войдите в систему с помощью дополнительных настроек

Если вышеуказанное решение не работает для вас, вы можете попробовать этот другой метод. Здесь вы войдете в свою учетную запись, используя расширенные настройки.

Если у вас есть адрес Gmail, следуйте этим инструкциям. Прежде всего, вам необходимо активировать некоторые настройки в настройках вашей учетной записи Gmail.

• Войдите в свою учетную запись Gmail с помощью браузера.
• После входа активируйте IMAP.
• Наконец, вам нужно включить опцию «Разрешить менее безопасные приложения» в настройках вашей учетной записи Gmail.
• Выполнив приведенные выше инструкции, пора войти в систему.

1. Нажмите Пуск и откройте приложение Почта.
2. Откройте настройки почты.
3. Выберите «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
4. Щелкните Advanced Configuration.
5. Вам будет предложено выбрать тип учетной записи электронной почты и выбрать «Электронная почта в Интернете».
6. Введите данные своей учетной записи. В поле Сервер входящих сообщений введите следующее: imap. gmail. com:993
7. Выберите IMAP4 в качестве «Типа учетной записи» и введите следующее в поле «Сервер исходящей электронной почты»: smtp. gmail. com:46
8. После ввода всех данных нажмите «Войти».

Если у вас есть электронная почта Outlook, выполните следующие действия:

1. Откройте Почту и перейдите в Настройки.
2. Выберите «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
3. Вместо выбора Outlook выберите Exchange.
4. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Вам будет предложено ввести пароль.
5. Щелкните Войти.
6. Проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 3. Сбросьте почтовое приложение.

Ошибка 0x8000000b устраняется сбросом некорректно работающих приложений Windows 10. После этого убедитесь, что ваше почтовое приложение работает правильно.

1. Коснитесь логотипа Windows + I на клавиатуре и откройте Настройки.
2. Коснитесь «Система», выберите «Приложения и функции», а затем щелкните приложение «Почта».
3. Щелкните Дополнительные параметры.
4. В дополнительных параметрах нажмите Сброс.
5. Снова нажмите «Сброс» для подтверждения.
6. Теперь вы можете закрыть приложение «Настройки» и вернуться на рабочий стол.

Решение 4. Повторно зарегистрируйте почтовое приложение.

Если конкретное приложение не работает в Windows 10, повторная регистрация приложения также может помочь исправить код ошибки 0x8000000b.

1. Нажмите «Поиск» на панели задач и введите cmd. exe в соответствующее поле. Когда вы увидите результат, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
2. Если вы видите UAC, нажмите Да, чтобы продолжить.
3. В черном поле введите следующую команду и нажмите Enter.

PowerShell — ExecutionPolicy Unrestricted — Command “& <$ manifest = (Get-AppxPackage окнакоммуникацииприложения).InstallLocation + ‘ AppxManifest. xml’; Add-AppxPackage — DisableDevelopmentMode — Register $ manifest> ”

Когда это будет сделано, выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер.

Решение 5.Разрешите почту через брандмауэр Windows.

Код ошибки 0x8000000b означает, что почтовому приложению не удается подключиться к IMAP-серверу Gmail. Убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает исходящие подключения к портам 993, 465 и 587. Некоторые антивирусные программы также могут вызывать эту проблему, поэтому попробуйте временно отключить сканирование электронной почты, чтобы разрешить прямое подключение.

Чтобы разрешить почтовому приложению использовать брандмауэр Windows:

1. Вернитесь в Центр безопасности Защитника Windows.
2. Нажмите кнопку «Брандмауэр и защита сети».
3. Выберите «Разрешить приложение через брандмауэр», а затем «Изменить настройки».
4. В списке авторизованных приложений не забудьте поставить галочки в полях Личное и Общедоступное для приложения Почта.

Решение 6. Отключите брандмауэр.

Если ошибка 0x8000000b все еще присутствует, вы можете попробовать отключить брандмауэр и проверить, работает ли он. Для этого выполните следующие действия:

1. Снова откройте Центр Защитника Windows.
2. Перейдите в раздел Межсетевой экран и защита сети.
3. Теперь выберите сетевой профиль и отключите брандмауэр Windows.
4. Теперь попробуйте запустить приложение Почта.
5. Вы можете удалить и добавить свою учетную запись, если она ранее не была синхронизирована. Для этого действуйте следующим образом:

Введите Mail в меню «Пуск».
После нажатия на приложение перейдите к значку настроек.
Выберите свою учетную запись и нажмите Удалить учетную запись.
Затем вы можете снова добавить свою учетную запись.

Заключение

Я надеюсь, что описанные выше действия по устранению неполадок помогут вам решить ошибку Windows 10 Mail 0x8000000b на компьютерах с Windows 10. Дайте нам знать, что вы думаете, оставьте нам сообщение или комментарий ниже.

Как раз и навсегда исправить ошибку 0x8000000b в приложении Почта

Вам пришло важное электронное письмо для отправки, но вы получаете сообщение об ошибке 0x8000000b при попытке отправить ваше электронное письмо. Что теперь? Чтобы сначала понять, почему это произошло, мы должны понять природу этой ошибки.

Эта ошибка связана с проблемами синхронизации и появляется, когда вы пытаетесь настроить приложение электронной почты. Используете ли вы Gmail или Yahoo, это может произойти, когда вы настраиваете их в приложении электронной почты Windows 10.

Когда вы нажимаете эту кнопку «Отправить», ваше почтовое приложение попытается автоматически подключиться к почтовому серверу, чтобы получить настройки сервера, но иногда эта ошибка возникает. Но не бойтесь, мы создали список советов и исправлений для вас. Итак, давайте перейдем к решению.

Как я могу исправить ошибку 0x8000000b?

1. Настройка почты в Windows 10
2. Сброс приложений Windows
3. Разрешить доступ через брандмауэр
4. Отключите брандмауэр

1. Настройка вашей почты в Windows 10

Давайте попробуем добавить вашу предложенную учетную запись электронной почты в приложение Почта. Это должно помочь вам решить ошибку 0x8000000b. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите приложение Mail и нажмите значок Настройки .
   
2. Выберите Управление аккаунтами , затем нажмите Добавить аккаунт и выберите параметр Расширенные настройки .
3. Затем в том же разделе Добавить аккаунт выберите вариант Электронная почта в Интернете .
4. На следующем экране укажите желаемые данные учетной записи электронной почты.
5. Теперь нажмите Войти и подождите несколько минут. Ваша учетная запись электронной почты будет успешно добавлена ​​в приложение «Почта».

2. Сбросить приложение Почта

Вы можете исправить ошибку 0x8000000b, сбросив приложения Windows 10, которые не работают должным образом. Когда вы закончите, проверьте, работает ли приложение Почта для вас.

1. Нажмите клавиши логотип Windows + I на клавиатуре и откройте Настройки .
2. Нажмите Система , затем нажмите Приложения и функции и выберите Почтовое приложение .
3. Вы увидите Дополнительные параметры , нажмите на него.
4. В разделе Дополнительные параметры нажмите Сбросить .
   
5. Нажмите еще раз на кнопку Сбросить , чтобы подтвердить.
6. Теперь вы можете закрыть приложение Настройки и вернуться на рабочий стол.

3. Разрешить доступ через брандмауэр

Если вы используете антивирус или включен Защитник Windows, они могут быть причиной ошибки 0x8000000b. Так что давай на это.

1. Откройте Пуск и введите Центр безопасности Защитника Windows .
2. Выберите Брандмауэр и защита сети .
3. Теперь выберите Разрешить приложение через брандмауэр и нажмите Изменить настройки .

4. Отключите ваш брандмауэр

Если у вас по-прежнему возникает ошибка 0x8000000b, вы можете попытаться отключить брандмауэр и посмотреть, работает ли он. Для этого выполните следующие действия:

1. Снова откройте свой Центр Защитника Windows .
2. Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети .
3. Теперь выберите профиль сети и отключите брандмауэр Windows для него.
4. Попробуйте запустить приложение Mail прямо сейчас.

Вы можете удалить и добавить свою учетную запись, если она сначала не синхронизируется. Для этого выполните следующие действия:

1. Введите «Почта» в своем меню «Пуск» .
2. Нажав на приложение, перейдите к значку Настройки .
3. Выберите свою учетную запись и выберите Удалить учетную запись .
4. После этого добавьте свой аккаунт обратно.

Мы надеемся, что эти решения были вам полезны и что вам удалось исправить ошибку 0x8000000b.