Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:
Воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Причины ошибок установки Google Chrome
Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.
Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.
У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.
Перебои с интернетом
В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.
Недостаточно места на диске
Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.
В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:
Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google. com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.
Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!
Некорректное удаление предыдущей версии
У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.
Антивирусное программное обеспечение
Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google. com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.
Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.
Недостаточно прав
Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Как удалить Google Chrome
Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.
Windows XP
Windows Vista / Windows 7 / Windows 8
Скачайте Chrome ещё раз
Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google. com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.
Альтернативные методы
Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).
Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)
Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.
Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.
Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом
Есть вдруг не помогло, попробуйте сборки Хрома //download. my-chrome. ru/ Если вы не знаете, какую версию скачать, то мы вам советуем выбрать стабильную 32-битную.
Чем эти сборки лучше, чем ссылки с google. com/chrome? Начиная с 2009 года собирают те ссылки, которые трудно найти на гугловской странице, но которые так часто нужны пользователям. Эти ссылки загрузят полноценные офлайн-установщики, которые не будут требовать соединения с интернетом при установке (кроме Canary). Можно выбрать между 32 и 64-битными сборками. Эти сборки по умолчанию устанавливают браузер Хром в привычную папку Program Files, не отправляют статистику использования в Google и не устанавливаются по умолчанию.
подскажите как установить гугл хром.
он раньше был у меня установлен. я его удалил, стер папку. сейчас захожу на официальный сайт, начинаю установку. он выдаёт ошибку. установка не выполнена. не удалось запустить установщик гугл хром.. что делать.
Инсталлятор Гугл Хрома скачался полностью?
dа файл *.ехе есть. начинаеш установку, пишет не выполнена. не уалось запустить гугл хром. я так понял что я кога уалял, я удалил не через setup, а просто стёр папку. и он где-то есть. но после удаляю все что с ним связано. и все равно не идёт. пишет тоже самое
у меня та же проблема. нашел решение этой не ловкой ситуации?
тоже самое ребята. нашли как исправить?
Что мне делать?? У меня пишет «Невозможно использовать ваш профиль, так как он относится к более поздней версии гугл хром. Укажите другой каталог»
Подскажите…(
Попробуйте полностью снести старую версию и установить Гугл Хром заново.
Ну, вообще, я с этого начала….
Инструкция того, как вычистить остатки Google Chrome из системы и поставить заново этот браузер:
1. Для начала, вам необходимо разобраться с причиной того, что браузер не устанавливается и не удаляется.
Поэтому изначально рекомендуем почитать вопрос: «Google Chrome не запускается даже после переустановки!».
Вполне вероятно, что причина ошибок в установке и удалении – антивирус, фаервол или вирус «маячок».
2. Когда просканируете систему антивирусом, временно приостановите работу антивируса и фаервола – придется перед установкой новой версии браузера удалить старую. Для этого идем по адресу:
C:\Documents and Settings\Администратор. Имя компа\Local Settings\Application Data\Google\ Chrome\
И удаляем все файлы, которые в данной папке находятся!
3. Остатки Хрома – записи в реестре, битые файлы, кэш браузера – можно почистить с помощью программы Ccleaner или ее аналогов.
4. Загружаем новый файл установки Хрома и ставим его заново.
Теперь данный браузер должен нормально установиться и работать как часы.
И если у вас есть свой собственный профиль в этом браузере и вы в него войдете — у вас автоматически восстановятся все закладки, плагины и расширения.
Спасибо большое за подробную инструкцию, надеюсь, что у кого были проблемы с установкой Гугл Хрома, теперь смогут решить ее самостоятельно.
У меня та же проблема но у меня нет такой последовательности папок C:\Documents and Settings\Администратор. Имя компа\Local Settings\Application Data\Google\ Chrome\ И когда я запускаю установщик гугл хром то выскакивает окно с надписью Инициализация, а затем появляется надпись Установка не выполнена, не удалось запустить установщик Гугл Хром!
Я тоже удалил хром не через панель управления и не знаю что делать, пробовал искать всё что имеет название Google и всё это поудалял, и всё равно не помогает! Подскажите пожалуйста, что делать? Помогите!
Нажимаешь иконку »Windows» + клавишу «R» там вводишь «%APPDATA%» И потом отступаешь на папку назад, вот и все нужные папки.
установка гугл хрома обрывается и вылазит окно с неизвестной ошибкой, подскажите как можно исправить? (прошелся по всем советам которые даны на сайте гугла)
С неизвестной ошибкой? А что именно написано в тексте сообщения?
проблема в том что при антивирусной защите хром не устанавливается
подскажите что делать, с уважением андрей
Здравствуйте! У меня тоже возникли проблемы с установкой Хрома. В конце установки возникает сообщение «Установка не удалась из-за неизвестной ошибки» а антивирусник выдает сообщение о том, что в скаченном установочнике Хрома возможен троян. Что делать, просто игнорировать сообщение и отключить антивирусник? Или что то другое?
А вы точно скачиваете из официального источника? Если вы уверены, что с файлом все ок, то попробуйте временно отключить антивирус.
Такая же история. Установка не удалась из-за неизвестной ошибки. Хотя скачиваю с официального источника. Затем Доктор Веб идентифицирует троянский вирус. Отключить не решаюсь. Нашлись какие-нибудь решения?
How to Fix Google Chrome Update Error 0x80040902
Some Windows users are seeing the Error Code 0x80040902 when they try to update Google Chrome to the latest version. In most cases, the problem occurs with the 64-bit version of Chrome.
Chrome Error 0x80040902
In some cases, this problem will occur due to a series of stuck Chrome processes that are unable to establish connections with the Google download server. In this case, a restart or a series of commands that will kill every involved process should fix the issue.
If your A/V solution has recently resolved a browser hijacker threat (or a similar malware rooted in your Browser), it’s possible that it also ended up quarantining some files used during the updating process. If this scenario is applicable, you should use a powerful uninstaller to remove every leftover file, then install the latest version of Chrome manually.
Kaspersky AV and a few other 3rd party A/V might end up blocking communications with the Google update server due to a false positive. In this case, whitelisting the Chrome processes or uninstalling the overprotective suite should fix the issue.
Method 1: Taskkill every stuck Chrome process
As it turns out, one of the most common instances that will trigger this process is a selection of stuck Chrome processes that will inhibit the browser’s ability to update itself. This typically appears for users that are using hibernation or sleep instead of the regular shut down option.
In this case, you can start by doing a simple reboot and try to update after the next startup is complete.
If that’s not an option or the problem is still persisting, you should proceed by using the ‘taskkill’ command in an elevated CMD window in order to force-close every Chrome process that might be hung.
Here’s a quick guide on using the ‘taskkill’ command to close every Chrome process:
In case you’re still seeing the Error Code 0x80040902 when attempting to update your Google Chrome browser, move down to the next potential fix below.
Method 2: Using an uninstaller software
As it turns out, this particular issue can also occur due to some corrupted Chrome data that is interfering with the updating function. This typically occurs after an A/V software successfully detects and removes parts from your Chrome browser in order to contain an infection caused by a browser hijacker.
In this case, the recommended fix is to use powerful uninstalling software to remove Google Chrome along with every piece of remnant data, then do a clean install of the latest version of Chrome. When it comes to doing so, there are a few 3rd party tools that you can use. IObit Uninstaller, CCleaner and Revo Uninstaller.
We used Revo Uninstaller in the guide below, but feel free to use whichever uninstalling software you feel most comfortable with
Here’s a quick step-by-step guide on doing a powerful uninstall on Google Chrome and then installing the latest version:
In case the same Error Code 0x80040902 is still persisting, move down to the next fix below.
Method 3: Disable or Uninstall 3rd party suite (if applicable)
According to some affected users, the Update Failed Error Code 0x80040902 on Chrome can also be caused by an overprotective AV suite. Most commonly, Kaspersky Antivirus is reported for blocking the updating function on Chrome, but there might be other AV solutions that exhibit the same behavior.
If this scenario is applicable to your current situation, you have two options:
Option 1 is specific depending on the AV tool that you’re using. You can either search online for steps that will allow you to do it or disable the real-time protection while updating Google Chrome.
Most 3rd party AV suites will allow you to disable the real-time protection directly from the Taskbar menu. Simply right-click on your AV icon and look for an option that stops the AV from actively maintaining your network communications. The name of this option will be different from tool to tool.
Disabling Avast’s shields
If Option 1 is off the table, here are some step-by-step instructions that will allow you to uninstall the 3rd party AV or firewall from your computer:
https://fortress-design. com/install-error-google-chrome/
https://appuals. com/chrome-update-error-0x80040902/