Котел Ферроли: неисправности, гарантийный ремонт, коды ошибок и устранение неполадок

Поломки случаются даже с самой дорогой и надёжной техникой. Если с газовым котлом что-то не так, нужно спокойно разобраться – что именно случилось.

Возможно, это не поломка, а небольшой сбой. Котёл Ферроли, неисправности высвечивает при помощи трёх светодиодов.

Разберёмся: что означают эти сигналы, что может быть причиной неисправностей газового котла Феролли и как проблема устраняется.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

Коды ошибок котлов Ферроли: диагностика, устранение неполадок

Результаты самодиагностики неисправностей котла выдаются в виде кода на трёх световых диодах.

При некоторых поломках котёл блокируется. Чтобы снять блокировку нужно нажать и удерживать кнопку Reset. Такие ошибки обозначают буквой «A», они требуют ремонта.

Котел газовый настенный Ferroli Divatop Micro F 37 – устройство

Что проверить

Для начала проверьте:

А01 – Горелка не разожглась

Индикатор: Быстро мигает красная лампочка.

Одна из самых частых проблем, возникающих с котлами отопления – гашение пламени. Почему тухнет газовый котел? Обзор основных неисправностей и пути их устранения.

Знаете ли вы, что наличие термостата в электрическом котле отопления – хорошая опция, позволяющая экономить энергию? Об этом и других параметрах электрических котлов читайте тут.

Газовые котлы российского производства вполне могут поконкурировать с зарубежными производителями по некоторым параметрам. Например, их низкая стоимость при хороших показателях работы и надежности. Здесь https://microklimat. pro/otopitelnoe-oborudovanie/kotly/gazovye-rossijskogo-proizvodstva. html мы разберем основных производителей и укажем на сильные и слабые стороны отечественной продукции.

А02 – Ложное пламя

Индикатор: горит или мигает зелёная лампочка.

Горелка выключена, но автоматика обнаруживает ток ионизации и показывает ошибку. Если был запрос на розжиг – лампочка горит. Если запросов нет – мигает.

Панель управления котла Ферроли

Почему и что делать:

А03 – Перегрев

Индикатор: быстро мигает красная лампочка.

Почему и что делать:

F04 – Термостат дыма

Индикатор: быстро мигает зелёный. Цель датчика дымовых газов – отключать котёл при перегреве.

В этом случае котёл автоматически блокируется на 20 минут.

Просто наберитесь терпения и после разблокировки снова запустите котёл. Возможно, больше ничего не придётся делать.

В противном случае, нужно проверить дымоход:

F11 – Некорректная работа датчика ГВС

Индикатор: быстро мигают зелёная и жёлтая лампочки.

Почему и что делать:

Это может быть короткое замыкание или порыв провода. Нужно проверить сопротивление датчика, правильность подключения проводов. Если не получается устранить проблему, датчик придётся менять.

F37 – Упало давление в отоплении

Индикатор: быстро мигает жёлтый.

Почему и что делать:

Скорее всего, в систему просто нужно долить воды до нужного уровня. Если проблема случилась из-за утечки воды, течь нужно найти и заделать.

F43 – Защита теплообменника

Индикатор: попеременно мигают красный и жёлтый.

Котёл не включится до тех пор, пока t датчика не опустится до 45 0 C.

Теплообменник двухконтурного газового котла Ферроли до чистки

Почему и что делать:

Возможно, нарушена циркуляция воды из-за того, что засорился трубопровод (или оброс накипью). Мог попасть воздух в систему. Если этого всего нет, ищите поломку в самом датчике или циркуляционном насосе (см. ошибку А03).

F50 – Неисправна катушка модуляции газового клапана

Срабатывает, когда на катушке падает сила тока или цепь разомкнулась.

Катушку нужно прозвонить на замыкание между витков и обрыв. Нормальное сопротивление – 24 Ом.

После перезапуска котла проверьте работу. Если ошибка повторилась – проблема в плате управления.

А51 – Пламя гаснет из-за проблем с дымоудалением

При такой ошибке, после перезапуска котёл будет заблокирован в течение 5 минут (вентилятор будет продолжать работу).

Как видно, многие ошибки блокируют котёл и нужно просто подождать. Однако если вы выяснили, что проблема серьёзней, вызывайте специалистов. Коды ошибок газовых котлов приводятся в ознакомительных целях. Если Вы не являетесь специалистом в этой области, не пытайтесь устранять сложные поломки самостоятельно!

Возможно, вам будет интересно узнать подробнее о котлах Навьен. Котел Навьен: неисправности, которые могут произойти и коды ошибок, а также особенности конструкции.

О теплоаккумуляторах для котлов отопления читайте в этом блоке.

Видео на тему

Неисправности и коды ошибок котлов Ферроли: расшифровка, причины, способы устранения

Газовый котел Ferroli, в зависимости от модели, одновременно может выдавать несколько ошибок, которые между собой взаимосвязаны. В таком случае нужно вызвать мастера и провести комплексную диагностику. Не всегда проблема решается перезагрузкой оборудования, может потребоваться замена отдельных деталей.

Проблема связана с невозможностью розжига.

Причин этому несколько:

Ошибка проявляется невозможностью полноценного розжига, либо котел самопроизвольно тухнет через 5-7 секунд. Самостоятельно можно только проверить наличие газа в системе, либо убедиться, что кран его подачи открыт. Дальнейшие действия выполняет только мастер, который осмотрит котел и сделает диагностику возможных неисправностей.

Ремонт будет направлен на:

Если проблема в плате, то она будет заменена на новую. После выполнения ремонта котел перезапускается и оценивается результат.

Формируется ложный сигнал, который указывает на наличие пламени при выключенной горелке. Работа котла блокируется, повторный розжиг невозможен. Распространенная причина – неисправность платы центрального управления. Косвенными причинами являются разрыв контакта в проводе, который соединяет плату и электрод, а также неправильно установленный угол между горелкой и электродом.

Ошибка возникает при перегреве котла, когда вода в контуре превышает 90℃. Для модели Ferroli Domiproject C24 срабатывание температурного датчика происходит при температуре более 105℃.

Это возникает в таких случаях:

Самостоятельно можно сделать лишь 3 вещи: проверить исправность работы насоса, спустить воздух с батарей и зафиксировать напряжение в сети.

Дальнейшие работы выполняются мастером:

Первым делом котлу дают остыть, после чего приступают к осмотру.

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вы собираетесь спускать воздух из радиаторов, то нужно дождаться, пока вода в системе остынет. Иначе есть риск получения ожога при выполнении процедуры.

Код появляется, когда через некоторое время после розжига гаснет пламя.

Причинами могут быть:

Диагностику проводит мастер, который в первую очередь оценивает работоспособность форсунки и электрода, а также регулирует расстояние, если это нужно. Далее ревизии подвергается система дымоотведения, после чего оценивается работа центральной платы.

Ошибка связана с неисправностью системы контроля сгорания, при которой котел зажигается и гаснет большое количество раз за ограниченный промежуток времени.

Причинами являются:

В решении проблемы поможет только мастер, имеющий разрешение на проведение ремонтных работ в газовом оборудовании.

После запуска котла вентилятор не включается автоматически, что может возникать по следующим причинам:

Для устранения проблемы следует снять вентилятор и проверить его на работоспособность.

Проблема возникает при различных неисправностях центральной платы, что может быть спровоцировано как перепадами напряжения в сети, так и перегоранием отдельных контактов. В большинстве случаев проблема решаема исключительно с помощью замены этой детали на новую.

Другие неисправности

Могут высвечиваться и другие коды:

Датчик температуры

Ошибки с маркировкой «D»

Технически данные коды не являются существенной ошибкой, негативно влияющей на работоспособность котла.

Они указывают на следующее:

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Коды возникают и исчезают самостоятельно. Работу котла можно продолжить, когда на дисплее эти значения отсутствуют.

Относительно редкие коды ошибок

Если газовое оборудование работает на износ или его срок эксплуатации более 10 лет, то на дисплее могут отображаться такие нетипичные коды ошибок:

F39

Иногда на дисплее отображается сразу несколько кодов, что указывает на серьезную поломку в каком-то одном сегменте, либо рядом расположенных и взаимозависящих. Не рекомендуется постоянно делать перезагрузку, так как это не решит проблему, а лишь на время ее отсрочит.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

Котлы Ферроли – На вопросы отвечают специалисты

Котёл Ferroli Domiproject f24 проработал год нормально. Потом стал работать с перебоями. Несколько секунд работает, тухнет и опять загорается и так всё время. Как при работе отопления, так и при работе ГВС. Проверил дымоходную систему, всё нормально. Замена пресостата ничего не дала. Снимал заглушки на верхней крышке котла, не помогло. Когда снимаю кожух герметичной камеры, то работает нормально. В чём может быть причина?

Если котел не показывает никакой ошибки и напряжение более 200 вольт, то скорей всего забит теплообменник по отоплению. Проверить можно подключив датчик по отоплению на несколько минут в воздухе или что проще уменьшив газ краном перед котлом. Если интервал горения увеличился, то нужна промывка.

Котёл Ferroli Domiproject f 24 не справляется, температура теплоносителя не поднимается выше 40, а на потенциометре стоит 70. Отапливаемой площади 70м2. А в помещении 12 градусов. Что нужно сделать?

Значит нет достаточного протока. Вот что нужно сделать: проверить фильтр на обратке, роверить мощность насоса и выяснить, не забит ли основной теплообменник.

При отключении системы отопления давление в системе падает до 0 (приблизительно за сутки до 0,5 при выключенном ЕСО; или до 0 при включенном ЕСО за несколько часов) и ГВС соответственно тоже вырубает. Воду добавляю. Давление через время падает опять. При включенном отоплении давление не падает или падает не очень заметно. Подпитка 1 раз в 1-2 месяца.

Вопросы и ответы

Часто слышу неприятный запах отработанного газа. В другом котле, который был установлен ранее, такого не было. Что делать?

Проверьте, не засорена ли вытяжка, особенно, если проблема проявляется в зимнее время. Наледь может давать засор, который препятствует полноценному выведению отработанного газа. В любом случае, лучше вызвать мастера и проверить вентиляционный канал.

Когда долго не использую котел, а потом включаю его, то на дисплее вижу код fh. В ТУ прочитал, что это принудительное извлечение воздуха из системы. Почему этот код появляется достаточно часто и нужно ли эту процедуру делать ежемесячно?

Этот процесс не является ошибкой. Можно и пропустить, нажав на комбинацию соответствующих кнопок. Не отключайте котел из розетки без необходимости, тогда все настройки сохраняться и котел будет запускаться быстрее.

Не пойму почему, но розжиг не происходит сразу, а где-то через 5-7 секунд после запуска. Соответственно происходит характерный хлопок, сила которого изрядно колебает стенку котла. Я понимаю, что это ненормально, в инструкции указано, что может быть снижено напряжение. Что делать?

Попробуйте подключить котел через стабилизатор напряжения. Проблема особенно часто проявляется у жителей многоквартирных домов. Если не поможет, то нужно вызывать мастера. Розжиг не должен вызывать сильного хлопка.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.

Устройство и принцип работы котлов Ферроли

Газовые котлы Ферроли отличаются высоким качеством и надежностью в эксплуатации. Могут работать на природном и сжиженном газе. Работой котла можно управлять непосредственно с аппарата и дистанционно. Оснащены системой само диагностики, что сводит к минимуму вмешательство человека.

Обладают высоким КПД 92 <7924c0ca9b04f1a5199b07f1f3ab632f95ef9dbd4a2031c32132a94320731504>. Принцип работы котлов Ферроли заключается в нагреве теплообменника тепловой энергией, получаемый в результате сгорания газа. Отличительная особенность — наличие микропроцессорной системы управления, при помощи которой осуществляется контроль пламени.

Медный теплообменник покрыт антикоррозийным алюминиевым составом, такой вид теплообменника запатентован компанией Ферроли. Камера сгорания стальная или медная, покрыта антикоррозийным алюминиевым составом, с внутренним экологическим покрытием.

Оборудованы инжекционной горелкой, головки которой сделаны из нержавейки. Самыми популярными на рынке моделями являются двухконтурные котлы Дива, Диватоп, Домипроджект и Ферроли Домина 24.

Котел Ферроли Домина 24

Домипроджект имеет битермический теплообменник «труба в трубе», обводной контур by-pass в отопительной системе, дисплей на передней панели. Домина оборудована медным битермическим теплообменником повышенной мощности, системой by-pass, световой индикацией. Работают как от природного газа, так и от сжиженного.