Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

1. Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей.
2. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм.
3. Засорилась система забора воды.
4. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.

1. Сливная система может быть засорена.
2. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом.
3. Вышел из строя электронный блок управления.

Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором.

1. Ремень привода.
2. DSP-система.
3. Проводка.
4. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

• провести техническое обслуживание проводки,
• заменить реле.

• Закрыт водопроводный вентиль.
• Сломан клан забора воды.
• Забилась фильтрация сливной системы.
• Деформирована трубка датчика уровня.
• Сломано реле давления.

При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.

• Вышедшие из строя датчики.
• Поврежденные трубки.
• Высокий уровень напряжения в электросети.

Остальные коды ошибок

Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.

Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

1. Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
2. Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
3. Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

• Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
• Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
• Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
• Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
• Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
• Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
• Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
• Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

1. Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
2. На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
3. Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Что делать, если стиральная машинка Zanussi выдает код ошибки?

Итальянский бренд Zanussi является торговым сектором швейцарского концерна Электролюкс. Данный факт для многих потребителей выступает своеобразной двойной гарантии качества продукции. Вполне обоснованно это относится и к стиральным машинам. Но, как и любая другая техника, они не могут быть вечно действующим и бесперебойно функционирующим гаджетом.

Поэтому иногда встречаются отдельные неполадки, о которых техника проинформирует пользователя немедленно. Это может быть выполнено в зависимости от модификации СМА: как буквенно-цифровая комбинация на дисплее либо определенной световой индикацией отдельных кнопок на машинках без табло, например, ZWY180 или Zanussi Aquacycle 1000. В любом случае, можно достаточно легко расшифровать коды СМА Занусси.

Для машинок с дисплеем

Е10, Е11 или 11

Вода не поступает или же заливается в бак слишком медленно. После начала диагностики система выдает код неисправности уже через 10 минут после старта программы стирки.

Устранить можно следующим образом:

• проверить функциональность клапана для забора воды , а также исключить пробои электрических составляющих элементах;
• измерить сопротивление обмотки клапана , показатель тестера при исправном клапане должен составлять около 4 кОм;
• исключить различные засоры водозаборной системы;
• возможно, закрыт вентиль забора ;
• проконтролировать давление водопровода.

При режиме работы «сушка» происходит незапланированное поступление воды. Код высвечивается, если в течение десяти минут она не станет поступать в бак. Сбросить ошибку можно лишь заменив электрический клапан залива воды.

Согласно инструкции к машинам данного производителя эта ошибка возникает, когда в поддон машинки проникает вода. Потребуется аккуратная, но детальная разборка корпуса, чтобы выявить точки разгерметизации.

Е20 или Е21

По истечении 10 минут в заданном режиме работы машина не начинает сливать воду.

• проверить на наличие засора шланги, патрубки, а также фильтр дренажного насоса сливной системы;
• поджать посильнее каждый разъем контактов насоса;
• замена помпы при ее поломке;
• осмотреть участок между водооткачивающим насосом и модулем управления на наличие обрывов проводки. Проверить жгуты, клеммы, зажимы, при необходимости заменить дисфункциональные элементы;
• замена электронного контроллера СМА .

При сушке белья не происходит отвод конденсата. Произвести сброс данной ошибки можно, очистив конденсатор сушки от образовавшегося засора. Не относится к модели Занусси FE1024N, ZWD 5106, FE1014N.

Считать значение данного кода достаточно легко. Существует две основополагающие причины его появления: функциональный сбой помпы либо перегорел симистор. Последний требует обязательной замены. Также возможно придется заменить и помпу при сложной поломке или нецелесообразности ремонта.

Указывает на то, что в дренажном насосе перегорела дорожка управляющего симистора. Понадобится ремонт указанного участка на плате.

Реле давления воды вышло из строя либо имеют место пробои его проводки. Произвести диагностику, заменить поврежденные участки либо сам датчик.

Нарушена калибровка датчика уровня воды.

Причинами могут быть:

• закрытый вентиль водопровода;
• поломка клапана забора воды;
• фильтр сливной системы забит;
• наличие какой-либо деформации трубки датчика;
• реле давления не функционирует.
  Реле давления стиральной машины Zanussi

Нарушена синхронизация датчика, который отвечает за показатель уровня воды. Также количество воды может быть превышено из-за неисправностей электросистемы самой машинки.

• привести показатели электропитание системы СМ к соответствующим нормативам;
• заменить ТЭН , если обнаружен пробой нагревательного элемента на корпус машинки;
• устранить короткое замыкание , возникшее в проводах и/или прессостате, заменив поврежденные участки.

Указывает на аварийное превышение уровня воды. Необходима тщательная диагностика состояния и функциональности прессостата.

Из строя вышел датчик, отвечающий за защиту ТЭНа.

Данная неисправность характеризуется отсутствием точной фиксации разницы в показателях давления. Что сделать в таком случае? Попытаться самостоятельно устранить закупорку в трубке, которая соединяет датчик уровня воды непосредственно с баком.

Возникает при переливе воды. Требуется замена соответствующего датчика. Как правило, он имеет маркировку HV1S.

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

При выводе на дисплей одной из перечисленных ошибок следует:

• выполнить ремонт механической части блокиратора замка дверцы люка;
• если есть необходимость, то заменить УБЛ ;
• протестировать функциональность платы и электронного контроллера , возможна их замена.
  Замок люка

Показатели сопротивления термодатчика выше допустимых нормативных величин.

Смещение термодатчика относительно других элементов системы.

Указанный код появляется на дисплее машинок Занусси последнего модельного ряда. Определяет поломку датчика мутности.

Двигатель не вращается либо вращается с очень маленькой скоростью.

• устранить имеющиеся нарушения контактов между самим движком и его управляющим симистором;
• замена симистора при его дисфункциональности;
• ремонт платы или замена электроконтроллера.

Барабан не вращается, не набирает оборотов. Это связано с неполадками тахометра. Можно самостоятельно произвести мелкий механический ремонт, а именно установить на свое место пружинную шайбу (самая частая причина неполадки). Если ситуация не изменилась, то потребуется полная замена ТАХО.

Нарушения в системе управления электродвигателем. При этом сам мотор может не вращаться, делать это очень медленно либо вовсе только в одну сторону.

• заменить щетки или контактную колодку электродвигателя;
• поменять мотор на новый;
• произвести тестирование и при необходимости заменить электронный контроллер , а также перегоревшие элементы самой платы.

Характеризует различные неисправности контроллера:

• возможен обрыв проводов ;
• «слипание» контактов реле , отвечающих за реверс двигателя;
• последний шаг – замена самого контроллера .

Нарушение электрической цепи движка.

Превышение времени ожидания сигнала от датчика тахометра. Либо сломался сам датчик, либо придется заменить главную плату.

В системе был зафиксирован показатель тока свыше 15А. Поломка двигателя или главной платы управления.

Датчик тахометра не передает сигнал после истечения трехсекундного интервала. Скорее всего, имеют место различные нарушения целостности проводки, которая соединяет мотор с инвертором.

Система DSPне фиксирует шкив двигателя. Причина может скрываться в самой системе, приводном ремне, проводке или модуле.

Определяется строго в диагностическом режиме работы СМА. Указывает на недостаточный нагрев воды (до заданной температуры). Как правило, основополагающей причиной является функциональный сбой самого нагревателя. Его следует проверить тестером, выданный показатель должен соответствовать величине 30 Ом. При больших отклонениях от норматива требуется ремонт либо замена элемента.

Ошибка перегрева воды, то есть в течение даже пяти минут температура воды может достигнуть отметки в 90 градусов. Это происходит из-за наличия пробоев ТЭНа на корпус машинки. Следует проверить тестером сам нагревательный прибор. Выданный показатель должен находиться в диапазоне 5,7 – 6,3 Ом.

Е66, Е3А

Реле нагревателя вышло из строя. Необходим частичный ремонт либо полная замена детали.

Сработало заземление цепи нагревательного элемента.

Необратимая поломка ТЭНа, требуется полная замена детали.

Другие коды

Дверца люка открыта либо наличие поломки блокиратора. Данный код высвечивается достаточно редко, а характерные поломки могут обозначаться другими кодовыми комбинациями.

Нарушение работы селектора при выборе программы стирки.

Обозначение выхода из строя селектора. Выдается на дисплей лишь в диагностическом режиме.

Рециркуляционный насос и/или тиристор имеют какие-либо повреждения.

Нарушена связь между микропроцессором СМА и ее оперативной памятью. Требуется помощь профессиональных мастеров.

ЕН0 (ЕНО)

Реле защитной цепи допускает сбои в работе.

Низкий уровень напряжения в сети. Следует привести показатели к нормативному уровню. Несомненно, не каждую ошибку в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно. Некоторые поломки требуют профессионального подхода и опытного «глаза». Но зная кодовую расшифровку и предположительные варианты устранения можно легко сориентироваться, как в сложности неисправности, так и в сложности предстоящего ремонта.

Коды ошибок Zanussi

В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.

Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).

В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.

При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.

Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.

Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:

1. устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
2. одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
3. удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.

Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.

В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.

В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:

шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;

шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;

шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;

шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;

шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);

шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);

шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);

шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.

Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).

Рис.4. Вход в диагностический режим.

Рис.5. Вход в диагностический режим.

Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:

1. нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
2. удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.

Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).

Рис.6. Управление сервисным режимом.

Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).

После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).

Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.

Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).

Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).

Рис.8. Сброс ошибки.

Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.