Коды ошибок стиральных машин Siemens: описание, причины и сброс неисправностей

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

Если бытовая техника ломается, то выяснить причину довольно легко. На дисплее появится код ошибки, который и укажет на неполадку.

Расшифровка кодов ошибок и их причины

Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Код ошибки

Причина и расшифровка

Дверь стиральной машинки закрыта не до конца.

Устройство не может набрать воду для продолжения программы.

Проблема в сливе отработанной воды.

В системе обнаружена утечка жидкости.

Дверь люка не закрыта.

Система отметила, что вода набирается слишком долго. Это может быть связано со слишком слабым напором, загрязнением фильтра. Иногда причиной ошибки является отсутствие воды в водопроводе.

Слив жидкости занял больше времени, чем запланировано. Это может быть связано с засором дренажного насоса или блокировкой датчика давления. Реже ошибка возникает из-за сломанного электронного модуля.

Вода слишком долго прогревается. Причиной появления кода может быть поломка системы нагрева, накипь или поломка ТЭНа. Также может быть достигнут термостоп, при котором прогревание не остановилось в нужный момент. Реже вода не греется из-за низкого напряжения в электросети.

Жидкость прогревается, хотя так не должно быть. Система выводит ошибку, если установлена программа с низкой температурой воды, а ТЭН продолжает работать. Причиной может быть поломка термодатчика или реле нагревателя.

Появление кода сигнализирует о поломке системы управления стиральной машинки. Вместе с ошибкой можно заметить неравномерную работу мотора или ее полное отсутствие. Причиной может быть поломка тахогенератора или короткое замыкание в симисторах. Ошибка критическая.

Термодатчик выведен из строя.

Ошибка сигнализирует об активации Аквастопа. Причиной является вода в поддоне. Реже код высвечивается потому, что перегорели контакты на цепи соединения.

Сломан датчик мутности – Аква-Сенсор. Такое случается, если деталь покрыта накипью. Также поломка может появиться из-за засора в сливе или поломки датчика давления.

Система заметила сбой в работе датчика давления, сломан прессостат. Такая ошибка является критической, поэтому стиральная машинка полностью блокируется.

Произошел сбой в настройках прессостата.

Сломан датчик потока.

Система не фиксирует поступление воды в бак. Это может быть связано с низким напором, засором, поломкой клапана или датчика давления. Реже причины кроются в выходе из строя Аквастопа.

Система зафиксировала, что уровень воды превышен. Проблема может возникать в результате неполадок со шлангом, магнитным клапаном или датчиком уровня воды. Бывает, что не настроен прессостат. Также неполадка случается из-за блокировки насоса, засора системы слива.

Люк не закрыт на замок, не активирована система блокировки. Причиной может быть поломка системы блокировки или язычка замка. Иногда сама дверь висит криво или ошибка возникает из-за износа уплотнительной резинки.

Запорная система вышла из строя. Причина в поломке модуля управления.

Термодатчик сломан или в нем случилось короткое замыкание.

Произошла ошибка при синхронизации.

Мотор работает слишком быстро. Причина в поломке симистора или сбое в системной плате. Ошибка считается критической.

Мотор не работает, не крутится. Возможно, между баком и барабаном застряла какая-то вещь. В более серьезных ситуациях ошибка связана с поломкой тахогенератора или блока управления, блокировкой двигателя.

Барабан крутится только в одном направлении. Причина в поломке симистора, реле или модуля управления. Ошибка критическая, стиральная машинка блокируется системой.

3D-датчик вышел из строя. Иногда случается из-за сбоя в системе. Также причина может быть в обрыве проводки, поломке сливного модуля или самого датчика.

Поломка датчика потока. Также код высвечивается, если в патрубках детали или в ней самой есть турбулентность.

Система фиксирует ошибочные команды от двери люка. Проблема критическая, стиральная машинка блокируется.

Есть проблема в функциональной защите. Причина в поломке процессора или сбое программного обеспечения. Критическая ошибка, техника блокируется.

Есть проблема в кодировке карты. Ошибка относится к ряду критических. Сопровождается блокировкой стиральной машинки.

Проблема кроется в моторе. Причина возникновения кода – в нарушении сопротивления двигателя или в неисправности модулей, контактов.

Произошел сбой в кодировке системы управления. Причиной может быть сбой прошивки. Ошибка критическая.

Устранение

Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

Важно сначала отключить питание с помощью кнопки, потом вытащить шнур питания из розетки.

Устранение распространенных ошибок:

1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

Устранять самостоятельно критические ошибки крайне не рекомендуется. Некомпетентный ремонт может привести к тому, что техника вовсе станет неработоспособной.

Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

Советы

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

Приведем основные советы.

1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

Что значат коды ошибок стиральных машинок Сименс и как устранить неисправность

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21. Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

• Неисправность тахогенератора.
• Износились щётки.

• Сгорел симистор.
• Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

1. Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
2. Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Притирка щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

Процедура притирки выполняется следующим образом:

1. После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
2. Надеваем фишки и заземление.
3. Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
4. Повторяем её.
5. Монтируем ремень привода.
6. Собираем полностью стиральную машину.
7. Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
8. После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
9. Затем пользуемся уже полноценно.

Вы стираете обувь в машине?

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

Как устранить неисправности стиральных машин Cименс?

Очень часто владельцы стиральных машин Cименс сталкиваются с появлением на дисплее устройства той или иной ошибки. Возникает вопрос — как сбросить ошибку? Для каждого рода неисправностей характерен свой порядок действий. Ведь недостаточно просто обнулить цифры на табло, необходимо устранить саму причину возникновения поломки для восстановления полноценного функциионирования стиральной машины.

Будьте осторожны:

при возникновении неисправности обязательно прочтите инструкцию. Причиной большинства проблем может являться простое незнание функций устройства. Перед использованием стиральной машинки проверьте герметичность всех шлангов и трубок. И только после этого приступайте к ее непосредственной эксплуатации. Игнорирование требований руководства по использованию может стать причиной серьезных поломок, а также полного выхода машинки из строя.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
5. Ждём некоторое время.
6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!

Второй способ сброса ошибки F21

1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
2. По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
3. Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
4. Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
5. Считаем до 20 секунд.
6. Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
7. Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Стираете-ли вы вручную?

В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Коды ошибок

Производитель для упрощения диагностики внедрил в систему коды ошибок, которые появляются на дисплее при неполадках.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

• устанавливаем мотор обратно;
• подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
• дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
• возвращаем на место ремень;
• включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

Стиральная машина Сименс не забирает из дозатора чистящее средство или кондиционер.

В таком случае чистящее средство остается полностью нетронутым или же смывается частично, то есть машина забирает лишь верхний его слой. Этого совершенно недостаточно для качественной стирки, поэтому не стоит закрывать глаза на проблему, даже если она возникает периодически. Конечно, иногда влияет слабость водяного напора, что не так страшно, ведь вам придется лишь подождать, когда напор воды в водопроводе будет нормальным. Кроме того, необходимо исключить засор заливного фильтра. Фильтр представляет собой сетку с мелкими ячейками. Мелкие ячейки позволяют задержать песок, глину, примеси, что в избытке присутствуют в любой водопроводной воде. Поэтому засорить фильтр очень легко.

Кроме того, чистящее средство не попадает в стиральную машину или проникает туда частично из-за дефекта заливного клапана. Если впускной клапан засорился или сломался, например, вышла из строя катушка, то наполнение водой дозатора блокируется. Клапан в таком случае подлежит обязательной замене. Есть еще одна причина, которая встречается не так часто — проблема с форсункой. Обычно она не подлежит ремонту, а мастер по ремонту стиральных машин заменяет ее. Если же она просто засорилась, то специалист прочищает ее.

Стиральная машина Сименс – код ошибки f17, f18, f23, f57

Современные немецкие стиральные машины Siemens очень часто имеют систему самодиагностики. С ее помощью устройство обнаруживает проявившуюся поломку и сообщает о ней выводом на экран кода неисправности. Чтобы расшифровать сообщение, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации. Определив, о каком дефекте оповещает код ошибки, владелец техники поймет, в состоянии ли он сам устранить неисправность или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Функции стиральных машин Cименс

Машинки Cименс предлагают широкий выбор различных функций, ассортимент которых удовлетворит потребности любой семьи.

Благодаря этой функции белье из машинки вынимается уже наполовину сухим.

Контроль уровня воды.

Машинка сама определяет какое количество воды необходимо для данной программы и объема вещей. Это позволяет сэкономить деньги при неполной загрузке.

Принудительный сброс воды, без использования отжима.

Половинная загрузка.

Если белья не слишком много, чтобы сократить расход воды и стирального порошка используйте данную функцию.

Отсроченное включение.

В некоторых города дешевле стирать ночью, вы можете выставить таймер и машинка сама включиться в назначенное время.

Защита от детей.

Ваши дети не смогут открыть машинку или внести какие-либо изменения в программу стирки.

Дозагрузка белья.

В случае если по ходу стирки вы обнаружили грязные вещи в квартире, можно просто доложить их в машинку, нажав кнопку паузы.

Что означает ошибка f21

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

• ремень привода функционирует неравномерно;
• по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
• на симисторах случилось короткое замыкание;
• износ щеток;
• отказал тахогенератор;
• неисправность реверсного реле.

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

• Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
• Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Что делать если стиральная машина Cименс не отжимает?

Для того, чтобы белье не было мокрым при извлечении из стиральной машины, предусмотрена функция отжима. Но что делать если машинка вдруг по какой-то причине перестала отжимать белье?

Необходимо сперва проверить задана ли программа отжима, как правило при бережной стирке машинки не отжимают белье. Если же проблема не в этом, стоит обратиться к поиску неисправностей.

1. Проверьте нормально ли сходит вода после полоскания. (В случае неисправности слива необходимо снять шланг и сливной фильтр и тщательно их промыть, а также, по возможности, прочистить прилегающие к ним элементы)

2. Достаточная ли скорость вращения барабана. (Тут необходимо провести проверку мотора — снимаем ремень привода, отсоединяем клемму с проводами электропитания и провод заземления, выкручиваем винты крепления и стаскиваем двигатель с полозьев. Проверяем не стерлись ли графитовые щетки и если они не плотно прилегают к коллектору двигателя меняем их.)

3. Не высвечивается ли на дисплее электронных кодов ошибок. (При появлении кода ошибки просмотрите их список выше по тексту и придерживайтесь описанного порядка действий).

Советы профессионалов, профилактические мероприятия

Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.

Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.

Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.

Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.

Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.

Что делать если стиральная машина Siemens не включается?

В ситуации, когда стиральная машинка Cименс не подает никаких признаков жизни, не реагируя на нажатие кнопок, следует проверить исправность шнура питания. Отсоедините шнур и замерьте входящее напряжение от розетки.

Причиной также может быть неисправность кнопки включения. В этом случае ее необходимо прозвонить мультиметром во включенном и выключенном состоянии. При включенной в розетку машинке вы услышите характерных звук, свидетельствующий о том, что кнопка в порядке.

Также может сломаться фильтр помех, предохраняющий машинку от скачков напряжения. Проверяется тем же прибором.

Если вышеописанные проверки не дали результата, скорее всего, вышел из строя модуль управления. Его следует заменить.

Типичные неисправности

Рассмотрим поломки, которые наиболее часто случаются, а также возможности ремонта стиральных машин Сименс своими руками.

Засор сливного тракта, неисправность насоса в машинке Siemens

Плохой слив воды после стирки либо полное его отсутствие говорят о засоре в сливном патрубке или фильтре, о поломке помпы — в 30% случаев.

Насос в стиральной машине Siemens находится за передней панелью. Поэтому, чтобы добраться до него, придется потрудиться:

• Отключите стиральную машинку от сети, перекройте подачу воды.
• Снизу на передней панели располагается сливной люк.
• Откройте его, подставьте емкость и вытащите фильтр.
• Очистите его от засора.
• Снимите верхнюю панель, выкрутив саморезы сзади.
• Достаньте лоток-дозатор.
• Снимите металлический хомут, крепящий манжету.
• Отсоедините проводку УБЛ.
• Открутите болты крепления передней панели.
• Убрав панель, внизу вы увидите насос.

Проверьте патрубок и насос на момент засора. Для очистки достаточно снять паатрубок и промыть под проточной водой.

Чтобы снять помпу, отсоедините разъемы и выкрутите болты фиксации.

Проблемы с входным клапаном СМ Siemens

Если вы заметили, что стиралка не заливает или переливает воду, вероятно, сломался клапан забора. Ремонт и замену клапана в стиральной машине Siemens можно выполнить своими руками:

1. Отсоедините заборный шланг от СМА.
2. Выкрутите задние винты и снимите верхнюю панель.

Установить новый элемент можно в обратном порядке.

Нет нагрева воды, поломка ТЭНа в машине Сименс

Неисправности ТЭНа — 15% всех поломок машинок Сименс. Причиной тому становятся накипь либо короткое замыкание. Накипь препятствует отдаче тепла нагревателем, поэтому он перегревается и сгорает.

Добравшись до ТЭНа в стиральной машине Сименс, перед заменой проверьте его мультиметром.

Чтобы достать ТЭН, снимите переднюю панель СМ, как это описано выше. Приложите щупы мультиметра к его контактам и сверьте показания с фото.

При неисправности выполните замену своими руками:

1. Отсоедините все провода.
2. Ослабьте центральную гайку, продавите болт внутрь.

Протечка воды в машинке Siemens

Проблемы с утечкой воды составляют 10% всех поломок.

Случается протечка по причине разгерметизации швов либо повреждения деталей и соединений. Также может быть нарушена или изношена манжета люка.

Расскажем, как своими руками заменить манжету на стиральной машине Сименс:

• Откройте дверцу люка.
• Отогнув резиновую манжету, подденьте отверткой металлический хомут.
• Аккуратно снимите хомут, следом уберите передний корпус машины.
• Отсоедините патрубок, ведущий к манжете.
• Снимите манжету.

Осмотрите манжету на момент повреждений: можно ли ее отремонтировать, залатать разрывы. Если нет, тогда устанавливается новая деталь.