Коды ошибок стиральных машин – расшифровка

Содержание

Коды ошибок стиральных машин – расшифровка.

Стиральные машины готовы избавить нас от тяжёлой физической работы, которую мы раньше выполняли при стирке белья. Но сейчас они также готовы вместо нас провести самостоятельную диагностику и проинформировать нас о неисправностях и поломке – далеко не все знают расшифровку этих кодов.

Выберите производителя:

В большинстве случаев исправить поломку своей стиральной машине (далее — СМ) можно самостоятельно, если конечно разбираться, что она пытается до нас донести, своими зашифрованными кодами. Ну и конечно если ремонт стиральной машины не требует профессиональных знаний мастера, тогда Вам необходимо вызвать мастера по ремонту стиральных машин к себе на дом.

Ремонт стиральной машины — профессионально!

В компании «Сервис-Дон», все мастера имеют сертификаты от различных производителей и могут осуществить ремонт бытовой техники, не зависимо от того встраиваемая она или отдельно стоящая (соло). Код ошибки бытовая техника выдаёт различными способами и с помощью ЖК-дисплея, или любой другой индикацией, которая обычно расположена на лицевой у бытовой технике. Ниже мы рассмотрим коды ошибок самых популярных брендов стиральных машин на рынке бытовой техники в Ростове на Дону: LG, Electrolux, Атлант, Gorenje, ASKO, Candy, Samsung, Indesit, Ariston, Kaiser, Hansa, Zanussi).

Коды стиральных машин ошибки

Ниже представлены коды ошибок стиральных машин по производителям:

Ошибки (БОШ) Bosch

Дверца люка, в который происходит загрузка, не закрыта.

Посмотреть, насколько плотно дверь закрыта. Положить в барабан белье, но чтобы ничего не застряло.

Закрыть кран, подающий воду. Отключить в нем напряжение. Проверить шланг, возможно в его сетке случился засор.

Вода перестала сливаться.

Почистить фильтр, осмотреть насос слива, его крыльчатка должна свободно ходить. Проверить электрический контроллер.

Происходит утечка жидкости.

Необходимо найти источник, и провести ревизию герметичности всех соединений.

Не закрыли дверцу люка.

Н будет происходить запуск стирки. Следует повторить ее запуск, при этом дверь закрыть очень плотно.

Время, отведенное на поступление воды, превышено:

  • перекрыт кран, отвечающий за поступление воды;
  • фильтр на входе забился;
  • давление меньше, чем один бар.

Открыть кран, отвечающий за поступление жидкости. Подождать пока начнется слив. Произвести запуск программы.

Время на слив воды превышено:

  • слив сломался или забился;
  • не происходит достижение нужного уровня;
  • блокирован переключатель перессостата;
  • сломалось устройство, контролирующее подачу воды.

Почистить насос слива. Если в течение полутора минут слив не начнется, включится режим «важная неисправность».

Время на нагревание воды превышено:

  • произошла поломка нагревательной системы;
  • не получается достижение необходимого термостопа;
  • в сети пониженное электрическое давление;
  • на ТЭНе появился налет либо же он сломался.

Произвести осмотр соединения цепей и ТЭНа. Завершить программу без нагревания.

Произошло непредвиденное нагревание:

  • поломка в температурном датчике;
  • нагрев происходит тогда, когда в нем нет необходимости.

Режим «важная неисправность» отключается.

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

СМ с системой управления EWM1000

Е11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)
Е13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ
E21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут
E23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса
E24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса
E33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)
Е35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого
Е36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
Е37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S)
Е39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S), Нужно вызвать мастера по ремонту стиральных машин.
Е41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта
Е42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
Е43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
Е44 — Найдена поломка датчика закрытия люка
Е45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере)
Е51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)
Е52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
Е53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)
Е54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
Е61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
Е62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут
Е66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНа
Е71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
Е82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
Е83 — Найдена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
Е93 — Найдена ошибка конфигурации СМ

СМ с системой управления EWM2000
E11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья
E11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья
Е21 — Сигнал о проблемах со сливом воды
Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья
Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора
Е52 — Найдена неисправность в работе тахогенератора
Е53 — Имеется неисправность в работе системы управления электродвигателя
Е54 — Имеется неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке
Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев)
Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев), неоходимо вызвать мастера.

Коды ошибок стиральных машин Candy

Е01 — Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
Е02 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр
Е03 — Звуковой сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
Е04 — Звуковой сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы)
Е05 — Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
Е07 — Техника сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
Е09 — Техника сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Е1 — Произошла ошибка при наборе воды
Е2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
Е3 — Техника предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
E4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды
E7 — Не функционирует датчик уровня воды
E8 — Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме)
E9 — Данная надпись появится в том случае, если Техника обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

Коды ошибок стиральных машин LG

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Е01 — Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
Е02 — Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
Е03 — Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы.
E04 — Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать.
E05 — Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
E06 — Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
E07 — В системе Найдена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».
E08 — СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц)
E11 — Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
Е21 — Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
Е22 — Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
Е31 — Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е32 — Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е42 — Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут

Коды ошибок стиральных машин Hansa

серии РА

Е01 — Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02 — Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03 — Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04 — Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05 — Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07 — Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08 — Система фиксирует в режиме отжима, отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11 — Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14 — Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15 — При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера

СМ серии РС

Е01 — Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
Е02 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
Е03 — Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
Е04 — Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
Е05 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
Е06 — Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»)
Е07 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09 — Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым Стиральная машина не смогла справиться
Е11 — Стиральная машина сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
Е21 — Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
Е22 — Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение)
Е31 — Имеется дефект в работе датчика температур (короткое замыкание)
Е32 — Найдена дефект в работе датчика температур (обрыв цепи)
Е42 — Ошибка в работе блокировочного механизма
Е52 — Ошибка автономной памяти машины

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

F1 — СМ пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
F2 — Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды)
F31 — Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором)
F32 — Проблемы в системе управления приводным мотором
F4 — (температурный режим)
Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня
F41 — В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения
F43 — СМ сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
F5 — Проблемы со сливом: в этом случае СМ не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак»
F61 — СМ не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим»
F63 — Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора

Предлагаем Вам, узнать цену на ремонт стиральных машин и почитать руководство по ремонту стиральных машин если вы хотите отремонтировать стиральную машину своими руками.

При любых проблемах связанных с работой стиральных машин, наша компания рекомендует незамедлительно обратиться за консультацией к профессионалу и уже после этого, при необходимости следует вызывать мастера по ремонту бытовой техники на дом. Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы по ремонту стиральных машин любых марок.

О чем сигнализирует ошибка 3е стиральной машины Самсунг?

foto23055-1

Сбои при работе стиральной машины Samsung отображаются на дисплее. При появлении кода ошибки «3Е» стиральной машины Самсунг цикл стирки останавливается.

Справиться с ситуацией и восстановить нормальную работу можно попытаться самостоятельно, в сложных случаях придется вызвать мастера.

О неисправностях и способах их устранения расскажем в статье.

Что это такое, что означает?

Появление на дисплее «3Е» говорит о сбое в работе, связанные с таходатчиком. Это устройство, которое контролирует обороты двигателя.

Другие названия этого небольшого прибора – тахогенератор и датчик Холла. Он служит для измерения скорости вращения двигателя. Также 3Е может сигнализировать о проблемах с самим двигателем, которые нарушают его вращение.

Для машин, у которых нет светового экрана, о нарушениях в работе может сигнализировать мигание всех лампочек режимов стирки. Одновременно должны светиться самый верхний и второй снизу индикаторные огоньки температур.

Ошибка, связанная с работой таходатчика – достаточно редкая, если сравнивать с частотой возникновения других сбоев.

Возможные причины

Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.

К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:

foto23055-2

  1. Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
  2. Перегруз барабана.
  3. Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
  4. Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
  5. Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.

При смене программы

Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.

Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.

Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана

О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».

Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:

  • таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
  • датчик Холла не посылает сигналы совсем.

Вращение барабана с нехарактерной скоростью

При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».

Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.

Отказ машинки выполнить отжим

Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.

Барабан вообще не крутится

foto23055-3

Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».

Причиной этого может быть неисправность в двигателе:

При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.

Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.

Частые остановки, работа рывками

В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:

Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.

Возник код на любом этапе работы

foto23055-4

Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:

Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:

  • облом контактов;
  • короткое замыкание;
  • нарушение целостности провода.

В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.

Прекращение работы после отжима, полоскания или старта

При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.

Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.

Как исправить самостоятельно?

Увидев на дисплее сигнал ошибки, можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно.

Перегруз барабана

Если барабан заполнен очень плотно, следует выложить часть вещей. Это необходимо сделать даже в том случае, если общий вес предметов не превышает максимально допустимый по паспорту к машинке.

Случайный сбой управления

Разовое появление на дисплее ошибки «3Е» может быть из-за случайного сбоя, когда серьезной причины для этого нет. Если машина, что называется «зависла» и выдала «3Е», необходимо:

foto23055-5

  1. Отключить аппарат от сети, даже вытащить вилку из розетки.
  2. Выдержать несколько минут.
  3. Вставить вилку в розетку.
  4. Включить стиральную машину.
  5. Запустить работу.

Что делать, если самые простые меры не помогли? Необходимо вызвать мастера, чтобы исправить поломку.

Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?

Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.

Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.

Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.

Средняя стоимость работ в столице:

foto23055-6

  • замена тахогенератора – от 2 400 рублей;
  • зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
  • подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
  • замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
  • замена щеток – от 1 700 рублей;
  • замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
  • замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.

Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.

Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.

Профилактика появления неисправности

Для того чтобы по возможности избежать поломок оборудования и предотвратить появление ошибки 3Е, необходимо придерживаться профилактических мер:

  1. Избегать перегрузки барабана.
  2. Не впихивать с применением силы негабаритные вещи в барабан.
  3. Не допускать постоянного нахождения стиральной машины в сыром помещении. Это может приводить к нарушению работы, окислению элементов, их быстрому износу.

Рекомендации

foto23055-7

Современная надежная техника для стирки Самсунг прослужит дольше, если придерживаться следующих советов специалистов:

  1. Для стирки лучше использовать специальные средства (подходящие порошки, капсулы, гели).
  2. Приобретать стиральную машину следует в сертифицированных точках продаж.
  3. Правильное установление причины появления 3Е позволит оперативно устранить неполадку. Сделать это под силу специалистам по обслуживанию стиральных машин Самсунг.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Ошибка 3E в стиральной машине Samsung и видео-инструкция по ее устранению:

Заключение

Ошибка 3Е может иметь очень много причин. Сделать точный анализ возникшей неполадки должен опытный мастер. Самостоятельно возможно только сделать перезапуск и снизить нагрузку, убрав часть вещей из барабана.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: