Коды ошибок посудомоечных машин Bosch (Бош)

Содержание

Ошибок, сигнализирующих о неисправностях агрегата, может быть множество, поскольку посудомойка – это бытовой прибор сложной конструкции с большим количеством систем, технологий и датчиков.

Опишем наиболее часто встречающиеся коды.

Е1, указывающий на то, что не греется вода. Это может возникнуть из-за выхода из строя нагревательного элемента, датчика или термостата.
Е2, сигнализирующий о поломке температурного датчика. Данный код может чередоваться с кодом Е1. Для точного определения достаточно выполнить замеры сопротивления контактов датчика температуры с помощью мультиметра. Нормой считается показатель 50 кОм.
Е3, оповещающий о недостаточном количестве набранной воды за отведенный промежуток времени. В более ранних моделях после появления кода машина продолжит набор воды. Исправить поломку можно, проверив, достаточный ли напор и присутствует ли вода в трубах. Иногда такое происходит из-за того, что забит шланг или засорен фильтр. В редких случаях – это поломка дренажного насоса.
Е4, свидетельствующий о неисправности переключателя потока. Для ликвидации достаточно провести осмотр переключателя и его электроцепей. Иногда данный код показывает, что имеются засоры форсунок разбрызгивателя, тормозящие нормальную подачу воды. Блокировать разбрызгиватели может неправильно расположенная посуда в бункере.
Е15, предупреждающий о срабатывании датчика протечки. Протекания могут возникнуть в шланге, в соединениях внутри прибора, в уплотнителе дверцы, в баке. Помимо того, может износиться датчик AquaStop. Прежде всего нужно проверить шланги и фильтры на наличие засоров, а также корпус на появление коррозийных процессов (это относится к моделям, работающим более 10 лет).
Е24, указывающий на проблему с вытеканием воды. Самыми распространенными причинами считаются перегиб, скопление остатков пищи в шланге. Иногда забивается канализация, прочистка которой исправляет ситуацию.
Е27, оповещающий о перепадах напряжения и проблемах в сети. С таким кодом сталкиваются при подключении агрегата напрямую. Чтобы проблемы не возникало, лучше подключать прибор через стабилизатор напряжения.

Наряду со стандартными кодами ошибок, есть комбинации, состоящие из нескольких букв и 2–3 цифр, например: 2H, h, А5, S3, 4, 8, 16, определить которые поможет специальный диагностический тест.

Данная система кодировки ошибок уместна только для посудомоечных модулей, оснащенных LED-дисплеем.

Неполадки моделей Electrolux

Если код ошибки высветился на дисплее впервые, то можно попробовать просто перезагрузить агрегат: отсоединить от сети и подождать 20–30 минут, а затем запустить. Если при повторном включении код ошибки появился вновь, то необходимо его расшифровать, чтобы понять суть проблемы. Наиболее часто пользователи сталкиваются с ниже перечисленными кодовыми комбинациями.

i10 при 1 мигании индикатора, который указывает на то, что вода не проходит в бак посудомойки. Причиной такой неполадки могут быть банальные загрязнения фильтров или шланга. Устранить сбой помогут чистка засоренных элементов, а также контроль положения шланга.
i20 (2), что указывает на невозможность слива грязной воды. Это происходит из-за загрязненности фильтра, шланга или сливного насоса. Крайне редко причиной становится поломка прессостата, который подлежит замене. Исправить ситуацию поможет тщательная чистка засорившихся деталей.
i30 (3) свидетельствует об экстренном включении системы AquaStop. Данная опция указывает на наличие воды в поддоне агрегата из-за протечки. Для устранения поломки нужно найти место протекания (бак, места соединения шланга, уплотнительные прокладки, резинки), а затем его починить.
i50 (5) может возникнуть из-за сломанного управляющего симистора насоса. Выйти из строя деталь могла в результате короткого замыкания. Для решения проблемы понадобится диагностика всей электронной платы. А затем – замена вышедших из строя элементов.
i60 (6) указывает на проблемы с нагревом воды. Причинами могут быть поломка нагревательного элемента, недостаточный напор воды для нагрева. Решением проблемы станет тестирование нагревательного элемента и его замена на новый при необходимости.
i70 (7) говорит о поломке термистора, которая произошла из-за короткого замыкания в сети. Для того чтобы вода вновь нагревалась до нужной температуры, необходимо провести замену детали.
i80 (8) свидетельствует о некорректной работе модуля посудомойки. Такую поломку может устранить специалист, поскольку требуется перепрошивка модуля или установка новой платы.
i90 (9) – это выход из строя электронной платы посудомоечного модуля, который блокирует работу прибора в целом. Заменить «мозг» агрегата поможет специалист.
iA0 (10) – это полная блокировка коромысла, которое выполняет разбрызгивание воды в бункере. Причинами неполадки могут стать неправильное размещение предметов посуды в камере, а также блокировка. Исправить ошибку поможет правильное расположение утвари.

Кроме того, чуть реже пользователи могут столкнуться с такими кодами на дисплее, как ib0 при 11 миганиях – поломка датчика мутности воды, iC0 (12) – нужна замена электронной платы, id0 (13) – вышел из строя таходатчик и iF0 (14) – превышение времени набора воды.

Коды моделей других производителей

Система кодировки применяется практически всеми производителями посудомоечных модулей, что удобно при малейших сбоях в работе агрегатов. Ниже собраны самые распространенные коды ошибок, встречающиеся в посудомоечных модулях разных брендов.

AEG – это посудомоечные модули итальянской сборки, у которых могут появиться на дисплее ниже перечисленные коды ошибок.

i10 и 1 мигание – отсутствует поступление воды в машину. Причина – перегиб или засор шланга, а также отсутствие воды в водопроводной системе.
i20 (2) – не происходит автоматический слив воды из камеры. Это засор или передавливание шланга, а также поломка сливной помпы или датчика уровня воды.
i30 (3) – активировалась система AquaStop, оповещающая о протечке. Это связано с набором воды в поддон, что может быть вызвано протеканием бака, соединений шланга или поломкой поплавкового датчика.
i50 (4) – выход из строя системы управления. Чаще всего такое происходит из-за короткого замыкания в сети.
i60 (6) – сбой в нагреве воды. Вышел из строя температурный датчик или нагревательный элемент.
i70 (7) – замыкание или проблемы с электропроводкой. В результате короткого замыкания нарушается целостность контактов.
i80 (8) – проблемы с прошивкой модуля. Это указывает на выход из строя электронной платы.
i90 (9) – утеряна связь с электронной платой. Скорее всего, электронный модуль неисправен.

Кроме того, можно столкнуться с другими кодами: iA0 10 миг. (не функционирует разбрызгиватель), ib0 11 (вышел из строя датчик мутности), iC0 12 (нет взаимодействия с интерфейсом прибора), iAd0 13 (отсутствует реакция тахогенератора – не нагревается вода) и iF0 14 (слабое давление в водопроводе).

Ardo – это итальянские посудомойки с усовершенствованной системой самодиагностики, благодаря которой можно понять суть возникшей проблемы и принять меры.

E1 – активация системы AquaStop, которая указывает на наличие протечки. Протекания могут возникнуть в местах соединения шланга или в корпусе бака, если прибору много лет.
E3 – включение опции защиты. Это происходит по причине чрезмерного залива воды.
E4 – вода не нагревается. Причиной является выход из строя температурного датчика или нагревательного элемента.
E5 – не поступает вода в камеру. Это вызвано засорами или перегибом шланга, а также возможным отсутствием воды в системе.
E6 – не выходит вода из камеры. Причиной стал засор шланга или канализации.

Агрегаты без дисплея имеют другую систему оповещения о поломках и сбоях.

Hotpoint-Ariston – это качественная и сложная посудомоечная техника, у которой случаются неполадки и сбои, отображающиеся в кодовых комбинациях.

A01 – активизация системы AquaStop. Это указывает на возможные протечки.
A02 – ошибка в электрической цепи.
A03 – заблокирован слив по причине превышения времени. На слив грязной воды отводится определенное время.
A04 – долго набирается вода в систему. Медленный набор связан с плохим напором или засором шланга.
A05 – не работает температурный датчик. Данная деталь не только контролирует показатель температуры, но и защищает ТЭН.

Помимо того, можно столкнуться с такими кодами, как AL08 (долго греется вода), AL09 (сбой программного обеспечения), A10 (неисправность наливного клапана), A12 (не набирает нужную температуру вода), A13 (вышел из строя диспенсер) и A14 (неправильно расположен сливной шланг).

Asko – это шведская техника премиум-класса, характеризующаяся долговечностью, однако иногда бывают сбои и неполадки, о которых сигнализируют аналогичные комбинации.

F1 – вода не нагревается до необходимого показателя. Причиной может быть поломка одного из температурных датчиков или нагревательной детали.
F2 – включение датчика контроля воды. Это связано с чрезмерным наполнением водой резервуара.
F3 – износился термостат. Агрегат требует диагностики и замены непригодного на новый.
F4 – вода в бункер не доходит. В водопроводной системе перебои или очень низкое давление. Иногда такое происходи при сильном засорении деталей (фильтр, шланг).
F5 – есть протечка. Как правило, протекает заливной клапан.

Коды поломок и нарушений F6 (сломан датчик давления), F7 (не происходит слив), F9 (сломалась циркуляционная помпа), FA (вышел из строя датчик мутности) и FB (нарушены функции разбрызгивателя) встречаются крайне редко.

Bauknecht – это агрегаты с собственной программой кодировки ошибок, среди которых:

F6/E2 – отключен кран, отвечающий за подачу воды;
F6/Е7 – низкое давление воды в трубах;
F6/Е3 – преждевременное завершение цикла мытья, но посуда остается грязной.

Иногда пользователь сталкивается с ошибкой F8/E1, указывающей на засор фильтров.

Beko – это турецкие агрегаты, наделенные отличной опцией самодиагностики, мгновенно определяющей неполадки. При сбое пользователь сталкивается с некоторыми комбинациями.

0000 – вода вообще не поступает в бункер. Причиной может стать слабый напор, перекрытие системы или большое скопление остатков пищи внутри заливного шланга.
000 – отсутствует нагревание воды. К этому привела поломка детали, отвечающей за нагрев, или износ измерительного прибора.

Реже встречаются такие комбинации, как H1, H2, H3, H4, H5, H6 и H7.

Bomann – это модули немецкой сборки с программой диагностики, определяющей все поломки и преобразовывающей их в коды ошибок.

Е1 – проблема с поступлением воды в бункер. Это связано с засорами шланга или фильтра.
E4 – наличие протеканий или переполнение бункера водой. Причины бывают разные: от банального засора до поломки помпы.

Крайне редко ломаются регулирующие клапаны, о чем оповещает комбинация на экране E8.

Brandt – это агрегаты, что крайне редко выходят из строя, однако при сбое срабатывает автодиагностика, которая в результате выдает код ошибки E1. Это комбинация указывает на слабую подачу воды в бункер. Среди возможных причин можно назвать засор водопроводного шланга и слабый напор в системе.

Candy – это надежные и удобные в эксплуатации модули, которые иногда некорректно работают, о чем сигнализируют коды на экране:

Е1 – трудности с водным наполнением;
Е2 – не выполняется полный слив;
Е3 – недостаточно набирает температуру вода;
Е4 – включение системы AquaStop, указывающей на протекание.

Более редко появляется код E5, оповещающий о поломке температурного датчика, что возможно из-за короткого замыкания.

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch (Бош)

На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.

Смотрите в этой статье:

Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.

Примеры панелей управления с дисплеем

Панели управления с индикаторами

Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E ; в то же время в некоторых моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того, мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.

Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные ошибки.

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
Сгорел нагреватель: его только менять
Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
Сломался входной электроклапан: его придется заменить
Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите описание ошибки «E02»

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:

Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
Обрыв в цепи датчика потока
Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите описание ошибки «E01»

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:

Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
«Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
Неисправен датчик закрытия двери: замена
Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

Почистить камеру посудомойки
Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
Неисправен сам датчик: его только под замену
Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты
Неисправен датчик вентилятора: замена
Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Слив может быть закрыт посудой или засорился

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомоечная машина набирает воду и сразу сливает»

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
Сгорел нагревательный элемент
На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
Сбой платы управления

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды

Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «Почему в посудомоечной машине остается пена»

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды

Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
Неисправен заливной клапан: замена
Сломался датчик уровня: тоже менять

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
Неисправен тахогенератор: требуется его замена
Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис

Причин проблем со сливом может быть множество:

Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
Засор в поддоне
Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса