Коды ошибок на Aliexpress и способы их устранения

Алиэкспресс пользуется больше 1 000 000 пользователей. При заказе у них редко, но все же возникают проблемы: не грузит сайт, заказ остановлен на таможне и другие. В таких ситуациях сайт выдает ошибку в виде кода.

ТОП-5 причин появления ошибок на AliExpress

Несколько независимых экспертов и интернет-аналитиков провели исследование сайта, что помогло выявить 5 основных причин.

1. Блокировка аккаунта. Пока у пользователя открыт спор на площадке Алиэксресс, он не может делать заказы. Здесь также может быть заблокирован счет, который используется для оплаты преимущественной части заказов.
2. Блокировка оплаты. Иногда приложение не проводит оплату через электронные кошельки. Решается проблема очень просто – переход на веб-версию Алиэкспресс.
3. Сбои в функционировании сайта или приложения. Периодически происходит полное обновление сервера или смена некоторых функций. В связи с этим работу сайта могут приостановить на несколько часов. Как правило, проблема решает в течение 24 часов. Также сбой в работе может быть вызван высокой посещаемостью.
4. Превышение лимита. У каждого пользователя существует определенный лимит на транзакции – общее количество сделок. Данное ограничение происходит только со стороны платежного средства. Как решить проблему? Обратиться в отделение банка или техническую поддержку (для карт и электронных кошельков соответственно).
5. Отказ. При совершении покупки пользователь обязательно прикрепляет платежное средство, с которого по окончанию процесса будут списаны деньги. Если происходит отказ, то достаточно просто сменить платежное средство.

Решение проблем по кодам ошибок CSC_72000**

К числу самых распространенных ошибок на Алиэкспресс можно отметить CSC_72000** Здесь существует сразу несколько проблем, каждая из которых имеет особенный код.

CSC 7200029

С данной ошибкой часто сталкиваются покупатели которые хотели заказать товар с Крыма, а также те пользователи, которые активно открывают или поддерживают споры. Сайт блокирует подобные аккаунты и показывает специальный код «CSC 7200029».

Справиться с этой проблемой можно несколькими способами. Во-первых, пользователь может создать другой профиль или поменять платежное средство. Стоит учитывать, что сбой в системе также иногда показывает ошибку «CSC 7200029».

Во-вторых, можно изменить метод или устройство, с которого был сделан вход на сайт. Например, достаточно зайти на web-страницу или, наоборот, в приложение.

В-третьих, пользователю стоит проверить эффективность платежного средства. Если сработало ограничение, то необходимо связаться с технической поддержкой или отделением банка.

CSC_7200022

Этот код пользователи видят вместе с отменой покупки. Причина ошибки здесь одна – несоответствие правилам сайта или компании-поставщика. Например, была использована не та валюта или выявлен обман со стороны потребителя.

Ошибку исправить достаточно просто:

1. Проверка платежного средства (популярными считаются карты VISA, MasterCard и МИР).
2. Пополнение счета или смена карт при необходимости.
3. Связь с технической поддержкой, если не получилось решить проблему самостоятельно.

CSC_7200015

Когда банк запрещает проводить платеж, сайт показывает ошибку под кодовым названием «CSC_7200015». Следует учитывать, что причина проблемы – превышение лимита по транзакциям.

Как решить проблему? Во-первых, можно связаться с банком, который выпустил карту, и снять ограничение. Во-вторых, достаточно поменять платежное средство.

CSC_7200040

Код ошибки «CSC_7200040» — сигнал о попытке совершения крупной сделки со стороны вора. Система достаточно сложная:

1. Покупатель оставляет заявку на приобретение какой-либо вещи, оплачивает покупку.
2. Банк, который участвует в транзакции, проверяет платеж по специальным алгоритмам.
3. Если покупатель никогда не совершал онлайн сделки стоимостью в 500 рублей, то покупка в 15 000 может показаться подозрительной.
4. Если заявка была определенна банком как «подозрительная», то платеж отклоняют.

Проблему можно решить в один шаг. Достаточно только привязать новое средство платежа.

CSC_7200034

Проблема с кодом «CSC_7200034» знакома только жителям Крыма и Севастополя. Дело в том, что международная платформа, так или иначе, подчиняется международному законодательству. В связи с этим, Алиэкспресс вынужден поддерживать или подчиняться мировому правительству: вводятся санкции.

Решение проблемы на поверхности:

1. Удалите действующий аккаунт.
2. Установите мобильное приложение заново.
3. Регистрируйте аккаунт на любой регион РФ.
4. При совершении покупки меняйте адрес доставки.

Внимание! Жителям непризнанных мировым сообществом территорий Крыма и Севастополя чаще всего отказывают в покупках.

CSC_7200026

Эта проблема свидетельствует о недоверии площадки Алиэкспресс к потребителю. Актуально только для пользователей непопулярных средств платежа (электронные кошельки и другие). Решение – смена платежной карты.

Все другие ошибки CSC

Также существует еще несколько ошибок, которые относятся к CSC. Официально этот список выглядит так:

1. Превышение лимита по транзакциям. Решение — незамедлительный звонок в банк.
2. Недостаточно средств на счету.
3. Недействительное средство платежа.
4. Некорректные данные при регистрации нового платежного средства.
5. Неправильный CVC-код.
6. Некорректные данные в заказе (например, ошибка адреса).
7. Открытые споры, наличие нескольких заблокированных аккаунтов.
8. Подозрительное поведение клиента.

Самые эффективные методы исправления

Также пользователю можно использовать один из трех способов решения проблемы (например, CSC_7200022). Какие есть варианты:

1. Изменение или добавление иного средства платежа.
2. Закрытие приложения и переход на web-сайт. Также можно сделать наоборот.
3. Очистить кэш или файлы Cookie.

Проблемы таможенного оформления или превышения лимита, а также остальные ошибки решаются достаточно просто. Можно сделать заказ сразу после смены платежного средства или регистрации нового аккаунта.

Ошибка 2503 и 2502 при установке или удалении программ на Windows

При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:

• Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом. Код ошибки 2503.
• Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом. Код ошибки 2502.
• Вызывается RunScript.
• Вызывается InstallFinalize.

Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы

Решение 1 (удаление)

Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.

1. Нажмите Виндовс клавишу + R и откроется окошко “Выполнить”.
2. Введите C:\Windows\Installer и нажмите “ОК”.
   
3. Правым щелкчком Вид -> Таблица.
   
4. Плитка отобразила колонки. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на панели столбцов и нажмите “Подробнее”
   
5. В списке найдите “тема”. Нажмите “ОК”.
   
6. Щелкните на тему, чтобы отсортировать все в алфавитном порядке. Вы должны определить, какой файл является правильным.
   
7. Откройте командную строку от имени администратора.
8. Введите C:\Windows\Installer\ за которым следует имя файла программы, которую вы хотите удалить и “.msi”.
   Например, файл 54c55 выведем так: C:\Windows\Installer\54c55.msi
   
9. Удаление программ успешно выполнит свою задачу. Вы можете закрыть окно командной строки

Решение 2 (Установка и Удаление)

1. Удерживайте Ctrl+Alt и нажмите Esc.
2. Найдите “Windows Explorer” в “Процессах”, и правой клавишей завершите задачу.
3. Сейчас нажмите “Новая задача” и запустите новую задачу.
4. Введите “explorer. exe” без кавычек и отметьте флажок “Создать с привилегиями администратора”, затем нажмите “OK”.

Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.

Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем “Дмитрий”)

Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе “Все” полных привилегий на папку C:\Windows\TEMP.

Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:

1. Пройдите по пути C:\Windows
2. Найдите папку TEMP, нажмите ПКМ и выберите Свойства
3. Откроется окно Свойства: TEMP , выберите вкладку Безопасность
4. В списке “Группы и пользователи” по умолчанию отсутствует группа Все, надо ее добавить, чтобы данная ошибка исчезла.
5. Нажмите Изменить
6. Откроется окно Разрешения для группы TEMP , нажмем на кнопку Добавить
7. Откроется окно Выбор: Пользователи или Группы , нажимаем на кнопку Дополнительно…
8. Нажимаем на кнопку Поиск и в результатах поиска ищем в таблице пункт Все, выберите его, нажмите ОК
9. Нажмите ОК
10. Группа Все добавилась в список окна Разрешения для группы TEMP, выделите Все и ниже Разрешения для группы “Все” выберите флажки Полный доступ , все флажки из списка станут активны
11. Нажмите ОК, окно закроется
12. Нажмите ОК в окне Свойства: TEMP

4 решение, на видео Youtube

5 решение

Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 (“Вернуть компьютер в исходное состояние”)

Пожалуйста, оставьте свой голос

p. s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне

Один комментарий

Спасибо! Помогло с папкой ТЕМР

Помогло с TEMP при установке skype web. Спасибо!!

можно просто запустить от имени администратора

Так в чем проблема, товарищ Аноним?

Я никак не пойму-где мои отвеы Ромуальду? Так не увижу и его ответы, а как же с помощью? Исаак.

Отлично пообщались в переписке

Я извинился перед автором статьи Ромуальдом за то, что назвал его Дмитрием, как автора 3-го способа, но этого коммента нет в опубликованных. Прошу модератора опубликовать этот, а то Ромуальд обидится и не ответит мне.

Извините, Ромуальд, спутал Ваше имя.

Спасибо, Дмитрий, за статью, но увы, не устанавливается GadgetPack, все та же ошибка 2503.И это после Новой задачи для Проводника, после добавки Все к полным правам группы Temp по методу 3 из комментов-глухо, прога затыкается в конце установки с ошибкой 2503.Это я сдуру удалил прогу в погоне за исправным Mini radio, теперь кусаю локти. А как привык к гаджетам, особенно к контролю за состоянием компа по индикаторам! Ничего путного не нахожу в инете, не все получается с их рекомендациями
Надежда на Вас, авось изобретете что-нибудь для моего случая, пожалуйста, помогите, буду ждать, как манны небесной Вашего отклика.
P. S.Я к тому же престарелый(86)и не очень сметлив в компделах, хотя бог и оставил мне соображение, но нуждаюсь в пошаговых инструкциях.

Ни один из способов не помог?

Ни один, как заколдована эта ошибка. Читаю комменты тех, кому помогло, и от зависти почти плачу, просто тупик для меня. Я надеюсь на более развернутый Ваш ответ, авось полезное что-то выужу

Здравствуйте, Ромуальд! Решение 1(удаление)-не мой случай, не уст-ся только 8GadgetPack, другие идут гладко, так же удаляются. Я писал, что в прошлый раз справился с этой же проблемой решением 2 по Вашей статье, но ошибочно удалил гаджеты, и теперь эта прога не уст-ся, хоть убей. Воспользовался Решением 3 Дмитрия, даже его пост-скриптумом:дал полный доступ к Темпу не Всем, а себе любимому, и тут-промах. Кстати, у меня папка Temp в WinSxS, находится через Поиск, в SysWOW64 не нашлась, а в Пользователи — Local такая же есть, но открыть ее Свойства не удается, исчезает после клика контексное меню. Вот такие мои подвиги, кончаются все фиаско. Мыслю так:если с другими прогами проблем нет, а только с гаджетами, не следует ли предринять какие-то меры именно с 8GadgetPack
не знаю только, какие. Придумайте, пож.,Вы, выручите меня, я так привык к контролю за состоянием компа по индикаторам, и сдуру удалил прогу, надеясь в другой версии получить исправный Мини радио. Никакая версия теперь не ставится, пробовал, старые вообще недоступны. А может надо ждать новой версии, последняя 33? Гружу Вас очень, извините. Исаак.

Вы меня никоим образом не нагружаете.
Если не сработал ни один из способов – это печально.
Вероятнее всего, я тоже не смогу помочь.
Есть еще один вариант, попробуйте почитать комментарии, среди них есть описанные решения проблем немного модифицированными способами, вдруг что-то поможет