Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин Weissgauff

Посудомойки «Вейсгауф», продаваемые на российском рынке, сделаны в Турции. Зная, как обозначаются и расшифровываются ошибки посудомоечных машин Weissgauff, пользователи смогут решить многие проблемы своими силами.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вейсгауф»?

Благодаря функции самодиагностики пользователь может не только определять причины поломок посудомоечной машины (ПММ), но и устранить их самостоятельно.

Если в посудомойке возникнут проблемы, на экране дисплея появится буквенно-цифровая комбинация. Пользователь, посмотрев в инструкции — что означает данный код, получит дальнейшее руководство к действию.

Выяснив, что значит тот или иной код, владелец машинки принимает решение:

• Устранить поломку самостоятельно. Если есть пояснение, как исправить поломку своими руками, можно попытаться обойтись без вызова мастера. Это особенно выгодно в постгарантийный период, когда за приглашение специалиста приходится платить.
• Обратиться в сервис. Есть неисправности, которые ни при каких обстоятельствах не стоит исправлять своими силами. Если в инструкции сказано — обращайтесь в сервис, значит, это единственно правильный шаг.

Коды неисправностей и их значение:

• F1. Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды. Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.
• F2. Из аппарата не отводится грязная вода. Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.
• F3. Вода подается непрерывно. Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам.
• F5. Плохое водоснабжение. Проверьте — нет ли утечек. Перекрыв водоподачу и отсоединив шланг водоснабжения, очищают фильтры. Затем машине нужна перезагрузка. Если F5 появится повторно, без специалистов не разобраться.

Все следующие проблемы исключают самостоятельный ремонт, проблема решается через сервисный центр:

• F6. Сломался датчик нагревательного элемента.
• F7. Недопустимо высокая температура внутри аппарата.
• F8. Ошибка нагревательного элемента.
• F8. Неправильное положение делителя.
• FE. Неисправны электронные цепи.

Как перезагрузить ПММ?

Чтобы перезагрузить машинку и сбросить ошибки, надо выключить ее — отключить от электросети на 20 минут. За это время модуль управления сбросит настройки и перезапустится.

Второй вариант перезагрузки — удержание кнопки «Выключение» на протяжении 10–15 секунд. Оба этих способа подходят для посудомоек любой марки — производители стремятся унифицировать технику, чтобы не создавать дополнительных проблем потребителям.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины Weissgauff

Расшифровав коды ошибок, пользователь может отдать ПММ в ремонт. Если есть возможность, можно попытаться самостоятельно устранить неисправности.

Причины поломок посудомоечной машины Вейсгауфф

Список неисправностей и их причины:

Не включается программа:

• нарушено соединение с электросетью;
• сработали предохранители;
• перекрыта водоподача;
• открыта дверца посудомойки;
• отключена машинка — достаточно нажать кнопку «Вкл./Выкл.»;
• засорен шланг водоподачи или его фильтр.

Моющее средство не полностью вымывается из лотка:

После окончания программы внутри машинки остается вода:

• забились фильтры;
• программа не окончена;
• забился или перекрутился шланг.

Программа мойки никак не заканчивается:

• количество поступающей воды не соответствует потребности программы;
• произошел сбой в электропитании;
• программа находится в режиме ожидания.

Шум и вибрация аппарата во время работы:

• по посуде бьют разбрызгиватели;
• посуда в камере установлена неправильно.

На помытой посуде — частицы пищи:

• неправильно расставлена утварь — перекрыта рабочая область;
• перегрузка корзины;
• предметы в камере касаются друг друга;
• мало моющего средства;
• неправильно выбрана программа — силы мытья недостаточно для качественной помывки;
• забились фильтры;
• в разбрызгивателях застряли частицы пищи;
• неправильная установка фильтров;
• некорректно работает насос, выкачивающий из ПММ воду.

На посуде — известковые разводы:

• мало положено соли;
• неправильно настроен расход ополаскивателя;
• мало моющего средства;
• плохо закрыта крышка лотка с солью или вовсе не закрыта;
• неправильно выставлены настройки жесткости воды.

Посуда после мытья недосушенная:

• установлена недостаточная дозировка ополаскивателя;
• поставлена программа без сушки;
• посуду извлекли раньше времени — процесс не закончен.

На посуде — ржавые пятна:

• много соли в составе воды, надо уменьшить;
• плохо заземлена сеть;
• отсек с солью неплотно закрыт или она была рассыпана во время засыпания в отсек.

Дверца плохо закрывается:

• на двери установлена тяжелая декоративная накладка — надо сверить ее вес с рекомендациями, данными в монтажной инструкции.

Вода не нагревается:

• поломка термореле или нагревательного элемента;
• сломался выключатель давления, замену этих узлов лучше доверить специалисту.

ПММ встала во время цикла:

• выбило предохранители или отключено питание;
• поломан рабочий насос.

Медленное заполнение водой:

Устранение неисправностей

Перед тем как устранить неисправность, надо обратиться к инструкции. Разобраться, что делать в каждом конкретном случае, и только потом действовать.

ПММ плохо моет посуду

Главное требование пользователя к посудомойке — качественное мытье посуды. Поэтому нельзя мириться с недостатками помывки — всегда можно найти истоки проблемы и устранить их.

Из-за нарушений правил эксплуатации и разных неисправностей на поверхности изделий, отмываемых в ПММ, может оставаться:

• мутная пленка;
• белый налет;
• радужные разводы;
• кусочки пищи.

Причины плохой мойки и их устранение:

• Неправильно установлен аппарат — возможно, он слишком плотно придвинут к стене, а сливной шланг пережат.
• Поломан блок контроля жесткости воды. Такую поломку лучше доверить мастеру сервиса — он заменит поломанный узел.

• Если на посуде — помутнения, значит ополаскивателя много, если потеки — значит, ополаскивателя мало. Откорректируйте его количество.
• Прочищайте после каждой мойки фильтры — они находятся на дне рабочего отсека. Для этого остановите водоподачу. Включите электропитание, отсоедините от вентиля шланг, по которому подается вода в аппарат. Спустите воду в таз, опустив туда конец шланга. Осмотрите впускной фильтр, аккуратно вынув его плоскогубцами. Промыв фильтр, вставьте его назад — во входной патрубок.
• Неправильно расставлена утварь. Например, чашки поставлены вниз дном или положены горизонтально. Негативно отражается на мытье и перегрузка камеры — соблюдайте нормы загрузки для своей модели.
• Вращение крыльчатки заблокировано столовым прибором.
• Нет моющего средства или крышка лотка заблокирована неправильно поставленной утварью.
• Засорились сопла крыльчатки. Достаточно прочистить их, сняв и промыв под струей проточной воды.
• Неправильно выбрана программа — достаточно поменять режим работы. Например, установлена слишком высокая или слишком низкая температура воды или выставлен слишком деликатный режим.
• Если в ходе мойки появляется слишком много пены, надо настроить дозатор ополаскивателя.

Разводы и потеки часто спровоцированы применением таблеток типа «все в одном». Они снижают расход соли и ополаскивателя, упрощают эксплуатацию, но могут ухудшать качество мойки.

ПММ зависла

Случается, аппарат в ходе мойки останавливается — зависает. Не надо паниковать. Лучше постарайтесь понять, почему произошла остановка, и, возможно, удастся исправить ситуацию без вызова мастера.

Как действовать в случае остановки машинки, зависит от причины ее зависания:

• Осмотрите шланг слива и фильтр, если есть засор — прочистите.
• Если сломалась помпа откачки, понадобится ее починка или замена.
• Если зависание произошло на старте, скорее всего, «полетел» ТЭН. Выход один — замена.
• Если поломан электронный блок управления или сбились его заводские настройки, придется перепрограммировать его или заменять новым, в любом случае вам нужна помощь специалиста.

Выбивает автомат УЗО

Если машинка выбивает автомат или бьет током:

• Неисправна кнопка включения. Возможно, у нее окислены контакты. Придется поменять ее.
• В блок управления попала жидкость.
• Неисправен ТЭН — из-за воздействия высоких температур и чистящих средств.
• Сломан сетевой фильтр — он чувствителен к скачкам напряжения в сети.
• Суммарная нагрузка на проводку слишком большая. Или неисправна электророзетка. Поверьте розетку, включив в нее электробытовой прибор.

Какова бы ни была причина выбивания автомата, немедленно отключите ПММ, достаньте вилку из розетки и перекройте кран водоподачи. Далее понадобится помощь специалиста.

Подтекает вода

Если устройство дало течь, первым делом отключите его и обязательно достаньте вилку из розетки. Причин течи много:

• Треснул резиновый шланг. Или он непрочно присоединен.
• Течь происходит из-за перекоса двери.
• Вышел из строя датчик уровня воды или засорился шланг, ведущий к нему.
• Подтекает дверца — из-за загрязнения уплотнители жиром. Решение — почистите уплотнитель, если сильно поврежден — придется заменить новым.
• Трещина в резервуаре.
• Засорился сливной патрубок.

Практически в каждом из перечисленных случаев, кроме чистки уплотнителя, лучше обращаться к мастеру.

Заклинило дверцу

Если дверцу не удается закрыть перед мойкой или она не открывается после нее, проблема решается такими путями:

• Замок на дверце сломан или сдвинут со своего места. Решение — исправление замкового механизма или полная его замена.
• Сдвинут уплотнитель. Надо поменять уплотнительный контур.
• Перекосилась дверь. Это может случиться из-за неаккуратного пользования или детских шалостей. Решение — отрегулировать дверь по уровню.
• Вышла из строя система WEISSGAUFF — из-за поломки программатора не защелкивается замок или не снимается блокировка.

Какие поломки можно устранить самостоятельно?

Типичные ситуации, при которых пользователь может сам устранить проблему:

Машина издает посторонние звуки. Остановите процесс. Проверьте правильность расстановки посуды — предметы не должны касаться крыльчатки и дверцы лотка с порошком, а также соприкасаться с прочими движущимся частями. Дело становится серьезным, если:

• Сломались подшипники крыльчаток. Повращайте каждую крыльчатку — чтобы определить исправность. Если стука нет, проведите испытание, закрепив каждую крыльчатку по очереди — так можно выявить источник стука.
• Если стук возникает временами, засеките его начало. Стучать могут подшипники — они есть в главном и сливном насосах. Первый включается периодами, второй — только в конце цикла.

Аппарат не включается. В 30 % случаев такая ситуация связана с подачей питания и выходом из строя предохранителя. Оба случая легко исправить. Правда, если сгорел предохранитель, значит, машина потребляет слишком много тока, что может вызвать проблемы в дальнейшем. Отказ работать может быть также вызван автоблокировками:

• Плохо закрывается дверца. Пока замок не защелкнут, ПММ не заработает. Убедитесь в плотности закрытия дверцы.
• Вода не поступает в рабочую камеру. Если закрыт кран — откройте, если фильтр или шланг засорился — прочистите, как было описано выше.
• Сломался программатор. Если вы не можете найти причину поломки, возможно, проблемы с программатором. В этом случае своими силами не справиться.

Машина работает, но вода не поступает в камеру. Осмотрите шланг, возможно, сломался впускной клапан. Поменять его не сложно. Купите новый и замените. Правда, чтобы заменить деталь, придется разобрать корпус.

Решение о том, кто будет устранять неисправность — владелец ПММ или мастер, принимается во время диагностики. Коды ошибок ускоряют выявление причины неполадок, а чтение инструкции помогает поставить предварительный диагноз. В случае серьезных поломок обязательно обращайтесь в сервисный центр.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Что означает ошибка Е4 в посудомоечной машине

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
   Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Исправление ошибки e03 в посудомоечной машине

Наличие посудомоечной машины на кухне, уже далеко не редкость. Ее применение существенно упрощает малоприятные хлопоты, экономит время, расход воды, а заявленная долговечность и надежность, предполагают пользоваться такой помощницей часто и регулярно.

Широкое использование посудомоечная техника заслужила как в бытовых, хозяйственных делах, так в условиях промышленности (ресторанах):

Посудомоечные машины для дома:

• Узкие, шириной 45 см. Способна вместить 9—13 комплектов посуды.
• Полноформатные, шириной — 60 см. Вмещают 7—16 комплектов посуды.
• Компактные. Малые габариты позволяют разместить посудомойку на столешнице, и вмещают до 7 комплектов. Существенный недостаток в том, что они не вмещают большие по диаметру тарелки.
• Промышленные посудомойки.

В отличии от бытовых, оснащены существенными размерами, вмещают разнообразные программы, усиленной мощностью, с помощью которой работает при беспрерывных и регулярных нагрузках.

Однако, случается, что посудомоечная машина выдает ошибку е03. Современная техника сигнализирует об неисправности при помощи дисплея или мигающими индикаторами. В этом случае достаточно знать кодовую расшифровку.

Код Е3 обозначает длительное время прогревания воды, без достижения нужного температурного режима, а как заявленной основной причиной является, не корректная работа температурного сенсора или прибора нагрева.

Также вы можете ознакомиться в нашей статье с описанием ошибки I30 и о том, как её устранить.

Расшифровываем ошибку Е03 в разных известных фирмах

Марка посудомоечной машины

Причины, способы устранения

Bosch, Siemens, Neff

«Аквастоп», помпа, входной клапан, датчик NTC

Проверить уровень температуры воды

Досрочное завершение мытья посуды

Неисправность температурного датчика

Если рассматривать ошибку Е3 на примере посудомойки Bosch, то не исправность, вероятнее всего произошла, по причине отсутствия нужного количества воды в машине, за заданный промежуток времени.

Если модель более усовершенствованная, то посудомоечная машина будет ожидать пока завершится заполнение водой, а если более устарелая, то спуск осуществится за 1 минуту.

Действия при неполадке:

1. Осмотреть шланг «Аквастоп» на неисправность;
2. Осмотреть на неисправность сливной насос;
3. Осуществить проверку клапана;
4. Устранить засор фильтра, путем отсоединения его от машинки и хорошей прочистки;
5. Выяснить, возможно, дает сбой прессостат.

Причина ошибки Е3

Индикатор загрязнения фильтра тонкой очистки, прекращает работу посудомоечной машинки, если за определенное время программа не успела набрать необходимое количество воды. Тогда посудомойка самостоятельно ее сливает, после чего на световой панели высвечивается ошибка е03. Это означает, что для продолжения дальнейшей, бесперебойной деятельности посудомоечной машины, фильтр требует очистки.

Что предпринять в данной ситуации?

1. Исключить вероятность отсутствия воды в водопроводе;
2. Выяснить, не загрязнились ли фильтры перед заливным шлангом и на входе в машинку;
3. Осуществить проверку заливного крана на исправность;
4. Осуществить проверку на корректную работу датчика уровня воды в посудомоечной машине;
5. И напоследок, осуществить осмотр исправности помпы, так как причина поломки может быть и в ней.

Когда необходимо обратиться к специалистам?

Итак, зачастую на панели посудомоечной машинки, появляется комбинация световых сигналов — , когда забит фильтр тонкой очистки. Попробовать разобраться можно самим, в домашних условиях. Вам потребуется открыть блок фильтров, разобрать, промыть и поставить изъятые детали обратно. Данная процедура не является заключительной, ведь после ее завершения, возможно, снова увидеть на дисплее ошибку, вот тогда стоит прибегнуть к услугам профессионального наладчика.

Современная кухонная машина способна самостоятельно диагностировать свою работоспособность, показать и незамедлительно оповестить своего владельца. К каждому конкретному случаю нужно подходить индивидуально, с помощью специалиста, а ряд ошибок можно устранить самим, в домашних условиях.

Разобравшись с неисправностью в виде ошибки Е03, можно сделать вывод, что подобную ошибку при нормальной работе увидеть не возможно. Ее появление происходит в режиме тестового запуска и свидетельствует о проблемах с нагревом. Чтобы избежать сигнала на дисплее индикатора е3, достаточно по необходимости, не реже 1 раза в месяц заниматься очисткой фильтров.

Будьте внимательны при первом и последующих запусках посудомоечной машины, относитесь к технике аккуратно, бережно, и она будет служить длительное время, минуя неисправности.