Коды ошибок газового котла Termet (Термет)

Коды ошибок газового котла Termet (Термет)

Фирма Термет выпускает одноконтурные и двухконтурные традиционные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Атмосферная горелка установлена в серях uniCO ELEGANCE EGO, ECO DP MINITERM ELEGANCE и ECO DP MAXITERM ELEGANCE. Все аппараты настенные.

В камеру сгорания открытого типа воздух поступает из помещения, в котором установлен котел. Вывод продуктов сгорания происходит естественным образом через дымоход. По центру расположена горелка с электродами розжига, над которой стоит теплообменник.

Внизу корпуса находится экран, на который выводится температура теплоносителя, бытовой горячей воды, давление в системе и коды ошибок в случае неисправности. По бокам от него кнопки включения, выбора режима работы и температуры воды. Над экраном и кнопкам располагается панель управления котлом. Выключатель сети находится снизу котла.

Турбированная горелка установлена в сериях MINIMAX turbo, MINITERM turbo и uniCO turbo ELEGANCE. Устройства с камерой сгорания закрытого типа оборудованы вентилятором для принудительного вывода продуктов сгорания и доставки кислорода с улицы. Происходит это по коаксиальному дымоходу.

В двухконтурных котлах дополнительно есть пластинчатый теплообменник для обеспечения горячего водоснабжения. Аппараты имеют возможность электронной плавной модуляцией уровня пламени в горелке и стабилизации давления газа на входе.

Конденсационные котлы

Конденсационные котлы также выпускаются с одним и двумя контурами. Они позволяют достичь дополнительной экономии топлива за счет использования тепла конденсации водяного пара. В первом теплообменнике передается тепло от сгорания газа, а во втором от летучих продуктов сгорания, которые в обычном котле просто выходят через дымоход.

Газовый котел Termet Windsor

Фирма Termet выпускает конденсационные настенные аппараты серии CRYSTAL и GOLD, а также котлы с встроенным бойлером косвенного нагрева серии ECOCONDENS SOLID и INTEGRA. Промышленные модели Windsor достигают мощности до 100 киловатт.

Рассмотрим самые распространенные ошибки газового котла Termet, какие при этом показываются коды на дисплее и способы их устранения.

Основные коды ошибок

Ошибка 01 высвечивается во время трех попыток розжига (при использовании сжиженного газа – 2 попытки) с интервалом в 30 секунд для проветривания. Если все попытки оказываются неудачными, появляется надпись RESET. В этом случае необходимо проверить, поступает ли в котел газ. При необходимости открываются вентили и нажимается кнопка сброса.

Ошибка 02 показывает возникновение опасности закипания теплоносителя. Появляется при достижении температуры воды в теплообменнике выше 95 градусов. При этом аппарат блокируется и отключается. Необходимо подождать, пока температура понизится, нажать кнопку RESET и проверить настройки на панели управления.

Ошибка 03 значит слишком слабую тягу в дымоходе. Следует очистить дымоход от засорения, проверить чистоту ребер теплообменника.

Ошибка 04 означает, что повредился датчик температуры отопительной жидкости NTC. При этом происходит автоматическое отключение горелки. Следует осмотреть датчик и провода его подключения.

Ошибка 08 возникает, когда повреждается преобразователь давления воды отопительного контура. При этом выключается горелка, а насос работает еще 180 секунд. Не советуется самостоятельно исправлять эту поломку, обращайтесь в сервисный центр.

Ошибка 09 появляется при неправильном значении давления в установке центрального отопления. При слишком высоком давлении нужно выпустить воду с радиаторов. Осмотреть работоспособность расширительного бака. Если давление слишком низкое, необходимо найти протечку.

Ошибка l3 не означает каких-то неисправностей. Она выводится при нормальной работе аппарата и выводится при достижении заданной температуры или превышении ее на 5 градусов. Цифра «3» показывает три минуты, во время которых система будет остывать.

Другие неисправности

Перед пользованием котлом нужно обязательно внимательно ознакомиться с инструкцией и во время эксплуатации соблюдать все правила безопасности. Если вы почувствуете запах газа, срочно перекройте вентили на газовых трубах, отключите все электрические приборы и откройте окно для проветривания.

После этого важно вызвать аварийную газовую службу, которая проверит все узлы оборудования и устранит протечку газа. При ощущении запаха продуктов сгорания, нужно проверить силу тяги и чистоту дымохода. Следует быть осторожным, так как есть опасность отравиться угарным газом.

При поломке в электрическом блоке управления может появиться ошибка e6. Если не помогает перезапуск устройства, вызывайте специалистов из сервисного центра.

Коды ошибок котла Протерм Ягуар — Рекомендации по устранению неполадок

Автономные системы отопления, собранные на базе газовых котлов, считаются наиболее эффективными и экономичными.

Одним из лидеров среди европейских производителей газовых котлов является компания Viessmann.

Ее агрегаты обладают высокими эксплуатационными возможностями, качественно сконструированы и собраны.

Все котлы Viessmann имеют необходимые сертификаты соответствия европейским стандартам качества и экологической безопасности, а также снабжены системой самодиагностики, следящей за состоянием узлов и подающей сигналы о возникших проблемах.

Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Основные неисправности газовых котлов Viessmann

Возможных неисправностей у любой сложной конструкции может быть очень много. Однако, котлы Viessmann устойчивы к нагрузкам и могут самостоятельно компенсировать многие изменения рабочего режима.

Наиболее распространенными неисправностями агрегатов считаются:

Этот перечень не является исчерпывающим, возможно появление и других неполадок, хотя они возникают гораздо реже.

Все ошибки имеют собственное кодовое обозначение, которое появляется на дисплее по сигналу соответствующего датчика.

Обычно первое появление ошибки рассматривают как следствие наводок, высокой чувствительности датчиков. Ошибку сбрасывают с помощью кнопки «R», но, если она повторяется вновь и вновь, вызывают специалиста для ремонта.

ВАЖНО! Пытаться самостоятельно решить проблему не рекомендуется. Можно окончательно вывести котел из строя, создать проблемы с газовой аппаратурой, потерять действие гарантии. Все возникшие ошибки — сигнал к немедленному вызову техника из сервисного центра.

Расшифровка

Для устранения кода неисправности f04 котла Протерм вызывать представителя сервиса не понадобится – работоспособность отопительного агрегата восстанавливается самостоятельно. Сложность в том, что трактуется он по-разному, если изучить переписку на тематических форумах. Отсюда и отличия в рекомендациях по устранению. Это следствие разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести в обозначениях ошибки. Для одних агрегатов указывается как F4 (причина – NTC ГВС), в инструкциях на другие (Протерм Ягуар) – f04.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Такая ошибка информирует о том, что на электронный блок от датчика ионизации не поступает сигнал наличия пламени горелки. Появляется на дисплее в процессе работы агрегата или при пуске. Причины, вызывающие ошибку f04 на разных котлах Protherm, идентичны. Для экономии времени при устранении проблемы рекомендуется следующий алгоритм поиска неисправности.

p, blockquote 3,0,1,0,0 –>

Что делать

Шаг 1

Произвести сброс. Ошибки газового отопительного оборудования инициируются проблемами с питающим напряжением: снижением значения, скачком, временным отключением. Коды неисправностей убираются нажатием кнопок «СЕТЬ» или RESET (в зависимости от модели).

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Шаг 2

Произвести переключение: вытащить из розетки вилку, перевернуть, поставить на место. Функционирование ряда котлов Протерм зависит от правильности присоединения к сети. Электронная схема фазозависима, реагирует, если на контакты платы F и ноль подается 0 и

220 соответственно. Ошибка f04 исчезнет.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Шаг 3

Совет

Отсутствие подачи газа к котлу Протерм вызывается также неполадками включенных в магистраль приборов: счетчика, редуктора, фильтра или ледяной пробкой, выработкой объема СУГ в резервуаре (при автономном снабжении). Убедиться, поступает ли в дом «голубое топливо», несложно по газовой плите. О давлении судят по равномерности пламени всех конфорок, интенсивности, высоте язычков. Любой из факторов приводит к остановке котла Протерм с ошибкой f04. Решение: по обстоятельствам.

p, blockquote 6,1,0,0,0 –>

Шаг 4

Осмотреть датчик ионизации.

Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы

Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:

Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.

Ошибки напольных агрегатов Протерм

При неполадках напольного газового котла протерм медведь появляются коды ошибок:

Код ошибки, появившийся на экране в первый раз, можно попробовать сбросить нажатием клавиши «RESET». Если это не помогло, и Вы не можете установить причину сбоя, вызовите специалиста сервисного центра Протерм.

Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.

Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.

В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.

Почему тухнет

Причин самозатухания газовых котлов может быть довольно много, от внешних факторов, до самостоятельной блокировки работы по сигналу автоматики котла.

Рассмотрим наиболее вероятные:

Причинами самозатухания котла могут быть и перебои в подаче электроэнергии, и слабая приточная вентиляция. Для определения источника проблемы следует последовательно устранять наиболее распространенные факторы, чтобы методом исключения обнаружить виновника остановки котла.

Вопросы специалистам по сервису котлов Протерм

Вопрос: У меня котел Протерм Пантера 24K, в котором стоит блок поджига ABC 537. Котел работает нормально, но в последнее время все чаще стала произвольно выскакивать ошибка F1. Разобрал блок, обнаружил непропайки на входных разъемах. Пропаял, стало значительно лучше. Но при правильном поджиге происходит непрерывный пробой между электродами розжига, а иногда происходит пробой, потом пауза и опять не уверенная искра (как бы пачками импульсов). Скорее всего после такого случая и выскакивает ошибка. Как локализовать неисправность, если это происходит раз 3-4 дня. Ответ: 1) проблема в накипи в теплообменниках, там идёт перегрев и он выключается. 2) отрегулировано высокое давление газа на горелку, как следствие резкий перегрев при работе горелки на 100%. Или утечка тепла у вас высокая или в теплообменнике внутри трубы высокий налет и очень низкий КПД Вопрос: Подскажите пожалуйста, на котле protherm pantera какая стоит Газовая автоматика? SIT? Номер какой? Ответ: Как правило, на котел Протерм Пантера устанавливается автоматика SIT 845 SIGMA Вопрос: Добрый день. Котёл Протерм Медведь отработал всю зиму отлично. Но вот на следующий год не запускается без напряжения в сети меньше чем 250. И выдаёт ошибку F4. Как решить проблему и не вредно ли для котла работа на таком высоком напряжении. Ответ: а как повышаете напряжение в сети? ошибка F04 лечится заменой датчика температуры ГВС. Вопрос: Имеется совершенно новый котел PROTHERM Рысь Lynx 24кВт, бездымоходный (TURBO), с такой вот проблемой. В работе на отопление, после поджига и окончания работы электрода поджига, ч/з 1-2сек. происходит закрывание газового клапана. Котел продолжает работу в режиме поствентиляции до следующего поджига ч/з 40-60сек. Цикл повторяется. Температура в контуре при таком режиме 18-22С. Никаких ошибок не выдает. Запустить в работу удается, открыв переднюю крышку камеры сгорания. После обратной сборки, котел работает максимум до 1суток. Затем опять сбой после поджига. Аппарат работает ч/з стабилизатор, но наличие хитрых соседей приводит к частому срабатыванию защиты. Сразу хочу уточнить, что на данный момент в доме идет внутренняя отделка и контур ГВС не подключен. Сервис грешит на плату. Какие будут соображения? Ответ: Эти котлы очень чувствительны к посторонним наводкам. Проверьте напряжение между «0» и корпусом котла. Заземлите котел. Вопрос: очень большой расход газа. Стоит протерм гризли 50 КЛО. Газовый клапан выставлен на мощность 30 кВт. Системе отопления 4 месяца.

Температура выше 60 градусов не выставлялась. В доме идет отделка и отверстия в горелке котла были забиты пылью. Могло ли это (пыль) повлиять на расход газа? Ответ: Если горелка горит желтым пламенем, еще как может. Вопрос: Котёл PROTERM Медведь TLO 30. Фитиль горит, но электроклапан основных горелок не срабатывает. Подскажите, какое напряжение должна выдавать многократная термопара, достаточное для срабатывания электроклапана. Что ещё может быть причиной этого явления, и каков может быть выход. Ответ: Если на клапан основной горелки, с генератора термо ЭДС (через терморегулятор) приходит недостаточное напряжение — вот вам и результат. Вопрос: Здравствуйте! подскажите пожалуйста как подключить турбонадставку PT 50 к котлу Медведь PLO 50? Ответ: Посмотрите внимательно документацию котла и приставки — там подробно все расписано. Вопрос: Протерм Медведь 20 TLO периодически тухнет запальник. После включения остывшего котла после розжига запальника и включения основной горелки также может происходить отключение котла. Есть подозрение на датчик сброса тяги. Как проверить что эти отключения могут происходить из-за срабатывания аварийных датчиков температуры и тяги? Как их проверить по отдельности? Ответ: Исключив их на время из схемы, заменив перемычкой — но только для проверки. Датчик тяги проверяется легко — миливольтметром — при работе на нем не должно падать больше чем 4 мВ. Вопрос: Котел Protherm Рысь LYNX 24 (turbo двухконтурный) с подключённым комнатным термостатом. На отопление работает хорошо! 1) иногда, периодичности не замечено, при включении горячей воды котел зажигается на 2-3 сек и гаснет…если не закрывать горячую воду зажигается и гаснет…и т. д., но бывает он не гаснет и работает нормально. 2) после того как горячая вода пошла (не потухла горелка), догрела до установленной температуры и держит ее (допустим 50гр), то после закрытия крана горячей воды сразу же отключается насос и температура на дисплее подпрыгивает до 65 гр. Но в мануале написано что насос и вентилятор должны работать еще секунд 10 для снятия избыточного тепла. Вентилятор продолжает работать, а насос нет! В зимнем режиме как я понимаю насос должен работать всегда и после горячей воды и после отопления. При нагреве системы отопления насос продолжает работать и гонять воду по системе! 3) иногда появляется ошибка F13. Ответ: Поставьте стабилизатор. Ошибка F13 — это неисправность датчика NTC. Вопрос: помогите пожалуйста, кто чем может. Проблема такая, при запуске котла Protherm Медведь 40 PLO не фиксируется пламя на фитиле. Термопару проверил работает, чем можно заменить магнитную пробку? Покупать газовый клапан, дорого. Ответ: Сопротивление промежуточных датчиков и тд. Ваша пробка это клапан электромагнитный. Включите термопару на прямую, возьмите в руки клапан, зажгите зажигалку, нажмите на клапан и проверьте, как он срабатывает! Дополнительное сопротивление на контактных соединениях и датчиках тяги и перегрева не даст работать Вашему котлу. Вопрос: отопление работает, не зажигается котел при включении воды, но если отопление работает, горячая вода включится, если можно что то подскажите. Ответ: Датчик протока ГВС не работает. Вопрос: Газовый 2х контурный котёл Protherm Lynx. Проблема вот в чём: Установлена ГБВ на 40 градусов, перегревает до 75-80 градусов (Кран в душе открыт на полную). Затем котёл отрубается после перегрева и нужно ждать 30-45 секунд чтобы опять начал греть воду. Также за летний период пропадает давление воды в контуре ЦО. Котлу 3-й год. Ответ: По поводу падения давления — ищем утечки и проверяем расширительный бак. Я бы проверил программный параметр PP13. Вопрос: Может кто сталкивался, не подается напряжение на вентилятор, как можно устранить? Что делать? Ответ: Штатно для аппаратов PROTHERM ошибка F12 — это ошибка коммутации. Наверное следует ремонтировать плату. Вопрос: У меня Protherm Рысь LYNX 24. Выскочила ошибка F 01 (перегрев котла). Кто знает как устранить проблему? Вода в котел подается с колодца, отфильтрированная. В эксплуатации один год. Ответ: Выбило термостат перегрева — необходимо восстановить. Нужно нажать на кнопку на нем. Не допускайте перегрева.

Как включить

Запуск котла Viessmann может быть произведен в двух вариантах:

Первый пуск нового агрегата должен выполнять специалист из сервисного центра.

Это позволит сохранить действие гарантийного договора и обеспечит грамотную и качественную настройку всех систем котла.

Необходимо выполнить:

Для пользователя из этих процедур доступно только заполнение системы водой и настройка даты/времени.

Основная задача при наполнении — контроль за давлением воды и сброс воздуха. Рекомендуется не превышать давление в 1 Бар, так как при нагреве вода начнет расширяться и оно значительно увеличится. Для сброса воздуха следует воспользоваться кранами Маевского на радиаторах.

В верхней точке системы также необходимо установить спускной кран, который позволит максимально эффективно удалить воздух.

Запуск котла происходит поэтапно:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Из-за остатков воздуха первая попытка запуска котла может оказаться неудачной. Ее следует повторять до того, как весь воздух будет выведен из системы и горелка сможет запуститься штатным образом.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Не запускается

Включение котла нередко сразу блокируется автоматикой, обнаруживающей неполадки в системе.

Отказ котла при запуске может произойти по нескольким причинам:

С подачей газа или электропитания можно разобраться самостоятельно. Часто забывают открыть газовый кран, или при подключении котла к сети используют обычную розетку, делающую возможным неправильное подключение фазы.

Стравливание воздуха из системы также никаких проблем не вызывает. Все остальные проблемы можно решить только путем обращения в сервисный центр.

Пытаться решить вопрос своими силами не следует, так как чаще всего к одной проблеме добавляют массу других, что требует расходов и не гарантирует благоприятного результата.

Почему растет давление

Возрастание давления в котле — весьма опасный признак. Он свидетельствует об увеличении объема жидкости и отсутствии компенсации со стороны расширительного бака. Возможной причиной может быть открытый кран подпитки.

Если он закрыт и исправен, то искать проблему следует в расширительном баке.

Вода, как и любая другая жидкость, пpaктически несжимаема. При нагревании она расширяется, вследствие чего давление значительно увеличивается.

При повышении давления она прогибается, позволяя поместиться лишнему объему воды. Однако, если герметичность мембраны нарушена, вода полностью заполнит объем бака и излишкам жидкости уже некуда будет деваться. Это вызовет постоянное повышение давления.

Признаком этого может быть постоянная работа клапана сброса. Решением вопроса будет замена расширительного бака.

Падает давление

Падение давления свидетельствует о возникновении утечки. Это может быть заклинивший в открытом состоянии клапан сброса, нарушение герметичности расширительного бака или теплообменника, разрушение трубопроводов или радиаторов отопительной системы.

Обычно все неполадки, имеющиеся в самом котле, сразу заметны по каплям или лужам воды.

Отыскать утечку в системе сложнее, особенно, если используется теплый пол. Решением вопроса может стать только обнаружение и устранение утечки или замена потерявшего герметичность узла агрегата.

Инструкция по подключению комнатного термостата

Собственные датчики газовых котлов способны контролировать температуру теплоносителя, но определять температуру воздуха в помещении они не могут. Это вызывает неудобство при потеплении, в весенний период или во время первых заморозков.

В комнате может быть жарко, но по данным системы котла все идет нормально — выдерживается заданный режим нагрева теплоносителя.

Если установить комнатный термостат, работа которого основана на анализе температуры воздуха, уровень комфорта намного увеличится, а излишний расход газа исчезнет.

Подключение комнатного термостата производится к соответствующим контактам на плате управления.

По умолчанию они замкнуты перемычкой, которую необходимо удалить и в разрыв цепи присоединить термостат. Собственный терморегулятор котла при этом устанавливается на максимум или на определенное значение, выше которого температура не должна подниматься.

ВАЖНО! Подключение комнатного термостата можно выполнить самостоятельно, но лучше всего поручить эту задачу мастеру из сервисного центра.

Сброс ошибки газового котла

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.