Коды ошибок

Все модели стиралок Индезит с дисплеем оснащены специальной системой диагностики неполадок. Как только происходит сбой в работе, стиральная машина приостанавливает стирку и на дисплее появляется код ошибки.

Ошибка F01 — сигнал о нарушениях связи между блоком управления и мотором стиралки.

Причины:

• короткое замыкание,
• низкое напряжение,
• сбой в работе двигателя.

Пути решения: проверка на предмет разрыва шнура и вилки, перезапуск бытового прибора.

Подробнее читайте в этой статье.

Выход из строя (датчика оборотов) отображается на табло приборной панели стиралки ошибкой F02. Причины: неполадки в работе управляющей платы.

Пути решения: проверить контакты датчика. В случае обрывов контактов или выхода из строя прибора, восстановление работоспособности стиральной машины лучше доверить специалисту.

О неполадках датчика температуры сигнализирует ошибка с кодом F03. Проблема: машина не нагревает воду, процесс стирки останавливается через несколько минут после старта.

Пути решения: замену датчика температуры лучше доверить специалисту сервисного центра. Почему стиралка не греет воду при стирке, можно узнать здесь.

Ошибка F04 — сигнал о неисправности датчика уровня воды. Проблема: не регулируется объем заполнения бака водой.

Пути решения:

• проверить напор воды в системе водоснабжения дома;
• очистить фильтр тонкой очистки.

Ошибка F05 может свидетельствовать как о нарушениях работы датчика уровня воды, так и о более серьезной поломке выходу из строя сливного насоса.

Проблема: стиралка не сливает воду из барабана. Пути решения:

Если чистка сливного насоса не привела к возобновлению работы стиралки необходимо пригласить мастера для диагностики датчика (возможно ремонта) датчика уровня воды. Подробнее читайте в этой статье.

Ошибка F06 — сигнал нарушений работы блока управления. Проблема: стиралка не отвечает на заданные команды, индикаторы на панели беспорядочно мигают.

Пути решения:

• проверить напряжение в сети;
• осмотреть розетку и шнур на предмет порывов;
• перезагрузить стиральную машину.

Если перезапуск стиралки не помогает устранить ошибку, необходимо проверить контакты на блоке управления (работу лучше доверить профессионалу). О ремонте блока управления читайте в этой статье.

Ошибка F07 сигнализирует о том, что датчик уровня воды не подает необходимый сигнал.

Проблема: стиральная машины не набирает необходимое количество воды.

Пути решения:

• проверить напор (давление) воды в системе водоснабжения дома;
• почистить фильтр залива воды.

О замене ТЭНа читайте тут, починке прессостата — здесь. Почему стиралка не набирает воду, расскажет эта статья.

Код ошибки F08 стиральной машины Индезит сигнализирует о неисправности ТЭНа. Проблема: вода не нагревается до необходимой температуры.

Пути решения: замена нагревательного элемента (при отсутствии опыта, процесс замены необходимо доверить специалисту).

Подробности — в этой статье.

Ошибкой F09 стиральная машина Индезит сигнализирует о неисправности модуля управления. Проблема: не запускается ни одна из программ. Пути решения — перезагрузка стиральной машины.

Если перезапуск не помог восстановить нормальную работу стиралки, необходимо воспользоваться услугами мастера, который сможет извлечь из модуля микропроцессор, протестовать его и при необходимости заменить.

Ошибка F10 сигнализирует о том, что бак стиралки не наполнен водой. Проблема: стиралка не набирает достаточное количество воды для стирки.

Пути решения:

• перезагрузка стиральной машины;
• проверка крана подачи воды (должен быть открыт).

Выход из строя сливного насоса обозначит на табло стиралки ошибка F11. Проблема: через несколько минут после начала стирки, стиральная машина блокирует программу, отсутствует слив воды и отжим белья.

Пути решения: очистка сливного фильтра. Почему машинка не отжимает белье, читайте тут.

Ошибка F12 сигнализирует о нарушениях связи между индикаторами и модулем управления. Проблема: машина не реагирует на запуск программ.

Пути решения:

• перезагрузка;
• одновременное нажатие кнопки «Старт» и «Пауза» (перезагрузка модуля управления).

Перезагрузка не привела к желаемому результату — требуется более детальная диагностика специалистом. Подробности — в этой статье.

Неполадки в работе датчика температуры отображаются на дисплее стиральной машины ошибкой F13. Проблема — по окончанию стирки не запускается процесс сушки белья.

Пути решения — перезагрузка стиральной машины. Если подобные манипуляции не помогли исправить неполадку, необходима квалифицированная диагностика работоспособности модуля управления.

О неисправностях в работе ТЭНа сигнализирует ошибка F14. Проблема: отсутствует процесс сушки.

Пути решения — перезагрузка стиральной машины. Более детально диагностику причины ошибки F14 может провести мастер сервисного центра (тестирует работоспособность ТЭНа).

Ошибка F15 сигнализирует о разрыве контактов между реле сушки и ТЭНом. Проблема — по окончанию стирки не запускается процесс сушки белья.

Поломки в модуле управления отображаются на дисплее стиральной машины ошибкой F16. Проблема: процесс стирки прекращается в середине цикла.

Пути решения:

• проверка барабана на предмет засорения посторонними предметами (барабан необходимо прокрутить рукой);
• проверка герметичности закрытия люка (возможно в процессе стирки он открылся, чем и заблокировал вращение барабана).

Если самостоятельные действия по устранению ошибки F16 не помогли, необходимо воспользоваться услугами сервисного центра.

Ошибка F17 сигнализирует о заблокированном люке. Проблема: невозможно запустить процесс стирки.

Пути решения:

• проверить наличие электроэнергии в доме;
• осмотреть язычок дверцы люка на предмет засоров.

Как вариант препятствовать закрытию люка может мусор, скопившийся в резиновой манжете. Как открыть дверцу, читайте здесь.

Сбой в работе процесса управляющей платы высвечивается ошибкой F18. Проблема: нет реакции на запуск любой программы стирки, режим отжима и сушки.

Пути решения:

• проверить напряжение в сети;
• проверить плотность закрытия люка;
• перезапустить стиральную машину.

Если ни одно из вышеуказанных действий не привело к желаемому результату, рекомендовано воспользоваться услугами мастера сервисного центра. Что делать, если машинка не включается, расскажет эта статья.

Повреждения сливного шланга или засор фильтра слива воды отображаются на дисплее стиральной машины ошибкой H20.

Проблема: стиралка не набирает воду. Пути решения: проверить напор в кране.

Если проведенные манипуляции не привели к желаемому результату, стиральную машину Индезит необходимо выключить из сети на пятнадцать минут, после чего включить и запустить процесс стирки заново. Подробности — в этой статье.

Ошибка door во многом схожа с ошибкой f17, указывает на неполное закрытие загрузочного люка. Проблема: не запускается процесс стирки.

Пути решения:

• проверить манжету дверцы на предмет засоров;
• проверить плотность крепления петель (разболтанный крепеж не позволяет язычку точно попасть в замковое соединение).

Сигналы стиральной машины Индезит без дисплея

Чтобы понять, о какой именно неполадке подает сигнал стиралка без дисплея, необходимо расшифровать комбинацию мигающих индикаторов, расположенных на передней панели. Подробности — в этой статье.

IWSB, IWUB, IWDC, IWSC

Код ошибки определяется по комбинации мигающих индикаторов отвечающих за стирку, полоскание, отжим, слив, блокировку люка (замок):

WISL, WIUL, WIDL, WIL, WITP

Код ошибки определяется по свечению индикаторов функций (без опции «Отжим»), а также миганием индикатора «Замок».

Распознать коды ошибок можно по следующим комбинациям мигающих индикаторов:

• F 01 —инд. 1 и замок;
• F 02 — инд. 2 и замок;
• F 03 — инд. 1,2 и замок;
• F 04 — инд. 3 и замок;
• F 05 — инд. 1,3 и замок;
• F 06 — инд. 2,3 и замок;
• F 07 — инд. 1,2,3 и замок;
• F 08 — инд. 4 и замок;
• F 09 — инд. 1,4 и замок;
• F 10 — инд. 2,4 и замок;
• F 11 — инд. 1,2,4 и замок;
• F 12 — инд. 3,4 и замок;
• F13 — инд. 1,3,4 и замок;
• F 14 — инд. 2,3,4 и замок;
• F 15 — инд. 1,2,3,4 и замок;
• F 16 — инд. 5 и замок;
• F 17 — инд. 1,5 и замок;
• F 18 — инд. 2,5 и замок.

Так как панели управления для разных моделей могут несколько отличаться по виду, номера индикаторов определяют по счету слева – направо, а не по функциям. Почему горит «замок» и не включается машинка, читайте здесь.

Вызов мастера

Поломка двигателя, сбои в работе электроники, проблемы с нагревательным элементом требуют помощи мастеров-профессионалов.

Чтобы не нарваться на мошенников, мало изучить отзывы (большинство из которых могут быть неправдивыми). Существует ряд моментов, по которым можно определить честного мастера от лже-специалиста:

1. В момент оформления заявки мастер всегда детально интересуется маркой, моделью стиральной машины, максимально подробно расспрашивает о возникшей проблеме.
2. Специалист никогда не озвучивает сумму к оплате, не осмотрев стиральную машину (стоимость работ зависит от типа поломки, срочности и сложности ремонта).
3. Настоящий мастер всегда выдает Акт о проделанной работе с полной расшифровкой стоимости всех действий.

Перед тем как впустить незнакомого человека в дом, не лишним будет поинтересоваться документом, удостоверяющим его личность.

Как предотвратить неполадки в будущем?

Несколько нехитрых рекомендаций помогут максимально долго эксплуатировать стиральную машину Индезит без поломок:

• по завершению процесса стирки, белье необходимо тут же достань, а барабан протереть сухой тканью;
• в период между стирками люк стиральной машины оставляют открытым;
• не реже чем один раз в месяц лоток порошкоприемника очищают от мыльного налета;
• сливные фильтры регулярно осматривают и при необходимости очищают от скопившегося мусора;
• исключив стирку на максимально высоких температурах можно не только продлить срок службы стиральной машины, но и сохранить одежду от преждевременного изнашивания;
• нельзя допускать перегруз стиральной машины.

Заключение

Подробная расшифровка кодов ошибок в стиральной машине Индезит поможет устранить многочисленные неполадки без привлечения профессиональных специалистов.

Ошибки F17 или door на стиральной машине Аристон

Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:

• вообще не начинаете стирку после запуска;
• прерывает выполнение программы;
• или не открывается после окончания стирки.

Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране.

В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.

• Самые «возрастные» модели с двумя индикаторами — питания и блокировки люка (типа Ariston Margherita) будут выдавать серии миганий из 17 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 3-5 секунд. При этом ручка-селектор выбора программ будет вращаться по часовой стрелке, а стиральная машина – щёлкать. Дополнительно может мерцать лампочка блокировки дверцы.
• Более современные Аристоны с индикаторами режимов выполнения программы и лампочками дополнительных функций (модели AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и др.) будут сообщать об ошибке одновременным миганием индикатора «Отжим» и самой нижней кнопки дополнительных функций (по инструкции она называется «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима» в зависимости от модели). При этом лампочка блокировки дверцы «Ключ» также будет мигать, но с большей частотой.
• В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и др.) будут одновременноморгать вторая сверху (индикатор «Полоскание») и первая снизу (светодиод «Ключ» блокировки люка) лампочки в вертикальном ряду индикаторов с фазами цикла. Также могут гореть все светодиоды кнопок дополнительных функций. В некоторых моделях их расположение на панели управления горизонтально (например, Hotpoint-Ariston ARTL, ARXL, BHWD, BHWM и т.д.), а в других — вертикально (модели ARTF, AVC, ECOTF и др).
• Машинки Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQSL, AQS0L, AQ9L и др.) будут индицировать ошибку Ф17 с помощью одновременного мигания первого и пятого температурных индикаторов по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева» и «60°С» в моделях с шестью индикаторами температуры или «Без нагрева» и «90°С» в моделях с пятью температурными лампочками).

Как расшифровывается сигнал

Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.

Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.

Стоимость

Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.

« Ошибка f 09 в стиральной машине хотпоинт аристон | Коды ошибок стиральной машины lg inverter direct drive »

« Не работает отжим в стиральной машине индезит причины | Стиральная машина не забирает кондиционер из отсека »

Устраняем проблему самостоятельно

Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:

1. Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
2. В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
3. В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
4. Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
5. Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
6. Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».

Цены на работы

Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм

Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.

Индезит

Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.

Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:

• отключите машинку от электрической сети;
• воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром;
• откручиваем крепления, снимаем дверцу;
• вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка;
• вставляем ось на предназначенное для нее место;
• в обратной последовательности выполняем сборку.

Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.

Атлант

Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.

Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.

Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.

Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:

• осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение;
• проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент;
• фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать;
• направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.

Аристон

Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.

В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.

Самсунг

На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.

Проблемы связаны с такими особенностями:

• люк не блокируется с самого начала;
• дверца не открывается после окончания стирки;
• сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал;
• язычок дверцы не попал в блокиратор;
• сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.

Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

1. Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
2. Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
3. Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
4. Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
5. Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
6. Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Предлагаем ознакомиться Сколько стирать пуховик в стиральной машине
Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Как расшифровывается сигнал

Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.

Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.

Устраняем проблему самостоятельно

Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:

1. Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
2. В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
3. В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
4. Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
5. Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
6. Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».

Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.

Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм

Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.

Индезит

Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.

Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций: