КОД ОШИБКИ STEAM -137 И -138; НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ВЕБ-СТРАНИЦУ; ОКНА — 2021

КОД ОШИБКИ STEAM -137 И -138 «НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ВЕБ-СТРАНИЦУ» — ОКНА — 2021

Некоторые пользователи Windows сообщают, что получают Код ошибки: -137 или же Код ошибки: -138 каждый раз, когда они пытаются загрузить страницу через оверлейный браузер Steam. Сообщение об ошибке, сопровождающее код ошибки: «Не удалось загрузить веб-страницу (неизвестная ошибка)».

Код ошибки Steam -137 / -138

Вот список возможных сценариев, которые могут вызвать эту ошибку:

Как исправить коды ошибки Steam -137 и -138 «Не удалось загрузить веб-страницу»?

Прежде чем пробовать какое-либо из возможных исправлений ниже, проведите небольшое исследование, чтобы убедиться, что проблема не выходит за рамки вашего контроля. Возможно, Steam в настоящее время сталкивается с проблемой сервера, из-за которой пользователи не могут получить доступ к функциям сообщества. Один из способов проверить это — проверить текущий статус на SteamStat. us.

Проверка текущего статуса сервисов Steam

Использование режима большого изображения

Если вы используете быстрый обходной путь, который позволит вам играть в игры из своей библиотеки Steam, подумайте об использовании режима Big Picture Mode. Это не устранит основную причину проблемы, но многие затронутые пользователи подтвердили, что это обходное решение эффективно для обхода «Не удалось загрузить веб-страницу (неизвестная ошибка)»проблема.

Войти Режим большого изображения, просто нажмите на его значок — в правом верхнем углу Пар клиентское окно.

Вход в режим большого изображения

Как только вы войдете в режим Big Picture, повторите действие, которое ранее вызывало ошибку, и посмотрите, решена ли проблема.

Если это сработает, значит, вам удалось обойти проблему. Но имейте в виду, что это всего лишь обходной путь и не устраняет основную причину проблемы. Если вы хотите найти и исправить проблему должным образом, устраните неполадки с помощью следующих методов.

Внесение Steam в белый список или удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

Как оказалось, большинство пользователей, которые сталкивались с Коды ошибок -137 и -138при попытке использовать оверлейный браузер из Steam подтвердили, что проблема была вызвана чрезмерно защитным брандмауэром, который в конечном итоге заблокировал выходящие из Steam сообщения из-за ложного срабатывания.

Если этот сценарий применим, вам следует взглянуть на настройки своего брандмауэра и внести в белый список приложение Steam и порты, которые используются этим приложением. Однако имейте в виду, что точные шаги для этого будут отличаться от брандмауэра к брандмауэру.

Имея это в виду, откройте сторонний брандмауэр и посмотрите, сможете ли вы внести Steam в белый список. Кроме того, если ваш брандмауэр работает с системой разрешений, предоставьте полный доступ к Gameoverlayui. exe — Находится в корневой папке, куда был установлен Steam.

Затем повторите то же самое с SteamWebHelper. exe —Находится в Пар / бункер.

ВАЖНЫЙ: Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, его отключение НЕ решит проблему. Те же правила безопасности останутся в силе, и порты по-прежнему будут заблокированы для связи, даже если ответственное приложение отключено.

Если белый список не подходит в вашем случае, единственный выход — просто полностью удалить сторонний брандмауэр. Вот краткое пошаговое руководство, как это сделать:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бег диалог. Затем введите ‘Appwiz. cpl’ и нажмите Входить открыть Программы и компоненты меню.

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Очистка кеша веб-браузера Steam

Еще один потенциальный виновник, который мог способствовать появлению -137 или же -138 коды ошибок в Steam — это плохие временные кешированные данные. Как подтвердили некоторые пользователи, вы можете решить проблему, зайдя в настройки своего веб-браузера Steam и удалив кеш браузера и файлы cookie.

Это особенно эффективно в тех ситуациях, когда проблема возникает только при попытке использовать оверлейный браузер, предлагаемый Steam.

Если этот сценарий применим, следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш веб-браузера в Steam:

1. Открытым Пар и войдите в тот же аккаунт, с которым у вас возникли проблемы.
2. На главной панели управления нажмите Пар (на ленте вверху), затем нажмите Настройки из появившегося контекстного меню.

Если эта операция не устранила проблему, но вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой Код ошибки: -137,перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Предоставление разрешений для SteamService. exe

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за несоответствия, вызванного тем фактом, что Windows не может распознать подпись клиента Steam — она ​​будет рассматривать приложение как подпись из Неизвестный издатель, хотя Пар подписано Клапан.

Если этот сценарий применим, вы можете предоставить все необходимые разрешения для SteamService. exe, открыв Характеристики экран и отображение и установка сертификата из Цифровая подпись таб. Вынуждая Windows получать данные сертификата вручную, вы должны в конечном итоге устранить Код ошибки: -137 или же Код ошибки: -138 полностью.

Вот краткое руководство по предоставлению правильных разрешений для StreamService. exe, заставив Windows подтвердить цифровую подпись основного исполняемого файла, участвующего в этой операции:

1. Откройте проводник и перейдите в каталог Steam. Как только вы попадете в корневой каталог, войдите в папку bin, чтобы добраться до steamservice. exe.
2. Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши steamservice. exe и выберите Характеристики из появившегося контекстного меню.
3. Внутри Характеристики экран, выберите Цифровые подписи вкладка, выберите Ценить в разделе "Список подписей", затем щелкните значок Подробности коробка.
4. На Детали цифровой подписи экран, выберите Общий вкладка и нажмите Просмотреть сертификат.
5. Затем нажмите Install сертификат из Меню сертификата (вкладка Общие).
6. Во-первых Мастер сертификатов Windows меню выберите Локальная машина под Расположение магазина и нажмите Следующий продолжить.
7. Затем выберите переключатель, связанный сАвтоматический выбор хранилища сертификатов в зависимости от типа сертификатаи нажмите Следующий продолжить.
8. В последнем окне нажмите Заканчивать для завершения установки сертификата клапана
9. После завершения операции перезапустите Steam и посмотрите, решена ли проблема.

Установка цифрового сертификата Valve

Если вы все еще сталкиваетесь с Код ошибки: -137 или же Код ошибки: -138несмотря на то, что цифровой сертификат Valve установлен, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Включение участия в бета-тестировании

В случае, если вы получите только Код ошибки: -138при попытке получить доступ к Магазину и вкладке Сообщество в Steam, но вы можете получить доступ к своей библиотеке Steam, вы можете быстро решить проблему, подписавшись на участие в бета-тестировании.

Официального объяснения того, почему это эффективно, нет, но многие затронутые пользователи подтвердили, что это быстрое исправление наконец позволило им избавиться от надоедливого сообщения об ошибке.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вот краткое пошаговое руководство, которое покажет вам, как включить участие в бета-тестировании в вашем клиенте Steam:

1. Откройте Steam и используйте ленточную панель вверху, чтобы нажать Транслировать а затем на Настройки (из контекстного меню).
2. В меню настроек выберите Счета в меню справа, затем перейдите в правый раздел и щелкните значок Изменять кнопка, связанная с Бета-участие.
3. Из Бета-участие экрана, используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать Бета-обновление Steam, затем щелкните В порядке чтобы сохранить изменения.
4. Дождитесь завершения установки, а затем перезапустите клиент Steam после завершения операции.
5. Попытайтесь получить доступ к вкладкам Магазина или Сообщества в Steam, чтобы узнать, решена ли проблема.

Регистрация в бета-тестировании Steam

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Изменение настроек DNS по умолчанию

Если вы пользуетесь услугами интернет-провайдера, который назначает автоматические DNS (серверы доменных имен) и динамические IP-адреса, возможно, вы видите Код ошибки: -138 / -137из-за несогласованности сети.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, перейдя от коммутатора DNS по умолчанию к общедоступному DNS Google. Многие затронутые пользователи подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им решить проблему.

Однако имейте в виду, что для этого вам нужно будет внести некоторые изменения в окно сетевых подключений (в настройках графического интерфейса Windows). Вот несколько пошаговых инструкций, которые покажут вам, как это сделать:

1. Откройте Бег диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘Ncpa. cpl’ и нажмите Входить открыть Сетевые соединения окно.
2. Как только вы окажетесь внутри Сетевые соединения в меню выберите соединение, которое вы хотите настроить с Общедоступный DNS Google.
   Примечание: Если вы используете беспроводную сеть, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi (беспроводное сетевое соединение)и выберите Характеристики из контекстного меню. Если вы используете проводное соединение, щелкните правой кнопкой мыши Ethernet (подключение по локальной сети)
3. Когда вы перейдете на экран свойств Wi-Fi / Ethernet, выберите вкладку «Сеть» и нажмите кнопку Настройки кнопка подЭто соединение использует следующие элементы.
4. Далее выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите на Характеристики меню.
5. Внутри Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)настройки, выберите Общий вкладка и проверьте переключатель, связанный с Используйте следующий адрес DNS-сервераи заменить Предпочтительный DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер со следующими значениями:

Настройка DNS Google

Обновление сетевого адаптера

Если вы зашли так далеко и ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло, весьма вероятно, что вы имеете дело с неким типом несогласованности сети. И последнее, что вы можете попробовать, — это сбросить сетевой адаптер до конфигурации по умолчанию. Эта процедура также известна как сброс Winsockили жеcoms переустановите.

В случае, если несовместимый сетевой адаптер вызывает Не удалось загрузить веб-страницу в Steam, следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить сетевой адаптер:

Примечание: Приведенные ниже инструкции должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете в настоящее время.

Откройте Бег диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘Cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть терминал командной строки с повышенными привилегиями. Когда вы видите Контроль учетных записей пользователей подсказка, нажмите да наградить Доступ администратора.

Стим код ошибки 138

Помогите Стим не грузит ЗАХОДЯ В СТРАНИЦЫ ПИШЕТ КОД ОШИБКИ-2 Помогите Пожалуйста ПРОШУ И ИГРЫ НЕ СКАЧИВАЮТСЯ!

Помогите стим долбанулся

Стим тупой, страницы не грузят пишет код ошибки -2 переустановил его, игры стали не Устанавливаться и не запускаться, Помогите Прошу

Как решить Ошибка стим

Я уже пробовал всё!(( наверное…

Kingdome Come Deliverence скачал уже 3 пиратку и каждая открывает Стим с ошибкой NoSteamApps в чем проблема?

Где репак взять хороший подскажите пожалуйста

Steam-family library sharing общая библиотека заблокированна

Друг предоставил мне доступ к библиотеке в стиме со своего аккаунта на мой. Я скачал игру. Но запуститься не могу, вместо кнопки «играть» там кнопка «купить» и если на нее нажать высветиться следующая ошибка «При обновлении \название игры\ произошла ошибка (общая библиотека заблокирована )
Если друг выходит из игры ( сразу напишу что он заходит в одну игру, я в совершенно другую ) то всё встает на свои места и я всё могу запустить, но как только он запускает какую либо игру, в правом. Нижнем углу у меня вылезает табличка с его аватаркой и надписью в которой написано что-то вроде «ей. Я хочу свои игры назад» тем самым меня через несколько секунд выкидывает на рабочий стол и игра закрывается…
что делать?

Пополняю баланс Steam через mastercard, но операция не проходит, и на телефон приходит сообщение ОТКАЗ

Пытаюсь пополнить в стиме баланс через карту mastercard (брал в сбербанке), но операция не проходит и на телефон приходит сообщение «ОТКАЗ покупка 150р STEAMGAMES. COM». ЧТо делать, почему так?

Дополнено (1). На карте есть средства. Сам стим пишет: «Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос.

Обратите внимание, что в некоторых случаях обслуживающая компания может зарезервировать средства на вашем счёте, но они не будут сняты. Исправив ошибки в сведениях ниже, попробуйте совершить покупку ещё раз.»

Дополнено (2). Проблема решена:
Я неправильно ввёл трехзначный код безопасности.

Заявка в друзья. Стим

Через сколько времени можно отправить повторную заявку в друзья в Стиме. Я хотел добавить друга, но он не заметил, так как был не в сети, я отменил заявку, хотел подать снова но вылезла ошибка.

Что делать если при загрузке игры стим выдаёт ошибку?

Вот ссылка на эту ошибку

Дополнено (1). Помогите очень надо!

Дополнено (2). Раньше игра работала

Помогите со стимом! При входе выдает ошибку — невозможно загрузить данные профиля пожалуйста повторите попытку позже

Помогите со стимом! При входе выдает ошибку — невозможно загрузить данные профиля пожалуйста повторите попытку позже

Насчет Steam’a я не могу установить ни одну игру (обновить тоже)

Мне пишет При обновлении… Произошла ошибка (сервера с данными недоступны)
пробовал: Менять регионы загрузки (много раз, на разные
Чистить кэш загрузки
Комп перезагружал
Причем на другом комп (у меня 2 комп есть) там другой акк в стиме и там все нормально работает.
Что делать? Помогите!