В сегодняшнем материале мы будем рассматривать очередную ошибку, возникающую во время обновления операционной системы от компании Майкрософт – 80240016. Ни для кого не секрет, что различные версии ОС Windows просто таки наполнены всевозможными багами, ошибками и проблемами. Чтобы избавляться от них, разработчики не сидят на месте – и выпускают огромное количество обновлений. Однако, что остается делать простому пользователю, когда даже во время обновления системы тот сталкивается с ошибкой, в нашем случае, 80240016?
Что же, есть несколько методов, которыми потенциально можно от нее избавиться, и мы их рассмотрим в этом статье. Итак, стоит заметить, что ошибка 80240016 представляет собой крайне старый код, который успешно кочует с одной версии ОС Windows в другую. Увидеть его можно в Windows 7, Windows 8 и даже Windows 10. На более новых системах код может дополняться «0x», но сути это не меняет.
Причины: какие они для кода ошибки 80240016? На этот вопрос крайне затруднительно ответить. В принципе, можно попытаться выстроить список из потенциальных причин, способных вызвать ошибку 80240016. Давайте же посмотрим на него:
Помимо вышеуказанного списка, могут существовать и другие причины. Хорошо, мы в должной мере ознакомились с ошибкой 80240016, так что теперь пора посмотреть, что можно сделать, чтобы та исчезла из вашей системы. Нижеуказанные методы – выполняйте в том порядке, в каком вам удобнее, так как это не имеет значения.
Как исправить ошибку 80240016 на Windows 7/8/10
Убедитесь, что ваше сетевое подключение в порядке
Первое, на что вам следует обратить внимание – это состояние вашего Интернет-подключения. Разумеется, для загрузки последних обновления Windows вам потребуется иметь доступ в Интернет. Читая эти строки, вы наверняка задаетесь вопросом: ну я ведь как-то перешел на эту ссылку, так причем тут доступ к Интернету? Дело в том, что ошибки подобной 80240016 могут также возникать и по причине нестабильного сетевого соединения, т. е. в один момент – доступ есть, а в другой – его нет. Проверьте, присутствует ли у вас стабильный доступ в Интернет. Если же оказалось, что с сетевым подключением и правда не все в порядке – вы нашли источник проблемы.
Проверка службы Центра обновления
Если служба Центра обновления была деактивирована или приостановлена, по какой-то причине, то это вполне могло вызвать ошибку 80240016. Сделать такую пакость могло много чего: стороннее программное обеспечение, баг в операционной системе, вирус и прочее. Тем не менее вы запросто можете проверить состояние этой службы в соответствующем компоненте вашей системы. Итак, чтобы выполнить проверку и запуск службы Центра обновления, вам потребуется сделать следующее:
Перед вами откроется окно с состоянием указанной службы. Хорошенько осмотритесь и убедитесь, что та работает. Если вы заметили, что в строке состояния указано об остановке службы – нажмите на кнопку «Запустить». Далее выставьте в строке типа запуска опцию «Автоматически» и сохраните изменения в параметрах службы. Перезапустите свой компьютер и попробуйте запустить процесс обновления системы повторно. Если служба была деактивирована – это разрешит проблему.
Восстановление поврежденных системных файлов
Ок, давайте теперь убедимся с вами, что ошибка 80240016 не возникла по вине поврежденных системных файлов. В вашей системе встроена одна небольшая утилита под названием System File Check, которая как раз таки может просканировать системные файлы и восстановить их. Впрочем, последнее сделать она будет только тогда, когда это возможно, что, зачастую, представляется возможным. Итак, чтобы запустить утилиту System File Check, вам нужно выполнить следующие шаги:
Как только вы нажмите на Enter, в окошке Командной строки запустится процесс сканирования системных файлов. Это может занять какое-то время – наберитесь терпения. После окончания сканирования системных файлов в том же окошке перед вами появятся результаты. Если в них будет указано, что были обнаружены и исправлены повреждения – перезапустите свой компьютер и проверьте, была ли устранена ошибка 80240016.
Отключение антивируса и брандмауэра
Следующей нашим способом станет отключение антивируса и брандмауэра. Несмотря на полезнейший функционал, которое предоставляет своим пользователям это программное обеспечение, оно может также и вызывать определенные проблемы. Например, сторонний антивирус мог заблокировать загруженные файлы устанавливаемого обновления, вследствие чего и возникла ошибка 80240016. Что же касается брандмауэра – он мог заблокировать сетевое подключение к серверам Майкрософт, на которых как раз находятся установочные файлы загружаемых обновлений.
Итак, чтобы проверить причастность этого ПО, вам нужно попросту отключить антивирус, а затем посмотреть, исчезнет ли проблема. Отключить сторонний антивирус можно по разному, например, через значок в панели уведомлений. Однако, со сторонним ПО вам так или иначе придется разбираться самостоятельно. Возможно, вам даже понадобится удалить антивирус со своего компьютера. Что же касается брандмауэра – мы можем показать вам, если вы пользуетесь системным ПО.
Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:
Как только антивирус и брадмауэр перестанут функционировать, попробуйте запустить обновление Windows и посмотрите, была ли устранена ошибка 80240016.
Восстановление компонентов Центра обновления
Давайте попробуем кое-что более серьезное – сброс компонентов Центра обновления Windows. Возможно, какие-то компоненты были повреждены либо изменены, что и вызвало оговариваемую проблему. Чтобы выполнить сброс компонентов, вам нужно сделать следующее:
Перезагрузите свой компьютер, а затем проверьте, была ли устранена ошибка 80240016.
Системные обновления, ввиду того, что во время этого процесса осуществляются серьезные изменения в файлах и параметрах Windows, могут происходить со сбоями. Сегодня мы рассмотрим причины ошибки с кодом 80240016 и приведем способы их устранения.
Ошибка 80240016 в Виндовс 7
Эту ошибку можно считать общей, так как она возникает под воздействием довольно обширного списка факторов. К ней может приводить отсутствие необходимого дискового пространства, повреждение различных системных ресурсов из-за некорректных действий пользователя или работы программ, в том числе и вредоносных.
Существует одна причина, устранение которой не требует совершения сложных манипуляций. Это параллельный запуск экземпляра установщика обновлений. Если на ПК уже происходит инсталляция, Виндовс сообщит об ошибке. Здесь можно пойти двумя путями: подождать некоторое время, пока процесс завершится, либо перезагрузить машину, поскольку инсталлер может и зависнуть. Если эти рекомендации не помогли решить проблему, придется «поработать руками».
Способ 1: Перезапуск службы обновления
Служба обновления в силу различных причин может начать функционировать некорректно – зависнуть сама или быть занятой сбойным процессом установки. Выход здесь один – перезапустить сервис. Сделать это можно тремя способами.
Рестарт системы
Обычная перезагрузка компьютера решает многие проблемы. В нашем случае служба перезапустится, но только при условии, что в типе ее запуска значится «Автоматически». Этот параметр можно проверить, зайдя в соответствующий системный раздел.
Нужный сервис называется «Центр обновления Windows». Для проверки кликаем по его имени дважды и в окне «Свойства» ищем список, показанный на рисунке. Если выставленное значение отличается от «Автоматически», выбираем его и применяем изменения. Далее закрываем все окна и выполняем перезагрузку.
Рестарт сервиса в разделе
Здесь же, в «Свойствах», имеется возможность перезапустить, а точнее, остановить, а потом снова запустить службу. Для этого просто жмем соответствующие кнопки (см. скриншот). Это же действие можно выполнить одним кликом по указанной ссылке.
Командная строка
Если по каким-либо причинам невозможно провести данную процедуру из графического интерфейса, можно воспользоваться «Командной строкой», запущенной строго от имени администратора (иначе ничего не получится).
Выполняется перезапуск можно с помощью двух команд. Первая останавливает сервис, а вторая снова запускает. После ввода каждой строки жмем ENTER.
net stop wuauserv
net start wuauserv
Способ 2: Освобождение дискового пространства
Все мы знаем, что для хранения системных файлов и директорий требуется некоторое пространство на диске. Обычно это фиксированный объем данных, который может увеличиваться или уменьшаться со временем. Кроме того, Виндовс при работе создает дополнительные временные ресурсы, которые также занимают место на накопителе. В список таких процессов входит и обновление системы. Если на диске осталось меньше 10 процентов пространства, некоторые операции могут выдавать ошибки при выполнении. Для решения проблемы (или исключения данного фактора) следует проверить состояние системного носителя в папке «Компьютер» и, если необходимо, почистить его от мусора и ненужных программ. Как это сделать, читайте в статье ниже.
Способ 3: Удаление вирусов и настройка антивирусов
Вирусная атака – это довольно серьезное испытание для системы. В зависимости от того, какие функции заложил в свою программу злоумышленник, она может внести значительные изменения в файлы и настройки ОС, что обычно приводит к различным неполадкам временного или постоянного характера. В любом случае необходимо регулярно производить проверки на предмет обнаружения вирусов и, если требуется, удалять их с ПК. Разумеется, для минимизации заражения нужно помнить о профилактике и пользоваться антивирусами.
Антивирусный софт также нередко становится причиной возникновения ошибок при обновлении. Он может заблокировать файлы, которые подлежат изменению, или закрыть доступ к серверу, с которого происходит загрузка пакетов. Исправить ситуацию поможет временное отключение защиты или переустановка антивируса.
Подробнее: Как отключить, удалить антивирус
Способ 4: Установка исправления
Майкрософт выпустили специальное средство с длинным названием «Средство проверки готовности системы к обновлению». Под ним кроется обычный пакет, содержащий исправления недочетов разработчиков. Скачать его можно с официального сайта, предварительно выбрав русский язык в списке доступных локализаций. Установка производится вручную, как любой другой программы.
Способ 5: Восстановление хранилища обновлений
Системный диск содержит папку «SoftwareDistribution», которая является хранилищем обновлений. Туда после загрузки складываются пакеты для последующей установки. Если этот ресурс поврежден, неизбежно возникновение ошибок. Для того чтобы его восстановить, достаточно показать «винде», что необходимая для работы директория отсутствует, и она создаст ее автоматически. Делается это обычным переименованием, но сначала нужно остановить пару сервисов, которые блокируют файлы. Ниже расположена ссылка на статью с инструкциями для исправления другой ошибки, но способы, представленные в ней, подходят и к нашей ситуации.
Способ 6: Восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов и компонентов происходит по разным причинам. Чаще всего это последствия вирусных атак, но есть и другие факторы. Например, некорректная установка различных программ, драйверов или самих обновлений, а также действия неопытного пользователя по настройке параметров. Существует два способа решения проблемы, и оба они несут в себе опасность полного отказа Виндовс как стартовать, так и восстанавливаться. Особую осторожность нужно проявлять владельцам пиратских копий и тем, кто злоупотребляет установкой тем оформления, подразумевающих замену ресурсов. 
Перед тем как начать процедуру, озаботьтесь созданием бэкапа важных данных на носителе, отличном от системного, например, на флешке или другом диске.
Инструкции по использованию средств восстановления находятся в статье по ссылке ниже.
Способ 7: Операция переустановки ОС с обновлением
Данная процедура позволяет полностью заменить системные ресурсы на новые (оригинальные) и установить необходимые обновления, при этом сохранив пользовательские файлы, программы и настройки. Здесь также существует опасность получить нерабочую Виндовс. В группу риска входят все те же не лицензионные или автоматически активированные копии и различные сборки, поэтому перед запуском операции делаем бэкапы.
-
Для начала записываем флешку с установочным дистрибутивом. При этом следует помнить, что версия и разрядность должны соответствовать установленной ОС.
Подробнее:
Как узнать свою версию, разрядность Виндовс 7
Создаем загрузочную флешку с Виндовс 7
Открываем флешку в папке «Компьютер» и находим файл setup. exe. Запускаем его двойным кликом и ждем открытия стартового окна инсталлятора.
Нажимаем кнопку «Установить».
Далее необходимо кликнуть по блоку, в котором имеется предложение подключиться к интернету для скачивания обновлений.
Ждем, пока программа загрузит нужные пакеты.
После завершения загрузки произойдет автоматический перезапуск установщика и появится окно с лицензионным соглашением. Здесь устанавливаем флажок в соответствующий чекбокс и жмем «Далее».
Запускаем процедуру обновления, нажав на указанный блок.
Теперь терпеливо ждем, пока будут собраны сведения, распакованы файлы и выполнены другие операции. Трогать ничего не нужно: компьютер сам несколько раз перезагрузится, после чего предложит продолжить установку.
Заключение
Представленные способы в большинстве случаев помогут решить проблему с ошибкой обновления 80240016 в Windows 7. Особое внимание стоит уделить возможности заражения ПК вирусами, так как атака может иметь последствия в виде повреждения системных файлов и компонентов. Если рекомендации не сработали, то, к сожалению, исправить ситуацию можно будет только с помощью полной переустановки системы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Код 80240016 – одна из многочисленных неприятностей, которая возникает при попытке выполнить установку некоторых важных элементов. Наиболее часто показывает себя на 7 и 10 версиях операционной системы от компании Microsoft.
Проблема может выглядеть по-разному:
Как исправить? Есть два способа решения этого вопроса, которые связаны с возникновением ошибки обновления 80240016 Windows 10 или ее аналога для более старой системы Виндовс 7.
Методика борьбы
Итак, некоторые обновления не установлены – код 80240016. Что делать в этой ситуации?
Первый вариант заключается в процедуре перезапуска службы, отвечающей на ПК за процедуру обновления:
Не помогло? Тогда второй способ. Он требует проведения определенных и очень важных диагностических процедур, которые следует начать с проверки важнейших файлов системы:
Следующий шаг – включение в работу любого нормального антивирусника. Затем – дополнительная диагностика с помощью приложений ComboFix или AdwCLeaner.
Можно вернуться к прерванному процессу и попытаться установить нужные пакеты. Для большей гарантии успеха рекомендуется совместить эти два варианта, только начать следует со второго. Кстати эти же пути предлагает использовать и сам производитель OS. Только если ничего не смогло помочь, он предлагает обращаться в техническую службу, которая постарается помочь человеку в индивидуальном порядке, в ситуации, которая привела к 80240016.
Коды этой ошибки могут выглядеть так:
Способы решения ошибки WindowsUpdate_80240016, 0x80240016, 80240016:
1. Перезапустите службу обновления, для того чтобы это сделать запустите командную строку от имени администратора, и введите команды:
net start wuauserv
Попробуйте установить обновления, если не получается перезагрузите Windows и повторите попытку установки обновлений. В подавляющем большинстве случае достаточно первого пункта, но если перезапуск сервиса обновления не помог, переходите к следующему пункту.
2. Запустите командную строку от имени Администратор, и введите команду для проверки целостности системный файлов:
Процесс проверки системных файлов займет некоторое время.
3. Выполните проверку компьютера на вирусы, используйте Combofix, AdwCleaner, Cureit или другие утилиты которые Вам больше нравятся.
Если ничего не получается — пишите в комментарии и вместе найдем решение.
