Код ошибки 80000000 outlook

Содержание

Как исправить ошибку почты 0x8000000b в Windows 10?

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0x8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0x80070425, 0x8000ffff, 0x8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0x8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0x8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0x8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Проверьте, удалось ли устранить ошибку 0x8000000b.

Outlook 2010 Proxy Error

Just about all my users are currently running into a rather annoying proxy error message when using Outlook 2010 32bit. The error states the following:

«There is a problem with the proxy server’s security certificate. Outlook is unable to connect to the proxy server connect. emailsrvr. com. (Error Code 80000000).«

We use a hosted exchange server and I have verified with them that they made no changes and that we have made no changes on our end as well. My suspicion was a Windows Update but I could not find one that was reporting any issues.

Users are still able to connect to the exchange server, but the error prompt appears 1-3 times a day at random times.

I have tried the following solutions mentioned in this MS KB article with no success:

has anyone seen this error before?

Issue was on our hosted exchange service provider Rackspace.

In Exchange there is a place you can tell it which cert to use for what

This might be a good place to start..

Seems to be pointing to a self signed certificate issue, so either your locally installed CA server may be down (should be on one of your MS servers).. or the trusted root info for your local CA hasn’t been published to the clients via group policy.

16 Replies

Another test you can run is with the Microsoft Connectivity Analyzer — it can usually find problems in configuration settings that many overlook, even hosting providers. ?

I’ve run into your particular issue before, but the problem was traced to an older Internet Security Gateway we ran at the time.

I did run the Connectivity Analyzer and we found that the autodiscover was attempting to point to our root domain so we pushed out a group policy that only uses the HTTP redirect and no other methods and that solved a lot of time out issues we were having but, it did not stop the Proxy error prompt and many users are still having to enter in their credentials at random times.

Issue was on our hosted exchange service provider Rackspace.

Hi, Master Texkitten, did you get any info rom Rackspace on what the configuration error actually was? We are seeing this intermittent Proxy error 80000000, and MS has not so far been able to help us. Thanks for any tip, best regards from Jorn Grotnes, Oslo (jorn. grotnes@uke. oslo. kommune. no).

Rackspace after months of blaming us finally admitted that their servers are being overloaded and they are currently still working on getting it resolved.

Winged Spur Consulting is an IT service provider.

One of my clients using Rackspace has the exact same error randomly.

we also see this error randomly on a few workstations.

Also using rackspace

we also see this error randomly on a few workstations.

I know this is an old thread, but I always look to the Spiceworks Community first. We, too, use RackSpace, and receive the dreaded, «There is a problem with the proxy server’s security certificate. Outlook is unable to connect to the proxy server *****.*********.***. (Error Code 8000000)» message intermittently. Is RackSpace able to resolve? Advice?

I know this is an old thread, but I always look to the Spiceworks Community first. We, too, use RackSpace, and receive the dreaded, «There is a problem with the proxy server’s security certificate. Outlook is unable to connect to the proxy server *****.*********.***. (Error Code 8000000)» message intermittently. Is RackSpace able to resolve? Advice?

Rackspace never resolved it and we still get it randomly. They basically say it’s our environment but based on the fact so many others are still having the issue I think they just gave up.

This is what they told me:

Thank you for your patience while we completed the investigation of the SSL Certificate Errors your users are seeing. We have confirmed that the SSL certificates on the Load Balancing layer, Autodiscover servers, and Exchange servers are valid and up-to-date. We have thoroughly tested the certificate on independent sites and verified it as valid from the SSL authority that issued the certificate. We have also updated the primary Autodiscover certificate to a more secure algorithm to rule out any potential encryption strength compatibility issues. Lastly, we have extensively tested connectivity using multiple networks and mailboxes from within and external to our networks in an attempt to reproduce the error and have confirmed uninterrupted connectivity.

Any further troubleshooting is out of our scope of expertise, however, we compiled a comprehensive list of potential actions that some of our other customers have used in similar cases with successful outcomes:

-SSL certificate errors stemming from a web host that interferes with the Autodiscover process

-Local Firewalls blocking HTTPS traffic

-Local Firewalls not configured to trust the Hosted Exchange environment

-Local network hub configuration errors

-Local SCP object misconfiguration

-Root CA intermediate certificates not properly installed on local devices

-Deprecated in-house Exchange servers still attempting to receive connections

-3rd party VPN services causing issues with certificate chains

-Proxy services routing connections through servers with untrusted certificates

-Trusted Root CA list not getting updated automatically

-3rd party anti-virus or firewalls analyzing traffic by installing an intermediary certificate

We hope this information helps in next steps to eliminating the symptoms your users are seeing.

Не удается подключиться к учетной записи Exchange

Причина: ваша организация использует Exchange Server 2003 или более раннюю версию.

Решение: обратитесь к администратору своей учетной записи, чтобы узнать, под управлением какой версии Exchange Server она работает.

Outlook для Mac поддерживает учетные записи, управляемые сервером Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 и накопительным пакетом обновления 4 (KB952580), а также более поздними версиями.

Причина: учетные данные вашей учетной записи или имя сервера Exchange неверны.

Решение: проверьте параметры своей учетной записи.

В меню Сервис выберите команду учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Проверьте, правильно ли заданы параметры учетной записи.

Совет: Чтобы убедиться в том, что вы используете верные учетные данные, попробуйте подключиться к учетной записи из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App.

Причина: приложение Outlook настроено для работы в автономном режиме.

Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook снимите флажок Автономный режим.

Причина: сетевое подключение недоступно.

Решение: убедитесь в том, что компьютер подключен к сети.

Инструкции по проверке состояния сетевого подключения см. в справке Mac OS. Кроме того, вы можете обратиться к администратору сервера Exchange или к администратору сети. Наконец, можно спросить коллег, которые используют схожие параметры, могут ли они подключиться к сети. Или, если вы подключены к своей учетной записи Exchange через Интернет, попробуйте использовать веб-браузер, чтобы проверить наличие доступа к сайтам в Интернете.

Причина: недоступен сервер, на котором работает программное обеспечение Microsoft Exchange Server.

Решение: проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.

Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.

Причина: учетная запись Exchange требует входа в систему с помощью канала с криптографической защитой.

Решение: обратитесь к администратору Exchange, чтобы узнать, требуется ли для учетной записи канал с криптографической защитой, и, если это так, проверьте параметр для этого канала.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Выберите команду Дополнительно и выберите вкладку сервер.

В разделах Microsoft Exchange и Служба каталогов установите флажки Использовать SSL для подключения.

Причина: для подключения к серверу Exchange компьютеру требуется почтовый прокси-сервер.

Решение: обратитесь к администратору своей учетной записи Microsoft Exchange.

Спросите у администратора, какой прокси-сервер следует использовать для подключения к серверу Microsoft Exchange. Сведения о том, как настроить подключение к прокси-серверу, см. в справке Mac OS.

Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе. Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Ввод неверных учетных данных

Самой распространенной причиной данной ошибки является ввод неверных учетных данных. В этом случае, нужно внимательно перепроверить вводимые данные. В случае необходимости, связаться с администратором сети для их уточнения.

Неправильная настройка учетной записи

Одной из самых частых причин возникновения данной ошибки является неправильная настройка учетной записи пользователя в Microsoft Outlook. В этом случае, нужно удалить старую учетную запись, и произвести создание новой.

Для создания новой учетной записи в Exchange, нужно закрыть программу Microsoft Outlook. После этого, заходим в меню «Пуск» компьютера, и переходим в Панель управления.

Далее, заходим в подраздел «Учетные записи пользователей».

Затем, кликаем по пункту «Почта».

В открывшемся окне, жмем на кнопку «Учетные записи».

Открывается окно с настройками учетных записей. Жмем на кнопку «Создать».

В открывшемся окне, по умолчанию переключатель выбора службы должен стоять в положении «Учетная запись электронной почты». Если это не так, то ставим его в данную позицию. Жмем на кнопку «Далее».

Открывается окно добавления учетной записи. Переставляем переключатель в позицию «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов». Кликаем по кнопке «Далее».

На следующем этапе переключаем кнопку в позицию «Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба». Жмем на кнопку «Далее».

В открывшемся окне, в поле «Сервер» вводим имя сервера по шаблону: exchange2010.(домен).ru. Галочку около надписи «Использовать режим кэширования» стоит оставлять только тогда, когда вы выполняете вход из ноутбука, или находясь не в главном офисе. В остальных случаях её нужно убрать. В графе «Имя пользователя» вводим логин для входа в Exchange. После этого, жмем на кнопку «Другие настройки».

Во вкладке «Общие», куда вы сразу переместитесь, можете оставить наименования учетной записи по умолчанию (как и в Exchange), а можете заменить на любую удобную для вас. После этого, переходим во вкладку «Подключение».

В блоке настроек «Мобильный Outlook» ставим флажок напротив записи «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP». После этого, активируется кнопка «Параметры прокси-сервера Exchange». Кликаем по ней.

В поле «Адрес URL» вводим тот же адрес, который вводили ранее при указании наименования сервера. Способ проверки должен быть указан по умолчанию, как «Проверка подлинности NTLM». Если это не так, то заменяем на нужный вариант. Жмем на кнопку «OK».

Вернувшись во вкладку «Подключение», жмем на кнопку «OK».

В окне создания учетной записи жмем на кнопку «Далее».

Если вы все сделали правильно, то учетная запись создана. Жмем на кнопку «Готово».

Теперь можно открывать Microsoft Outlook, и заходить в созданную учетную запись Microsoft Exchange.

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Как видим, причины описываемой ошибки могут быть совершенно различными: от банального неправильного ввода учетных данных до неверных настроек почты. Поэтому, каждая проблема имеет свое отдельное решение.

Outlook ошибка сертификата безопасности прокси сервера

Outlook ошибка сертификата безопасности прокси сервера

Вопрос

Имеется проблема.
Есть сотрудники вне домена с Windows 7, Outlook 2010.
Хочу дать им доступ к Exchange через Интрернет по MAPI.
Поставил Exchange.
Настроил службу сертификации.
Настроил OWA (работает нормально).
У сотрудников домена вопросов с сертификатами нет.
У внешних сотрудников ругается на сертификат.
Настроил Outlook anywhere.
Настроил прокси для exchange.
Не могу подключить Outlook.
Ругается.
Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера.
Центр сертификации, выдавший данный сертификат, не является доверенным.
Outlook не может выполнить подключение к прокси серверу.
Код ошибки 8.

Ответы

Тогда заходите на ваш CA, который выдал сертификат, по адресу https://ваш_СА/certsrv в web-шкурке выбираете пункт Download a CA certificate, certificate chain, or CRL — затем Download a CA certificate, — этот сертификат и нужно установить на клиентский компьютер. Затем проверить его в оснастке сертификатов Вот это попробуйте проделать

Поставьте аутентификацию для Exchange Anywhere базовый, вместо NTLM
Также проверьте настройки в Outlook (дополнительная вкладоска — параметры прокси сервера)

ЗЫ: настроить нужно через оснастку IIS, Exchange и в правиле публикации ISA (если имеется). Внимательно посмотрите настройки.

Все ответы

Тогда заходите на ваш CA, который выдал сертификат, по адресу https://ваш_СА/certsrv в web-шкурке выбираете пункт Download a CA certificate, certificate chain, or CRL — затем Download a CA certificate, — этот сертификат и нужно установить на клиентский компьютер. Затем проверить его в оснастке сертификатов
Я в оснастке сертификаты выбрал доверенные корневые центры сертификации и нажал импорт.
Запустился мастер.
Предложил импортировать сертификат в формате cer.
Чего-то поругался, что не удается там что-то проверить, но встал.
И появился в списке мой сертификат.
Я открыл его свойства.
и нашел там
DNS-имя=exchange. test. local
DNS-имя=mail. test. com
DNS-имя=autodiscover. test. local
DNS-имя=autodiscover. test. com
DNS-имя=Exchange
DNS-имя=test. com
Реальный домен замен на слово test

Плюс написано:
Невозможно обнаружить поставщика этого сертификата.

Настроил Outlook
Запускаю — ругается на ту же проблему.

У меня настроена служба сертификации.
С ее помощью я получал импортируемый сертификат.
На вкладке certification path сертификата как раз и написано » Невозможно обнаружить поставщика этого сертификата.»
На вкладке общее написано.
Кому выдано Exchange
Кем выдан Test-PKI-CA.

Тогда заходите на ваш CA, который выдал сертификат, по адресу https://ваш_СА/certsrv в web-шкурке выбираете пункт Download a CA certificate, certificate chain, or CRL — затем Download a CA certificate, — этот сертификат и нужно установить на клиентский компьютер. Затем проверить его в оснастке сертификатов Вот это попробуйте проделать

Поставьте аутентификацию для Exchange Anywhere базовый, вместо NTLM
Также проверьте настройки в Outlook (дополнительная вкладоска — параметры прокси сервера)

ЗЫ: настроить нужно через оснастку IIS, Exchange и в правиле публикации ISA (если имеется). Внимательно посмотрите настройки.

Да, но после добавления сертификата у меня возникла ошибка код 10

» Обнаружина ошибка сертификата безопасности прокси-сервера.

Имя сертификата безопасности не действительно или не соотвествует имени конечного пользователя сайта my. domain. ru

Outlook не может выполнить подключение к прокси серверу. (код ошибки 10)

Теория и практика разные подходы в освоении ПО

У меня ситуация похожая.

Сертификат созданный при установке не имеет доверия.

Я так понимаю он не установлен в центре сертификации домена.

В соостоянии сертификата выводится :

Нет доверия к этому корневому сертификату центра сертификации, поскольку он не найден в хранилище доверенных корневых сертификатов центров сертификации.

Теория и практика разные подходы в освоении ПО

Ура, я у себя всех победил :)) И так, план такой.

1. Сертификаты: в домене должна быть установлена служба сертификации, корневой сертификат из ЦС экспортируем без закрытого ключа и раздаем всем клиентам для добавления в Доверенных корневых ЦС. Генерируем в Консоли Exchange запрос на новый сертификат (настройка серверов / клиентский доступ) — запрос перегоняем в ЦС, сгенерированный сертификат загружаем в Exchange и назначаем этому сертификату все службы кроме Единого обмена (у меня, по крайней мере не установлен).

2. RPC: устанавливаем через компоненты системы RPC over HTTP. в настройках (настройка серверов / клиентский доступ) в панели действий выбираем Настроить внешний домен — вписываем во все нужные строки его название, затем right-click на название сервера Активируем OutlookAnywhere, там же в райт-клике можно поменять способ проверки подлинности клиента на Простой пароль — но необязательно, отлично работает и на NTLM.

3. Клиент: в Outlook создаем новую учетку, указываем тип сервера — exchange, имя сервера (рядом с галкой про кеширование) пишем FQDN локальной сети (exchange. internal. lan), в пользователе — логин. Дополнительные параметры — закладка подключение — внизу галка Подключение по HTTP — в верхней строке FQDN внешний (webmail. company. com), и внизу тот же тип авторизации что и в предыдущем пункте. Обе галки по быструю и медленную скорость так же отмечаем.

4. На шлюзе ставим перенаправление 443 на внутренний сервер.

Как настроить Outlook через прокси сервер для просмотра и скачивания писем

В связи с появлением блокировки посредством геолокации появились проблемы с подключением к некоторым службам. В частности, такая программа, как Steam, в зависимости от местоположения пользователя выдает ему цены в валюте того региона, где он находится. Избежать этого можно посредством установки прокси сервера. Или же некоторые почтовые сервисы имеют блокировки доступа к ним, определяют пользователя по ip адресу.

Любая из этих проблем может быть решена посредством установки и последующей настройки прокси сервера. Рассмотрим наиболее актуальные примеры.

Как осуществляется в Outlook настройка прокси

Главной проблемой данного приложения, входящего в комплект Microsoft Office, является сложность настройки систем переадресации и доступа с разных ПК. Если установить прокси, то Outlook начнет взаимодействовать с Exchange.

Примечание: Чтобы настроить Outlook через прокси, нужно установить на ОС сервисный пак.

Для того чтобы начать настраивать outlook через прокси, необходимо открыть меню «Пуск» и зайти в панель управления. Здесь необходимо запустить приложение почты и зайти в «Сервис» (расположен в верхней части панели инструментов). Здесь необходимо открыть вкладку электронной почты и выбрать пункт «Создать».

Важно: Обязательно следует отметить галочкой пункт «Настройка параметров сервера и дополнительных типов серверов в ручном режиме».

Именно здесь мы и будем изменять настройки прокси сервера, а точнее — вписывать их.

Следующим пунктом будет согласие на использование сервера Microsoft Exchange. В появившемся окне необходимо будет прописать строку «ex01.mps. local» в поле настроек сервера Microsoft Exchange.

Примечание: Все строки в настройках необходимо вписывать без скобок и кавычек.

Следующими этапами будет:

Далее необходимо будет воспользоваться командой «Другие настройки» и в них необходимо зайти в пункт «Подключение».

Здесь, чтобы избежать сообщений вида «Ошибка сертификата безопасности сервера outlook», нужно будет установить галочку напротив пункта «Подключение по протоколу Http» и нажать на «Параметры прокси». Здесь мы должны будем прописать следующую строку: «exchange. parging. ru».

В выскочившем окне мы должны будем выбрать пункт обычной проверки подлинности. Далее необходимо сохранить внесенные данные и продолжить настройку.

Проблемы при настройке прокси сервера для Outlook

Вписываем свой почтовый ящик в появившемся окне авторизации и пишем свой пароль к нему. Подтверждаем правильность внесенных данных и продолжаем настройку нажатием клавиши «Ок». Далее мы получим окно с сообщением об окончании настройки. Жмем «Завершить» и проверяем нашу работу.

Цитата: После внесения изменений в настройки обязательно перезагружаем программу.

Стоит отметить, что при ошибке в заполнении строк или же при запрете на использование сервера Exchange мы можем получить сообщение «Обнаружена ошибка безопасности прокси сервера Outlook». Аналогичная ситуация с выдачей окна с предупреждением об ошибке может быть в случае, если вы неправильно ввели свои данные для авторизации.

Альтернативный способ настройки Оutlook с помощью анонимного прокси сервера

Любая программа, включая Outlook, использует в качестве стандартных параметров для подключения к Сети имеющиеся настройки операционной системы. Изменить параметры доступа можно, либо изменив конфигурацию в самом приложении, оставив настройки операционной системы (которые используют другие приложения) без изменений, либо же поменяв их (стоит учитывать, что измененные параметры будут актуальны и для других приложений, использующих подключение к Интернет).

В случае если вы не знаете, как настроить прокси сервер на windows 7 или любой другой версии данной операционной системы, можно привести пошаговую инструкцию, которая может быть универсальной для любого случая:

Есть альтернативная возможность получить доступ к этим настройкам. Благодаря ей вы сможете узнать, как поменять прокси сервер в браузере. Сделать это можно из любого браузера, зайдя в его настройки и посетив пункт «Сеть и подключение». В открывшемся разделе находим пункты:

В зависимости от типа и версии браузера подпись необходимого нам пункта может быть разной, но смысл остается тем же — нам необходимо получить доступ к настройкам Сети и подключения. После открытия настроек браузер должен будет нас перенаправить в окно настроек подключения самой операционной системы, где мы и внесем необходимые нам данные.

Самый простой способ, как поменять прокси в браузере

Существуют и другие проблемы доступа к почте. К примеру, наиболее популярный почтовый сайт Mail. ru имеет блокировку для ip адресов из некоторых стран. Владельцы таких адресов могут с легкостью обойти блокировку, просто сменив свой адрес. Сделать это можно посредством все тех же бесплатных прокси серверов.

Если планируется работа с почтой через браузер без использования почтовых программ, то проще всего настроить прокси только на работу с вашим браузером (для простоты можно даже установить отдельный браузер, задачей которого будет постоянная работа под прокси, без необходимости отключать использование прокси сервера для ускорения работы и доступа к другим сайтам). Чтобы не тратить времени на настройку или же на разбирательство с особенностями этого процесса, на свежеустановленный браузер можно инсталлировать расширение прокси. Это позволит сэкономить время и сразу начать пользоваться почтой (если до этого она была блокирована по ip адресу).

Другие рекомендации по управлению прокси сервером, необходимости его установки

В случае если необходимо подключить прокси для почтового клиента, размещенного на компьютере, можно порекомендовать использовать свежую версию The Bat. Гибкость ее настроек позволит использовать для соединения с почтовым сайтом прокси в качестве своеобразного моста.

Причем как приведенный выше способ, касающийся использования расширений в браузере, так и текущий — посредством почтового клиента подразумевает возможность пользоваться им как на обычном стационарном компьютере, ноутбуке, так и на планшете, телефоне, работающими под управлением операционной системы Android.

Как исправить: ошибка подключения к прокси-серверу в Windows 10, 8.1 и 7

Ошибка подключения к прокси — довольно распространенная проблема у пользователей.

При возникновении такой проблемы на экране возникают сообщения:

Методы решения проблемы

Сброс параметров настроек

Пользователи сообщают об ошибках в настройке Интернета, связанных с этой проблемой. Это происходит, если вы вручную измените настройки, но иногда другие приложения могут вносить изменения без вашего ведома.

Вам придется сбросить значения до показателей по умолчанию, выполнив следующие действия:

Отключите прокси-сервер

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает исключительно в безопасном режиме, поэтому обязательно войдите в безопасный режим.

Используйте команду ipconfig

Проблема связана с вашим IP-адресом. Просто выполните несколько команд:

Запустите командную строку в качестве администратора:

Многие пользователи сообщили, что это решение рабочее.

Сбросьте настройки браузера

Имейте в виду, что этот процесс отключит все расширения и очистит ваши файлы cookie, поэтому вам придется активировать их вручную. Чтобы сбросить Chrome, выполните следующие действия:

Скорее всего у вас установлено вредоносное расширение, удалите его из браузера.

Внесение изменений в реестр

Имейте в виду, что изменение реестра потенциально опасно, поэтому будьте осторожны. Если после внесения этих изменений возникнут какие-либо проблемы, обязательно верните их и заново создайте удаленные значения.

Как исправить ошибки сертификатов Internet Explorer

Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.

Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников — чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:

В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.

Отказ от посещения веб-сайта

Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т. д.

В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.

Игнорирование ошибки сертификата

Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, Youtube, Google и т. д.). Последовательность действий довольно проста:

Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:

Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.

Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.

Отключение информирования об ошибке

Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т. д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.

Если речь идёт об организациях, в которых интернет-соединение управляется и контролируется серверными решениями Майкрософт, то процедура несколько сложнее.

Загрузка файла сертификата в IE

В Internet Explorer специалистами Майкрософт была предусмотрена возможность добавления сертификатов вручную. Речь идёт, разумеется, о вполне безопасных ресурсах, возникновение ошибки на которых не связано с угрозами безопасности.

Для добавления ключа такого сертификата в браузер нужно, проигнорировав ошибку безопасности, перейти на соответствующий сайт и отыскать при наличии ссылку на загрузку ключа. (файлы типа *.cer, *pkcs, *.crt и др.). Загрузив сертификат, можно добавить его в браузер. Для этого требуется:

Как отключить предупреждения безопасности для самозаверяющих сертификатов в Outlook 2010?

Я только что переключился с использования незашифрованных SMTP и IMAP для почты в Outlook 2010. Моя почта размещена на основе общей настройки хостинга, а не на моем собственном выделенном сервере.

Сертификат, выданный сервером, самоподписан. Я в порядке с этим, и я полностью осознаю, что он сам подписал.

Однако Outlook выдает предупреждение о сертификате каждый раз, когда он открывается.

Я попытался установить сертификат, как предлагает Матвей Уильямс в своем ответе, но это не приводит к увольнению предупреждения.

Как я могу навсегда отключить или отклонить это предупреждение?

3 ответа

Вы можете установить сертификат, чтобы он разрешался без проблем. В диалоговом окне безопасности нажмите кнопку «Просмотреть сертификат», затем установите сертификат. Если вам нужна помощь при настройке сертификата Microsoft, вы можете ознакомиться с хорошим руководством.

Надеюсь, что это поможет.

Чтобы решить проблему, прежде всего, нам нужно знать больше об ошибке, которую вы получаете. Существует три возможных источника ошибки, которую вы получаете. Пожалуйста, разместите снимок экрана с указанием ошибки и сертификата.

Имя почтового сервера, например gmail. com, соответствует имени в сертификате. Вы не можете решить эту проблему, и вам нужно будет связаться с вашим провайдером, и он должен исправить эту проблему.

Цепочка доверия не может быть установлена. Вы получите эту ошибку, если ваш провайдер использует самоподписанные сертификаты, потому что он дешевле. Эта ошибка вы можете исправить, если у вас есть корневой сертификат от вашего провайдера. Вам нужно будет связаться со своим провайдером и запросить сертификат, потому что это не тот, который вы получаете, когда отображается ошибка. Этот корневой сертификат необходимо установить как «доверенный сертификационный центр сертификации». Как только вы это сделаете, ошибка должна исчезнуть. Убедитесь, что вы используете admin прямо при установке сертификата.

Теперь у меня есть возможный ответ;)

@James: Я думаю, что на самом деле вы не предоставили достаточно информации. Но вот что я считаю неправильным и как это исправить.

Я подозреваю, что у вашего хостинг-провайдера работает какой-то почтовый сервер с открытым исходным кодом. Возможно, Postfix (Not Exchange).

У вашей хостинговой компании, возможно, есть один сертификат для своего почтового сервера, и она выдается FQDN их почтового сервера. Таким образом, при просмотре сертификата поле Выдано должно содержать полное доменное имя почтового сервера (и Issued By, вероятно, будет таким же). Поскольку вы используете TLS, Outlook сравнивает информацию сертификата с информацией, имеющейся у вас в настройках учетной записи (то есть имя почтового сервера). Если есть несоответствие, вы получаете предупреждение (независимо от того, установлен ли сертификат или нет).

Итак, чтобы предупредить вас, вы должны сделать следующее:

1) Если имя Issued To не соответствует полному домену сервера хостинговой компании, вы должны предупредить их о проблеме. (Не утруждайтесь просить их создать сертификат для домена вашего почтового сервера, поскольку это не так просто. см. Ниже )

2) Вы должны изменить имя почтового сервера в настройках учетной записи Outlook, чтобы оно соответствовало FQDN, указанному в сертификате. То есть. вам необходимо использовать полное доменное имя вашего хостинг-провайдера в качестве адреса почтового сервера (вы не можете использовать свое собственное доменное имя с TLS, как если бы оно было незашифрованным.) Для вашего имени учетной записи у вас должен быть полный адрес электронной почты (например, вы @ yourdomain. tld).

Все остальное вызовет у вас проблемы.

Пример
Сертификат:
hostname = myserver
domain = mydomain. int (я использую tld = int для внутренних доменов, которые я разрабатываю / тестирую)
Common Name = myserver. mydomain. int
Outlook:
POP3 / IMAP = myserver. mydomain. int
SMTP = myserver. mydomain. int

Даже несмотря на то, что параметры имени POP3 / IMAP и SMTP-сервера в Outlook не являются вашим собственным доменом, вы все равно можете отправлять почту с использованием своего доменного имени и получать почту с вашим доменным именем, потому что имя пользователя содержит необходимую информацию. Здесь только проблема с сервером.

Причина этой проблемы в том, что Postfix не поддерживает SNI, поэтому у вас может быть только один сертификат SSL для сервера, а полное доменное имя хостера является наиболее логичным.

Dovecot поддерживает SNI, и я собираюсь посмотреть, как это сделать, но это не так просто для хостинговой компании, и по умолчанию она недоступна.

Эта проблема была сложнее для меня сузить, потому что мой iPhone и Thunderbird на обоих Ubuntu & amp; OSX принимает мой сертификат, как только я признаю, что я ему доверяю. Они, похоже, не возражают против разницы в соглашении об именах. Но Windows и Outlook 2007 более суетливы в правильном выборе.

Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange

Ошибка в Microsoft Outlook

Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе. Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.

Ввод неверных учетных данных

Самой распространенной причиной данной ошибки является ввод неверных учетных данных. В этом случае, нужно внимательно перепроверить вводимые данные. В случае необходимости, связаться с администратором сети для их уточнения.

Неправильная настройка учетной записи

Одной из самых частых причин возникновения данной ошибки является неправильная настройка учетной записи пользователя в Microsoft Outlook. В этом случае, нужно удалить старую учетную запись, и произвести создание новой.

Для создания новой учетной записи в Exchange, нужно закрыть программу Microsoft Outlook. После этого, заходим в меню «Пуск» компьютера, и переходим в Панель управления.

Переход в панель управления Windows

Далее, заходим в подраздел «Учетные записи пользователей».

Переход в раздел Учетные записи пользователей панели управления

Затем, кликаем по пункту «Почта».

Переход в Почту в панели управления

В открывшемся окне, жмем на кнопку «Учетные записи».

Переход в учетные записи почты

Открывается окно с настройками учетных записей. Жмем на кнопку «Создать».

Переход к созданию учетной записи почты

В открывшемся окне, по умолчанию переключатель выбора службы должен стоять в положении «Учетная запись электронной почты». Если это не так, то ставим его в данную позицию. Жмем на кнопку «Далее».

Переход к срзданию ученой записи электронной почты

Открывается окно добавления учетной записи. Переставляем переключатель в позицию «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов». Кликаем по кнопке «Далее».

Переход к настройке ручныз параметров сервера

На следующем этапе переключаем кнопку в позицию «Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба». Жмем на кнопку «Далее».

Выбор службы Microsoft Exchange

В открывшемся окне, в поле «Сервер» вводим имя сервера по шаблону: exchange2010.(домен).ru. Галочку около надписи «Использовать режим кэширования» стоит оставлять только тогда, когда вы выполняете вход из ноутбука, или находясь не в главном офисе. В остальных случаях её нужно убрать. В графе «Имя пользователя» вводим логин для входа в Exchange. После этого, жмем на кнопку «Другие настройки».

Переход к другим настройкам почты

Во вкладке «Общие», куда вы сразу переместитесь, можете оставить наименования учетной записи по умолчанию (как и в Exchange), а можете заменить на любую удобную для вас. После этого, переходим во вкладку «Подключение».

Переход во вкладку Подключение

В блоке настроек «Мобильный Outlook» ставим флажок напротив записи «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP». После этого, активируется кнопка «Параметры прокси-сервера Exchange». Кликаем по ней.

Переход в параметры прокси-сервера

В поле «Адрес URL» вводим тот же адрес, который вводили ранее при указании наименования сервера. Способ проверки должен быть указан по умолчанию, как «Проверка подлинности NTLM». Если это не так, то заменяем на нужный вариант. Жмем на кнопку «OK».

Параметры прокси-сервера

Вернувшись во вкладку «Подключение», жмем на кнопку «OK».

Схранение настроек Exchange

В окне создания учетной записи жмем на кнопку «Далее».

Продолжение создания учетной записи

Если вы все сделали правильно, то учетная запись создана. Жмем на кнопку «Готово».

Завершение создания учетной записи

Теперь можно открывать Microsoft Outlook, и заходить в созданную учетную запись Microsoft Exchange.

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Как видим, причины описываемой ошибки могут быть совершенно различными: от банального неправильного ввода учетных данных до неверных настроек почты. Поэтому, каждая проблема имеет свое отдельное решение.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11817 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источники:

https://top-office11.ru/oshibki-i-problemy/kod-oshibki-80000000-outlook. html

https://sdscompany. ru/oshibki-i-problemy/outlook-oshibka-sertifikata-bezopasnosti-proksi-servera. html

https://lumpics. ru/error-in-outlook-2010-cannot-connect-to-microsoft-exchange/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: