Получение протокола с ошибкой 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» означает, что есть несоответствие между персональными данными работников и сведениями, которыми располагает налоговый орган.
В каких случаях возникают расхождения? Например:
Как можно проверить сведения? Работодатель может воспользоваться электронным сервисом «Узнать ИНН». В нем можно при заполнении паспортных данных сформировать запрос на получение сведений ИНН и тем самым проверить актуальность показателей в базе налоговиков. Также можно сверить данные расчета с уже предоставленными сведениями СЗВ-М. Если Пенсионный фонд их принял, следовательно, ошибки в СНИЛС нет. В этом варианте сличаем сведения расчета по взносам с кодом ошибки 0400500003 и показатели СЗВ-М.
При проверке заполнения паспортных данных обращаем внимание на правильное отражение сведений. Для иностранных граждан — чтобы их паспортные данные были заполнены кириллицей.
Как уточнить сведения по работнику в налоговой
Расчет по страховым взносам с кодом ошибки 0400500003 зачастую требует проведения проверки и уточнения персональных данных работников.
Вместе с протоколом о том, что «сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе», налоговики указывают конкретное лицо, чьи данные не прошли логический контроль.
Со стороны работодателя необходимо проверить правильное отражение информации по этому сотруднику. При верном заполнении — предоставить пояснения в налоговую с приложением копий его документов (паспорт, ИНН, СНИЛС). В этом случае уточнения расчета не требуется.
В случае, когда по вине работодателя отражены недостоверные сведения, следует сдать уточненный расчет с аннулированием сведений раздела 3 по данному сотруднику исходного расчета и одновременным указанием корректных данных.
Заявление на актуализацию сведений в информационных ресурсах налоговой может подать как работодатель, так и сам работник при личном обращении. На основании данного заявления налоговики отправят запрос в Пенсионный фонд и предоставят информацию, отраженную в их базе. На все это уйдет время, и вполне возможно, уложиться в срок сдачи расчета не получится. В подобных ситуациях наряду с отчетностью следует предоставить письмо с просьбой не привлекать к ответственности за опоздание.
Как заполнить расчет по взносам за 1 квартал 2021 года, описано в готовом решении КонсультантПлюс. Еще больше полезной инфорамции вы найдете, если оформите пробный бесплатный доступ к К+
Ответственность за несвоевременную сдачу расчета
Срок сдачи расчета — до 30-го числа, следующего за отчетным периодом. При несвоевременной сдаче организации грозят не только штрафные санкции.
Сумма штрафа составляет 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный и неполный месяц, но не более 30% — это максимальный размер санкций. Также сумма штрафа должна быть не менее 1000 руб. (ст. 119 НК РФ).
Штрафные санкции распределяются между взносами в зависимости от их страхового тарифа. Так, если налоговики выставили штраф в размере 1000 руб., уплатить его нужно по кодам бюджетной классификации, которые соответствуют страховым взносам (письмо ФНС от 05.05.2017 № ПА-4-11/8641):
Что касается других видов наказания, то в соответствии с п. 3.2 ст. 76 Налогового кодекса Российской Федерации опоздание со сдачей расчета по взносам больше чем на 10 дней чревато приостановкой операций по расчетному счету.
Если при сдаче расчета получили протокол с ошибкой 0400500003, работаем с персональными данными работника, на сведения которого ссылается налоговая. Проверяем актуальность заполнения по нему раздела 3. При верном оформлении представляем пояснение с копиями документов. При допущении ошибки — корректировку.
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам
0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.
В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф. И.О., ИНН).
Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).
ВНИМАНИЕ! С отчетной кампании за 2020 год применяется новый бланк, в редакции утв. приказом ФНС России от 15.10.2020 № ЕД-7-11/751@.
Какие изменения внесены в формуляр, детально разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите бесплатный демо-доступ к К+ и переходите в обзорный материал, чтобы узнать все подробности нововведений.
Что делать при получении такого уведомления:
Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.
Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003
Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф. И.О., паспортные данные, СНИЛС).
В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:
Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.
Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам
Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».
Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».
В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.
Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)
Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки.
Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):
Итоги
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
В Контур. Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.
Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.
Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.
Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.
Как исправить эту ошибку, описано в инструкции
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.
Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.