Код 19: Windows не удается запустить это устройство — одна из самых масштабных ошибок в диспетчере устройств. Эта проблема относится к аппаратным устройствам, таким как CD/DVD приводы, клавиатуры, мышь и другие USB-устройства. В основном, код ошибки 19 возникает из-за не правильного предоставления ключа реестра, ключ просто не открывается (поврежден), или когда определяющее устройство показывает не одну службу, а две.
Для начало просто перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка. И прежде чем приступить к исправлениям, создайте точку восстановления системы , чтобы в случае чего можно было восстановить систему к предыдущему состоянию.
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt. msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
- Windows 10 автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер.
- Операционная система сама обнаружит устройство, но не сможет установить его драйвер. В таком случае вам следует перейти на сайт производителя устройства, скачать и установить его.
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt. msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Раздвиньте список папки Class и найдите там значение
- Если с правой стороны у вас есть два ключа UpperFilters и LowerFilters, то удалите их. Ниже на скрине их нет. У вас должно быть также.
5. Замените устройства
Если все вышеперечисленные обходные пути не могут решить Код 19 — Windows не может запустить это оборудование, у вас нет другого выбора, кроме как заменить устройство. Нельзя исключать возможность несовместимости. Итак, удалите проблемное устройство и замените его на совместимое с Windows 10.
Как исправить ошибку “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10?
В сообщении этой ошибки “Код 19” вы можете прочитать следующие строки:
Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Это сообщение указывает нам на то, что в реестре вашей ОС произошла ошибка и она причиняет серьезные проблемы подсоединенным устройствам к ПК.
Это может привести к неполадкам устройств и они перестанут работать в вашей системе, чаще всего такими устройствами являются CD/DVD приводы.
Давайте же рассмотрим методы решения этой ошибки.
Исправление ошибки “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10
Метод №1 Перезапуск системы
Большинство ошибок относящихся к реестру являются временными и проявляются очень редко. В таком случае, возможно, вам поможет простая перезагрузка компьютера.
После перезагрузки, посмотрите, исчезла ли ошибка “Код 19”. Если нет, то переходите к следующему пункту.
Метод №2 Проблемы с iTunes
Несмотря на то, что приложение iTunes является довольно популярным приложением, однако оно может запросто повредить ваш реестр. Если вы используете iTunes, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Кликните правой кнопкой мыши на “Пуск” и нажмите на “Панель управления”.
- Выберите режим просмотра “Крупные значки” и зайдите в “Программы и компоненты”.
- Пройдитесь по списку программ и найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Изменить”. Следуйте указаниям мастера установки до самого конца. После завершения этого процесса выполните перезагрузку.
Если проблема заключалась именно в iTunes, то ошибка “Код 19” должна была исчезнуть.
Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра
Это самый последний способ решения проблемы к которому вы должны прибегать, так как вмешательство в реестр может повлечь за собой серьезные проблемы. Теперь когда вы предупреждены можно начать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра.
- Сделайте бэкап реестра перед тем как начнете делать что либо. Для этого нажмите “Файл” -> “Экспорт” -> “Весь реестр” -> “Сохранить”.
- Перейдите к следующей директории в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class - После того как вы туда доберетесь, выберите ключ
- Из правой панели выберите и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters. Затем подтвердите свой выбор нажатие “Ок”.
- Закройте окошко с Редактором Реестра и перезагрузите свой компьютер.
После этих действий ошибка “Код 19” должна быть исправлена.
https://mywebpc. ru/windows/kod-19-windows-10-ne-udaetsya-zapustit-eto-ustrojstvo/
https://gamesqa. ru/kompyutery/kak-ispravit-oshibku-kod-19-v-windows-788-110-4468/