Как устранить неполадки с аксессуарами HomeKit |

Получение уведомлений для аксессуаров HomeKit — Служба поддержки Apple

Homekit apple tv не отвечает Включите свет, регулировать термостат, или установить сцену, чтобы контролировать обоих. В доме приложение, вы можете легко и безопасно контролировать продукты,

|

Аксессуары HomeKit позволяют создавать довольно удивительные удобства, такие как включение и выключение света, а также запирание и отпирание дверей — все это от комфорта вашего дивана. Однако могут возникнуть проблемы, которые приведут к тому, что ваши устройства перестанут отвечать на команды Siri, и в приложении Home появится сообщение «Нет ответа», что внезапно сделает ваш дом не таким умным.

Вот несколько хороших советов по поиску и устранению неисправностей, как заставить систему HomeKit работать.

Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись iCloud и что Home включен

Теоретически, любое устройство, вошедшее в ваш Apple ID, должно понимать и выполнять команды HomeKit. Если у вас возникли проблемы с основным или вспомогательным устройством, проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы вошли в iCloud и что Home включен, выполнив следующие действия.

Нажмите на ваш Профиль (твое имя вверху).

Проверьте, если Главная включен

Убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены

Большинство устройств HomeKit используют Bluetooth или Wi-Fi для подключения. Устройства Bluetooth общаются напрямую с вашим устройством iOS или с концентратором HomeKit, и поэтому требуют, чтобы Bluetooth был включен. Вы можете проверить, включен ли Bluetooth на вашем устройстве iOS, выполнив следующие действия.

открыто настройки.

Нажмите на блютус.

Убедиться, что блютус включен

Устройства Wi-Fi подключаются к домашней сети Wi-Fi и не будут отвечать на команды, которые им отправляются, если на iPhone или iPad отключен Wi-Fi и у вас нет концентратора HomeKit. Проверьте, включен ли Wi-Fi, выполнив следующие действия.

открыто настройки.

Нажмите на Вай-фай.

Убедитесь что Вай-фай включен

Проверьте свою сеть и индивидуально сбросьте ваши аксессуары

Когда вы запускаете приложение Home или приложение производителя устройства, вы вообще ничего не получаете? Дважды проверьте, что ваша сеть подключена к сети и что ваши аксессуары с поддержкой HomeKit подключены к ней через Ethernet (если вы используете мост HomeKit) или по Wi-Fi. Если вы по-прежнему не получаете никаких сведений о том, что вы подключены, вы можете перезагрузить оборудование. У каждого производителя HomeKit есть немного разные процессы для этого, поэтому мы советуем посоветоваться с ними, чтобы увидеть, что вам нужно сделать, но обычно это касается нажатия крошечной кнопки на боковой части оборудования или моста. Это не удалит ваш существующий дом HomeKit; вместо этого он просто сбрасывает подключение отдельного аксессуара к HomeKit.

Как только вы это сделаете, пришло время снова открыть приложение Home или приложение производителя и заново добавить эти аксессуары.

Как настроить аксессуары HomeKit

Ваши аксессуары HomeKit все еще работают внутри приложения производителя?

Если подключенное оборудование все еще реагирует, когда вы нажимаете на кнопки внутри приложения производителя, возможно, у вас есть ошибка со стороны iOS. Здесь можно попробовать несколько вариантов, включая перезапуск устройства iOS и вход в iCloud и выход из него.

Для получения более подробной информации об этом процессе, следуйте руководству здесь.

Сброс синхронизации HomeKit

Если ничего не помогает, вам придется сбросить настройки HomeKit, чтобы все снова работало гладко. Это означает, что вам придется восстанавливать свой дом HomeKit с нуля — огромная боль, если у вас есть несколько аксессуаров, — но если вы изучили все другие возможности, вам, возможно, придется воспользоваться этим.

Нажмите на Дом Иконка.

Нажмите Удалить Дом.

Эта перезагрузка уничтожит все сохраненные комнаты и зоны, а также название дома, которое вы попросили Сири запомнить, и вам придется заново соединить аксессуары. В следующий раз, когда вы откроете приложение Home или приложение для вашего аксессуара с поддержкой HomeKit, вам будет предложено дать вашему подключенному дому новое имя и заново связать мост HomeKit или другие подключенные аксессуары.

Не можете добавить гостя в свой дом?

Если у вас возникли проблемы с добавлением гостя в ваш дом, ознакомьтесь с нашими предложениями по устранению неполадок в разделе добавления гостей в объяснение HomeKit:

Как поделиться доступом HomeKit с другими людьми, гостями или соседями по дому

Вы на 4G / LTE / 5G? Вам может понадобиться HomeKit хаб

Устройства HomeKit в основном работают в пределах вашей сети Wi-Fi. Если вы работаете на iOS и ваш производитель HomeKit имеет встроенную поддержку HAP (HomeKit Accessory Protocol), вы должны иметь доступ к этим устройствам по сотовому соединению, но если вам не повезло, вам может понадобиться подключить HomeKit Hub. В качестве HomeKit Hub могут использоваться следующие устройства: Apple TV, HomePod или iPad, подключенные к вашей сети Wi-Fi.

Обычно все рукопожатия и команды Siri происходят в пределах вашей сети Wi-Fi. Но ваш HomeKit Hub — в сочетании с вашим Apple ID — дает вашему iPhone или iPad возможность безопасного общения с вашими устройствами HomeKit, даже когда вы находитесь вне дома.

Это делается с использованием скрытой смеси платформ iCloud Keychain и HomeKit. Допустим, вы используете LTE: вы вызываете Siri на своем устройстве и даете команду «Включите свет». Без HomeKit Hub эта команда никуда не денется: Сири отвечает: «Я не могу этого сделать».

Однако при использовании HomeKit Hub эта команда передается по сотовой сети на устройство, где происходит рукопожатие с использованием вашего Apple ID. «Это владелец этой сети HomeKit», — говорит HomeKit Hub вашему установленному мосту HomeKit или устройству. «Вот команда от них». Затем мост или устройство HomeKit выполняет команду, и свет в вашем доме загорается.

Для получения дополнительной информации о хабах HomeKit, посмотрите этот объяснитель:

Вот как ваш Apple TV общается с HomeKit, когда вы находитесь вдали от дома

Все еще есть проблемы?

Все еще не можете подключиться к устройствам HomeKit после выполнения этих действий? Выключите звук в комментариях, и мы постараемся помочь вам.

Обновленный август 2019 года: обновлен для iOS 12 и iOS 13 (в бета-версии).

Получение уведомлений для аксессуаров HomeKit

Проверяйте состояние аксессуаров HomeKit и получайте предупреждения, если они что-то обнаружили, даже если вы в пути. С помощью программы «Дом» можно получать актуальные сведения обо всех действиях в своем доме.

Начало работы

на устройстве с ОС iOS. Обновите iOS на iPhone, iPad или iPod touch до последней версии. Чтобы использовать программу «Дом» на компьютере Mac, обновите компьютер Mac до macOS Mojave.

Чтобы получать уведомления для аксессуаров HomeKit, когда вас нет дома, настройте HomePod, Apple TV 4K, Apple TV HD или iPad в качестве домашнего центра.

Проверка состояния дома

Вы можете проверить состояние аксессуаров HomeKit в верхней части вкладки «Дом» программы «Дом» на устройстве с ОС iOS или компьютере Mac.

Также можно управлять тем, состояние каких аксессуаров отображается на вкладке «Дом». Порядок действий:

Откройте программу «Дом» на устройстве iOS или компьютере Mac.

На устройстве iOS: нажмите и удерживайте аксессуар. На компьютере Mac: дважды щелкните аксессуар.

Нажмите или щелкните «Настройки».

Нажмите или щелкните «Состояние и уведомления».

Включите или выключите параметр «Включение в Состояние».

Выключение уведомлений для ваших аксессуаров

Вы можете настроить уведомления для определенных аксессуаров HomeKit, * таких как замки и датчики, чтобы узнавать об обнаружении аксессуарами активности определенного типа. Например, если у вас установлен датчик на двери, вы получите сообщение, когда она откроется.

Если вы хотите видеть уведомления для своих аксессуаров HomeKit на нескольких устройствах, включите уведомления на каждом устройстве. Ниже приведен порядок действий.

На своем iPhone, iPad или iPod touch: откройте программу «Дом» и нажмите значок в левом верхнем углу. Если у вас несколько домов, нажмите «Настройки Дома», затем нажмите дом. В разделе «Уведомления» выберите тип аксессуара, например «Датчики», затем нажмите аксессуар и выключите параметр «Допуск уведомлений».

На компьютере Mac: откройте программу «Дом». В строке меню перейдите в раздел «Изменить» > «Изменить дом». В разделе «Уведомления» выберите тип аксессуара, например «Датчики», затем щелкните аксессуар и выключите параметр «Допуск уведомлений».

* Не все аксессуары HomeKit поддерживают уведомления.

Получение предупреждения в определенное время или когда кто-то приезжает или уезжает

Вы можете настроить уведомления для аксессуаров HomeKit, чтобы получать предупреждения в определенное время или на основе присутствия пользователей в доме.

Откройте программу «Дом» на устройстве iOS или компьютере Mac.

На устройстве iOS: нажмите и удерживайте аксессуар. На компьютере Mac: дважды щелкните аксессуар.

Нажмите или щелкните «Настройки».

Нажмите или щелкните «Состояние и уведомления», включите параметр «Допуск уведомлений», затем выберите один из следующих вариантов.

«Время»: настройка времени получения уведомлений от аксессуара.

«Люди»: получение уведомлений от аксессуара, когда в дом кто-то приходит или уходит. В случае выбора этого варианта необходимо настроить домашний центр и убедиться, что у каждого из пользователей, управляющих домом, включена функция «Поделиться геопозицией», и основное устройство iOS выбрано в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Поделиться геопозицией».

Нажмите или щелкните значок («Назад») в левом верхнем углу, затем нажмите кнопку «Готово».

Чтобы получать уведомления для аксессуаров HomeKit, когда вас нет дома, настройте домашний центр.

Чтобы просматривать уведомления, настроенные в программе «Дом», на нескольких устройствах, необходимо настроить уведомления на каждом из устройств.

Homekit apple tv не отвечает

Включите свет, регулировать термостат, или установить сцену, чтобы контролировать обоих. В доме приложение, вы можете легко и безопасно контролировать продукты, которые вы используете в вашем доме — все с вашего iPhone, iPad, касания iPod, Apple наблюдать, или Mac.

Настроить домашний приложение, вы можете контролировать ваш дом с Siri. Или настройка домашней автоматики и пусть дома приложение сделать всю работу. Добавьте свой телевизор и колонки, то вы можете контролировать то, что играет по всему дому. Вы можете поделиться контролем с семьей и друзьями. И получать уведомления об активности в вашем доме , так что вы никогда не пропустите.

Начнем

Обновление вашего iPhone, iPad или iPod до последней версии iOS. Чтобы использовать Главная приложение на Mac, обновлять свой Mac до последней версии операционной системы macOS.

Убедитесь, что у вас есть один или несколько продуктов, которые поддерживают домашняя или AirPlay 2. Чтобы проверить, если продукт поддерживается, ищите ярлыки “работает с Apple домашняя” или «работает с Apple AirPlay и«* на упаковке продукта или в интернете.

В использовании и управлении вашим домом в доме приложение на всех ваших устройствах, войдите в iCloud с вашим Apple ID и на любом устройстве. Затем включить связку ключей iCloud и Домашний в настройках iCloud.

*Samsung и AirPlay 2-совместимый смарт-телевизоры не поддерживают HomeKit и не могут быть добавлены в приложение Home.

Добавить аксессуары

Чтобы добавить аксессуар для домашнего приложением, используйте устройство iOS. Вы не можете добавить аксессуары к домашнему приложение на Mac. Прежде чем приступить к настройке вашего аксессуара, сначала проверьте следующие пункты:

Убедитесь, что он включен и рядом.

Проверьте руководство вашего аксессуара, чтобы увидеть, если он нуждается в дополнительном оборудовании для работы с HomeKit.

Затем выполните следующие действия:

Откройте приложение Home и нажмите Добавить аксессуар или .

Используйте камеру на вашем устройстве iOS для сканирования восьмизначный код домашняя, или QR код на аксессуар или аксессуар документации. Если у вас есть iPhone 7 или более поздней версии и посмотреть на ваш аксессуар, поднести iPhone аксессуар, чтобы добавить его.

Когда ваш аксессуар отображается, коснитесь его. Если просят добавить аксессуар к сети, нажмите Разрешить.

Имя вашего аксессуара и присвоить его номер , чтобы помочь вам определить его в дом приложение и управлять им с помощью Siri.

Нажмите Далее, затем нажмите Готово.

Некоторые аксессуары, такие как Филлипс Хюэ освещения и термостаты Honeywell, требуют дополнительной настройки с приложения производителя.

Изменение информации о вашем аксессуаре

После добавления вашего аксессуара с устройства iOS, вы можете редактировать информацию на вашем устройстве iOS или Mac.

На вашем устройстве iOS: нажмите и удерживайте аксессуар, а затем коснитесь параметры.

На компьютере Mac: дважды щелкните аксессуар, нажмите кнопку Параметры.

Отсюда, вы можете изменить его имя и номер, где он находится. Включить включить в избранное, чтобы получить доступ и управлять вашим аксессуаром в Центр управления, главной вкладке, и на вашем Apple наблюдать.

Вы также можете сгруппировать аксессуаров, таких как фонари, чтобы управлять ими как один аксессуар.

Центр управления позволит вам контролировать до девяти аксессуары, которые вы добавить в избранное.

Управления ваши аксессуары

Вы можете использовать Siri, чтобы включить и контролировать свои аксессуары. Или вы можете вручную управлять ими в быту приложение.

Включите аксессуар или выключить:

На вашем iOS-устройстве или Apple наблюдать, коснитесь аксессуара.

На вашем Mac, нажмите аксессуара.

Найти и настроить дополнительные функции, такие как яркость, цвет и температуры:

На устройстве iOS или Apple, часы, нажмите и удерживайте аксессуара.

На вашем Mac, дважды щелкните аксессуара.

Установить сцену для управления несколькими узлами

Сцены позволяют контролировать несколько аксессуаров одновременно. Например, вы можете создать сцену под названием «Я здесь», который включает все фары и отпирает входную дверь — все сразу.

На вашем устройстве iOS:

В доме приложение, нажмите в верхнем правом углу, а затем коснитесь добавить сцены.

Выбор предполагаемого места. Или создать пользовательскую сцену, затем дать сцене название.

Коснитесь Добавить Аксессуары.

Выберите аксессуары, которые вы хотите добавить, а затем коснитесь готово.

Чтобы настроить параметры для аксессуара, нажмите и удерживайте ее. Для предварительного просмотра сцены, нажмите Проверить эту сцену. Включить включить в «избранное», чтобы открыть сцену в Центр управления, вкладку «Главная», и Apple наблюдать.

Коснитесь Готово.

В доме приложение, нажмите кнопку , затем добавить сцены.

Выбор предполагаемого места. Или создать пользовательскую сцену, затем дать сцене название.

Нажмите Кнопку Добавить Аксессуары.

Выберите аксессуары, которые вы хотите добавить, затем нажмите кнопку Готово.

Чтобы настроить параметры для аксессуара, дважды щелкните его. Для предварительного просмотра сцены, нажмите кнопку проверить эту сцену. Включить включить в «избранное», чтобы открыть сцену в Центр управления, вкладку «Главная», и Apple наблюдать.

Нажмите Кнопку Готово.

В свою очередь на сцене, коснитесь или щелкните его. Или попросите Siri. Если вы создали домашний концентратор, вы можете также автоматизировать сцену.

Чтобы добавить или удалить стандартные места на вашем устройстве iOS нажмите и удерживайте место, а затем коснитесь параметры. На вашем Mac, дважды щелкните сцену, затем нажмите кнопку Параметры.

Организовать аксессуары номера и зоны

Организовать ваши аксессуары, чтобы помочь вам отслеживать, где ваши аксессуары находятся и контроль номера с Siri. Вы также можете сгруппировать номера в зону, как наверху или внизу.

Добавить номер

На вашем устройстве iOS:

Коснитесь номера вкладку, коснитесь в верхнем левом углу, а затем коснитесь параметры помещения.

Нажмите Добавить Номер.

Дайте ваш номер имя, затем коснитесь сохранить.

Чтобы перемещаться между различными номеров, нажмите на вкладку комнаты внизу, затем проведите пальцем вправо или влево по экрану.

В строке меню выберите правка > изменить номер.

Нажмите Кнопку Номера.

Нажмите Кнопку Добавить Номер.

Дайте ваш номер имя, нажмите кнопку Сохранить, затем нажмите кнопку Готово.

Чтобы перемещаться между различными номеров, нажмите кнопку на панели инструментов, а затем выберите номер. Или перейти на номера вкладке и проведите пальцем влево или вправо двумя пальцами на трекпаде или волшебная мышь.

Назначить аксессуаров в комнате

На вашем устройстве iOS: нажмите и удерживайте аксессуар, коснитесь настройки > номер, выбрать номер, а затем коснитесь готово.

На компьютере Mac: дважды щелкните аксессуар и нажмите кнопку Настройки в правом верхнем углу. Выберите номер выберите номер, а затем нажмите кнопку Готово.

Организовать номера в зону

Групповые комнаты вместе в зону, как на первом или втором этаже, чтобы легко контролировать различные области вашего дома с Siri.

На вашем устройстве iOS:

Коснитесь номера вкладку, коснитесь в верхнем левом углу, а затем коснитесь параметры помещения.

Коснитесь комнате, как гостиная.

Коснитесь Зоны. Нажмите на предлагаемый зоны или нажмите Создать новый.

Коснитесь Готово.

Выберите Правка > Изменить Номер.

Нажмите на номера, затем номер.

Выберите зону, затем выберите предложил зону или нажмите кнопку Создать новый.

Нажмите Кнопку Готово.

Удалить ваш дом или снять аксессуары

Чтобы снять аксессуар из главного приложения:

На вашем устройстве iOS: нажмите и удерживайте аксессуар, коснитесь Параметры, затем прокрутите вниз и нажмите Удалить аксессуара.

На компьютере Mac: дважды щелкните аксессуар, нажмите кнопку «Настройки», затем прокрутите вниз и нажмите Удалить аксессуара.

Если вы удалите свой дом от Home приложение, все его данные, как и аксессуары, сцены, автоматики, и людей, которых вы пригласили, чтобы контролировать ваш дом, будут удалены. Вам также нужно сбросить каждого из аксессуаров вы можете установить их снова. Чтобы сбросить ваш аксессуар, ищите кнопку на аксессуаре, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации или обратитесь к производителю.

Чтобы удалить ваш дом и все его данные из главного приложения:

На вашем устройстве iOS: коснитесь в верхнем левом углу, затем прокрутите вниз и нажмите Удалить дома.

На компьютере Mac: перейдите в меню Редактировать > Редактировать дома, затем прокрутите вниз и нажмите Удалить дома.

Делать больше в доме приложение

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Источники:
https://appleb. ru/kak-ustranit-nepoladki-s-aksessuarami-homekithttps://support. apple. com/ru-ru/HT208939https://apple-rent. ru/2019/08/11/homekit-apple-tv-ne-otvechaet/
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: