Как сбросить ошибку 5B00 на принтерах Canon Pixma

Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам

Вакансии

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!

Мы в контакте

Мы В Контакте

Canon 5B00

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00 . Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

  1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
  2. Зажимаем клавишу «Отмена».
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
  4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

  • 2 нажатия:
    iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
  • 4 нажатия:
    iP2700, iP7240
  • 5 нажатий:
    iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
  • 6 нажатий:
    MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

  1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками « Test Print », « EEPROM » и « Nozzle Check ». Распечатайте с помощью » Nozzle Check » тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В разделе « Ink Absorber Counter » в поле « Counter Value » указан процент заполнения “памперса”.
    Переходим к « Clear Ink Counter » и нажимаем клавишу « Main ». При удачном сбросе значение в « Counter Value » должно сброситься в ноль.
    Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать « Platen ».
  4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

    .
  1. Установите и запустите.
  2. В левом меню выбираем наш принтер.
  3. Переходим во вкладку « Управление » и в разделе « Счётчик(и) отработки » просто нажимаем на клавишу « Сбросить отработку »

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т. к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая.

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.

Кэнон ошибка 5200 что делать. Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Необходимо пополнить картридж, если краска израсходовалась, промыть и заполнить заново, если в нем есть остатки краски. После чего почистить контакты, как самого картриджа, так и каретки. Узнать какой из картриджей не работает можно путем попеременного съема картриджей и анализа диалогового окна принтера. Если это не помогло, замените картридж на новый. И в будущем не допускайте засыхания краски или полного опустошения картриджа, так как именно это и приводит к невозможности охлаждения и появлению данной неисправности. Часто люди используют этот принтер только как ксерокс и копир, забывая про цветной картридж. Со временем краска сохнет и тоже приводит к подобной неисправности. От перегрева прогорают дюзы, и тогда помогает лишь покупка нового картриджа.

Коды ошибок Canon MP250

Canon MP250 является струйным МФУ с возможности установки СНПЧ. Линейка моделей данных МФУ достаточно обширна и они примерно одинаковые по своим функциям. Среди наиболее распространенных моделей идут MP250, MP230, MP280. Коды ошибок данных моделей идентичные и устраняются по одной схеме.

Наиболее распространены ошибки типа Е. При ее возникновении на передней панели начинает гореть индикатор тревоги, а на сегментном индикаторе дополнительно видно код ошибки. Давайте рассмотрим некоторые из них:

  • Е02 – в устройстве закончилась бумага;
  • Е03 – бумага замята, или не может быть взята принтером;
  • Е04, Е05 – картридж устройства неправильно установлен;
  • Е07 – плохой контакт картриджа с принтером;
  • Е08 – требуется замена «памперса», куда сливаются чернила;

Говоря про серию МФУ MP250, MP230, MP280 можно написать достаточно много кодов ошибок типа Е. Особенно это проявляется для серии МФУ МР230. Так например ошибки типа Р характерны для сканирующих устройств, обозначают сложности с перемещением каретки сканера. Более подробно коды ошибок описаны в руководстве по использованию конкретной модели МФУ.

Ошибки Code 2.140.21

Ошибка с индикацией Code 2.140.21 характерна только для МФУ компании Canon. Говоря по-простому, она обозначает неисправность печатающей системы. А производитель по одному ему известной причине заблокировал использование сканирующего модуля при неисправности печатающей системы.

Прежде всего нужно проверить состояние картриджей. Для этого необходимо их извлечь и вставляя по одному смотреть на мониторе состояния в программной оболочке компьютера. Так можно найти неисправный картридж. Можно так же скинуть ошибку, нажав на панели принтера кнопку с нарисованным треугольником и удерживая ее в течение 20-30 секунд.

Ошибка 6000 на MG2440

Ошибка 6000 на MG2440 обозначает сбой в системе протяжки бумаги. Прежде чем нести аппарат в сервисный центр нужно вытащить картридж и проверить наличие различных посторонних предметов в принтере и картридже. Бывает, что вместе с бумагой случайно попадают скрепки, кнопки и прочие мелкие предметы офисного назначения.

MG2440 выдает подобную ошибки и по другой причине – банально принтер был залит чернилами с СНПЧ, либо памперс уже полный и необходимо выполнить его замену. При возникновении подобной ситуации диск позиционирования вала протяжки бумаги забрызгивается чернилами и оптопара не может понять положение вала и скорость его вращения.

Для устранения этой неисправности MG2440 нужно разобрать практически полностью, что далеко не каждому пользователю по силам. Если же вы отважились все-таки разобрать принтер, то рекомендуем изначально посмотреть видеообзоры по этой теме. Хотя лучшим решением данной проблемы является обращение в сервисный центр.

Критическое состояние памперса в MG2440 способы устранения

Одной из таких ошибок является и 5B00, которую часто выдают модели серии Pixma. Обычно речь идет о переполнении подушечек печатной головки. Данный код особенно характерен для тех случаев, когда на девайсах установлена система скоростной печати, способствующая постоянному «подмоканию». Специфика привела и к появлению рабочего названия «состояние памперса» среди сервисных мастеров, которое было заимствовано и пользователями. Остальные коды ошибок принтера Canon MG2440 также успешно используются владельцами для самодиагностики.

Для целого ряда печатающих устройств данного производителя состояние 5B00 можно устранить с помощью сброса параметров до заводских при переходе в сервисный режим. Однако для принтера MG2440 обычного способа устранения этого состояния не найдено, мастера прибегают к перепайке микросхемы EEPROM на плате устройства (на фото). Очевидно, что сделать это точно и квалифицированно может только опытный мастер. Можно попытаться провести эксперименты и самостоятельно, так как код 5B00 является для MG2440 критическим, то есть описывающим невосстановимое состояние.

Перепайка микросхемы EEPROM

Стоит отметить, что состояние «памперса» для всех девайсов индивидуально. Некоторые умельцы успешно запускают печать после чистки энкодера – ленты позиционирования. В любом случае потребуется некоторый опыт для устранения.

Коды ошибок лазерных цветных принтеров

Для каждой модели принтера предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Более подробно об этом написано в руководстве к конкретной модели принтера, там же расписаны основные методы и возможности их устранения.

Любая ошибка, которая отображается на дисплее принтера в виде особого кода, не является приговором для устройства. Большинство ошибок вполне возможно устранить в домашних условиях, даже не обладая высоким уровнем подготовки. Самое главное качество для этого – нужно быть внимательным и аккуратным, при разборке устройства запоминать порядок и правильность установки деталей.

Основные ошибки связаны с нарушением работы картриджа или замятием бумаги при печати. Во всех этих случаях необходимо отключить принтер от сети, вытащить картридж и внимательно осмотреть его и ролики протяжки бумаги. Возможно загрязнение контактных площадок, которые необходимо почистить острым предметом или растворителем. Если при визуальном осмотре вы заметите клочки бумаги, их следует аккуратно удалить и пропылесосить внутренности принтера.

Картридж нужно вставлять до упора, чтобы контакты соприкоснулись, а также необходимо проверить закрытие всех крышек принтера. Если крышки будет закрыты не полностью, принтер не перейдет в режим готовности.

Рассмотрим основные ошибки более подробно.

Ещё один официальный способ

Иногда ошибку 5200 в принтерах Canon могут также вызывать посторонние объекты, которые попали вовнутрь устройства.

  1. Выключаем устройство и отсоединяем кабель питания.
  2. Открываем крышку принтера и наблюдаем за его внутренним состоянием. Если потребуется, то уберите защитную ленту и пенопласт.
  3. Иногда вовнутрь могут попасть мелкие посторонние предметы типа: скрепка, кнопка и т. д. Тщательно проверьте внутреннюю часть принтера на наличие подобных деталей.
  4. Закрываем крышку принтера, подсоединяем кабель и пробуем включить.

В большинстве случаев ошибка 5200 в принтерах Canon возникает именно из-за нехватки чернил, которые используются, как средство для охлаждения устройства. Пользователи, которым важна лишь черно-белая печать могут вместо цветных красок использовать дистиллированную воду, которая также станет отличным охладителем. Если заправленный картридж не определяется принтером, а также не помогает сброс принтера, то скорее всего плата картриджа вышла из строя. Приобретите новый картридж и попробуйте все способы устранения ошибки 5200.

«Ошибка P08 (5200) в Canon MP240, 250, 260, 270, 280 и др. «

В таблице ошибок принтеров Canon, ошибка P08 (5200)
это ошибка перегрева печатающей головки
. Т. е. вас перегривается один из картриджей. Часто бывает так, что люди используют МФУ как черно-белый принтер и копир, заправляют только черный картридж, а про цветной картридж забывают, чернила в цветном картридже со временем заканчиваются и картриджу нечем себя охлаждать. Как следствие появляется ошибка P08 (5200).

Поэтому, когда появляется такая ошибка, первым делом надо заправить картридж, либо заменить его на новый.

У кого нет в данный возможности заправить, есть способ попроще и побыстрее, но он временный. Итак, что бы отключить ошибку 5200 делаем следующее:

  1. Когда принтер отключен, нажимаем STOP/RESET (красный треугольник) и включаем принтер.
  2. Не отпуская кнопочку POWER, когда загорится индикатор включения, нажимаем 2 раза кнопку STOP/RESET
  3. Отпускаем кнопку включения, а потом и другую кнопку STOP/RESET. Это вход в сервисный режим.
  4. Индикатор загорится зеленым светом. Нажать кнопку STOP/RESET 4 раза.
  5. Выключить принтер.

Этот метод обнуления абсорбера / памперсов для серии МР и PIXMA, но также помогает при ошибке 5200 (P08).

Если картридж не планируется больше использовать, а ошибка периодически надоедает есть не опробованное (лично мною) средство. Пользоваться только если картридж уже не нужен:

В шприц набираем воды. Берём цветной картридж аккуратно отклеиваем наклейку которая сверху и видим 3 одинаковых кружочка для заправки картриджа (возможно надо просверлить) в каждое отверстие вставляем иголку и заправляем картридж водой, пока из сопла не польётся вода определённого цвета, смотря в какое отверстие будете заправлять. После сопла промокаем салфетками, и вставляем картридж обратно. Ну, типа сопла должны охлаждаться, но печатать уже не придется на нем

Самый распространенный сбой это ошибка 5200 в принтере Canon MP250. Беда эта приходит в связи с неисправностью на аппаратном, а не на программном уровне и связана с перегревом картриджа.

Каретка принтера Canon серии MP

При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.

Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.

То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.

Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.

Решаем проблему дистиллированной водой

Пользователи, которые пользуются только черно-белой печатью могут применить данный метод

Важно понимать, что для использования цветных красок потребуется установка новых картриджей

  1. В обычный шприц набираем дистиллированную воду.
  2. На картридже необходимо снять наклейку, где будут расположены специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружочков. Если одного кружка не будет хватать, то вам надо сделать это самостоятельно.
  3. Заправляем каждый картридж до конца.
  4. Лишнюю влагу промакиваем салфеткой и устанавливаем картриджи на своё место.
  5. Проводим процедуру сброса счетчика памперсов, описанную в предыдущем способе.

Вода будет служить для охлаждения, соответственно ошибка о перегреве появляться не будет.

Проблемы с узлом парковки

Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.

Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.

Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.

Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:

 Парковочный узел каретки

Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.

 Снятие узла парковки

С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.

Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.

Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке. Установка узла парковки

 Установка узла парковки

И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.

Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».

После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!

Все просто

Ошибка 5200 в принтере Canon MP250 распространенная болезнь, многие другие принтеры также страдают от перегрева печатной головки и принципы лечения схожи. Просто у каждого производителя вшиты свои уникальные коды ошибок, что часто приводит к недопонимаю пользователем всей сути проблемы.

Большинство принтеров последних годов выпуска имеют «умную» начинку, благодаря которой устройство может распознать автоматически ошибки в работе. При неисправности того или иного компонента на экране компьютера или устройства будет выводиться сообщение с кодом текущей ошибки, а также описанием проблемы. Обязательно посмотрите видеоролики, которые можно найти в самом конце статьи.

Одной из наиболее частых ошибок, которые случаются с принтерами Canon является ошибка 5200 или P08. Ошибка указывает на перегрев печатающей головки-картриджа, и говорит о том, что принтер нуждается в ремонте. На самом деле не обязательно относить печатающее устройство в сервисный центр, поскольку можно выполнить ремонт самостоятельно в домашних условиях. Давайте и поговорим о том, как исправить ситуацию, когда появляется ошибка 5200 в принтере Canon.

Некоторые модели принтеров используют краску для печати не только по назначению, но и для охлаждения. Если какой-то из цветов закончился, то на дисплее появляется сообщение с ошибкой о перегреве.

Следующий способ предназначен для моделей mp250, mp270, mp280, а также принтеров серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). На первом этапе нужно определить из-за какого картриджа возникает ошибка. Открыв утилиту управления на компьютере можно посмотреть уровень чернил каждого картриджа. Бывает, что программа может отображать неисправность сразу нескольких картриджей, однако данная информация ошибочная. Методом перебора необходимо отсоединять картриджи по одному и смотреть какой из них вызывает проблему.

Полупустые и пустые картриджи необходимо заправить краской. Если он долгое время находился без краски, то вероятно, что восстановить работу картриджа не получится, в таком случае необходимо заменить его на новый.

Источники:

https://copywin. ru/statiy_po_teme/poleznaya-informacziya/oshibka_5b00_na_printerax_canon_i_eyo_reshenie

https://vibiraite. ru/osibka-5200-v-printere-canon. html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: