STOP-ошибка 0x0000008e известна еще как «синий экран смерти», или BSoD. Чаще всего она встречается в операционной системе семейства Windows XP, но её также можно встретить в старших версиях Windows (7 и выше). Синий экран смерти возникает всегда, когда есть конфликт операционной системы с установленным оборудованием посредством драйвера.
В данном случае ошибка указывает на системный драйвер «win32k.sys».
Возможные причины ошибки
Причины возникновения и способы решения этой проблемы могут быть разные, и для начала разберемся с причинами:
Итак, перед нами 3 основные причины, из-за которых и происходит аварийная ситуация. Далее мы рассмотрим подробнее каждую причину и сразу перейдем к решению.
Как её исправить?
Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память может являться прямым источником данной ошибки. Например, пользователи старых компьютеров зачастую хотят ускорить работу системы, и самым очевидным способом является увеличение объема оперативной памяти. Но, не ознакомившись с руководством к материнской плате, в котором четко указана характеристика оперативной памяти и ее максимальный объем, наш обыватель покупает модуль памяти побольше и «чтоб подходила по разъёму», это неправильно.
Связано это с тем, что изначально при производстве не был выявлен дефект или во время интенсивной работы системы, когда оперативная память неоднократно перегревалась. Последствие этого перегрева внутри модуля появились «BAD SECTOR» (плохие секторы). Плохие сектора оперативной памяти не дают системе и программам правильно работать и не редко могут вызвать и другие ошибки (синие экраны).
Решение этой проблемы – это частичная, либо полная замена оперативной памяти на новую. Но перед заменой необходимо произвести полную диагностику оперативной памяти.
Повреждение системного драйвера «win32k.sys»
Как уже было сказано выше, файл «win32k.sys» может быть заражен вирусом и антивирус попытается его вылечить или удалить. Повреждение «win32k.sys» также приведет его в нерабочее состояние.
Несовместимость «железа» и ОС
Иногда пользователи приобретают новый компьютер или ноутбук с очень скромными характеристиками, и ошибочно полагают, что на новый компьютер лучше всего установить операционную систему «попроще», и как правило устанавливают Win. XP.
Проблема кроется в том, что старая система не была рассчитана на новые стандарты памяти, контроллеры, шины и прочее внутренне наполнение компьютера. Вследствие чего возникают конфликты и проблемы несовместимости «железа» с операционной системой в виде «синих экранов», разных ошибок, не говоря уже о драйверах которые просто не выпускаются на старые операционные системы.
Заключение
Если у Вас есть старый компьютер, и Вы решили увеличить объем оперативной памяти, то обязательно ознакомитесь с руководством к Вашей материнской плате. Если Вы в компьютере не меняли его компоненты, и у Вас появилась ошибка указанная выше, то вероятнее всего это перегрев оперативной памяти, либо повреждение системного драйвера.
Вывод: для начала стоит попробовать устранить ошибку системной утилитой проверки файлов, если это не принесёт результатов, то лучше всего будет обратиться к опытному специалисту. И только потом рассматривать замену комплектующих компьютера.
Полезное видео
Несколько вариантов решения проблемы подробно разобраны на этом ролике:
Ошибка 0x0000008E: синий экран
Системная ошибка 8е, синий экран из-за которой может быть вызван при запуске Windows – это проблема, чаще всего связанная с неработоспособностью драйверов на звуковую карту или видеокарту, или неисправностью самих этих элементов.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то сейчас вы узнаете, как исправить ошибку с кодом 0x0000008E.
Решение проблемы
Шаг 1. Освобождение пространства жесткого диска
Первое, на что необходимо обратить внимание при исправлении ошибки 8e – это на то, сколько свободного места имеет системный раздел. Проверяется это довольно легко: если вы перейдете в проводник Windows и посмотрите на специальную полоску под системным разделом, отображающую количество свободного места, то эта полоса должна быть синего цвета, если красный – раздел имеет менее 10% свободного места.
В таком случае удалите все ненужные программы, которые установлены на системном диске и переходите ко второму пункту.
Шаг 2. Проверка на конфликт драйверов
Основной причиной, почему вы видите синий экран из-за ошибки 8е, является конфликт драйверов на звуковую или видеокарту. Такое бывает, когда по ошибке пользователи поверх старого драйвера устанавливают новый, вследствие чего система дает сбои. Хорошим способом, как от этого избавиться, будет удаление всех драйверов, которые дублируются и установка новой актуальной версии.
Чтобы узнать, есть ли дубли драйверов, сделайте следующее:
Если такие имеются, кликните по драйверам правой кнопкой мыши, после чего сначала отключите их, затем – удалите.
Для установки «свежих» драйверов рекомендуем воспользоваться утилитой DriverPack Solution, которая в автоматическом режиме обновит и установит все нужные драйвера, не создавая дублей.
Если вы всё сделаете правильно, то ошибка с синим экраном 8е должна пропасть, в противном случае переходите с следующему шагу.
Шаг 3. Проверка аппаратных компонентов
Если переустановка драйверов не помогла, следует проверить «железо» на поломки. Для этого выключите ПК, открутите боковую крышку системного блока и снимите видео и звуковую карты.
Протрите эти элементы от пыли, посмотрите, нет ли запаха горечи от них и, по возможности, проверьте эти компоненты на другом компьютере.
Если будет обнаружена поломка какого-то из компонентов, то его, естественно, нужно будет заменить. Заменив поломанные детали и установив на новые драйверы, вы с большой вероятностью избавитесь от ошибки 8е, которая вызывала синий экран.
Как исправить ошибки KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа «синий экран» (0x0000008E)
BSoD с кодом 0x0000008e относится к классу общих и может быть вызван различными причинами. Всему виной может быть как неисправности Windows, так и железо компьютера. Возможные причины проблемы:
Почему она возникает
Синий экран появляется во время работы ОС. Иногда при установке или загрузке, если система обнаруживает ошибку, которую не может исправить. Запрашивается перезагрузка ПК. Ошибка 0x0000008e появляется если:
Рассмотрим почему возникаем ошибка 0x0000008e Windows ХР подробнее.
Возможные причины ошибки
Причины возникновения и способы решения этой проблемы могут быть разные, и для начала разберемся с причинами:
Итак, перед нами 3 основные причины, из-за которых и происходит аварийная ситуация. Далее мы рассмотрим подробнее каждую причину и сразу перейдем к решению.
Проблемы с ОЗУ
Это актуально для старых ПК. Пользователя пытаются увеличить скорость работы путем добавления новой памяти. При этом не учитывают ее характеристики. Указываются в руководстве к плате. Возникает ошибка stop 0x0000008e.
Если размер памяти более четырех гигабайт — установите 64-разрядную ОС.
Ошибка появляется при запуске ОС. Это происходит из-за появления плохих (BAD) секторов. Они не дают ОС корректно работать.
Решение проблемы — замена памяти
Ошибка 0x0000008e появляется из-за повреждения драйвера
Проблема связана с файлом «win32k». Что предпринять? Откройте антивирус, проверьте карантин и журнал. Если он там есть, после восстановления, сохраните используемую для работы информацию, переустановите систему. Если его нет в карантине — он поврежден. Воспользуемся системной утилитой для проверки файлов. Открываем командную строку. Нажмите «Win+X», далее выберите соответствующий пункт. Пропишите команду:
Если есть ошибки, утилита исправит их. Далее перезагрузите ПК.
Как её исправить?
Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память может являться прямым источником данной ошибки. Например, пользователи старых компьютеров зачастую хотят ускорить работу системы, и самым очевидным способом является увеличение объема оперативной памяти. Но, не ознакомившись с руководством к материнской плате, в котором четко указана характеристика оперативной памяти и ее максимальный объем, наш обыватель покупает модуль памяти побольше и «чтоб подходила по разъёму», это неправильно.
Перед тем как покупать новый модуль памяти для начала нужно убедиться, что он будет совместим с Вашей материнской платой. А если хотите добавить к имеющейся то обратите внимание на фирму производителя и характеристики модуля, который уже установлен, и желательно найти такой же.
Важно! Если объём оперативной памяти увеличится в размере от 4 гБ и выше, для того чтобы система использовала весь объём, необходимо будет переустановить операционную систему на 64-разрядную.
Еще одна причина появления «синего экрана», связанного с оперативной памятью — это её поломка. Поломка может быть как частичная, так и полная, и «синий экран» может появляться во время установки системы, во время запуска системы или во время работы компьютера.
Связано это с тем, что изначально при производстве не был выявлен дефект или во время интенсивной работы системы, когда оперативная память неоднократно перегревалась. Последствие этого перегрева внутри модуля появились «BAD SECTOR» (плохие секторы). Плохие сектора оперативной памяти не дают системе и программам правильно работать и не редко могут вызвать и другие ошибки (синие экраны).
Решение этой проблемы – это частичная, либо полная замена оперативной памяти на новую. Но перед заменой необходимо произвести полную диагностику оперативной памяти.
Внимание! Диагностику должен производить квалифицированный специалист, обладающий необходимыми навыками и оборудованием для проведения диагностики.
Повреждение системного драйвера «win32k.sys»
Как уже было сказано выше, файл «win32k.sys» может быть заражен вирусом и антивирус попытается его вылечить или удалить. Повреждение «win32k.sys» также приведет его в нерабочее состояние.
Несовместимость «железа» и ОС
Иногда пользователи приобретают новый компьютер или ноутбук с очень скромными характеристиками, и ошибочно полагают, что на новый компьютер лучше всего установить операционную систему «попроще», и как правило устанавливают Win. XP.
Проблема кроется в том, что старая система не была рассчитана на новые стандарты памяти, контроллеры, шины и прочее внутренне наполнение компьютера. Вследствие чего возникают конфликты и проблемы несовместимости «железа» с операционной системой в виде «синих экранов», разных ошибок, не говоря уже о драйверах которые просто не выпускаются на старые операционные системы.
Примечание. Новые операционные системы не всегда высоко-требовательны, их сильная сторона в оптимизации ресурсов компьютера.
Что делать если появляется ошибка 0x0000008e Windows, и система не запускается
Воспользуйтесь загрузочным диском или Live-дистрибутивом. Рассмотрим способ используя диск аварийного восстановления ERD Commander (набор утилит для диагностики). Скачайте его, создайте загрузочный носитель. Когда откроется стартовое окно загрузчика, выбираем версию ОС с учетом разрядности.
Начнется сканирование для определения установленных систем.
Нажимаем на ссылку:
Запускаем «Проводник».
Удаляем данные из корзины «$Recycle.Bin», и папки, расположенные по адресу: C:\Users\Имя пользователя.
Удаляйте только файлы, находящиеся в директориях. Сами папки не трогайте.
Нужную информацию переместите на другой диск. Для этого:
Теперь синий экран (ошибка 0x0000008e) возникать не будет.
Почему появляется синий экран PFN LIST CORRUPT на ПК
Итак, если у вас появилась ошибка синего экрана смерти с обозначением PFN_LIST_CORRUPT возникает из-за проблем с файлом подкачки. Этому есть несколько причин:
Проще говоря, проблема с появлением данной ошибки носит скорее программный, чем аппаратный характер. И чаще всего причиной являются драйвера устройств PFN LIST CORRUPT. На Windows 7 и ранее обычный код 0x0000004E. В любом случае, причина может быть легко выявлена при помощи дампа памяти Memory.dmp, который создает система при каждой критической ошибке.
Будет проблемой, если создание дампов памяти у вас отключено. Тогда ошибку придется устранять наобум. Находится файл дампа памяти будет по пути C:\Windows.
Ошибка 0x0000008e 0xc0000005
Кроме ошибки, рассмотренной выше, в ОС Windows 7/10 возникают такие проблемы:
Неполадка связана с обновлением от Microsoft: KB2859537. Причина — ошибка системной утилиты wusa.exe (автоматический установщик обновлений). Что предпринять? Нажмите «Пуск» в поисковой форме пропишите CMD, далее, как на скриншоте: Пропишите команду: Это действие поможет получить доступ к утилите для отката последнего установленного обновления. Перейдите на вкладку «Удаление». Откройте «Просмотр», найдите файл:
Удалите его, перезагрузите ПК.
Другие способы исправить ошибку с кодом pfn list corrupt
Несомненно, синий экран смерти может оказаться для вас головной болью. Не редко бывает так, что выявить причину не получается и приходится обращать к специалисту или вовсе переустанавливать систему.
Ниже имеются способы, которые могут помочь исправить синий экран pfn list corrupt с кодом 0x0000004e:
Таким образом, мы разобрали большое количество методов, помогающих исправить ошибку pfn_list_corrupt. Если у вас есть другие идеи, как ее исправить, то напишите об этом в комментариях.