Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру MTCN и другими способами: статусы операции

Коды ошибок western union

Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.

Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.

Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.

Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:

Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.

Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.

Существующие статусы отправления

Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.

Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.

Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:

Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.

Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.

Как проверить транзакцию другими способами?

Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.

Через горячую линию

Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).

Работает колл-центр в режиме 24 на 7.

При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.

Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.

По телефонному номеру

Результат будет выдан тут же.

По имени отправителя или получателя

Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.

Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.

Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.

Заключение

Проверка статуса перевода, сделанного через Western Union, не занимает много времени. Нужно совершить всего несколько действий, и система онлайн выдаст результат запроса.

Как получить перевод вестерн юнион онлайн на карту?

Вестерн Юнион – это система, которая позволяет своим клиентам переводить денежные средства по всему миру. Она оказывает финансовые услуги уже более одного столетия. Сервис включает в себя крупнейшую сеть отделений, обслуживающих посетителей: более полумиллиона в двухстах странах мира.

В Российской Федерации на сегодняшний день можно отыскать около двадцати тысяч точек обслуживания Western Union, в которых граждане могут пересылать деньги как по самому государству, так и за границу.

Переводы

Срок, который отводится на оформление заявки, может быть равен и нескольким минутам, и нескольким часам. Это зависит от того, в какой регион перечисляются денежные средства. Тот же фактор влияет и на изменение тарифов, определенных самой компанией.

Переводы обычно выдаются в валюте государства, в которое они пришли, но в странах СНГ деньги могут перечисляться также в долларах или евро. Чтобы узнать, как и где получить перевод, отправленный через систему Вестерн Юнион, необходимо либо найти список пунктов обслуживания этой компании, либо изучить руководство по получению денег в режиме онлайн.

В каком банке можно получить перевод Вестерн Юнион:

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Виды переводов

Переводы такого формата для получения и отправления денег не требуют от физических лиц наличия счетов. Каждой операции присваивается индивидуальный номер, который позволяет получить перевод, не зависимо от места расположения получателя.

Транзакция в Western Union позволяет выполнить операции следующими способами:

Особой популярностью среди клиентов обладают переводы, которые выполняются без счетов в обслуживающих центрах.

Особенности Вестерн Юнион

Перевод облагается комиссией, и ее размер зависит от следующих показателей:

Комиссия уплачивается отправителем при транзакции. Также отправителю предлагают выбрать вариант отправки платежа:

Первый вариант оформляется и отправляется в течение нескольких минут. К нему прибегают в форс-мажорных обстоятельствах, так как комиссионный сбор будет выше. Второй тип осуществляется в течение 12 часов и облагается меньшим комиссионным сбором.

Перевод Вестерн Юнион доступен только для частных лиц. Его не применяют для операций между юридическими лицами, для различных бизнес операций. Кроме этого, Система не предназначена для инвестиционных вложений и покупки недвижимости.

Важно. Система также устанавливает лимит на сумму перечислений, который составляет 5 000 долларов. В течение определенного промежутка времени разрешается совершать не более одной операции.

Система Вестерн Юнион востребована во всем мире, благодаря своим особенностям и достоинствам. На сегодняшний день это пока самая надежная и безопасная система переводов.

Где и как получить перевод

Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:

Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».

Для получения перевода клиент должен предоставить:

Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.

После этого получатель заполняет специальный бланк. В нем кроме основной информации о себе и переводе (номер, сумма) он указывает страну отправления и валюту. ФИО отправителя при этом можно не писать. Как только бланк заполнен и подписан клиентом, кассир выдает денежный перевод в валюте отправления, если это не противоречит законодательству страны-получателя.

Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.

Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.

Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?

С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.

Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте

Сообщите агенту контрольный номер денежного перевода** (MTCN) и предоставьте удостоверение личности

Получите денежный перевод и квитанцию у оператора

Можно ли получить перевод в офисе Сбербанка

Поэтому, прежде чем отправлять за получением денег в сбербанковское отделение, стоит предварительно уточнить, не будет ли такой визит пустой потерей времени. Для этого стоит позвонить на горячую линию банковской структуры (8-800-555-55-50) и утончить всю необходимую информацию по этому вопросу. Сотрудники колл-центра предоставят исчерпывающие сведения о возможности получения денежных средств в конкретном городе.

После визита в нужное отделение, для получения перевода также следует знать несколько нюансов. А именно:

Помимо получения перевода Вестерн Юнион, сбербанковские отделения, которые имеют право на предоставление таких услуг, могут и оформить денежную транзакцию WU. Данное мероприятие несложное и отнимает у клиента совсем немного времени.

Процедура оформления перевода

Следует знать, что алгоритм действия при получении перевода и при его оформлении несколько разнится. Чтобы отправить необходимую сумму денег адресату, следует изучить следующую пошаговую инструкцию:

Размер комиссионных

Каждому клиенту, запланировавшему проведение денежного перевода с помощью Вестерн Юнион, следует знать, что он может столкнуться в дополнительными взиманиями. Размер комиссионных варьируется и зависит от некоторых факторов:

Комиссионные сборы взимаются при оформлении транзакции, то есть с отправителя. Также стоит знать, что Сбербанк может предложить и выбрать тип отправления. У финансовой корпорации WU существует два типа переводов:

Можно ли получить перевод в режиме онлайн

Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.

Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».

Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.

Затем вам нужно указать карту для перечисления перевода. Денежные средства перечисляют моментально. При получении перевода необходимо учитывать валюту отправления и карты. Если перевод в долларах США, а у вас открыта рублевая карта, наличные зачислять именно в рублях по курсу банка на текущий момент.

Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?

Western Union — актуальный способ переброски денег. Эта система выплат поддерживается в банковских отделениях. Чтобы произвести такую операцию, обращаются к сотруднику учреждения, представить документ, удостоверяющий личность.

После этого потребуется заполнить заявление, которое представитель банковского учреждения проверит и оформит выдачу.

Производятся денежные переводы и посредством банкинга. В этом случае деньги поступят на карточку. Для выполнения операции в приложении «Банкинг» выбирают вкладку «Получение международного перевода». А затем заполнить электронное заявление. После этого потребуется выбрать карту, на которую перечислятся деньги.

После нажатия клавиши «Получить» деньги будут переброшены на пластиковую карту.

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод?

Вестерн, как и другой вид онлайн перевода, обеспечен системой защиты. Это выражается в десятизначном коде, который известен только отправителю и получателю. Помимо секретного кода, человеку, которому переводятся деньги, нужно знать ещё такую информацию:

В каких валютах можно получить денежные переводы Вестерн Юнион?

Переводы из-за границы: в рублях и долларах США.
Переводы по России: только в рублях.
В отделениях Почты России: только в рублях.

Инструкция по получению перевода

Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:

Проверка поступления перевода

Чтобы узнать, пришло ли перечисление под конкретным контрольным номером, следует зайти на официальный портал Вестерн Юнион. Проверка производится после внесения информации о переводе в открывшуюся форму заявки. Сам запрос обрабатывается в течение нескольких секунд. По окончании обработки система выдаст пользователю текущий статус отправления. Если на экране отобразилась надпись о том, что деньги ушли, перевод можно забирать.

Срок получения денег

После того, как денежные средства были отправлены, они хранятся в системе в течение сорока пяти дней (большая часть остальных перечислений хранятся не более одного месяца). Если за это время получатель так и не забрал их, сервис оформляет возврат перевода отправителю.

Тарифы

Комиссия за перевод

Переводы Вестерн Юнион распространены по всему миру и пользуются популярностью среди населения как российского, так и зарубежного.

Если человек отправляет небольшую сумму, комиссия будет достаточно высокая, но операция выполнится быстро.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Узнать точную комиссию за переводимую сумму отправитель сможет у консультанта в банке.

Ограничения на сумму перевода

На сегодняшний день существуют ограничения на объем денежной суммы при проведении операции через данную платежную систему. Максимальная сумма уплат, проводящихся в одни сутки, составляет пять тысяч американских долларов. При оплате другими валютами производится расчет с помощью курса, установленного на данный момент. Чтобы осуществить перевод, превышающий эту сумму необходимо предоставить платежной системе необходимые документы. Они должны предельно сообщать о цели предполагаемой финансовой операции. Для нерезидентов данная ограничение равняется семи с половиной тысячи долларов. Трансферты внутри страны также имеют такое ограничение.

Western Union является одной из самых крупных платежных систем в мире. Неудивительно, что самый большой банк Российской Федерации предпочитает сотрудничать с этой корпорацией. Пользование услугами данной компании не только выгодно для простых обывателей, но и эмигрантов, работающие за границей.

Возможные трудности

Случается и так, что получатель предоставляет системе всю информацию, а в ответ получает формулировку «перевод не найден». В такой ситуации следует незамедлительно связаться с человеком, отправившим средства и проверить правильность контрольного кода отправления. Скорее всего, при его введении одной из сторон была допущена ошибка.

Кроме того, во время получения денег проблемы могут возникнуть с правильным написанием ФИО получателя. Так происходит из-за того, что отправитель указал информацию, используя при ее введении иные буквы.

Во время предоставления перевода и сравнения информации об адресате, написанной отправителем, с тем, что указано в его паспорте, могут возникнуть разногласия, из-за чего получатель не сможет забрать средства. Эта проблема решается единственным способом: обращением в точку отправки денег с просьбой об изменении сведений об адресате.

Сервис Вестерн Юнион работает уже очень долго, обслуживая действительно большое количество государств всего мира. Именно это позволяет ему сохранять лидирующие позиции среди систем, занимающихся международными переводами.

Отзывы клиентов

Система, предусмотренная для оформления переводов, отличалась положительными отзывами. Клиенты, которые находятся на территории России или за пределами страны, часто используют Вестерн для перечисления денег своим близким. На данный момент не возникало проблематичных ситуаций, деньги всегда доходили до места назначения.

Некоторые клиенты отзываются с некоторым негативом из-за того, что довольно высокий процент взымается за услуги. Но это международная система перевода, и комиссия рассчитывается исходя из этого.

Система «Western Union» позволяет получать и отправлять переводы в любой стране. Существуют различные способы получения отправлений: в банке, на карточный счет, в режиме онлайн. Переводы Вестерн Юнион самые востребованные в России и странах ближнего зарубежья.

Как проверить статус перевода Вестерн Юнион

Система Western Union позволяет быстро отправлять денежные переводы по всему миру, работа ведется в 200 странах. Получатель может уже через пару минут после отправления забрать деньги. Сам же статус перевода Вестерн Юнион отслеживается несколькими методами. Это может делать как отправитель, так и получатель.

Проверить статус перевода Вестерн Юнион можно полностью дистанционно, клиенту не нужно для этого посещать офис системы или пункт обслуживания. Нужно просто иметь выход в интернет или мобильный телефон. На Бробанк. ру — все способы и нюансы получения информации.

Порядок отправки перевода

Прежде чем рассматривать, как проверить статус перевода Вестерн Юнион, проанализируем схему отправления денег. Эти два процесса взаимосвязаны, один вытекает из другого.

Классическая схема отправки выглядит так:

По итогу отправления формируется контрольный номер денежного перевода (КНДП), по которому и можно отследить статус операции. По нему же происходит выдача денег.

Второй вариант отправки денег — воспользоваться онлайн-сервисом Вестерн Юнион. В связи с пандемией компания внедрила возможность отправки переводов онлайн с банковской карты. Получатель может забрать деньги в пунктах Western Union в любой стране, или же система зачислит средства на его карту или банковский счет.

Проверить перевод Вестерн Юнион онлайн

Вы можете проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру КНДП, который дается и отправителю, и получателю. Обеим сторонам система шлет СМС с этим номером, также он отражен в бумажной или электронной квитанции, которая выдается отправителю.

Как получить искомую информацию онлайн:

Статус перевода Вестерн Юнион по номеру может узнать как отправитель, так и получатель. Первый может отслеживать факт получения средств, второй — готовность перевода к выдаче. Если передать номер третьим лицам, они также без проблем смогут отслеживать статус операции.

Если вы не знаете КНПД

Бывает так, что номер по каким-то причинам неизвестен, например, получатель удалил СМС-сообщение с его указанием, а деньги еще на забрал. Катастрофы в этом нет, отследить статус операции можно и по другим данным.

Получение информации также проходит на сайте оператора переводов в разделе “Проверить статус”. Клиенту вместо введения контрольного номера нужно нажать “Не знаете КНПД?”. Откроется форма, куда нужно внести данные о переводе:

После нажатия кнопки “Продолжить” система проверит базу данных и выведет на экран результат запроса. В итоге проверить перевод Вестерн Юнион можно как при наличии контрольного номера, так и при его отсутствии.

Узнать статус перевода Вестерн Юнион через поддержку

Получение информации через интернет — самый удобный вариант. Если есть под рукой любое устройство с выходом в интернет, можно выйти в сеть хоть ночью и тут же проверить статус перевода. Но если доступа в интернет нет, есть другой вариант — обратиться к поддержке Western Union, то есть получить требуемые сведения по телефону.

Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру телефона:

Информация предоставляется только по КНДП. Если вы его не знаете, свяжитесь с отправителем: он также получил СМС с номером. Кроме того, КНПД отражается в квитанции на перевод.

Если обе стороны утратили контрольный номер, отправителю необходимо обратиться по телефону поддержки 8 800 200 22 32 и пройти процесс восстановления. Ничего сложного в этом нет, процедура простая и быстрая.

Как получить перевод

Если после проверки статуса перевода Вестерн Юнион появилось сообщение, что деньги готовы к выдаче, можно приступать к процедуре получения. Для этого отправителю нужен оригинал действующего паспорта и номер отправления. Без этих атрибутов деньги выданы не будут.

Порядок выдачи:

Обратите внимание, что пунктами являются партнерские банки, а они не работают круглосуточно. Кроме того, некоторые банки закрыты в будни и праздники.

Если возникают проблемы

Вестерн Юнион предоставляет удобный сервис, который частично уведен в онлайн. В целом, все процессы отлажены, но вопросы и сложности у клиентов все же могут возникать. По всем проблемам, включая уточнения статусов переводов, утраты номеров отправлений, клиенты могут звонить на круглосуточную линию 8 800 200 22 32 (это российский номер поддержки, у каждой страны он свой).

Если статус не определяется онлайн, если система зависла, попробуйте проверить перевод снова через 5-15 минут. Не исключено, что на сервисе как раз в это время ведутся какие-то работы. Такое хоть и редко, но случается.

Смену параметров перевода отправитель также может выполнить по телефону горячей линии. Например, можно сменить получателя на другого или выполнить отмену отправления. Но все это возможно только в том случае, если перевод еще не выдан.

Частые вопросы

Источники:

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь: