Как исправить ошибку жёсткого диска с кодом SMART 301

Как исправить ошибку жёсткого диска с кодом SMART 301?

Сообщение об ошибке жёсткого диска SMART 301 отображается прямо перед загрузкой Windows и указывает на неисправность носителя. Данная проблема характерна только для ноутбуков HP, поскольку является результатом проверки HP SMART – индивидуальной версии самотестирования при включении питания, также известной как POST.

Как исправить ошибку жёсткого диска с кодом 301

Как только начнётся последовательность загрузки, пользователи, столкнувшиеся с этой неполадкой, увидят следующее сообщение:

SMART Hard Disk Error

Проверка жёсткого диска SMART выявила неизбежный сбой. Чтобы не допустить потери данных, немедленно создайте резервную копию содержимого и запустите тест жёсткого диска в программе диагностики системы.

Hard Disk 1 (301)

Как говорится в сообщении, важно сделать резервную копию всех данных, хранящихся на носителе. Однако не всегда удаётся загрузиться, чтобы сделать это. И хотя, в большинстве случаев ошибка связана с неисправным или повреждённым жёстким диском, встречаются и другие причины данного сообщения. Ниже приведены варианты исправления проблемы, в случае, если сбой всё-таки не связан с поломкой диска.

Решение 1. Выполните полную перезагрузку компьютера

Если вы впервые столкнулись с ошибкой жёсткого диска SMART 301, нужно попытаться перезагрузить компьютер. Так как это может быть ложным срабатыванием, и стоит проверить, не возникает ли она снова после перезапуска ноутбука. Если это не помогло, попробуйте выполнить полную перезагрузку.

Решение 2. Тестирование жёсткого диска из BIOS

Если не получается нормально загрузиться в Windows, можно запустить проверку жёсткого диска в среде BIOS.

ошибка с кодом SMART 301

Решение 3. Запустите проверку диска

В большинстве случаев при ошибке SMART Hard Disk Error 301 всё-таки удаётся получить доступ к обычному интерфейсу Windows. Поэтому после загрузки системы необходимо выполнить диагностику жёсткого диска с помощью специальных команд. Это может исправить повреждённые сектора и ошибки каталогов, которые часто являются причиной выше описанного сообщения.

ошибка с кодом SMART 301

Решение 4. Проверьте наличие ошибок файловой системы

ошибка с кодом SMART 301

Решение 5. Сделайте резервную копию данных и замените жёсткий диск

Если все вышеперечисленные шаги не помогли исправить ошибку SMART Hard Disk Error 301, вам необходимо заменить жёсткий диск. Поскольку данная проблема обычно появляется на ноутбуках, этот процесс немного сложнее, чем на ПК. Поэтому лучше обратиться к специалисту.

Если ноутбук находится на гарантии, настоятельно рекомендуется обратиться в местное отделение HP и объяснить ситуацию. Вполне вероятно, что вы получите полную поддержку и замену жёсткого диска.

Наконец, прежде чем что-либо делать, обязательно сделайте резервную копию всех личных файлов, которые хранятся на вашем компьютере, поскольку повреждение носителя может привести к полной потере этих данных.

Как исправить код ошибки BIOHD-4 на компьютере HP

Некоторые пользователи Windows не могут пройти через начальный экран загрузки на своем компьютере HP. После первоначальной проверки путь загрузки возвращает код ошибки «BIOHD4». Некоторые затронутые пользователи говорят, что проблема возникает только изредка, в то время как другие сообщают, что эта проблема возникает при каждой попытке загрузки.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных базовых экземпляров, которые могут вызывать код ошибки BIOHD-4. Вот краткий список потенциальных проблем, которые могут вызывать этот код ошибки:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этой ошибки загрузки, вот список проверенных исправлений, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: восстановление данных конфигурации загрузки

При устранении этой конкретной проблемы первое, что вы должны исследовать, – это потенциальное повреждение, которое может повлиять на файлы MBR или данные конфигурации загрузки.

Примечание. Это очень вероятно, если под ошибкой BIOHD4 отображается сообщение «Обнаружен неинициализированный / поврежденный загрузочный сектор».

Если этот сценарий применим, вы можете использовать служебную программу данных конфигурации загрузки (BCD), чтобы найти загрузочные файлы Windows на всех дисках и добавить их обратно в список загрузки, чтобы последовательность загрузки могла найти их во время запуска. Этот метод успешно использовался многими пользователями, которые ранее сталкивались с ошибкой BIOHD4.

Восстановление кластеров файлов BCD также должно быть эффективным в ситуациях, когда вы выполняете двойную загрузку.

ВАЖНО! Для этого метода потребуется совместимый установочный носитель Windows. Если у вас его нет наготове, вы можете создать установочный носитель Windows с нуля и загрузить его на USB-накопитель.

Убедившись, что вы соответствуете всем требованиям, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Примечание: имейте в виду, что ключ настройки будет отличаться от производителя к производителю. Но в большинстве случаев клавиша настройки – это либо одна из клавиш F (F2, F4, F6, F8), либо клавиша Esc. Если у вас возникли проблемы с доступом к меню настройки, поищите в Интернете конкретные инструкции по доступу к нему.

Примечание. В некоторых версиях Windows 10 вы также можете загрузиться из меню «Восстановление» (без загрузки с установочного носителя), вызвав 3 последовательных прерывания системы во время процедуры запуска.

Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке «Доступ запрещен» при вводе одной из двух вышеперечисленных команд, следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблему с доступом к bootrec.

Примечание. Эта операция может занять более 10 минут в зависимости от размера ваших разделов. Не закрывайте это окно до завершения операции.

Если конечный результат такой же, но вы все еще сталкиваетесь с ошибкой biohd-4 во время первоначального сканирования целостности системы, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: запуск сканирования CHKDSK

Если первый метод не был эффективен в вашем случае, и вы подтвердили, что ошибка не возникла из-за какого-либо повреждения, затрагивающего файлы MBR или BCD, следующее, что вам нужно сделать, это исследовать HDD / SSD-хранилище. проблема.

Если BIOHD4 возникает из-за каких-либо поврежденных секторов хранилища, сканирование CHKDSK (проверка диска) должно позволить вам выявить любые неисправные логические сектора и заменить их неиспользуемыми эквивалентами.

CHKDSK предустановлен во всех последних версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1. Вы сможете запустить сканирование с проверкой диска независимо от вашей версии Windows. Это сканирование устранит большинство случаев повреждения и логических ошибок, которые могут вызвать появление этого кода ошибки на компьютере HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы максимально увеличить ваши шансы на запуск эффективного сканирования CHKDSK, мы рекомендуем запускать его из командной строки с повышенными привилегиями. Следуйте этим инструкциям по запуску сканирования CHKDSK из CMD с повышенными привилегиями.

Развертывание сканирования CHKDSK

Примечание. Если эта утилита выявила какой-либо тип поврежденных элементов диска, которые нельзя заменить свободным сектором, скорее всего, ваш диск выходит из строя до такой степени, что его невозможно сохранить. В этом случае вам необходимо создать резервную копию своих данных и как можно скорее найти замену.

Если вы уже пробовали это исправление, но по-прежнему видите тот же код ошибки (и вы не имеете дело с неисправным диском), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: сброс всех компонентов Windows

Если вы попробовали все возможные исправления, указанные выше, и все еще сталкиваетесь с ошибкой BIOHD4 во время загрузки, скорее всего, вы имеете дело с каким-либо повреждением системного файла, которым являются данные MBR и BCD.

В этом случае следующим логическим шагом является сброс каждого компонента Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или восстановление после установки (восстановление на месте).

Самый простой путь – выбрать чистую установку. Имейте в виду, что если вы заранее не создадите резервную копию своих данных, вы можете потерять все свои личные данные, имеющиеся в драйвере ОС. Однако основным преимуществом этого метода является то, что вам не потребуется использовать совместимый установочный носитель.

Чистая установка Windows

Если вы ищете целенаправленный подход, который исключит из операции ваши личные файлы, хранящиеся на диске с операционной системой, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы инициировать ремонтную установку (процедура восстановления на месте).

Примечание. Эта операция значительно утомительнее, чем чистая установка. Но главное преимущество заключается в том, что вы сможете обновить каждый поврежденный компонент ОС без потери данных из ваших приложений, игр, документов и личных носителей, которые в настоящее время хранятся на вашем диске с ОС.

Метод 4: обращение в службу поддержки HP

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, единственное, что вы можете сделать сейчас, – это связаться со службой поддержки HP. Несколько затронутых пользователей, которые пошли по этому пути, сообщили, что технический специалист успешно устранил проблему для них удаленно.

В других случаях агент службы поддержки HP просил их отправить настольный ПК или ноутбук в ремонт.

Судя по отзывам пользователей, которые пошли по этому пути, служба поддержки HP довольно оперативна, так как вы можете рассчитывать на то, что вы без особых проблем дойдете до действующего агента. Они предложат поддержку по телефону, выполнив ряд шагов по устранению неполадок, и если проблема не исчезнет, ​​вам будет предложено отправить устройство в ремонт.

Вот краткое руководство по тому, как связаться с агентом HP live:

Ошибка 301 жесткого диска: как исправить?

Ноутбук HP: ошибка 301. Что она означает?

Итак, прежде чем приступать к непосредственному решению возникшей проблемы, нужно выяснить, в чем состоит ее суть.

ошибка 301

Ошибка жесткого диска 301 свидетельствует о том, что на самом винчестере присутствуют так называемые битые секторы, из-за чего при обращении к ним система начинает катастрофически тормозить и зависать, порой выдавая даже синий экран. Но это касается только режима работы, когда ОС уже загружена.

При старте ОС, после проверки оборудования в BIOS, когда она загружает необходимые для ее работы компоненты, обращение к сбойным секторам точно так же приводит к тому, что система не может осуществить считывание информации из них. На первых порах, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, к постоянному появлению сообщения при загрузке привыкнуть можно. Но ведь не исключено, что ошибка 301 в дальнейшем проявит себя фатальным образом, когда старенький винчестер придется просто выбросить. Поэтому с ней нужно бороться.

Причины появления сбоя и его последствия

Но, вне зависимости от того, как исправить ошибку 301, всех владельцев ноутбуков HP в первую очередь интересует вопрос о том, почему же на жестком диске появляются битые сектора.

Однозначно ответить на него невозможно. Но чаще всего это связано с ошибками на винчестере, которые обычно появляются вследствие некорректной работы охлаждающей системы.

код ошибки 301

Известны случаи, когда температура процессора при попытке доступа к сбойным секторам достигала порядка 90 градусов по Цельсию. Нетрудно догадаться, что, если устранение данного сбоя оставить на самотек, может дойти и до того, что и процессор, и материнская плата выйдут из строя.

Проверка диска

Теперь непосредственно о том, как устраняется ошибка жесткого диска 301. Первым делом в работающей системе необходимо проверить его на наличие битых секторов, используя для этого стандартный инструмент системы в свойствах основного и виртуального раздела на вкладке сервиса. При этом желательно указать автоматическое исправление ошибок.

ошибка жесткого диска 301

Но этот метод может не сработать, поэтому лучше всего использовать командную консоль с вводом команды chkdsk с дополнительными параметрами вроде /x/f/r. Если и это должного эффекта не даст, можно попытаться загрузиться с установочного или диска восстановления, после чего проделать аналогичную операцию в командной строке, вызываемой сочетанием Shift + F10. В случае если система откажет в доступе или в попытке инициализации, будет предложено произвести проверку при следующем старте ОС. Останется перезагрузить ноутбук и дождаться окончания процедуры.

Использование программы Victoria

Однако выявить все сбойные секторы вышеописанная методика не может. Основное средство устранения проблемы, когда появляется код ошибки 301, состоит в том, чтобы если не исправить, то изолировать сбойные секторы, если винчестер начал сыпаться.

На первой стадии для этого придется пожертвовать пространством, порядка 5-15% от общего объема. Но ведь требуется выявить, с какого именно сектора начинается торможение.

как исправить 301 ошибку

Для этого следует использовать универсальную программу Victoria. В ее результатах и статистике обращений к жесткому диску можно будет узнать точный объем, который придется отсечь, чтобы система в дальнейшем к ним просто не обращалась. Кстати сказать, достаточно часто можно встретить отзывы о том, что ошибка связана больше с виртуальными разделами, а не с системным.

Удаление и повторное создание виртуального раздела

Теперь, чтобы ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 301 жесткого диска, виртуальный раздел нужно удалить, после чего создать его заново, с учетом минуса того объема, который выявила программа Victoria.

Обратите внимание, что при условии наличия сбоев не в системном разделе можно произвести форматирование виртуального диска, а вот во избежание потери информации на основном диске, где установлена система, речь об этом не идет.

ноутбук hp ошибка 301

Произвести такие операции можно в разделе управления диска, который находится в меню управления (администрирования), вызываемом через ПКМ на значке компьютера. Кстати, в Windows 10 он находится в «Проводнике», а не на «Рабочем столе».

ошибка 301 жесткого диска как исправить

После этого необходимо создать новый том (простой виртуальный раздел), опять же с учетом вычета ранее определенного пространства, и произвести его инициализацию и активацию.

Отключение файла подкачки

Еще один метод, которым иногда устраняется ошибка 301, состоит в отключении файлов подкачки и для системного, и для виртуального разделов, поскольку при задействовании виртуальной памяти система обращается к файлу pagefile. sys, а вот он может либо располагаться в области со сбойными секторами, либо резервировать эту область в сбойном разделе.

ошибка 301

Для отключения через ПКМ на значке компьютера вызывается меню свойств системы, осуществляется переход к дополнительным настройкам и одноименной вкладке. Здесь следует использовать кнопку изменения размера файла подкачки, убрать флажок с его автоматического определения и установить галочку на строке деактивации его использования. Данная операция выполняется для каждого раздела, представленного в списке сверху.

Дефрагментация

Наконец, когда все действия выполнены, чтобы ошибка 301 наверняка больше снова не появлялась, необходимо выполнить дефрагментацию системного и всех виртуальных разделов.

код ошибки 301

Эту операцию можно производить стандартными инструментами Windows-систем, доступ к которым осуществляется на сервисной вкладке из раздела свойств диска.

При условии что в системе может использоваться какая-нибудь программа для оптимизации и ускорения, команда обслуживания (дефрагментации) может быть интегрирована непосредственно в меню ПКМ «Проводника». Надо сказать, что дефрагментатор в таких утилитах выглядит намного более предпочтительным, нежели встроенный инструмент Windows. Поэтому, если есть такая возможность, лучше отдать предпочтение оптимизаторам (они используют несколько отличающийся принцип наведения порядка в системе, и в частности на жестком диске).

По завершении всей совокупности действий, в качестве контрольного средства можно запустить ту же утилиту Victoria и произвести проверку. Как показывает практика, в 99% случаев из 100 «отрезанные» сбойные секторы будут игнорироваться, а тест ошибок не выявит.

Вместо итога

Как видно из вышеизложенного материала, устранить ошибку с кодом 301 можно достаточно просто. Правда, тут нужно иметь в виду, что ее появление – первый звоночек по поводу того, что жесткий диск начала сыпаться и его в скором времени придется менять, предварительно скопировав самую важную информацию на съемные носители или даже другой винчестер. Чтобы не заниматься переустановкой системы, можно создать ее образ со всеми данными и поместить, например, на внешний диск USB HDD. Такой вариант выглядит намного более эффективным, чем копирование отдельно взятых файлов и каталогов на флэшки, пусть даже достаточно большого объема. Все равно по затрачиваемому времени это выйдет дольше.

На крайний случай, если уж вообще ничего не помогает, можно воспользоваться уникальной программой перемагничивания винчестера под названием HDD Regenerator. Но для рядового пользователя она будет слишком сложной в понимании и использовании, кроме того, затруднит процесс отсутствие русифицированного интерфейса и работа исключительно в DOS-режиме.

Источники:

https://gamesqa. ru/noutbuki/oshibka-s-kodom-smart-301-24537/

https://ddok. ru/kak-ispravit-kod-oshibki-biohd-4-na-kompjutere-hp/

https://fb. ru/article/323549/oshibka-jestkogo-diska-kak-ispravit

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: