Как исправить ошибку с кодом 43

Как исправить ошибку с кодом 43

Ошибки. К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».

Выглядит данная ошибка следующим образом:

Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

В английской версии ОС Windows:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:

Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)

Описание «Ошибки 43»

Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.

Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.

Причины возникновения «Ошибки 43»

Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.

Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:

• Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
• Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
• Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т. д.;
• Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
• Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;

Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».

Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас встретит меню Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

Решение 2: Удаление устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.

Открываем вкладку «Драйвер».

Нажимаем кнопку «Удалить устройство».

После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.

После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.

Решение проблемы

Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin. ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.

Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.

Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М. Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.

Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.

Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.

Переходим на вкладку «Управление электропитанием».

Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.

Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.

В командной строке наберите команду — sfc /scannow

В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности файлов системы.

По окончанию проверки вы увидите результат.

В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

Открываем «Панель управления».

Запускаем ярлык «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».

Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».

Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».

Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.

В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.

Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?

Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.

Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.

Устранение ошибки «код 43» на компьютере

Ошибка «код 43»— довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном — именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.

Как решить проблему с драйвером видеокарты?

Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:

1. Находим в интернете последнюю версию полного пакета драйверов для необходимого оборудования. Что касается видеокарт, то для NVidia ищем WHQL, для Radeon — AMD Catalist Video Card Drivers и так далее. Скачиваем программное обеспечение на свой компьютер.
2. Деинсталлируем некорректный драйвер и все дополнительные утилиты, идущие в комплекте (например, NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software). Для этого лучше использовать «Мастер удаления программ» в «Панели управления». . Лучше всего для этого подойдёт программа CCLeaner — она проста в использовании и довольно эффективна.
3. Делаем перезагрузку компьютера.
4. Выполняем установку новых драйверов и сопутствующих утилит, затем снова перезагружаем компьютер.

Перегрев видеокарты

Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты. Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста затвердела, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.

Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?

Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта

Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.

Ошибка 43 — другие причины

Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?

1. Выключаем компьютер и отсоединяем его от электричества. Включаем компьютер. Если ошибка 43 снова появляется, следует заняться реестром.
2. Устанавливаем программу и очищаем реестр Windows от мусора. Снова безрезультатно? Идём дальше.
3. В «Панели управления» находим «Система и безопасность». Открываем «Администрирование» и в опции «Конфигурация системы» находим вкладку «Загрузка». В этой вкладке должна быть опция «Дополнительные параметры», кликаем и в появившемся окошке отмечаем галочкой пункт «Максимум памяти». Принимаем все настройки. Выполняем перезагрузку компьютера. Если ошибка 43 снова не устранена, то, скорее всего, дело в оперативной памяти.
4. Выключаем компьютер и извлекаем все установленные платы оперативки кроме самой маленькой. Если после удаления плат ошибка 43 пропала, выключаем компьютер и вставляем по одной плате оперативки, чтобы понять, какая именно плата вышла из строя.

Заключение

Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач. Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.

Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.

Ошибка «система windows остановила это устройство код 43» – как устранить?

При поломке на видеокарте появляется треугольный значок желтого цвета с находящимся внутри восклицательным знаком, если открыть свойства, на экране появляется подобное системное сообщение «система windows остановила это устройство код 43».

Возникающая windows ошибка 43 означает, что программное обеспечение приостановило функционирование устройства, так как обнаружило в его работе проблемы. В основном проблема характеризует поломку непосредственно внутри аппаратного обеспечения.

Прежде чем принимать радикальные меры «спасения» видеокарты нужно предпринять следующие варианты:

• Модификацию конфигурации устройства;
• Установку усовершенствованной прошивки.

Несложным способом устранить поломку считается исправление проблем прошивки, т. е. получение информации от компании производителя. Это связано с тем, что встречается несовместимость новых драйверов со старыми версиями прошивки.

Первая помощь и реанимация видеокарты.

Если обновить только драйвера, но не ставить более совершенную версию прошивки, это приведет к несовпадениям кодов, и к нерабочему состоянию устройства.

При условии, что проблема работы кроется в драйверах, необходимо обратиться к поставщику и получить более новую, усовершенствованную версию конфигурации, которая будет подходить для данной версии ОС.

Можно попробовать проверить наличие цифровой подписи компании поставщика Microsoft непосредственно в самом драйвере.

Чтобы устранить поломку – windows ошибка 43, необходимо переустановить систему и все ее конфигурации. Если это никак не повлияло на сложившуюся ситуацию, скорее всего, ошибка с сообщением «система windows остановила это устройство код 43» означает, что BIOS установленной видеокарты был опознан компьютером, но чип работает неправильно.

В простонародье аварийная ситуация с чипом называется «отвал» или пайкой на кристалле чипа.

Нужно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором с помощью паяльника выполнят прогрев чипа видеокарты, проверят разъединившиеся контакты. Такие работы не рекомендуется проводить в домашних условиях, самостоятельно.

Есть эффективный метод «реанимации» видеокарты в домашних условиях, но он весьма рискованный. Методика заключается в прогреве или запекании видеокарты в обыкновенной духовке. Если нагревается вся видеокарта, а не чип, это достаточно опасно.

Суть в том, что после такого метода восстановления срок службы устройства примерно 2 месяца, что достаточно мало, однако поломка может быть прекрасным поводом купить себе новую видеокарту.

Проблемы могут случиться с любой видеокартой, но особо актуальными такие ситуации бывают с картами типа 8xxx и 9xxx серий.

Прежде, чем проводить любые манипуляции с видеокартой, стоит проверить ее на другом компьютере, возможно проблема в несовместимости.

Если до появления ошибки не проводилось никаких манипуляций и не устанавливались обновления, не вводилось новое оборудование.

Существует несколько возможных вариантов, почему именно возникла проблема и два варианты решения:

1. Произошла ошибка и заранее не было никаких обновлений и дополнительно установленных программ от неизвестного поставщика – стоит попробовать перезагрузить систему и еще раз проверить наличие проблемы с видеокартой – это «глюк» системы.
2. Если это решило проблему, необходимо переустановить конфигурацию устройства, чтобы выполнить устранение ошибок windows:

• открыть диалоговое окно «Диспетчер устройств»;
• нажать комбинацию кнопок на клавиатуре WIN+R;
• во всплывшем окошке ввести: mmc devmgmt. msc;
• нажать Enter.

• Найти на дисплее полетевший видеоадаптер (он будет помечен желтым треугольником со значком «!»);
• Кликнуть на значке правой кнопкой мышки;
• Из появившегося меню выбрать закладку «Удалить».

После этого станет вопрос – «необходимо ли удалить или отменить действие?» – выбрать «да».

При условии, что на компьютере установлена версия Windows «7» – главное, чтобы напротив пункта «Удалить программы и драйвера для этого устройства» не стоит (!) никаких обозначений.

Необходимо подождать некоторое время, пока система будет удалять выбранную программу. После удаления устройства, можно заново попробовать обновить драйвер конфигурации оборудования.

Это выполняется для того, чтобы система выполнила поиск ранее сохраненной версии (при которой видеокарта работала) и установила его.

Если до появления ошибки были выполнены обновления, удалялись или устанавливались драйвера.

1. При условии, что до появления ошибки «система windows остановила это устройство код 43» происходили обновления программ или их конфигураций, какие-либо обновления, необходимо поступить следующим образом:

• в разделе диспетчера нажать на иконку, характеризующую видеокарту, которая дала сбой;
• во всплывающем окошке выбрать «свойства»;
• в появившемся окошке выбрать «Драйвер»;
• кликнуть на кнопочку «откатить»
• при запросе системы, подтвердить действие.

Мероприятия проводить, только при условии, что на компьютере стоит операционная система Windows версии «7», «8» или Vista. Тогда система найдет и вернет драйвер, который был сохранен и установлен ранее, если, конечно, такой есть на компьютере.

1. Если проведенные операции не дали положительных результатов и требуется устранение ошибок windows, следует попробовать применить свойства предыдущей положительной установки.

Перезагрузить систему и в таком режиме (после активации МП зажать F8 или Shift). После этого все будет загружаться с конфигурации устройства, которое до этого работало нормально.

Причиной поломки драйверов являются старые версии, несовместимые с обновленными программами на компьютере. Это обусловлено обновлениями системы Windows, но при этом версии дополнительных устройств остаются без изменений.

Для тех, кто знает, нужную версию конфигурации есть возможность обратиться на официальный портал поставщика оборудования и в разделе технической поддержки самостоятельно скачать пакет обновлений.

В основном на большинстве таких сайтов есть специальная система поиска необходимых драйверов по модели или техническим параметрам оборудования.

В таком случае все достаточно просто – скачать и установить недостающий пакет обновлений драйвера для Windows.

Нетрадиционные методы решения проблемы.

Если способы не принесли ожидаемых итогов, нужно применить специальные программы, которые называются «сборка», но при этом стоит учитывать, что профессиональные программные специалисты не рекомендуют прибегать к их использованию. Это связано с тем, что включенные в них драйвера чаще всего нестабильны и даже «инфицированы» вредоносными пакетами.

Если знать, где скачивать, можно пользоваться безопасными программами, которые уже зарекомендовали себя, и содержат драйвера оригиналы.

Распространенными программами, у которых достаточно легкий внешний вид, и любой новичок разберется, являются:

• Driver Pack Solution;
• DevID Agent;
• Driver Genius.

В случае если не хранятся «секретные» или «жизненно необходимые» файлы и документы, можно воспользоваться вышеуказанными программами.

Есть также другие причины, которые могут вызвать системную ошибку «система windows остановила это устройство код 43»:

• Поломка соединительных кабелей;
• Неисправность провода USB;
• Малое количество питания – ниже номинального.

Прежде чем выполнять какие-либо радикальные мероприятия или везти устройство в сервисный центр, необходимо проверить все выходные данные напряжения, подающегося на блок питания.

Проверить качество соединения кабелей и USB приемников, если таковые установлены.

Также в качестве эксперимента, как метод устранения ошибки, можно попробовать установить специальный USB-концентратор, в конструкцию которого входит внешний приемник, и подключить с его помощью устройство.

Помощь с ошибкой (код 43) для ноутбуков.

Если после запуска или переустановки ОС (при условии, что установлена версия 7 или 8), был установлен драйвер AMD, и появилась ошибка «система windows остановила это устройство код 43», необходимо выполнить ряд действий по устранению:

1. Перезапустить систему;
2. Зайти в меню «Диспетчер устройств»;
   
3. Посмотреть на значок видеоадаптера (желтый треугольник с восклицательным знаком – слетел видеодрайвер);
4. Вместо видеоадаптера на экране отображается только стандартная комплектация VGA, стоит сразу же переустановить конфигурацию Intel HD.
   
5. Если заняться Intel HD, возможно AMD даже не придется трогать, после включения оба драйвера будут работать нормально.

Проблемы со слетевшими или устаревшими драйверами, которые возникли до или после установки, обновления, можно решить самостоятельно, исключив необходимость обращаться в сервисный центр. Переустановку или манипуляции с системами и программным обеспечением компьютера нужно проводить, только при наличии опыта и профессиональных рекомендаций.