Ошибка 0xc0020036 появляется на компьютерах под управлением Windows 10. В сообщении ошибки утверждается, что активация системы завершилась неудачей. В большинстве случаев данный код возникает практически сразу же после перехода с ранней версии Windows на «десятку».
Причины за появлением 0xc0020036
За появлением этой ошибки стоит несколько причин. Пройдемся по каждой из них.
Методы решения ошибки 0xc0020036
Метод №1 Повторный ввод ключа
Большинство пользователей, которые столкнулись с этой ошибкой, установили обновление 1803 для Windows 10. Оказывается, данное обновление способно нарушить активацию системы, которая была обновлена с Windows 7 или Windows 8 до «десятки». Решением в такой ситуации станет повторная активация:
Ошибка 0xc0020036 будет устранена, если проблема заключалась в сбойной активации.
Метод №2 Установка обновлений
В ноябре 2018 года для Windows 10 было выпущено не самое стабильное обновление, о чем можно узнать от самих пользователей. Возможно, у вас проблема как раз с этим обновлением. Все, что нужно сделать — установить все обновления, выпущенные после ноября прошлого года.
Для этого сделайте следующее:
Проверяем наличие ошибки 0xc0020036.
Метод №3 Удаление существующего ключа
Оказывается, данная проблема может возникать по причине того, что мастер активации некорректно видит ваш ключ активации Windows. Это можно исправить, удалив и повторно введя ключ в систему. Сделайте следующее:
Повторный ввод ключа для Windows должен избавить вас от ошибки 0xc0020036. Но если она все еще появляется, то попробуйте воспользоваться методом ниже.
Метод №4 Поиск и восстановление поврежденных файлов
Эта проблема могла быть вызвана банальным повреждением некоторых системных файлов. Чтобы это проверить, необходимо задействовать утилиты SFC и DISM. Сделайте следующее:
Метод №5 Связаться с центром обслуживания клиентов
Не получается решить проблему с активацией Windows? Самый простой способ — это позвонить в центр обслуживания клиентов Майкрософт и попросить у них помощи с активацией вашей системы. По этой ссылке вы найдете полный список номеров для различных стран и регионов. Не переживайте, за звонок вам платить не придется.
Метод №6 Поправка значения параметра «sppsvc» в реестре
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0xc0020036, выполнив небольшую правку в реестре касательно утилиты sppsvc. После этой правки достаточно снова вести свой лицензионный ключ и проблема решится.
Мы надеемся, что хотя бы какой-то из методов в этой статье помог избавиться вам от ошибки 0xc0020036.
Исправляем ошибку 0xc0020036 в Windows 10
Данная ошибка возникает только в том случае, если у вас на компьютере установлена десятая версия Windows. Появляется сообщение о неудачной активации системы. Чаще всего проблема обнаруживается после обновления предыдущих версий ОС до десятки. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего возникает ошибка 0xc0020036 и предложим несколько методов её устранения.
Причины возникновения неполадки
Активацию системы не удается успешно осуществить чаще всего из-за сбоя самой программы активации, а также при повреждении системных компонентов. Кроме того, при обновлении с предыдущих версий ОС лицензия может повредиться, что решается путем правки настроек в реестре. Рассмотрим каждый из возможных методов устранения неполадки в подробностях.
Варианты устранения ошибки
Перед тем как приступать к изменению параметров системы, не помешает попытаться еще раз ввести лицензионный ключ, проведя активацию повторно. Возможно, сбой был временный и активировать Windows удастся при следующей попытке. Если это не помогло, то можно проверить наличие последних обновлений и установить их. Также можно удалить старый ключ при помощи командной строки и воспользоваться правкой параметра службы sppsvc в реестре ОС. Рассмотрим каждый из методов устранения ошибки в деталях.
Способ №1: Повторная активация с использованием специальной утилиты
Достаточно большое количество пользователей испытывают затруднения при активации системы после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, оно способно повредить активацию, если вы обновились до десятки с седьмой или восьмой версии ОС. В таком случае устранить неполадку можно еще раз активировав систему. Для этого проделаем следующие операции:
Копируем лицензионный ключ из окна программы
Запускаем настройки активации
Открываем окно для ввода ключа
Вводим ранее скопированный ключ
Если возникновение ошибки было вызвано сбоем активации, неполадка устранится.
Способ №2: Установка обновлений Windows
В некоторых случаях избавиться от ошибки можно путем установки самых последних обновлений операционной системы. Чтобы это сделать, проделаем следующее:
Запускаем настройки обновлений
Проверяем доступность новых обновлений
Способ №3: Удаление установленного ключа
Еще один способ, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки — это удаление имеющегося ключа и последующая повторная активация Windows. Чтобы проделать такую операцию, сделаем следующее:
Запускаем командную строку из меню
Вводим команды для устранения ошибки
Запускаем настройки активации
Открываем окно для ввода кода
Вводим ключ активации
Повторная активация должна устранить ошибку.
Способ №4: Восстановление системных файлов
Иногда ошибка с номером 0xc0020036 может появиться вследствие повреждения компонентов системы. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными командами для проверки системных файлов. Чтобы их запустить, проделаем следующие шаги:
Запускаем командную строку из контекстного меню
Запускаем команду для проверки файлов
Если после этого проблема не устранится, то еще раз запускаем командную строку и уже используем другую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Вводим другую команду проверки
После проделанных операций ошибка должна будет исчезнуть.
Способ №5: Изменение настройки в реестре
В некоторых случаях решить проблему помогает изменение параметра запуска службы sppsvc. Делается это следующим образом:
Открываем «Редактор реестра»
Находим настройки службы sppsvc в реестре
Устанавливаем значение параметра «Start»
Вот при помощи таких методов можно устранить ошибку 0xc0020036. Также не стоит забывать, что всегда можно обратиться в центр поддержки Microsoft по телефону и попросить помочь с активацией Windows.
FIX: Windows 10 Activation error 0xc0020036
Numerous users have posted on the Microsoft forum about activation error 0xc0020036. That’s an activation error that can arise for some users after installing new Windows 10 build updates or during game installations.
When that issue arises, you might need to reactivate Windows 10 after a new build version has been installed. And while doing that, the 0xc0020036 error will pop up.
So here are a few methods that should help you get round this situation.
How can I fix Microsoft Store error code 0xc0020036?
2. Clear the product key
3. Scan system files
Error 0xc0020036 can also be due to corrupted system files, which the System File Checker can resolve.
4. Edit the registry
5. Run an in-place upgrade
Your files and apps will not be affected by this upgrade.
Microsoft ’s Global Customer Service page provides a full list of regional numbers for the big M’s support service.
Let us know which of the methods worked for you in solving this activation error by leaving us a message in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
