Как исправить ошибку 403, которая запрещает доступ к сайту

Ошибка 403, скорее всего, является самой распространенной проблемой, с которой можно столкнуться в сети. Однако ее нельзя считать ошибкой в прямом смысле этого слова. Причина неисправности основывается не на критичной ошибке интернет-сервера или зависшем/упавшем элементе, а в простом ограничении доступа к необходимой интернет-странице. Если при переходе на сайт пользователь сталкивается с ошибкой 403, то это значит, что на просмотр сайта или отдельной страницы наложен запрет.

Характеристика ошибки 403

Как правило, такая ошибка появляется при открытии «запрещенного» ресурса. Запрет может быть установлен провайдером (для ресурсов, внесенных в перечень запрещенных Роскомнадзором), кроме того, сайт может присутствовать в черном списке «родительского контроля. Также достаточно часто к блокировке определенных порталов прибегают организации-работодатели. Ведь логично, что никто не захочет платить зарплату людям, которые, вместо исполнения своей работы, общаются в соцсетях или наслаждаются просмотром видеороликов на Ютубе.

Ошибка 403 свидетельствует о том, что кто-то ограничил доступ к тому или иному сайту. Однако, это не означает, что ограничения вводятся намеренно. Может быть и такое, что пользователь попросту пытается зайти на скрытые разделы ресурса.

Для оптимизаторов SEO наличие такой проблемы на страничках категорически недопустимо. Поисковые системы очень негативно относятся к индексации этих «ошибочных» страничек, так как у нее нет никакой ценности в плане информативности, и она, по сути, является обычным мусором. Кроме того, поисковик даже может запретить индексацию всего ресурса, то есть удалить его из своей базы всего лишь из-за одной страницы с ошибкой 403. Возвратить сайт туда уже будет очень напряжно.

Причины возникновения ошибки в браузере

Всегда цифры 404 и 403 свидетельствует об ограничении просмотра. Этот запрет может быть установлен на некоторые разделы портала. Файлы системного типа, например, обычно недоступны для свободного просмотра. Также у этой ошибки могут быть следующие причины:

В некоторых ситуациях доступ к интернет-ресурсу ограничивают на определенный период времени в связи с техническими мероприятиям, чтобы пользователи «не увидели ничего лишнего» и не повредили своими действиями настраивающийся сайт. В том случае, если проблема появляется не по тем причинам, о которых сказано выше, значит, серверный администратор неправильно произвел настройку доступа к интернет-страничкам портала.

Иногда можно увидеть надпись «Ошибка 403 электронный бюджет». Это значит, что система не смогла отыскать корневой сертификат, который в таком случае следует установить с помощью соответствующей функции ПК.

Некорректный index

Распространенной причиной этой проблемы является неправильный файл index, который контролирует отображение главной странички. Также важно, чтобы расширение этого файла было подходящим, иначе браузерная программа не сможет получить никаких сведений и выдаст ошибку. К подходящим расширениями можно отнести следующие:

Если не получается присвоить файлу одно из вышеперечисленных расширений, то можно воспользоваться корректировкой файла htaccess. В него можно добавить index с любым вариантом расширения. В некоторых ситуациях это делается для обеспечения дополнительной защиты от так называемых DDOS-атак.

Неверно настроенные права доступа

Другая частая причина — некорректные права доступа. Например, если выставить ограничение доступа к папке …/forum, то интернет-пользователь не сможет попасть по пути site. ru/forum. Папка будет недоступна и для веб-сервера, что обязательно приведет к возникновению ошибки 403.

Для того чтобы предотвратить ошибки, нужно заранее сделать перечень разрешенных и запрещенных папок. Внести изменения в такого рода настройки можно с использованием любого менеджера FTP. Как правило, во всех приложениях этой категории имеется такая функция.

Ограничения в файле. htaccess

Ограничить доступ к файлу или папке можно и с помощью внесения изменений в файл. htaccess. Однако, вносить запреты и иные изменения в этот файл нежелательно, так как в нем уже имеются «стандартные» запреты. Если же иного выхода нет, то в него можно прописать следующую команду: options + Indexes.

Ошибочный путь к интернет-странице

Проблема может появляться и тогда, когда неправильно указан путь к страничке: пользователь пытается зайти в файл, находящийся не в указанной папке. Это происходит из-за рассеянности веб-мастеров и оптимизаторов.

Проверьте, нет ли опечаток в пути и правильно ли они прописаны. Убедитесь, что необходимый файл расположен именно в той папке, в которую ведет прописанный путь.

Проблема кэша DNS-сервера

Неприятность нередко бывает и после перемещения ресурса на другой хостинг или в другую доменную зону. Если вы думаете о том, как исправить 403 forbidden в этом случае, то остается лишь ждать, так как самостоятельно устранить ошибку не получится. Как правило, обновление DNS-серверов длится не больше одного дня, но зачастую все обновляется в течение трех-пяти часов.

Как исправить ошибку сервера 403 Forbidden

Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.

Что означает ошибка 403 и почему она появляется

Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:

Исправление ошибки сервера 403 Forbidden

Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.

Проверка индексного файла

Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.

Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index. html, index. htm, или index. php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.

Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».

Настройка прав доступа

Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:

На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.

Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».

Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.

Отключение плагинов WordPress

Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.

Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.

Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.

Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.

Как решить проблему, если вы – пользователь

Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.

Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить.

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию.