Эту ошибку можно считать общей, так как она возникает под воздействием довольно обширного списка факторов. К ней может приводить отсутствие необходимого дискового пространства, повреждение различных системных ресурсов из-за некорректных действий пользователя или работы программ, в том числе и вредоносных.
Существует одна причина, устранение которой не требует совершения сложных манипуляций. Это параллельный запуск экземпляра установщика обновлений. Если на ПК уже происходит инсталляция, Виндовс сообщит об ошибке. Здесь можно пойти двумя путями: подождать некоторое время, пока процесс завершится, либо перезагрузить машину, поскольку инсталлер может и зависнуть. Если эти рекомендации не помогли решить проблему, придется «поработать руками».
Способ 1: Перезапуск службы обновления
Служба обновления в силу различных причин может начать функционировать некорректно – зависнуть сама или быть занятой сбойным процессом установки. Выход здесь один – перезапустить сервис. Сделать это можно тремя способами.
Рестарт системы
Обычная перезагрузка компьютера решает многие проблемы. В нашем случае служба перезапустится, но только при условии, что в типе ее запуска значится «Автоматически». Этот параметр можно проверить, зайдя в соответствующий системный раздел.
Нужный сервис называется «Центр обновления Windows». Для проверки кликаем по его имени дважды и в окне «Свойства» ищем список, показанный на рисунке. Если выставленное значение отличается от «Автоматически», выбираем его и применяем изменения. Далее закрываем все окна и выполняем перезагрузку.
Рестарт сервиса в разделе
Здесь же, в «Свойствах», имеется возможность перезапустить, а точнее, остановить, а потом снова запустить службу. Для этого просто жмем соответствующие кнопки (см. скриншот). Это же действие можно выполнить одним кликом по указанной ссылке.
Командная строка
Если по каким-либо причинам невозможно провести данную процедуру из графического интерфейса, можно воспользоваться «Командной строкой», запущенной строго от имени администратора (иначе ничего не получится).
Выполняется перезапуск можно с помощью двух команд. Первая останавливает сервис, а вторая снова запускает. После ввода каждой строки жмем ENTER.
net stop wuauserv
net start wuauserv
Способ 2: Освобождение дискового пространства
Все мы знаем, что для хранения системных файлов и директорий требуется некоторое пространство на диске. Обычно это фиксированный объем данных, который может увеличиваться или уменьшаться со временем. Кроме того, Виндовс при работе создает дополнительные временные ресурсы, которые также занимают место на накопителе. В список таких процессов входит и обновление системы. Если на диске осталось меньше 10 процентов пространства, некоторые операции могут выдавать ошибки при выполнении. Для решения проблемы (или исключения данного фактора) следует проверить состояние системного носителя в папке «Компьютер» и, если необходимо, почистить его от мусора и ненужных программ. Как это сделать, читайте в статье ниже.
Способ 3: Удаление вирусов и настройка антивирусов
Вирусная атака – это довольно серьезное испытание для системы. В зависимости от того, какие функции заложил в свою программу злоумышленник, она может внести значительные изменения в файлы и настройки ОС, что обычно приводит к различным неполадкам временного или постоянного характера. В любом случае необходимо регулярно производить проверки на предмет обнаружения вирусов и, если требуется, удалять их с ПК. Разумеется, для минимизации заражения нужно помнить о профилактике и пользоваться антивирусами.
Антивирусный софт также нередко становится причиной возникновения ошибок при обновлении. Он может заблокировать файлы, которые подлежат изменению, или закрыть доступ к серверу, с которого происходит загрузка пакетов. Исправить ситуацию поможет временное отключение защиты или переустановка антивируса.
Подробнее: Как отключить, удалить антивирус
Способ 4: Установка исправления
Майкрософт выпустили специальное средство с длинным названием «Средство проверки готовности системы к обновлению». Под ним кроется обычный пакет, содержащий исправления недочетов разработчиков. Скачать его можно с официального сайта, предварительно выбрав русский язык в списке доступных локализаций. Установка производится вручную, как любой другой программы.
Способ 5: Восстановление хранилища обновлений
Системный диск содержит папку «SoftwareDistribution», которая является хранилищем обновлений. Туда после загрузки складываются пакеты для последующей установки. Если этот ресурс поврежден, неизбежно возникновение ошибок. Для того чтобы его восстановить, достаточно показать «винде», что необходимая для работы директория отсутствует, и она создаст ее автоматически. Делается это обычным переименованием, но сначала нужно остановить пару сервисов, которые блокируют файлы. Ниже расположена ссылка на статью с инструкциями для исправления другой ошибки, но способы, представленные в ней, подходят и к нашей ситуации.
Способ 6: Восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов и компонентов происходит по разным причинам. Чаще всего это последствия вирусных атак, но есть и другие факторы. Например, некорректная установка различных программ, драйверов или самих обновлений, а также действия неопытного пользователя по настройке параметров. Существует два способа решения проблемы, и оба они несут в себе опасность полного отказа Виндовс как стартовать, так и восстанавливаться. Особую осторожность нужно проявлять владельцам пиратских копий и тем, кто злоупотребляет установкой тем оформления, подразумевающих замену ресурсов.
Перед тем как начать процедуру, озаботьтесь созданием бэкапа важных данных на носителе, отличном от системного, например, на флешке или другом диске.
Инструкции по использованию средств восстановления находятся в статье по ссылке ниже.
Способ 7: Операция переустановки ОС с обновлением
Данная процедура позволяет полностью заменить системные ресурсы на новые (оригинальные) и установить необходимые обновления, при этом сохранив пользовательские файлы, программы и настройки. Здесь также существует опасность получить нерабочую Виндовс. В группу риска входят все те же не лицензионные или автоматически активированные копии и различные сборки, поэтому перед запуском операции делаем бэкапы.
Заключение
Представленные способы в большинстве случаев помогут решить проблему с ошибкой обновления 80240016 в Windows 7. Особое внимание стоит уделить возможности заражения ПК вирусами, так как атака может иметь последствия в виде повреждения системных файлов и компонентов. Если рекомендации не сработали, то, к сожалению, исправить ситуацию можно будет только с помощью полной переустановки системы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11813 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ошибки при обновлении Windows 80240020, 80200053 и 80070652
Компания Microsoft приятно удивила поклонников своей операционной системы Windows тем, что предоставила возможность обновиться до Windows 10 pro. Такая возможность имеется до сих пор у владельцев компьютеров, работающих под ОС Windows 7 и Windows 8. В процессе обновления до Windows 10 у многих пользователей появлялись ошибки, после чего обновление прекращалось. Чтобы помочь нашим читателям решить проблемы с такими ошибками обновления, как «Code 80240020», мы подготовили материал, в котором покажем решение этих проблем.
Как проявляется ошибка с кодом 80240020
Чаще всего саму ошибку c кодом 80240020 можно заметить в центре обновления самой Windows. Ниже показан пример, когда центр обновлений выдает такую ошибку.
Также ошибку можно заметить в самом мастере обновлений до десятки. Эта ошибка проявляется сообщением «что-то произошло» и выглядит, как показано ниже.
Кроме этого, ошибки, связанные с «Code 80240020», можно обнаружить в журнале обновления. Такие обновления имеют название «Upgrade to Windows 10», которое переводится, как обновление до Windows 10. Если открыть подробное описание ошибки, то мы обнаружим все тот же код ошибки с отказом обновления.
Первый метод исправления
Первый способ исправления ошибки «Code 80240020» заключается в очистке временных файлов. Эти временные файлы создаются, когда Windows Upgrade производит распаковку и установку ингаляционных файлов обновлений. Именно из-за неудачной закачки этих файлов происходит ошибка «Code 80240020». Чтобы осуществить исправление, нам необходимо почистить две директории.
В Проводнике наберите «%WinDir%\SoftwareDistribution\Download», откройте эту директорию и удалите из нее все файлы. Вторым шагом будет открытие второй директории, в которой также необходимо удалить все файлы. Вторая директория имеет такой путь — «%SystemDrive%\$Windows.
После очистки директорий перезагрузите компьютер и откройте консоль с правами администратора. Чтобы открыть консоль с правами админа в Windows 7 или 8, в поиске наберите запрос «CMD». Дальше необходимо на найденной позиции кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать необходимый нам пункт.
Теперь в запущенной консоли набираем команду, как показано ниже, и выполняем ее.
Эта команда должна инициализировать повторную загрузку обновлений. В Панели управления убедитесь, что Windows Upgrade начал обновляться. Если загрузка пройдет успешно и не будет отказа вследствие ошибки, то будет предложена перезагрузка.
После перезагрузки начнется стандартный процесс установки Windows 10 pro, который знаком уже многим пользователям.
Второй метод исправления
Второй метод исправления ошибки «Code 80240020» представляет собой редактирование записи реестра. Чтобы им воспользоваться, откройте его в программе «Выполнить» с помощью такой команды: regedit
Открыв редактор реестра, перейдите на ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate». В этой ветке создайте раздел «OSUpgrade». Во вновь созданном разделе создайте параметр со значениями, как показано на рисунке ниже.
Отредактировав реестр, перейдите в Панель управления и заново запустите поиск обновлений. В этот раз файлы должны успешно загрузиться без отказа вследствие ошибки, и система обновится до десятки.
Третий метод исправления
Если вам не помог первый и второй метод исправить ошибку «Code 80240020», то единственным вариантом остается осуществить обновление до десятки с помощью образа ISO. Образ с Windows 10 pro можно загрузить с помощью программы MediaCreationTool. Эту программу можно загрузить на официальном сайте компании www. microsoft. com. Программа не требует установки, поэтому ее можно сразу запустить. После запуска примите лицензионное соглашение.
Приняв лицензионное соглашение, выберем второй пункт и продолжим.
В следующем окне выберем язык, версию и архитектуру операционной системы. Также стоит отметить, что разработчики предусмотрели создание образа, как для 32 разрядной, так и для 64 разрядной Windows 10 pro. Поэтому выбрав вариант «Оба», мы сможем создать ISO-диск для установки 32 и 64 разрядных ОС.
На следующем этапе у нас будут два пункта создания установочной Windows 10. Первый — создание загрузочной флешки с установочными файлами и второй — сохранение их на образ ISO. В нашем случае мы выберем сохранение на образ ISO.
В следующем шаге утилита попросит указать вас место сохранения ISO-образа и начнет процесс скачивания образа из Интернета.
После загрузки образа его нужно записать на оптический диск и загрузиться с него. Записать образ диска на оптический диск можно практически любой программой для записи дисков, хоть это Nero Burning ROM или Ashampoo Burning Studio.
>> Скачать Nero Burning ROM
Записав оптический диск, попробуем загрузиться с него.
В меню установщика доходим до окна, отвечающего за тип установки, и выбираем первый пункт.
Выбрав этот пункт, система должна обновиться до Windows 10, минуя ошибку с кодом отказа 80240020. Также хочется отметить, что на этапе выбора ISO-образа и флешки в MediaCreationTool, если выбрать USB-накопитель, то сохранив установочные файлы на него и загрузившись с него, можно обновиться до Windows 10 также, как с оптического диска.
Другие ошибки Windows связанные с ошибками обновления
Кроме распространенной ошибки «Code 80240020» при обновлении до десятки, пользователи также могут встретить такие ошибки, как «Code 80200053» и «Code 80070652». Ниже представлен список, в котором подробно описаны способы устранения ошибок «Code 80200053» и «Code 80070652»:
Если все описанные выше варианты исправления не помогли, то следует воспользоваться третьим методом, описанным для «Code 80240020». Также бывают случаи, когда даже с оптического диска не удается проапгрейдить операционную систему до десятки. Причинами этого могут быть заражение компьютера вредоносными программами, вследствие чего происходит удавление файлов настроек и системных файлов операционной системы. В этом случае поможет полная установка Windows 10.
При установке Windows 10 с нуля следует учитывать, что все файлы на компьютере будут стерты. Поэтому пользователям ПК перед установкой ОС с нуля следует позаботиться о бекапе своих данных.
Резервное копирование можно осуществить, как обычным переносом важных файлов на портативный накопитель, так и с помощью специальных программ для бекапа. Одними из лучших программ для бекапа являются Acronis True Image и Handy Backup. Кроме копирования данных на портативные накопители они могут сохранять информацию в облаке.
Подводим итог
Эта статья включает все методы и примеры решения проблем, связанных с ошибками типа «Code 80240020», «Code 80200053» и «Code 80070652». Поэтому прочитав вышеописанный материал, наши читатели смогут легко исправить проблемы, связанные с ошибками при обновлении до Windows 10.
https://lumpics. ru/update-error-80240016-on-windows-7/
https://ustanovkaos. ru/reshenie-problem/oshibka-pri-obnovlenii-80240020.html
