Исправляем ошибку обновления 80240016 в Windows 7

Ошибка обновления 80240016 в Windows 7

Эту ошибку можно считать общей, так как она возникает под воздействием довольно обширного списка факторов. К ней может приводить отсутствие необходимого дискового пространства, повреждение различных системных ресурсов из-за некорректных действий пользователя или работы программ, в том числе и вредоносных.

Существует одна причина, устранение которой не требует совершения сложных манипуляций. Это параллельный запуск экземпляра установщика обновлений. Если на ПК уже происходит инсталляция, Виндовс сообщит об ошибке. Здесь можно пойти двумя путями: подождать некоторое время, пока процесс завершится, либо перезагрузить машину, поскольку инсталлер может и зависнуть. Если эти рекомендации не помогли решить проблему, придется «поработать руками».

Способ 1: Перезапуск службы обновления

Служба обновления в силу различных причин может начать функционировать некорректно – зависнуть сама или быть занятой сбойным процессом установки. Выход здесь один – перезапустить сервис. Сделать это можно тремя способами.

Рестарт системы

Обычная перезагрузка компьютера решает многие проблемы. В нашем случае служба перезапустится, но только при условии, что в типе ее запуска значится «Автоматически». Этот параметр можно проверить, зайдя в соответствующий системный раздел.

Нужный сервис называется «Центр обновления Windows». Для проверки кликаем по его имени дважды и в окне «Свойства» ищем список, показанный на рисунке. Если выставленное значение отличается от «Автоматически», выбираем его и применяем изменения. Далее закрываем все окна и выполняем перезагрузку.

Настройка автоматического типа запуска службы Центра обновления в ОС Windows 7

Рестарт сервиса в разделе

Здесь же, в «Свойствах», имеется возможность перезапустить, а точнее, остановить, а потом снова запустить службу. Для этого просто жмем соответствующие кнопки (см. скриншот). Это же действие можно выполнить одним кликом по указанной ссылке.

Перезапуск службы Центра обновления в системной оснастке в ОС Windows 7

Командная строка

Если по каким-либо причинам невозможно провести данную процедуру из графического интерфейса, можно воспользоваться «Командной строкой», запущенной строго от имени администратора (иначе ничего не получится).

Выполняется перезапуск можно с помощью двух команд. Первая останавливает сервис, а вторая снова запускает. После ввода каждой строки жмем ENTER.

net stop wuauserv
net start wuauserv

Рестарт службы Центра обновления из Командной строки в ОС Windows 7

Способ 2: Освобождение дискового пространства

Все мы знаем, что для хранения системных файлов и директорий требуется некоторое пространство на диске. Обычно это фиксированный объем данных, который может увеличиваться или уменьшаться со временем. Кроме того, Виндовс при работе создает дополнительные временные ресурсы, которые также занимают место на накопителе. В список таких процессов входит и обновление системы. Если на диске осталось меньше 10 процентов пространства, некоторые операции могут выдавать ошибки при выполнении. Для решения проблемы (или исключения данного фактора) следует проверить состояние системного носителя в папке «Компьютер» и, если необходимо, почистить его от мусора и ненужных программ. Как это сделать, читайте в статье ниже.

Удаление ненужных программ с помощью софта Uninstall Tool в Windows 7

Способ 3: Удаление вирусов и настройка антивирусов

Вирусная атака – это довольно серьезное испытание для системы. В зависимости от того, какие функции заложил в свою программу злоумышленник, она может внести значительные изменения в файлы и настройки ОС, что обычно приводит к различным неполадкам временного или постоянного характера. В любом случае необходимо регулярно производить проверки на предмет обнаружения вирусов и, если требуется, удалять их с ПК. Разумеется, для минимизации заражения нужно помнить о профилактике и пользоваться антивирусами.

Удаление вредоносных программ с помощью утилиты Dr. Web CureIt

Антивирусный софт также нередко становится причиной возникновения ошибок при обновлении. Он может заблокировать файлы, которые подлежат изменению, или закрыть доступ к серверу, с которого происходит загрузка пакетов. Исправить ситуацию поможет временное отключение защиты или переустановка антивируса.

Временное отключение защиты в антивирусной программе Avira

Подробнее: Как отключить, удалить антивирус

Способ 4: Установка исправления

Майкрософт выпустили специальное средство с длинным названием «Средство проверки готовности системы к обновлению». Под ним кроется обычный пакет, содержащий исправления недочетов разработчиков. Скачать его можно с официального сайта, предварительно выбрав русский язык в списке доступных локализаций. Установка производится вручную, как любой другой программы.

Загрузка Средства проверки готовности системы к обновлению KB947821 для Windows 7

Способ 5: Восстановление хранилища обновлений

Системный диск содержит папку «SoftwareDistribution», которая является хранилищем обновлений. Туда после загрузки складываются пакеты для последующей установки. Если этот ресурс поврежден, неизбежно возникновение ошибок. Для того чтобы его восстановить, достаточно показать «винде», что необходимая для работы директория отсутствует, и она создаст ее автоматически. Делается это обычным переименованием, но сначала нужно остановить пару сервисов, которые блокируют файлы. Ниже расположена ссылка на статью с инструкциями для исправления другой ошибки, но способы, представленные в ней, подходят и к нашей ситуации.

Восстановление хранилища обновлений SoftwareDistribution в ОС Windows-7

Способ 6: Восстановление системных файлов

Восстановление поврежденных системных файлов в Командной строке ОС Windows 7

Повреждение системных файлов и компонентов происходит по разным причинам. Чаще всего это последствия вирусных атак, но есть и другие факторы. Например, некорректная установка различных программ, драйверов или самих обновлений, а также действия неопытного пользователя по настройке параметров. Существует два способа решения проблемы, и оба они несут в себе опасность полного отказа Виндовс как стартовать, так и восстанавливаться. Особую осторожность нужно проявлять владельцам пиратских копий и тем, кто злоупотребляет установкой тем оформления, подразумевающих замену ресурсов.

Перед тем как начать процедуру, озаботьтесь созданием бэкапа важных данных на носителе, отличном от системного, например, на флешке или другом диске.
Инструкции по использованию средств восстановления находятся в статье по ссылке ниже.

Способ 7: Операция переустановки ОС с обновлением

Данная процедура позволяет полностью заменить системные ресурсы на новые (оригинальные) и установить необходимые обновления, при этом сохранив пользовательские файлы, программы и настройки. Здесь также существует опасность получить нерабочую Виндовс. В группу риска входят все те же не лицензионные или автоматически активированные копии и различные сборки, поэтому перед запуском операции делаем бэкапы.

Заключение

Представленные способы в большинстве случаев помогут решить проблему с ошибкой обновления 80240016 в Windows 7. Особое внимание стоит уделить возможности заражения ПК вирусами, так как атака может иметь последствия в виде повреждения системных файлов и компонентов. Если рекомендации не сработали, то, к сожалению, исправить ситуацию можно будет только с помощью полной переустановки системы.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11804 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: