Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Ошибки обновления довольно распространены в Windows 10. Почти каждый пользователь операционной системы хотя бы один раз сталкивался с проблемой обновления.
Но все становится еще сложнее, потому что кодов ошибок так много, что пользователи не всегда могут знать, какое решение является наиболее подходящим для их проблемы.
В этой статье мы поговорим об обновлении ошибка 0x80246008 в Windows 10. Эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются установить новое обновление через Центр обновления Windows. Поскольку установка новых обновлений является обязательной для каждого пользователя Windows 10, эту проблему необходимо решить как можно скорее.
Обновление кода ошибки 0x80246008
Ошибка обновления 0x80246008 может быть проблематичной, и, говоря об этом коде ошибки, вот несколько похожих проблем, о которых сообщили пользователи:
Действия по устранению ошибки обновления Windows 10 0x80246008:
Решение 1. Перезапустите BITS и службу журнала событий Windows.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи. Кроме того, вы можете попробовать перезапустить журнал событий Windows.
Процедура немного длинная, но она может исправить самые известные ошибки. Чтобы выполнить перезапуск BITS, следуйте этим инструкциям:
Следующий шаг – журнал событий Windows. А именно, чтобы исправить некоторые неисправности обновления, необходимо перезапустить эту службу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Немногим пользователям удалось исправить проблемы с обновлением с помощью этих обходных путей. Однако, если проблема не устранена, перейдите к дополнительным решениям.
Решение 2 – Выполнить сканирование SFC
Иногда повреждение файлов может привести к появлению ошибки обновления 0x80246008. Ваша установка может быть повреждена по разным причинам, но вы можете решить проблему, просто выполнив сканирование SFC и DISM.
Для этого просто выполните следующие действия:
После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, мы советуем вам выполнить сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:
После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не смогли завершить или запустить сканирование SFC раньше, вы можете сделать это сейчас.
Решение 3 – настроить реестр
Если предыдущий обходной путь оказался бесполезным, попробуйте вручную вставить команду реестра. Мы советуем вам с осторожностью подходить к этим сложным операциям, поскольку они могут создать много проблем при неправильном использовании.
Итак, внимательно следуйте следующим шагам, чтобы решить вашу проблему.
Таким образом, вы должны устранить ошибку обновления. Ошибки такого рода могут возникать в неактивированной Windows, поэтому убедитесь, что вы используете подлинную и активированную систему.
Решение 4 – Проверьте свой антивирус
Если вы получаете сообщение об ошибке обновления 0x80246008, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить несколько антивирусных функций и проверить, помогает ли это.
Если проблема не устранена, следующим шагом будет полное отключение антивируса.
Несколько пользователей сообщили, что удаление их антивируса решило проблему для них, поэтому вы можете рассмотреть это также. Если удаление антивируса решит проблему, следующим шагом будет переключение на другое антивирусное решение. Многие пользователи сообщали об этой проблеме с антивирусом Norton, но другие антивирусные инструменты могут вызывать эту проблему.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
По словам пользователей, иногда ошибка обновления 0x80246008 может возникать из-за незначительных глюков с Центром обновления Windows. Однако вы можете быстро устранить эти проблемы, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого выполните следующие простые шаги:
После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6 – Сброс компонентов Центра обновления Windows
Другой проблемой, которая может вызвать ошибку обновления 0x80246008, могут быть компоненты Центра обновления Windows. Иногда некоторые службы могут работать некорректно, и единственный способ решить эту проблему – сбросить их вручную.
Это относительно просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows.
Решение 7. Загрузите обновление вручную
Иногда для исправления ошибки обновления 0x80246008 необходимо вручную загрузить и установить отсутствующее обновление.
Прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно найти код обновления в разделе Центра обновления Windows.Код обновления имеет префикс КБ, за которым следует массив чисел, поэтому вы не сможете его пропустить. Узнав код обновления, сделайте следующее:
После загрузки обновления дважды щелкните его, чтобы установить его. После установки обновления проблема должна быть полностью решена.
Решение 8. Выполните обновление на месте
Если ошибка обновления 0x80246008 по-прежнему существует, вы можете исправить проблему, выполнив обновление на месте. Для этого просто выполните следующие действия:
После завершения процесса обновления у вас будет установлена последняя версия Windows со всеми вашими файлами и приложениями, и проблема будет окончательно решена.
Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с ошибкой обновления 0x80246008 в Windows 10, и теперь вы можете нормально устанавливать обновления. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или другие решения, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
