Windows может быть очень простой в использовании и стабильной операционной системой, но иногда вы можете столкнуться с ошибками. Это ошибки остановки или синие экраны. Одна из часто встречающихся ошибок остановки – BAD_POOL_CALLER со значением 0x000000C2. В этой статье мы поделимся некоторыми сведениями об этой ошибке, ее причинах и предложениями по исправлению ошибки BAD POOL CALLER в Windows 10/8/7.
ПЛОХОЙ БАССЕЙН
Прежде чем приступить к решению, вы должны знать причину этой проблемы.
Эта конкретная проблема возникает, когда программа пытается использовать процессорный поток, который не существует или в настоящее время недоступен. Обычно это плохой уровень IRQL или двойное освобождение одного и того же выделения памяти. Кроме того, если тот же поток процессора используется другой программой, это может вызвать ошибку. Другими словами, если поток в процессоре сделал неверный запрос пула, вы можете получить сообщение об ошибке остановки BAD_POOL_CALLER, отображаемое на вашем экране.
Если проблема не будет решена, вы можете попробовать следующие предложения.
Активировать проверку драйверов
Driver Verifier – это встроенный инструмент Windows, который проверяет наличие неподписанных драйверов, поведение драйверов, ошибки при выполнении кода драйвера, драйверы, созданные для более старых версий Windows и т. Д., Используя его; Вы можете запустить простую команду, чтобы диагностировать, что не так с вашими драйверами.
Обновление драйверов устройств
Драйверы являются частой причиной появления «голубых экранов», поэтому проверка и обновление драйверов устройств до их последних доступных версий от производителей – это всегда хорошая идея.
Запустите диагностику памяти Windows
Приведенные выше предложения не сработали для вас, вы должны изолировать физическую память. Для этого вы можете использовать диагностику памяти Windows, которая является еще одним встроенным инструментом операционной системы Windows. Вы можете запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы попытаться изолировать физическую память в качестве причины.
Для получения дополнительной информации об этой ошибке Stop, вы можете посетить Microsoft.
Ошибка BAD_POOL_CALLER появляется в Windows 10 на синем экране внезапно при работе в программах или играя в игры. Ошибка может быть с кодом 0x000000C2, который нам указывает на то, что поток в процессоре сделал неправильный запрос пула. В большинстве случаев, это связано с плохими потоками как IRQL или двойное освобождение памяти, что усложняет выявить точного виновника ошибки. Другими словами, когда программа пытается использовать поток процессора, а сам поток не существует или недоступен, то система Windows 10 выдает ошибку пула BAD POOL CALLER.
Решение ошибки BAD POOL CALLER в Windows 10
В первую очередь, извлеките все USB-устройства из портов ПК или ноутбука, после чего перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка. Это могут быть флешки, принтер, сканер и т.п.
Если ошибка циклическая и не дает вам загрузиться на рабочий стол, то вы можете:
1. Версия и скрытые драйверы
Так как ошибка может быть связана с IRQL, то уже понятно, что проблема может быть в драйвере устройства. По этому, нажмите Win+X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств«. Вы должны определить, какой драйвер устройства может вызывать ошибку. Это может быть недавно установленное оборудование.
Скрытые: Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Далее, удалите все полупрозрачные скрытые драйвера во всем диспетчере задач, раздвигая каждый пункт устройства.
Пояснение : Скрытые драйвера, это старые и ненужные. К примеру, мы давно подключали к ПК мышку, а через некоторое время она сломалась и выбросили её, и вместо нее купили новую. Так вот, драйвер от старой мышки, которой уже нет, будет полупрозрачным, т.е. ненужным. Это может создавать конфликты с текущими драйверами.
Версия драйвера: Щелкайте дважды по каждому устройству и переходите во вкладку «Драйвер». Версия драйвера оборудования должна быть обновлена до последней версии, которая имеется на сайте производителя оборудования.
К примеру, драйвер видеокарты Nvidia версия 23.21.13.8884. Далее я перехожу на официальный сайт и ищу драйвер для видеокарты и сравниваю версии.
Иногда бывают моменты, когда текущий драйвер может просто глюкнуть из-за повреждения в файле. В этом случае, нужно удалить драйвер и перезагрузить ПК, далее драйвер автоматически переустановится по умолчанию.
Примечание: Если вы не смогли определить плохие драйвера, то встроенный инструмент Driver Verifier поможет сделать это.
2. Программы
Программы и сторонние антивирусы могут вызывать BAD POOL CALLER в Windows 10. Виновниками ошибки были замечены программы как Hotspot Shield, Torrent, McAfee, Malwarebytes, ESET, Trend и Comodo Firewall. Если вы не можете определить, то нужно систему перевести в «Состояние чистой загрузке», что позволит запустить Windows 10 только с процессами и службами Microsoft.
3. Проверка RAM на ошибки
Если у вас ПК, то нужно физически поменять местами планки, или по одной в разные слоты, чтобы исключить её из виновников. Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.
4. Проверка системных файлов
Повреждение системных драйверов, также, может вызвать ошибку BAD POOL CALLER. В этом случае, нужно восстановить системные файлы, если они повреждены. Ждя этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:
Если DISM выдаст ошибку, что не смог исправить, то нужно создать установочную флешку с Windows 10 или монтировать ISO образ в виртуальный привод.
Далее обратно запускаем CMD с повышенными правами и вводим ниже команду, где D вы должны заменить на свой путь к флешке или виртуальному диску с Windows 10:
5. MediaCreationTool
Перейдите на сайт Mcirosoft и загрузите MediaCreationTool нажав на «Скачать средство сейчас«. Далее обновите систему Windows 10. Не забудьте установить параметр «сохранять мои личные файлы и приложения», что позволит вам сохранить все данные и установленные программы как Win32, так и UWP.
Как исправить ошибку Bad_pool_caller в Windows 10?
Bad_pool_caller – это синий экран смерти, который может проявлять себя на операционной системе Windows 10 и на других более старых системах. В основном, данная проблема катализируется поврежденными или устаревшими драйверами для какого-то оборудования. Также проблема может возникнуть из-за неправильного разгона оборудования в системе(к примеру, вы некорректно разограли центральный процессор).
Этим синим экраном смерти пользователи Windows страдают еще с 2014 года, т.е. еще даже до выхода Windows 10, и различные форума полны всяческих решений проблемы и советов на эту тему. В этой же статье, мы собрали одни из самых действенных методов по борьбе с Bad_pool_caller.
«pool» – это технический термин, использующийся для определения памяти, которой управляют драйвера компьютера. Из этого следует, что Bad_pool_caller мог проявить себя в том случае, когда драйверу не удалось получить доступ к компонентам памяти или же так получилось, но они были повреждены. Сам же синий экран смерти выдвигает предположение, что некоторые аппаратные составляющие вашего компьютера могут работать неправильно.
Также вы должны держать у себя в уме то, что вредоносное программного обеспечение тоже может по разному влиять на работу всей вашей системы, включая даже являться причиной синего экрана смерти Bad_pool_caller.
Методы решения Bad_pool_caller
Метод №1 Определение проблемного драйвера и исправление проблемы с ним
Первое, что вы можете попробовать сделать, так это найти виновника в ситуации с синим экраном смерти Bad_pool_caller. Делается это довольно просто с помощью одной небольшой системной утилиты Verifier. Для ее запуска пройдитесь по следующим шагам:
Как только вы найдете драйвер-виновник, то остальное уже ложится на ваши плечи. Допустим, что вы обнаружили, что Bad_pool_caller вызывал драйвер для звуковой карты. Тогда вам нужно просто переустановить драйвера для вашей звуковой карты через Диспетчер устройств или же вручную загрузите их с сайта производителя и установить.
Метод №2 Сброс разгона
Допустим, вы решили выполнить разгон, например, центрального процессора. Вроде бы сделали все как надо, но через некоторое время(или же сразу) появился синий экран смерти Bad_pool_caller. Если все прошло примерно по такому сценарию, то и думать нечего – все дело в некорректном разгоне.
В этом случае, вам нужно просто вернуть настройки разогнанного оборудования на заводские значения. Для этого нужно зайти в BIOS и загрузить в него настройки по умолчанию. К сожалению, описывать вход в БИОС и передвижение по нему бессмысленно, так как на различных материнских платах свои версии БИОС. Если же вы разгоняли свою видеокарту, то зайдите в утилиту, через которую были выполнены изменения, например, MSI Afterburner, и выставьте все настройки обратно на заводские.
Метод №3 Обновление всех драйверов
Следующий совет может показаться довольно странным, но попробуйте выполнить обновление всех драйверов на вашем компьютере. Да, задачка достаточно затратная по времени выполнения, но таким образом вы сможете покрыть все возможные варианты.
Опять-таки, совет может показаться глупым, но некоторые пользователи в сети, по крайней мере по их утверждениям, смогли избавиться от синего экрана смерти Bad_pool_caller с помощью обновления драйверов для всей конфигурации ПК.
Метод №4 Проверка компьютера на вирусы и вредоносное ПО
Как мы уже говорили в самом начале нашей статьи, вирусные угрозы и различное вредоносное программное обеспечение могли нанести вашему ПК: изменить системные файлы, повредить драйвера, файловую систему и тому подобное. В общем, они могли вполне стать причиной появления синего экрана смерти Bad_pool_caller.
Проверьте свой ПК на наличие вирусов. Возможно, что вы найдете своего вредителя. Также проверьте последние установленные программы, так как среди них могло затесаться вредоносное ПО. Например, устанавливая нужное ПО, вы могли забыть убрать галочку с какого-то пункта и на ваш ПК попало что-то вредоносное. Довольно часто это происходит во время установки игр с торрент-трекеров, так как местные репакеры, помимо самой игры, могут вшить в установщик и другое ПО.
Проверьте ПК, удалите зараженные файлы(если таковые найдутся), избавьтесь от вредоносного ПО и посмотрите, будет ли снова проявляться Bad_pool_caller.
