Исправление ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Некоторые пользователи жалуются на возникновение ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT при попытке доступа к некоторым веб-адресам. Большинство из них сообщают, что эта ошибка возникает только при попытке подключиться к account. google. com – адресу, который отвечает за обработку входа в систему большинства служб Google. Но эта проблема не относится исключительно к Google Chrome, поскольку большинство из пользователей, обнаруживших проблему, утверждают, что одни и те же веб-адреса также недоступны и в других веб-браузерах.

В чем причина ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Мы провели анализ этой конкретной проблемы, просмотрев различные отчеты и решения, которые предприняли пользователи в попытке решить данную проблему. Исходя из этого, нам удалось собрать несколько распространенных сценариев, которые могут привести к появлению этой проблемы:

Если в настоящее время вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, то в нашей статье вы найдете проверенные шаги по устранению неполадок. Ниже есть несколько методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения этой проблемы.

Для достижения хороших результатов следуйте приведенным ниже способам, пока не найдете решения вашей проблемы, эффективное в конкретном сценарии.

Способ 1. Отключение проверки HTTPS (если это применимо) в настройках антивируса сторонних производителей

Согласно различным пользовательским отчетам, проблема может возникнуть в том случае, если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, настроенное для проверки трафика HTTPS с целью защиты от посторонних атак на защищенных каналах. Это не обязательно плохо, но сообщается, что многие из сторонних AV-пакетов, включая ESET, AVAST, BitDefender и McAfee, способствуют появлению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Большинству из пользователей, затронутых этой проблемой, удалось решить возникающую ошибку, отключив функцию проверки HTTPS в настройках AV. Вы можете решить эту проблему, запретив стороннему антивирусу выполнять любые проверки HTTPS (сканирование SSL). Нижеприведенные шаги, зависят от того, какой AV вы используете. В BitDefender вы можете отключить эту функцию, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Дополнительно» и сняв флажок «Сканировать SSL».

Если вы не можете найти эти настройки (возможно, у вас нет функции отключения проверки HTTPS), то единственный способ убедиться в том, что ошибка возникает не из-за вашего AV, – это полностью удалить его.

Примечание: пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, сообщают, что ошибка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT не возникает, когда Защитник Windows находится в активных параметрах безопасности.

Если этот метод не подходит для вашей конкретной ситуации или не помог решить данную проблему, то перейдите к следующему способу.

Способ 2: обновление браузера до последней версии

Некоторые из пользователей сообщают, что исправить эту проблему просто: достаточно обновить Chrome (или другой браузер, где возникает проблема) до последней версии. Но имейте в виду, что это решение может помочь только тем, кто столкнулся с проявлением данной ошибки в обозревателе очень ранней версии. К примеру, ошибку часто замечают на Chrome 20-40 версий.

Вот краткое руководство по устранению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT в браузере Google Chrome:

Практически точно также можно обновить браузеры и от других разработчиков. В общем, проблем у вас тут возникнуть не должно. Если оговариваемая ошибка все еще тревожит вас, то перейдите к следующему способу.

Способ 3: изменение MTU маршрутизатора на 1400

Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, решили проблему изменением значения MTU маршрутизатора на 1400.

Шаги изменения MTU (Maximum Transmission Unit) будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Тем не менее было выявлено несколько общих шагов, которые укажут вам правильное направление решения проблемы:

Исправьте ошибку безопасности Firefox SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT

При просмотре веб-сайта в Mozilla Firefox вы можете столкнуться с такими ошибками, как SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT. Эта проблема возникает в основном на компьютерах Mac, а не на ПК с Windows 10. Когда пользователи пытаются получить доступ к защищенным веб-сайтам с проблемами сертификата безопасности, появляется сообщение об ошибке. Он показывает сообщение об ошибке,

«Безопасное соединение не удалось.
Ошибка при подключении к example. com. Узел SSL сообщает о неверном коде аутентификации сообщения.
Код ошибки: SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, потому что подлинность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайтов, чтобы сообщить им об этой проблеме ».

Вы можете столкнуться с ошибкой в ​​браузере Firefox по разным причинам. Возможно, проблема связана с ошибкой проверки SSL или с собственными сертификатами SSL веб-сайта. В вашем браузере Firefox могут возникать проблемы, и его необходимо сбросить или обновить.

Какой бы ни была причина ошибки Firefox, есть решения, с помощью которых вы можете попытаться устранить проблему и исправить ее.

Как исправить ошибку SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT в браузере Mozilla Firefox

Чтобы исправить ошибку сертификата безопасности SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT в браузере Mozilla Firefox, следуйте каждому из приведенных ниже способов по одному и проверяйте, можете ли вы получить доступ к веб-сайту или нет. Вы можете перейти к следующему решению, если первое не работает.

Решение №1 – Обновите вкладку Firefox.

Это может показаться простым, но в некоторых случаях это работает. Нажмите кнопку «Обновить» на вкладке Firefox и дождитесь, пока сайт снова загрузится.

Решение №2 – Удалите закладку веб-сайта в Firefox.

Другой способ – удалить закладку веб-сайта с ошибкой. Старый адрес, который вы добавили в закладки, может быть причиной конфликта.

Решение №3 – Выключите и снова включите ваши устройства

Это может быть проблема с вашим сетевым подключением. Быстрое обновление может помочь исправить ошибку.

Решение №4 – Установите для параметра Security. SSL3 значение True

Решение № 5 – Добавьте веб-сайт в список небезопасных хостов FallBack.

Есть ли у вас другие решения, которые могут исправить ошибку сбоя безопасного соединения в Firefox? Мы хотели бы узнать больше. Вы можете оставить их ниже.