Определенные программы при их запуске на Windows 10 могут вызывать ошибку 0xc000007b. Данная проблема вызывается разными причинами, соответственно, решений будет тоже несколько. Давайте разберемся, что могло стать источником возникновения неполадки.
Устранение ошибки 0xc000007b в Windows 10
Сразу же стоит оговориться, что перечисленные ниже варианты помогают не во всех случаях. Причиной этому становятся специфические проблемы некоторых сборок или действий пользователя, которые нельзя предугадать. Поэтому мы рассмотрим основные эффективные методы устранения ошибки, которые окажутся действенными в большинстве ситуаций.
Вы всегда (ну или почти всегда) можете обратиться к разработчику конкретного ПО. Иногда ошибка кроется вообще не в Windows, а в том, как написана программа: она может установиться, но при этом быть несовместима с Windows 10, а может перестать работать после своего обновления. Используйте обратную связь и расскажите создателю о проблеме, указав всю необходимую информацию (версию и разрядность ОС, пакет обновлений (1803, 1809 и т.д., версию проблемной программы).
Способ 1: Запуск программы с правами администратора
Некоторое ПО может требовать права администратора для запуска. Если вы только установили программу и при первой попытке запуска она выдала ошибку 0xc000007b вместо того, чтобы открыться, предоставьте ей повышенные права. Одноразовый эффект будет, если нажать по ярлыку (или самому EXE-файлу, это не имеет значения) ПКМ и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
При успешном запуске предоставьте ей полномочия администратора на постоянной основе, чтобы не запускать ярлык таким образом каждый раз. Для этого кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «Запускать эту программу от имени администратора».
После этого проверьте работоспособность ПО.
Убедитесь, что сама учетная запись также носит статус «Администратор», а не «Стандартная».
Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
Есть несколько других вариантов того, почему определенный софт отказывается открываться. Пойдем по порядку.
Добавление в исключения антивируса
Нечасто ошибка возникает только для одной программы, виновником чего становится антивирус. Просканируйте папку с проблемной игрой или приложением, используя выборочную проверку в настройках защитного ПО. Если опасные файлы не были выявлены, добавьте всю папку в исключения (также называется «белый список») антивируса.
Рекомендуем проверить антивирусом весь компьютер, вредоносное ПО может находиться в других местах и влиять на запуск нескольких программ, о которых вы не в курсе.
Отключение антивируса на время
Противоположный вариант, который в целом не очень рекомендуется — временное отключение антивируса на момент запуска проблемной программы.
Переустановка программы
Когда не запускается только одна программа (часто это какая-то игра из Steam), проще всего будет попытаться ее переустановить. При необходимости перед деинсталляцией сохраните папку с пользовательским профилем (или с сохранениями, если эта игра) в другое место. Точных инструкций здесь дать невозможно, поскольку каждое приложение удаляется по-своему, а данные юзера, если такие имеются, сохраняются в разных местах (обычно это папка AppData, но не всегда).
Удаление конфликтной программы
Учитывайте также, что если вы установили 2 похожие программы, которые в теории могут конфликтовать между собой, причина появления ошибки будет вполне обоснована. Отключите или удалите одну из последних программ, которая, по вашему мнению, привела к конфликту, и проверьте, открывается ли та, что не запускалась.
Удаление DLL-файла
Некоторые игры отображают вместо запуска ошибку 0xc000007b, исправить которую можно, заставив их создать новый DLL-файл. Речь идет о компоненте Runtime Library — «msvcp110.dll».
Использование лицензионной версии программы
Ошибке 0xc000007b и ей аналогичным часто подвержены пиратские версии софта. Они часто работают «криво», и виной тому подмена, удаление лишнего и прочие манипуляции с файлами. Если вы хотите пользоваться каким-то ПО, лучшим способом будет честно его приобрести. К слову, то же самое касается самой Windows и разных ее любительских сборок.
Способ 3: Установка и переустановка DirectX
Вместе с Windows 10 пришло обновление компонента DirectX до 12 версии. Пользователи, с компьютерами, не поддерживающими эту версию, остаются на совместимой 11 версии.
ДиректИкс пользуются не только игры, но и определенные программы. В Windows 10 у него могут отсутствовать некоторые файлы от своих предшественников (обычно касается DirectX 9), и именно это нередко становится проблемой при запуске приложений. Кроме того, файлы даже 12 (или 11) версии в ходе обновления или других ситуаций могут оказаться поврежденными, утратив свою работоспособность. Выход здесь простой — пользователю необходимо вручную установить более старый либо обновить свежий DirectX.
Мы предлагаем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о переустановке DirectX и о добавлении в систему старых версий, выпущенных с 2005 по 2010 год.
Не всегда установка заканчивается успешно, и если это ваш случай — прочитайте следующий материал.
Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
Проблема касается владельцев видеокарт NVIDIA — чаще всего именно у них появляется рассматриваемая ошибка, причем она может быть как из-за устаревания версии драйвера, так и после его обновления. В зависимости от предшествовавшего действия (или бездействия) пользователя ситуация будет решаться обновлением либо, наоборот, откатом. Ниже вы найдете 2 ссылки, из которых выберите ту, что соответствует вашему случаю.
Радикальным, но полезным методом будет переустановка ПО для графической карты.
При возникновении трудностей с инсталляцией обратитесь к этим статьям:
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В операционной системе есть собственное хранилище системных файлов, которое используется для восстановления поврежденных данных. Его можно использовать как в Виндовс, так и в среде восстановления, когда полноценный запуск ОС недоступен.
Ошибка 0xc000007b при повреждении какого-либо системного файла (например, одного из носящих расширение SYS) иногда приводит к тому, что загрузиться в Windows 10 не удается, вместо этого пользователь наблюдает голубое окно с неустранимой ошибкой. Используя загрузочную флешку, можно прибегнуть к одному или двум инструментам восстановления системных файлов. Если же сама «винда» работает нормально, работать с данными компонентами будет еще проще. Подробно обе процедуры расписаны в статье по ссылке ниже.
Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
Майкрософт распространяет набор компонентов и плагинов, необходимых для запуска многих приложений и игр. Эти пакеты называются Microsoft Visual C++ Redistributable и у них есть несколько версий, необходимых для установки, так как сами программы, в зависимости от их даты создания, могут потребовать любую из них.
При отсутствии каких-либо версий скачайте их с официального сайта. В следующей статье вы найдете информацию о Microsoft Visual C++ Redistributable, а в конце — ссылки для скачивания отсутствующих пакетов с официального сайта Microsoft.
Для многих версий Microsoft Visual C++ вышли обновления (Service Pack или Update), поэтому даже при наличии базовых пакетов этих версий на компьютере рекомендуется их улучшить, установив исправления. Ссылки на последние редакции вы найдете ниже.
Устанавливается это программное обеспечение как и любое другое.
Способ 7: Установка/обновление Java
Отсутствие новой версии Java или этого ПО в принципе так же провоцирует появление ошибки 0xc000007b. Джава необходима определенным играм и приложениям, разработанным с использованием этой технологии. Проверить ее наличие в списке установленных программ можно так же, как проверяли наличие Microsoft Visual C++. Однако даже если она есть, часто требуется обновить ее вручную до последней версии.
Помните, что часто уведомления о необходимости обновления приходят на ПК автоматически, а иконка Java, готового для обновления, висит в трее. Если вы этого не наблюдаете долгое время, возможно, файлы Джава повреждены.
Черные квадратики, означающие частичную активацию компонента, сменятся на галочки. Однако заметьте, что без знаний того, что вы включаете, этого лучше не делать.
Способ 9: Восстановление Windows
Конфликт софта, повреждение реестра и другие неправильные действия со стороны юзера могут повлечь за собой появление ошибки 0xc000007b. В зависимости от доступных вариантов, настроенных в вашей Виндовс, восстановление может быть разным. Проще всего использовать откат до созданной ранее точки восстановления, однако если таких нет, вынужденно понадобится заняться переустановкой.
Способ 10: Переустановка Windows
Когда инструмент создания точек восстановления отключен вовсе или оказался бесполезен, придется приводить Windows к заводским настройкам. Если и это оказалось безуспешным, остается лишь радикальный вариант — чистая установка операционной системы. Развернуто о разных вариантах восстановления и переустановки «десятки» читайте в статье по ссылке ниже.
Обращаем ваше внимание, что не только пиратский софт бывает некорректно собран их авторами. Это касается и самой операционной системы, из которой горе-сборщики любят вырезать все, что им хочется, и добавлять всякие улучшения на свой вкус. Это вполне может приводить к нестабильности ее работы и некорректном взаимодействии с программами. Поэтому если вы пользуетесь одной из таких сборок, ищите проблему конкретно в ней — вероятно, именно неумелая пересборка будет ответом на вопрос, почему появляется ошибка 0xc000007b. Скачайте чистую версию Windows 10 с официального сайта, установите ее и проверьте, как работает нужная программа или игра.
Мы рассмотрели доступные способы устранения ошибки 0xc000007b. В редких случаях юзерам не помогает ничего, даже чистая грамотная установка Win 10. Здесь остается только пробовать другую Виндовс (8 или 7) либо смотреть в сторону аппаратной диагностики комплектующих.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11804 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ошибка Stop 0x0000007b при загрузке или установке Windows
Несмотря на то, что с момента прекращения компанией Microsoft поддержки Windows XP прошло уже более трёх лет, некоторые пользователи по-прежнему не желают расставаться с этой операционной системой. Ну это и понятно – у кого-то до сих пор в строю старый компьютер, технические характеристики которого не позволяют установить более новую ОС, кому-то нужна быстрая система, а кто-то просто привык к XP, не желая для себя ничего менять.
Windows является достаточно стабильной и надёжной системой, способной проработать без переустановки до нескольких лет, но рано или поздно она начинает давать сбои, в том числе критические. Примером одного из таких сбоев является ошибка Stop 0x0000007b, возникающая в момент загрузки/установки операционной системы и сопровождающаяся появлением традиционного синего «экрана смерти». Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows XP, впрочем, не застрахованы от неё и владельцы компьютеров под управлением Windows 7.
Основные причины появления синего экрана с ошибкой Stop 0x0000007b
Ошибка 0x0000007b, как и ряд других подобных, не указывает на конкретный источник проблемы, а сам код может свидетельствовать о разного рода неполадках. В некоторых случаях она сопровождается сообщением INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, что сразу же вызывает у пользователя подозрения в неисправности жесткого диска. На самом же деле эта ошибка говорит лишь о том, что загрузочный драйвер не может инициализировать устройство начальной загрузки, то есть жёсткий диск.
Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.
Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.
Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.
Подгрузка драйверов в процессе установки XP
Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.
Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.
Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.
Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.
Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».
В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.
Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.
Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!
Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке Windows 7
Как и в случае с XP, причиной появления ошибки 0x0000007b при загрузке Windows 7 могут стать неправильные настройки BIOS. Падение системы в BSOD с кодом 0x0000007b нередко наблюдалось после включения пользователем режима AHCI в BIOS, особенно в тех случаях, когда на ПК установлен SSD-диск. Никто не спорит, режим AHCI имеет свои преимущества, но в Windows 7 простого его включения в БИОС недостаточно, перед этим систему нужно подготовить. Поэтому восстанавливаем в BIOS прежние настройки, загружаемся, запускаем командой regedit редактор реестра и разворачиваем эту ветку:
В правой части находим параметр Start и меняем его значение на 0.
То же самое проделываем с параметром Start в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/iaStorV.
После этого заходим в BIOS и включаем AHCI. На этот раз система должна загрузиться без ошибки. При следующей перезагрузке в систему будут установлены соответствующие драйвера диска. Заодно также рекомендуем открыть Диспетчер устройств и проверить в свойствах диска, включено ли кэширование записи на диск.
Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b
Приведённые ниже причины ошибки 0x0000007b, а также способы её исправления равно применимы как для Windows 7, так и для Windows XP. Если до этого система загружалась нормально, но после обновления или установки какого-нибудь драйвера во время очередной загрузки Windows выдала ошибку 0x0000007b, вероятно, причина в неправильной работе драйвера. Для начала попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурацией, для чего сразу после включения ПК зажмите F8 и выберите соответствующую опцию.
Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить установленное ПО. Если это не поможет, следует выполнить откат к предыдущей точке восстановления, если загрузка в безопасном режиме будет доступна. В Windows 7 всё проще, в этой системе вы можете откатиться к контрольной точке восстановления или полной резервной копии, загрузившись с установочного диска с дистрибутивом.
Ошибки на диске
Ошибки файловой системы, сбойные сектора также могут вызывать ошибку 0x0000007b. Тут на помощь может прийти встроенная утилита chkdsk. Загрузите ПК с установочного диска (того же XP), нажатием R войдите в среду восстановления и выполните команду chkdsk /r.
В Windows 7 используется та же команда, но с ключом /f.
Если диск старый и с ним и раньше были проблемы, рекомендуется проверить его программой Victoria, подключив предварительно к рабочему компьютеру.
Вирусы в загрузочном секторе
Не помешает также и проверка диска на предмет заражения буткитами – вирусами, заражающими загрузочный сектор и запись MBR. Естественно, такая проверка должна производиться с помощью загрузочных спасательных дисков вроде Dr.Web Сureit. Еще один вариант – снять диск, подключить его к рабочему ПК и выполнить проверку уже с него.
Аппаратные неполадки
Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b вполне может быть вызвано аппаратными неполадками. Если дело и впрямь в «железе», то в первую очередь нужно проверить жёсткий диск. Также ревизии подлежат шлейфы (хорошо ли подключены) и блок питания. Обязательно протестируйте оперативную память, так как отмечались случаи, когда ошибка 0x0000007b возникала при повреждении модулей ОЗУ.
В качестве дополнительных мер можно порекомендовать отключить от ПК все периферийные устройства (исключить конфликт их драйверов), пересоздать основную загрузочную запись MBR, обновить драйвера контроллера жёстких дисков, выполнить очистку CMOS, а также заменить из-под загрузочного диска файлы драйверов atapi.sys, intelide.sys, pciide.sys, pciidex.sys из каталога System32/Drivers файлами драйверов с рабочей системы той же версии. Если вы сомневаетесь в результатах собственных действий, разумнее будет отнести компьютер в центр диагностики, где устранением неполадки займутся специалисты.
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНОЕЩЕ ОТ АВТОРА
Ошибка «…на компьютере отсутствует msvcp120.dll» в Windows 10 – что делать?
Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 – как исправить?
Ошибка с кодом 0x8007000e при обновлении Windows 10 – как исправить?
Ошибка 1603 при установке Java – как решить проблему?
Whea Uncorrectable Error в Windows 10 – как исправить ошибку?
Ошибка с кодом INACCESSIBLE BOOT DEVICE в Windows 10 – как исправить?
6 КОММЕНТАРИИ
спасибо, помогло, какой-то компьютерный мастер который всегда рядом )))) не получил денежку
Bsod: Stop 0x0000007B — стал появляться на одном компьютере очень часто, даже после переустановки Windows с нуля, скорее всего тут можно подозревать, что причины могут быть такие:
1)Из-за скачивания контента, где особенно горит красивая кнопка большая скачать, как правило это тоже не факт, маскируется все красиво под вирусы, вирусы или удаленное управление в виде BackDoor — может повредить загрузочные сектора HDD/SSD. В Ручном режиме, в полу автоматическом или даже автоматическим без участия человека по скрипту. Кстати Windows 7 x64 SP1 страдает в этот раз — это не какая то Windows 10, там было бы тоже самое, если бы была ошибка такая же. Ведь с Windows 7 пошли не желательные модификации, а точнее слишком много процессов и прочих служб. Как правило эта система для консолей и мобильных устройств создавалось, а для компьютера. Единственное на что клюют видимо на DirectX 12 какой то, который по сути не имеет поддержки большинства игр, даже ради них нет смысла этого делать, нормальная компания обязательно сделает выбор в DirectX Версии запуска игр, как к примеру Resident Evil 5 — запустить от DirectX 9 и от DirectX 10, 11 даже был для VR. А не принуждать использовать только строго один DirectX Такой то версии, много лет назад был выбор на не многие игры, даже кстати S.T.A.L.K.E.R. — и то можно было менять DirectX до 11 версии, это Зов Припяти — говорят он доработан по сей день.
2)Несовместимое ПО с видео картой, аудио драйвером особенно чаще всего Realtek AC 97 — к примеру может быть скачан старой версии, либо скачан не с официального сайта, такое было только на Windows XP SP2/3 — на сколько помню и много лет назад.
3)Частично совместимый драйвер на видео карту, бывает даже и так, но очень редко, 1к100, что сначала все будет работать отлично. Но вот драйвер на видео карту либо имеет последнюю версию для старых моделей карт только, что выходит несовместимость с ядрами систем Windows и может служить даже BSod. Ещё из опыта знаю, что чаще всего ATI Radeon не HD версии — страдают ещё хуже от последних версиях драйвера, поэтому рекомендуют Catalyst — ставить не последней версии. А в HD сериях — если драйвер установился, изображение показывает, но потом спустя несколько недель происходит перезагрузка Windows — то это говорит либо сама видео карта бракована уже, микросхемы не выдают должным образов вывод данных, либо микросхемы не могут обрабатывать уже полноценно то, что должны, происходит не до обработка. Чаще всего приводит к не показу вообще изображения, но очень редко к Bsod 0x0000007B.
Самое главное. По умолчанию лицензионной версии Windows XP/Vista/7/ — отключен параметр — автоматически перезагружать компьютер при отказе системы, то есть BSod не будет показываться, а будет постоянно перезагружаться, а вы синий экран можете и не увидеть вообще, потому что его надо после установки Windows обязательно включать для исследования симптома технической ошибки, по коду ошибке можно найти причины. Вот главная проблема, что он отключен, мало кто об этом знает, поэтому избранные меньше могут получать запросов об ошибках Bsod — всему виной создатели Windows — так как при установке Windows нет функции — показать код ошибки при отказе системы Windows Yes/No. Вот по этому база заполняется Bsod — только избранными и пишут ошибки по опыту, которые есть только избранные. Избранные ремонтируют системы не менее в два раза дороже (по сути должны, так как они могут эти ошибки исправить значительно лучше, чем нуб саибот/ NOOB) НУБ. Чайник и прочее.
