Всегда приятно, когда появляются новые интересные и полезные сервисы. Но очень часто бывает так, что при работе с ними могут возникать различные проблемы или попросту что-то не работает. Мы поможем вам разобраться с основными видами ошибок, которые возникают на сайте ТНТ Премьер. Мы подробно разберём причины того, почему может не загружаться видео, почему могут возникать неполадки с воспроизведением. А также разберём проблемные вопросы, возникающие при регистрации на TNT-PREMIER и оформлении подписок.
Ошибки, возникающие на ТНТ Премьер и возможные способы их решения
Прежде всего, важно понимать, что ТНТ Премьер это не обычный сайт, а платформа, которая позволяет пользователям смотреть разнообразные фильмы и сериалы. А также даёт возможность просматривать любимые каналы в режиме интерактивного ТВ. Это означает то, что заходить на ресурс могут большое количество пользователей и одновременно совершать множество разнообразных действий. Больше всего пространства на Premier занимает видеофайлы.
Поэтому, для стабильной работы сервиса все системы должны работать слаженно. Когда портал уже разработан, его подвергают серьёзной проверке. Во время этого создаётся видимость активного использования платформы. Это помогает разработчикам выявлять ошибки. К сожалению, такое тестирование не даёт полной картины функционирования. Поэтому, когда портал запускают в работу, начинают возникать множество проблем. Так же произошло и с видеоплатформой ТНТ-Премьер. Впервые недели его существования, пользователи жаловались на бесконечные лаги при воспроизведении контента, что не работает отправка писем и не только.
Неприятности с ТНТ-Премьер и их причины
Летом 2021 года официально сообщалось о недостаточной подготовленности данной платформы для удовлетворения повышенного спроса. Следует отметить оперативность действий компании Huawei, которая быстро расширила технические возможности до нужного масштаба. Тем не менее некоторые пользователи отмечают проблемы, мешающие полноценной работе.
Нет письма от ТНТ-Премьер
Таким действием завершается официальный процесс регистрации. Поэтому для начала эксплуатации, кроме инсталляции приложения, надо получить подтверждающее письмо от сервисной службы. Если его долго нет — проверяют адрес электронной почты, указанный при заполнении стандартной формы ТНТ-Премьер.
Далее надо убедиться, что отправление не попало в ящик со спамом. Иногда затруднения возникают при слишком строгих настройках входной корреспонденции.
Когда все варианты проверены, пробуют пройти процедуру еще раз. На конечном этапе обращаются к дежурному сотруднику компании письменно
Ошибка 514999
ТНТ-Премьер не работает корректно, если дата в мобильном (стационарном) устройстве не соответствует сетевому времени. В такой ситуации при нажатии значка воспроизведения на экране отображается ошибка «514999». После исправления данный рекомендуется чистка оперативной памяти.
Ошибка 414590
Такое сообщение появляется на «рутированных» устройствах. Для проверки запускают Root Checker, который не сложно найти в магазине приложений Google Play. После отметки нужного пункта в меню процедура выполняется автоматически. После завершения сообщение зеленого цвета о наличии расширенных прав начинается со слова «Congratuletions!».
Если root не обнаружен, появляется красная надпись. Чтобы выяснить, почему ТНТ-Премьер не работает, обращаются по указанному выше адресу электронной почты. Письмо будет направлено в службу технической поддержки.
Проблемы с аутентификацией
Как правило, данный процесс не завершается, если отсутствует качественное соединение с интернетом. Если ТНТ-Премьер не работает — проверяют состояние беспроводной сети, уровень сигнала, настройки маршрутизатора. Последовательно уточняют соответствие:
- типа выбранного шифрования;
- режим модуля радиотракта;
- установленный пароль и стандарт.
В некоторых роутерах имеется возможность ограничения рабочих адресов домашней сети. Следует убедиться в отсутствии соответствующих запретов.
Проблемы при воспроизведении
Если ТНТ-Премьер не работает либо часто «зависает» картинка, надо проверить скорость получения данных. Для качественного воспроизведения видео в формате 1080p нужно не менее 6–8 Мбит за секунду. Штатными регулировками допустимо ступенчатое уменьшение вплоть до 360p. Однако на телевизоре подобное качество не будет приемлемым даже при сравнительно небольшой диагонали экрана 19–21”.
ТНТ-Премьер не работает: видео совсем не грузится
Такую ситуацию провоцируют следующие проблемы:
- недостаточный объем оперативной памяти;
- на планшете (смартфоне, телевизионной приставке) установлена старая версия Android без поддержки современного стандарта видео HTML5;
- не работает ТНТ-Премьер по причине программного сбоя.
Множественные проблемы при работе сервиса
Часто повторяющиеся ошибки устраняют качественной настройкой фаервола или полным его отключением. Аналогичным образом проявляются технические неисправности. ТНТ-Премьер не работает при заражении системы вирусами.
Проблемы с использованием на телевизоре
Для подключения этой техники нужен встроенный блок связи с модулем Wi-Fi. Если его нет — подойдет специализированная приставка на ОС Андроид (версия от 5.1 и выше). Для техники Apple устанавливают iOS от 10, иначе ТНТ-Премьер не работает.
Проблемы с использованием на планшете и смартфоне
Как и в предыдущем пункте для стабильной работы ТНТ-Премьер нужна подходящая версия операционной системы. В официальных рекомендациях отмечена необходимость применения 4.0/ 10iOS и выше для Android/ Apple соответственно. Во всех ситуациях существенное значение имеет объем ОЗУ.
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Первые глобальные неполадки возникли с электронной почтой. Пользователи не могли закончить регистрацию, потому что не могли получить электронное письмо. Сейчас письма приходят исправно и таких казусов больше не возникает. Но если вам всё-таки пришлось столкнуться с этой проблемой лично, то стоит написать в техподдержку сайта. Чаще всего помощь будет быстрой, в редких случаях вам придётся немного подождать.
Очень важно описывать ситуацию подробно, чтобы к вам не возникало дополнительных вопросов. Не забывайте о том, что в техподдержке работают обычные люди, и если вы решили обратиться к ним за помощью, то не стоит грубить и писать гневные комментарии. Чем проще и понятнее вы опишите свой случай, тем быстрее вам предложат пути его положительного решения.
Что делать, если возникли проблемы при регистрации?
Не получается зарегистрироваться на ТНТ-Премьер по техническим и программным причинам. Ниже приведены распространенные ситуации:
- вместо английской включена русская раскладка клавиатуры;
- пароль слишком длинный (короткий);
- отсутствует хотя бы одна цифра (буква);
- брандмауэр почты блокирует поступление сообщения от ТНТ-Премьер;
- сбой в ПО препятствует нажатию виртуальных клавиш;
- оплата не проходит по причине ошибочных данных банковской карточки;
- аналогичные проблемы возникают при неправильном вводе кода из подтверждающего кода SMS сообщения;
- оперативная память гаджета переполнена.
Ошибка под номером 414590
Эта ошибка может возникнуть, если на вашем устройстве root-права.
- Для проверки этого, установите программу Advancedrootchecker.
- Если она покажет, что root-права есть, то вам стоит обратиться в один из сервисов и попросить удалить их с оборудования.
- Но если проверка покажет, что они отсутствуют, тогда сделайте скриншот экрана и отправьте его в службу поддержки канала вместе с подробным описанием данной проблемы.
При наличии root-прав, у вас не будет возможности просматривать контент с высокой степенью защиты, это относится к премьерным фильмам и сериалам.
Служба поддержки ТНТ Премьер
ТНТ Премьер представляет собой популярную платформу, позволяющую просматривать контент по подписке. Пользователям доступны эксклюзивные материалы, которые не транслируются обычным каналом ТНТ. Перед использованием сервиса необходимо купить платную подписку. После регистрации каждый зритель получает логин с паролем.
Просмотр видеоматериалов через ТНТ Премьер иногда вызывает сложности. Если невозможно запустить воспроизведение или оплатить подписку – обратитесь в поддержку. Отправьте вопрос на официальную почту При необходимости прикрепите вложения, свидетельствующие о неполадке. Затем ожидайте ответа специалистов.
Официальный сайт: https://tnt-online. ru/
Проблемы на этапе аутентификации
Обычными словами — это проблемы с сетью, а именно отсутствие подключения к Wi-Fi. Прежде всего, обратите внимание, работает ли ваш роутер — выключите его и снова включите. Если подключения к сети так и не произошло, то необходимо проверить настройки маршрутизатора. Попробуйте изменить тип шифрования (АЕС или ТКИП), поменяйте режим беспроводного модуля (Би/Джи или Би/Джи/Н). Как вариант можно сменить версию стандарта безопасности (ВПА-ПСК или ВПА2-ПСК). Меняя ту или иную настройку, в итоге вы должны получить стабильное подключение к сети по Wi-Fi, а вместе с этим пропадёт ошибка аутентификации. Посмотрите, нет ли ограничения для Мак-адреса.
Невозможно воспроизвести видео
Во время просмотра видеоконтента, у вас появилась и не исчезает надпись «загрузка». Это может говорить о том, что данное устройство не поддерживает видео в таком разрешении. Под файлом можно выбрать качество от самого низкого 360р, до самого высокого 1080р. Другой причиной могут стать неполадки с интернетом. Если у вас плохое подключение, то мультимедиафайл не сможет полностью загрузиться. Интернет должен иметь скорость более 2 Мб/с. Обязательно проверьте кабель, возможно, он просто отсоединился. Если вы пользуетесь интернетом по Wi-Fi, то убедитесь в качестве сигнала, возможно, его уровень слишком низкий. Если все ваши манипуляции не помогли, то не работает сам сервис. Для исправления косяка, напишите в техподдержку.
Именно для того, чтобы пользователь оценил качество работы сервиса, ему предоставляется бесплатный период пользования. За это время можно настроить ресурс под свои желания с учётом собственных возможностей.
Сервис не запускается на вашем телевизоре
Попытки открыть ТНТ Премьер на вашем телевизоре не увенчались успехом? Прежде всего, проверьте, стабильно ли работает интернет. На смарт ТВ всё уже встроено, а на других телевизорах понадобится приставка для IPTV. Решить проблемы, возникающие при пользовании сервисом на телевизоре, достаточно сложно. Для начала посмотрите, не требуется ли обновления программного обеспечения. Внимательно проверьте, есть ли соединение с интернетом, и на сколько оно стабильно. Для лучшего подключения используйте проводной интернет. К сожалению , проблематика может быть еще глубже. На некоторых телевизорах, которые были выпущены ранее 2012 года, может совсем не поддерживаться TНТ-Premier.
Разработчики пообещали в скором времени устранить все неполадки, связанные с работой Примьер на смарт ТВ и выпустить доработанную версию приложения.
Можно ли создать личный кабинет при помощи телевизора?
На данный момент Smart телевизоры или приставки к ним не имеют приложения ТНТ Премьер, которое позволяло бы зарегистрироваться. На телевизоре можно только пользоваться благами сервиса. Регистрацию же нужно осуществлять на компьютере или в телефоне.
Как уже говорилось ранее, зарегистрированные пользователи могут пользоваться сервисом ТНТ Премьер на своем телевизоре. Для этого вам понадобится:
- Телевизор с возможностью подключения к Интернету. Если телевизор плохо принимает WiFi, лучше всего подключить его напрямую к роутеру по кабелю.
- Ищем на телевизоре браузер и открываем его.
- Переходим на официальный сайт ТНТ Премьер.
- В открывшейся странице ищем слово «Войти» и кликаем на него.
- Остается только ввести в представленные поля логин (адрес вашей электронной почты) и пароль.
Что делать, чтобы снизить вероятность возникновения ошибок
Для того, чтобы в полной мере использовать возможности канала ТНТ Премьер — просматривать видео, быстро проходить регистрацию, с лёгкостью оформлять подписки и иметь возможность в любой момент отказаться от них вам потребуется:
- Прежде чем установить приложение на мобильный гаджет, компьютер, ноутбук и так далее, проверьте соединение и качество интернета. Попробуйте просмотреть различные видео с других интернет-ресурсов, к примеру с YouTube. Это поможет выявить некоторые ошибки, не связанные с сервисом.
- Все устройства, кроме телевизора, обязательно нужно подвергать очистке. Почаще удаляйте файлы cookie, очищайте историю просмотров и конечно же не забывайте про чистку данных кэша. Если вы самостоятельно не умеете этого делать, то можно все упростить, скачав специальную программу, которая сама будет удалять мусор с вашего оборудования. Одной из таких программ является CCleaner.
- Следите за правильностью ввода информации и старайтесь вносить только достоверные данные. Особенно это касается пластиковых карт и электронной почты, которую вы используете при регистрации, а в дальнейшем в качестве логина при входе в свою учётную запись.
- Если вы используете телевизор для воспроизведения контента, то он должен работать с форматом html5.
- Бывает, что проблемы начинаются из-за сильного нагрева процессора, это часто бывает со смартфонами и планшетными компьютерами китайского производства. Для решения этой проблемки вам нужно будет скачать программу, которая контролирует температуру и при перегреве процессор можно будет остудить.
- Не забывайте правильно выставлять время и дату. Лучше всего поставить галочку «Синхронизировать с сетью». Если на компьютере каждый раз сбивается дата и время, то это указывает на конфликты с материнской платой. Вероятнее всего потребуется ее полная замена.
- Если у вас отсутствует антивирусная программа, то обязательно скачайте, установите ее и проведите полную проверку вашего устройства. Часто бывает, что причиной многих проблемных ситуаций становится вирус. Останавливать работу сайта могут включенные расширения в вашем браузере. Отключите их.
- При возникновении любых ошибок и неполадок при взаимодействии с порталом, не бойтесь обращаться в службу технической поддержки. Там работают люди, которые готовы ответить на любые вопросы, связанные с функционированием PREMIER. Главное, старайтесь очень подробно описывать препятствие, с которым вы столкнулись. Дополнительно укажите те действия, которые вы уже совершали.
Как оформить подписку
Для оформления подписки нужно сначала зарегистрироваться на официальном сайте сервиса tnt-premier. ru. Для этого в правом верхнем углу нажимаете “Войти”. Откроется форма регистрации.
Регистрация в сервисе ТНТ-премьер
Необходимо ввести адрес электронной почты, придумать и дважды ввести пароль. Далее поставить 2 галочки: принять условия пользовательского соглашения и подтвердить, что вы не робот. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
После регистрации на почту придет письмо с подтверждением регистрации.
Вход в личный кабинет
Для входа нужно зайти по той же ссылке и заполнить поля формы входа, введя логин и пароль, или зайти через свой аккаунт в ВК.
Варианты и оформление подписок на ТНТ-премьер
- PREMIER – все сериалы и шоу до премьеры каналов ТНТ, ТНТ4, 2х2, ТВ3 и онлайн трансляции этих каналов и телеканала Супер. А так же записи всех этих и эксклюзивных телепередач сервиса ТНТ-премьер, доступные для просмотра в любое время. Цена подписки 129 руб./мес.
- СПОРТ! PREMIER – трансляции спортивных событий и специальные интервью каналов МАТЧ ТВ и МАТЧ ПРЕМЬЕР. Цена подписки 229 руб./мес.
- ВОЛШЕБНЫЙ МИР DISNEY – коллекция самых популярных и любимых фильмов и мультфильмов производства компании Дисней. Цена подписки 229 руб./мес.
Для оформления подписки вам нужно будет привязать банковскую карту, с которой будет списан 1 руб. в целях проверки ее действительности, который потом вернут обратно.
После пробного периода начнется списание стоимости подписки, которое далее будет происходить автоматически раз в месяц.
Какие ошибки могут возникать, когда сервис ТНТ Премьер не работает
Премьер ТНТ — новый интернет сервис позволяющий смотреть ТВ каналы и эксклюзивные серии любимых сериалов и шоу через интернет используя удобное для вас устройство — смартфон, телевизор(Smart TV), ноутбук или планшет.
Доступны следующие каналы Газпром Медиа:
- ТНТ
- ТНТ4
- ТВ3
- Супер
- 2×2
- МАТЧ!
- МАТЧ Премьер
Кроме телевизионных каналов доступны эксклюзивные комедийные сериалы (которых не будет на классическом ТВ) и серии выходят быстрее чем на ТВ.
TNT PREMIER позволяет просматривать как текущие онлайн трансляции так и хранит архивные записи, что позволяет насладиться любимыми шоу в удобное время под чашечку кофе и печенки.
Содержание:
- 1 Особенности программы
- 2 Регистрация на сайте
- 3 Подписка
- 4 Доступные каналы
- 5 Установка софта 5.1 Samsung
- 5.2 LG
- 5.3 Sony
-
6.1 Персональный кабинет
Современные телевизионные панели и гаджеты дают возможность настроить интересную интернет-площадку. В 2021 году российской компанией был создан софт ТНТ Премьер на Смарт ТВ. Абоненты могут зарегистрировать подписку, просматривать телеканалы, а также пользоваться обширной библиотекой.
Что думают пользователи о качестве контента ТНТ Премьер?
Тут уже дело вкуса, поэтому некоторые негативные отзывы связаны исключительно с нелюбовью к продукции ТНТ. Оценивая объективно, многие новинки, которые доступны только на сервисе действительно оправдали ожидания зрителей. Например, сериалы “Домашний Арест”, “Год культуры”, “Звоните Ди Каприо”. Работы серьезные и увлекательные, заставляют с нетерпением ждать выхода нового эпизода. Что и подтверждается в отзывах зрителей.
Ну и для поклонников контента в стиле ТНТ сервис стал находкой. Все прошедшие и новые выпуски кино и телешоу всегда под рукой. Причем свежие серии выходят на 3-7 дней раньше телевизионного вещания.
Внимание! ТНТ Премьер в любом варианте — Web-версия, мобильное приложение или программа для Смарт ТВ работает только для жителей Российской Федерации.
Особенности программы
TNT Premier – это онлайн-ресурс, транслирующий премьерные показы различных передач, спортивных состязаний, мультфильмов и кинолент на базе потокового мультимедиа.
Контент можно одновременно просматривать на 5 различных устройствах, привязав их к одному аккаунту. Портал базируется на модели подписок «SVOD». Чтобы стать его полноправным абонентом требуется пройти регистрацию в системе и подписаться. На данном интернет-ресурсе зрители найдут не только эксклюзивный медиаконтент, но и любимые фильмы и программы, которые доступны к скачиванию и просмотру в удобное время. Сервис функционирует по всему миру, но определенная часть информации доступна только жителям России.
Медиацентр имеет еще ряд достоинств:
- невысокая цена на подписку;
- возможность перематывать и ставить видеоматериал на паузу;
- не придется платить за каждый сериал или передачу отдельно, все включено в общую стоимость;
- качественная трансляция контента.
Важно: Перед тем как смотреть программу ТНТ на телеприемнике, необходимо настроить интернет-подключение.
Ошибка под номером 414590
Эта ошибка может возникнуть, если на вашем устройстве root-права.
- Для проверки этого, установите программу Advancedrootchecker.
- Если она покажет, что root-права есть, то вам стоит обратиться в один из сервисов и попросить удалить их с оборудования.
- Но если проверка покажет, что они отсутствуют, тогда сделайте скриншот экрана и отправьте его в службу поддержки канала вместе с подробным описанием данной проблемы.
При наличии root-прав, у вас не будет возможности просматривать контент с высокой степенью защиты, это относится к премьерным фильмам и сериалам.
Регистрация на сайте
С чего начинать подключение к телевизору ТНТ Премьер? Вначале проходят простую регистрацию. Создание личного профиля – неизбежная процедура для обретения доступа к онлайн-ресурсу. До авторизации в кабинете клиенты могут только ознакомиться с диапазоном доступного контента. Воспроизвести видео не выйдет. Для регистрации необязательно заходить на официальный сайт медицентра. Существует приемлемая возможность – скачать приложение ТНТ Премьер на телевизор из фирменного магазина. Для авторизации и подтверждения профиля нужно иметь электронный ящик. Если TV функционирует на ОС Android, то в перечне установленных программ размещены все службы Google, в. т.ч. Gmail.
Простой метод завести личный аккаунт:
- зайти на основной портал и нажать сверху значок «Войти»;
- остановиться на строке «Регистрация» и заполнить предложенную форму (забить логин и пароль);
- ознакомиться с пунктами договора и поставить галочки для принятия;
- пройти проверку в строке «Я не робот» и выполнить предложенное задание;
- нажать внизу клавишу «Регистрация»;
- зайти в электронный почтовый ящик и открыть поступившее письмо;
- о и персональная учетная запись – готова.
Как установить ТНТ Премьер на айфон или Смарт ТВ? Процесс установки аналогичен вышеуказанному, только перед этим, пользователю потребуется загрузить фирменный софт платформы. Авторизоваться в аккаунте допускается с разных устройств, потребуется лишь забить логин и пароль.
Отзывы о платном предоставлении услуг ТНТ Премьер
Пользователи возмущены тем, что контент, который транслируется по спутниковому и кабельному ТВ, предлагается купить за 129-229 рублей в месяц. Однако здесь администрация сайта вполне справедливо подчеркивает, за что взимается плата:
- За телевидение человеку также приходится отдавать свои кровно заработанные, да здесь больше каналов за меньшие деньги, но, скорее всего, вы смотрите лишь десятую часть из них.
- Обратите внимание, сервис работает без рекламы (кроме онлайн-трансляции каналов), даже на странице нет никаких докучающих объявлений, что редкость для интернет-площадок. А главный доход подобных ресурсов — это плата, полученная за размещение рекламы.
- На ТНТ Премьер доступны проекты, которые выходить на телевидении не будут. Если глянуть, сколько стоит платный просмотр одного фильма из новинки кинопроката, то цена в 129 рублей за месячную подписку на полное хранилище покажется смешной.
В остальном каждый решает сам. Если он не видит смысла в покупке доступа к ТНТ Премьер, то его выбор — смотреть контент в рамках обычного ТВ. Сравнивая с другими закрытыми сервисами, можно сказать, что это выгодное предложение. И в данном случае возникшие проблемы с качеством предоставления услуг соответствуют стоимости подписки.
Внимание! Решить вопросы с работой ТНТ Премьер можно, обратившись сюда или туда https://vk. com/tntpremier.
Подписка
Процесс уплаты денег по предписаниям тарифного соглашения не отнимет много времени. Оплату вносят посредством банковской карточки или платежного электронного ресурса PayPal. Поэтапная схема:
- выбрать из 3-х подписок одну (по 2-м из них предусмотрен тестовый промежуток);
- произойдет перенаправление абонента на страничку Яндекс-кассы, необходимо остановиться на удобном варианте оплаты;
- ввести реквизиты для осуществления транзакции. Пробный период обойдется бесплатно (спишется и затем вернется 1 руб.);
- для подтверждения операции написать шифр из полученного на телефон сообщения;
- по желанию клиент может вернуться на платформу THT и добавить личную информацию.
Невозможно воспроизвести видео
Во время просмотра видеоконтента, у вас появилась и не исчезает надпись «загрузка». Это может говорить о том, что данное устройство не поддерживает видео в таком разрешении. Под файлом можно выбрать качество от самого низкого 360р, до самого высокого 1080р. Другой причиной могут стать неполадки с интернетом. Если у вас плохое подключение, то мультимедиафайл не сможет полностью загрузиться. Интернет должен иметь скорость более 2 Мб/с. Обязательно проверьте кабель, возможно, он просто отсоединился. Если вы пользуетесь интернетом по Wi-Fi, то убедитесь в качестве сигнала, возможно, его уровень слишком низкий. Если все ваши манипуляции не помогли, то не работает сам сервис. Для исправления косяка, напишите в техподдержку.
Именно для того, чтобы пользователь оценил качество работы сервиса, ему предоставляется бесплатный период пользования. За это время можно настроить ресурс под свои желания с учётом собственных возможностей.
Доступные каналы
Перед тем, как подключить ТНТ Премьер на Смарт ТВ следует ознакомиться с доступными каналами:
- Супер – сериалы для семейного просмотра и комедии на тему романтики;
- ТНТ — общественный телеканал;
- ТНТ 4 – юмористические развлекательные шоу и нашумевшие сериалы;
- ТВ-3 федеральное телевещание с показом отечественных кинолент;
- Пятница – развлекательная телепрограмма;
- Матч – федеральный канал по спорту.
Помимо этого, скачанный на Смарт ТВ ТНТ Премьер гарантирует широкий спектр иной развлекательной информации – кинохиты, сериалы, детские анимационные ленты, популярные мировые шоу, концерты.
Установка софта
Скачивание приложения ТНТ Премьер на телевизор — несложная операция, отнимающая около 10 мин. Регистрацию рекомендуется проводить на смартфоне или ПК, потому как на телевизионной панели это делать неудобно. Вначале проверяют интернет-соединение, затем открывают нужный браузер и заходят на страницу ТНТ. Затем следует скачать и инсталлировать софт. Когда платформа будет установлена, можно настраивать и подключаться.
Samsung
Как скачать и установить ТНТ Премьер на телевизор Самсунг? Последовательность действий такая:
- Средней клавишей на ПДУ раскрыть меню ТВ-панели.
- В рабочем окне остановиться на значке маркета Samsung Apps, затем активировать его.
- Избрать софт Premier.
- Посредством кнопки Enter на пульте ДУ запустить меню софта с определенными условиями к размеру пустой памяти и модификации ОС.
- Активизировать кнопку «Запуск».
- Телевизионный модуль оповестит о завершении установки сервиса. На главном столе высветится метка Premier, это означает, что ТНТ Премьер для Смарт ТВ Самсунг установлен.
- Занести логин и пароль, после чего появится возможность просматривать заявленные подписки
Важно: Перед тем, как скачать ТНТ Премьер на телевизор Samsung, следует запомнить, что телеприемники, произведенные раньше 2014 г. не обеспечивают поддерживание приложения.
- Активизировать телеприемник и посредством пульта зайти в Smart Home.
- В сервисе LG Content Store избрать из предложенного перечня PREMIER (предварительно настроить учетную запись для совершения покупки).
- Подтвердить выставленные программой характеристики к телевидению и сетевым устройствам с фактическими данными (быстрота интернета, количество оставшейся памяти, версия операционной программы).
- Нажать «Установка» и активизировать инсталляционный процесс приложения.
- В завершении на домашней странице ТВ-панели появится соответствующий значок.
- Для просмотра видеоконтента активизировать его и занести данные учетной записи Pass. Media.
Смарт ТВ этой модели функционируют на Андроид ТВ — ОС, являющейся телевизионной модификацией известной платформы Android. Для установки необходимого приложения выполняют такие шаги:
- На ПДУ нажать клавишу Home.
- Остановиться на вкладке «Google Pay». Ее найти легко, потому как порталов, транслирующих потоковый медиаконтент немного. Для упрощения предлагается поиск по наименованию.
- Обнаружив приложение, следует осведомиться, сколько памяти оно займет.
- Запускают инсталляцию нажатием строки «Установка».
- Покажется метка Премьер ТНТ. Щелкнув на нее, потребуется забить логин и пароль.
- В итоге проведенные подписки и просмотр контента будет доступен.
Подключение к Smart TV
- Схема запуска ТНТ Премьер на Смарт ТВ Samsung:
- Зайти в браузер, щелкнув на клавишу IPTV.
- В адресной позиции на телевизоре забить наименование официального сайта медиапортала.
- На главной страничке активизировать функцию «Войти», после чего написать название электронного ящика и пароль.
- Воспроизведение информации происходит в индивидуальном кабинете. Пройдя авторизацию, можно просматривать контент в онлайн-режиме или скачивать различный видеоматериал.
Проблемы на этапе аутентификации
Обычными словами — это проблемы с сетью, а именно отсутствие подключения к Wi-Fi. Прежде всего, обратите внимание, работает ли ваш роутер — выключите его и снова включите. Если подключения к сети так и не произошло, то необходимо проверить настройки маршрутизатора. Попробуйте изменить тип шифрования (АЕС или ТКИП), поменяйте режим беспроводного модуля (Би/Джи или Би/Джи/Н). Как вариант можно сменить версию стандарта безопасности (ВПА-ПСК или ВПА2-ПСК). Меняя ту или иную настройку, в итоге вы должны получить стабильное подключение к сети по Wi-Fi, а вместе с этим пропадёт ошибка аутентификации. Посмотрите, нет ли ограничения для Мак-адреса.
Как подключить портал к устаревшей марке Смарт ТВ?
Здесь предполагается выполнение таких шагов:
- внедрить ТНТ Премьер на старом телевизоре в тестовом формате;
- для воспроизведения видеоматериала необходимо подключить приставку IP-TV к телеприемнику;
- существует альтернативный метод подключения. Подсоединить телевидение к компьютеру посредством HDMI шнура. Телевизионный экран выступит в роли второго монитора. Посетив персональный кабинет через ПК можно просматривать видеоматериалы;
- рекомендуется инсталлировать на планшет или телефон приложение, при помощи которого происходит трансляция контента на ТВ. Видеоматериалы запускаются на гаджете и передаются на телевизор.
Персональный кабинет
Основные разделы аккаунта:
- История просмотров – содержит информацию о посмотренном ранее материале.
- Мои подписки – показывается контент, доступный абоненту по установленному тарифному плану.
- Активация промокода – отображаются предложенные сервисом различные скидки.
- Избранное – отмечены все видеофайлы, выделенные пользователем.
- Социальные сети – помощь в подсоединении аккаунта к соцсетям для прохождения упрощенной авторизации.
- Мои устройства – видны суммы модулей, с которых произведена активизация в кабинете.
- Настройки – меню содержит инструменты для восстановления пароля и замены логина.
Скачав приложение ТНТ Премьер для Смарт ТВ, клиенты замечают, что не всегда получается ожидаемый результат. Трудности возникают по таким причинам:
- неверная настройка телевещания. Современные Smart TV – непростое устройство, при пользовании которым появляется много вопросов. Они не всегда имеют функционал ПК;
- как смотреть ТНТ Премьер на телевизоре со старой прошивкой? Телевидение периодически требует обновления программного обеспечения, его делают по инструкции. Но иногда обновленная версия теряет или меняет некоторые функции. Чтобы удостовериться в возможностях оборудования желательно оформить тестовую подписку медиапортала для оценивания работы на имеющемся телеприемнике;
- плохое интернет-соединение замедляет загрузку и задерживает процесс просмотра информации хорошего качества. В этом случае лучше позвонить провайдеру. Иногда такой сбой дает повреждение провода Ethernet;
- не пришло на почту письмо для подтверждения регистрации, и нет возможности создать профиль. Следует проверить, правильно ли указан электронный адрес, и если потребуется, занести его во второй раз;
- некорректные настройки времени и даты на телевизионной панели. Поможет еще чистка кэша или повторная установка приложения;
- контент не грузится. Это возникает из-за устаревшего оборудования;
- появляются ошибки с различными кодами, картинка виснет, программа вылетает. Скорее всего – это вирусная атака, и нужно запустить антивирусную программу.
Если ТНТ Премьер скачан на Андроид согласно инструкции и высокоскоростная сеть работает без перебоев, а проблемы с трансляцией контента остались, следует обращаться в службу поддержки абонентов TNT Premier.
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Первые глобальные неполадки возникли с электронной почтой. Пользователи не могли закончить регистрацию, потому что не могли получить электронное письмо. Сейчас письма приходят исправно и таких казусов больше не возникает. Но если вам всё-таки пришлось столкнуться с этой проблемой лично, то стоит написать в техподдержку сайта. Чаще всего помощь будет быстрой, в редких случаях вам придётся немного подождать.
Очень важно описывать ситуацию подробно, чтобы к вам не возникало дополнительных вопросов. Не забывайте о том, что в техподдержке работают обычные люди, и если вы решили обратиться к ним за помощью, то не стоит грубить и писать гневные комментарии. Чем проще и понятнее вы опишите свой случай, тем быстрее вам предложат пути его положительного решения.
Как отказаться от ТНТ Premier?
Бывает, что пройдены все этапы подключения сервиса согласно инструкции, но приложение ТНТ Премьер для Смарт ТВ не работает. Тогда можно отказаться от соглашения. Если был оформлен пробный пакет, то можно избежать будущего списания денежных средств, когда отказ будет сделан в течение 3-х дневного тестового срока. Перед тем как аннулировать подписку, стоит учесть, что для просмотра материала на платформе не обязательно потребуется телевизор. Наслаждаться полюбившимися сериалами и фильмами допустимо на каждом удобном устройстве. При помощи кабеля (ДВИ или ЭйтчДИЭМай) можно выводить изображение с компьютера на телеэкран.
Если телевизионная панель современного образца, то проблем с подключением ТНТ Премьер на телевизоре не возникает. При появлении разных трудностей рекомендуется внимательно прочитать настройки телевидения и подтвердить соединение с интернетом. Подключившись к медиацентру, абоненты смогут посмотреть телеканалы с новым и эксклюзивным контентом.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Отклики о работе ТНТ Премьер на ПК и ноутбуках
Отзывы о сайте в основном все же положительные. Логичный и аскетичный интерфейс прост в использовании. Прямая трансляция каналов и воспроизведение видеоконтента из хранилища осуществляется в стабильном режиме. Правда, у некоторых иногда подвисает. Web версия остается самой простой и понятной. И многие проблемы уже устранены после первого месяца существования ТНТ Премьер. Безобразия с воспроизведением возникают при установке вручную самого высокого качества изображения, что не всегда дает положительный результат, поэтому советуем оставить эту настройку в автоматическом режиме или переключить на более низкие позиции.
https://telcode. su/ustrojstva-tv/tnt-premer-zavisaet. html
https://tukoff. ru/teletehnika/tnt-premier-otzyvy. html