Инструкция по настройке ivms 4500 для IOS и Android

Инструкция по настройке ivms 4500 для IOS и Android.

Что такое «Hikvision» сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, «Hikvision» использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.

В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.

Возможности ivms 4500

1. Отображение видео с камер наблюдения в реальном времени
2. Удаленное воспроизведение видеозаписей с жесткого диска или флэш карты сетевой видеокамеры
3. Отображение звука в реальном времени и при записи
4. Управление Ptz видеокамерами
5. Тревожные оповещания в случае срабатывания датчика движения
6. Отображение до 16 видеокамер на одном экране мобильного устройства

Где скачать ivms 4500 для ios, android, windows на русском языке?

Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.

Cкачать приложение для Android можно по следующей сылке: https://play. google. com/store/apps/details? id=com. mcu. iVMS

Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: https://hikvision. org. ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200

Настройка ivms 4500

В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».

Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».

Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».

Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».

Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.

Приступаем к вводу необходимых данных.

Имя — любое произвольное название устройства.

Режим регистрации — выбор метода подключения.

Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.

Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.

Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)

Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора

Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.

Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.

Воспроизведение видеозаписей.

Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.

Ошибки возникающие при работе с ivms 4500

Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:

Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.

Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS

Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.

«The device serial # is not registered, please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.

Руководитель информационного портала «Безопасник». Директор компании по продаже и установке систем безопасности.

Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?

Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
Источник: https://bezopasnik. info

Здравствуйте. Помогите забраться! Удаленное воспроизведение. Все нормально — всё как надо, кроме одной важнейшей функции, которая обесценивает всю эту опцию. Внизу на картинке в режиме удаленного воспроизведения есть голубая лента. Голубая она должна быть тогда, когда Камера фиксирует движение ( представьте что это , например, Квартира — никого нет — голубой ленты быть не должно — должен быть пробел; когда кто то вошёл — есть фиксация движения — есть голубая лента! То есть — движение — голубой цвет, нет движения — пробел. Лента при такой нормальной работе превращается из сплошной в штрих-код — — это нормально. Поскольку при удаленном просмотре важно видеть конкретные интервалы времени с движением — искать их ( если лента сплошная и эта функция не работает — немыслимо) невозможно — не будешь же ты часами сидеть за просмотром прошлого дня!? Так вот — эта функция не работает ! Что делать? Она работала , что интересно…. после переинсталяции камеры ( тех проблемы) она почему-то исчезла.

Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вылетает ошибка код 12, нигде не могу найти что это за ошибка. Подскажите пожалуйста, что не так?

Hikvision error code 8200

Hikvision error code 8200 shows when you’re using the iVMS-4500 app to connect to a Hikvision recorder (DVR, NVR) or to a single IP camera . There are different factors that can cause this error, however, usually it’s caused by a stream encryption issue.

The easy way to fix this problem is to disable the encrypted stream. This article will explain the steps you need to undertake in order to fix this problem. Below are listed the causes and the fixes for error code 8200. Try each of them, until the issue is solved.

Tips to fix error code 8200

1. Disable Stream Encryption
2. Reset the IP camera or DVR/NVR
3. Update the firmware
4. Disable the UPnP function
5. Update or reinstall iVMS-4500 app
6. Adjust the bandwidth

How to fix Hikvision error code 8200

1. Disable Stream Encryption

In order to secure the communication, the IP camera or the recorder can encrypt all the data before sending it out to the Internet. The reason why encryption is used is to keep the data safe from hackers that can intercept the video stream before it arrives at its final destination.

Even if this data is intercepted, it’s useless since it’s already encrypted by the server-side (IP camera, NVR/DVR). It’s always recommended to enable the encryption mode on your CCTV system, however, data encryption costs more processing power and that can cause additional issues.

To fix error code 8200 disable the Stream Encryption mode. Go to the Main Menu, Configuration, and then Platform Access. There you’ll see an option for encryption, disable it by unchecking the checkbox (as shown in the picture).

By unchecking the option to encrypt the video stream, your devices (IP camera/DVR/NVR) will use less processing power. Usually, this step will fix error code 8200.

2. Reset the IP camera or DVR/NVR

It’s quite common to reset devices to their factory default state and start from scratch with a new configuration to solve different types of problems. So another way to fix error code 8200 is to reset the IP camera or recorder to factory defaults.

When resetting a device to factory default make sure you have saved and exported all the configuration just in case you need to import it again. Or you can take pictures/snapshots of the settings before doing a factory reset. The idea is to reset the device and manually configure it again.

Via the recorder you have to go to Main Menu > System Maintenance > Default and do a factory default. Or through the web interface, go to Upgrade & Maintenance and click default (as shown in the picture above). If you are remotely connected you can reset with the “except the IP parameter option”, that way the IP address won’t reset and you’ll still be able to remotely access the system.

3. Update the firmware

You may run into various problems if the firmware on your IP camera or recorder is too old, especially on the models that have known bugs. The next step to fix error code 8200 is to update your device (IP camera, NVR, DVR) to the latest firmware. Go to the System Maintenance menu directly and look for the check update option. That menu can be different for cameras, DVRs, and NVRs.

You can also use the web browser to log in and update the firmware. The picture below shows the option to check the firmware in a DVR/NVR.

Note: For certain recorders, the “Check Update” feature is not implemented properly, it may not even work. In this case, you need to update the firmware manually (find it online and update it directly on the recorder).

4. Disable the UPnP function

UPnP (Universal Plug and Play) is a universal protocol that helps to locate devices in a network. Most routers or other devices that go on the network support this feature. have this option in the menu. In some cases, by disabling the UPnP protocol in the IP camera or recorder, the error code 8200 goes away. Try this method if the other tips shown over here aren’t working.

To disable the UPnP on the recorder, login and go to the NAT function. Disable the UPnP feature and test out if the error code 8200 was solved. The picture below shows the “Enable UPnP” box, untick it. Reboot the device and check if the error code 8200 shows up again.

5. Update or reinstall the iVMS-4500 app

First of all, make sure the iVMS-4500 is updated to the latest version. Another thing you can do is to uninstall the app and have it installed again. In many cases this tip made the error code 8200 disappear.

6. Adjust the bandwidth

Bandwidth is crucial for network transmission, especially on CCTV systems that run numerous cameras. Higher resolution (HD, UHD, 4K) and higher frame rate impact directly the bandwidth consumption, that’s why you should control how much bandwidth the system is using by just adjusting those parameters. The other option is to limit the bandwidth the camera can use by adjusting the bitrate.

Another method to fix error code 8200 is by limiting the bandwidth. You can either change the quality of the image or limit the bandwidth of your camera or recorder.
However, don’t make the mistake of configuring an HD video stream with a big bandwidth limitation. The camera needs its juice in order to stream high-quality videos. Let the camera have the necessary bandwidth, don’t limit it too much.

Hikvision error code 8200 (solución)

Cuando se utiliza el iVMS-4500 para conectarse a una cámara IP o grabadora, a veces aparece el error code 8200 en la pantalla. Hay diferentes factores que pueden causar esto, como el cifrado de la transmisión.

El Hikvision error code 8200 se produce cuando se utiliza una conexión cifrada para transmitir el video de la cámara o grabador a la aplicación iVMS-4500. Inhabilite la secuencia encriptada para resolver el problema.

Diferentes causas para el código de error 8200

Por lo general, la transmisión encriptada de la cámara o grabadora al iVMS-4500 es la causa principal del error, pero también puede verificar si hay otros problemas.

Vea a continuación una lista de las causas probables y cómo solucionarlas.

1. Encriptación de flujo de video

Para mantener la comunicación segura, la cámara IP o la grabadora pueden cifrar los datos antes de enviarlos a Internet.

La idea detrás del cifrado es mantener la seguridad de los datos de los hackers que pueden interceptar la transmisión de video antes de que llegue al destino.

Es una buena idea usarlo para proteger mejor su sistema de CCTV, sin embargo, el cifrado de datos cuesta más procesamiento y eso puede causar algunos problemas.

Cómo solucionar el error code 8200 causado por el cifrado

Para enviar videos a través de Internet, es posible usar Hik-Connect o EzViz.

Al utilizar el servicio Hik-connect o EzViz, hay una opción para el cifrado en el menú del dispositivo, puede habilitarlo o deshabilitarlo en una casilla de verificación.

Al desmarcar la opción para encriptar la transmisión de video, sus dispositivos (cámara / grabadora y móvil) usarán menos procesamiento.

Este es su primer paso para corregir el error code 8200. Simplemente desmarque la casilla.

2. Archivo de configuración corrupto

A veces, una configuración incorrecta del dispositivo o un archivo dañado interno pueden causar problemas y generar el código de error 8200.

Es muy común restablecer los dispositivos a su estado predeterminado de fábrica y comenzar de cero con una nueva configuración para resolver diferentes tipos de problemas.

Reseteo la cámara IP o el grabador para corregir el error

Al restablecer un dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, asegúrese de haber guardado y exportado toda la configuración por si necesita volver a importarla.

También se recomienda tomar notas de la configuración en detalles o quizás algunas capturas de cada pantalla de configuración (que es más fácil).

La idea es restablecer el dispositivo y configurarlo de nuevo manualmente.

Simplemente evite importar el archivo de configuración anterior que puede traer alguna configuración o problema al dispositivo.

Solo asegúrese de tener acceso local al dispositivo si está restableciendo todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica. Si está conectado remotamente y lejos del sitio donde está ubicado el dispositivo, reinicie con la opción «excepto el parámetro IP«.

3. Un dispositivo que usa un firmware antiguo

El firmware del dispositivo puede causar muchos problemas diferentes si es demasiado antiguo y tiene algunos errores que aún no se corrigieron.

Es importante tener un dispositivo que te permita actualizar el firmware

Actualice el firmware para reparar el código de error 8200

Simplemente acceda al menú de mantenimiento del sistema directamente y busque la opción de verificación de actualización Ese menú puede ser diferente para cámaras, DVR y NVR.

También puede usar el navegador web para iniciar sesión y actualizar el firmware.

La siguiente imagen muestra la opción de verificar el firmware en un DVR.

Haga clic en el botón Comprobar actualización para buscar un nuevo firmware.

En este caso, el DVR ya está utilizando el último firmware disponible.

4. Problema con UPnP

UPnP (Universal Plug and Play) es un protocolo universal que permite encontrar dispositivos en una red. La mayoría de los dispositivos de red tienen esta opción en el menú.

Algunos usuarios y técnicos informaron que al deshabilitar el protocolo UPnP en la cámara o grabadora, el problema simplemente desapareció, por lo que puede intentarlo.

Deshabilite el UPnP para reparar el error

Para desactivar el UPnP en el dispositivo, simplemente inicie sesión y busque la configuración de NAT (Traducción de direcciones de red).

A veces puede encontrar esta opción en un menú diferente, pero la idea es solo buscarlo y desactivar para probar si el código de error 8200 desaparece.

La imagen siguiente muestra el cuadro «Habilitar UPnP«. Desmárcala.

Después de desmarcar esta opción, se recomienda reiniciar el dispositivo solo para tener una carga nueva del sistema operativo, así que hazlo.

5. Problemas de ancho de banda

El ancho de banda es fundamental para la transmisión de la red, no importa si es de audio, video u otro tipo de datos. Entonces debes verificar esa parte.

Con una mayor calidad de video, surge la necesidad de un mayor uso del ancho de banda.

Una resolución más alta y una velocidad de fotogramas más alta impactan directamente en el ancho de banda, por lo que puede controlar la cantidad de ancho de banda que usa el sistema simplemente ajustando esos parámetros.

La otra opción es limitar el ancho de banda que la cámara puede usar ajustando la velocidad de bits (para obtener más información, lea el artículo sobre la tasa de bits de las cámaras IP).

La siguiente imagen muestra el uso del ancho de banda en un DVR.

Tenga en cuenta que el DVR está utilizando 429 Kbps para enviar la transmisión de video (eso está bien).

Este ejemplo es solo para una cámara conectada al DVR. Con más cámaras, el valor será mayor, así que mantente atento al ancho de banda.

Repare el error 8200 limitando el ancho de banda

Puede encontrar una opción para cambiar la calidad de la imagen o para limitar el ancho de banda de su cámara o grabadora.

IMPORTANTE: no cometa el error de configurar una transmisión de video de alta calidad con una gran limitación de ancho de banda. No funciona así.

Si quieres tener un video de alta calidad, necesitas dejar suficiente ancho de banda para que lo use tu cámara o grabadora, no puedes simplemente «sofocar» el dispositivo y esperar que esté transmitiendo videos de buena calidad. Entonces no lo limites demasiado.

La siguiente imagen muestra el menú para la configuración de la tasa de bits (ancho de banda).

En este ejemplo, puede ver la configuración de la transmisión secundaria, que se usará para la visualización móvil, puede establecer el valor de velocidad máxima de bits un poco más bajo (256) y probar la calidad, pero no vaya más allá.

Tenga en cuenta que la resolución es de 352 x 240 píxeles, y es por eso que puede establecer max, bitrate a 512 Kbps o un poco más bajo.

Se la resolución es mayor, como 1280 x 720 establecer el máximo. la velocidad de bits a 512 Kbps simplemente reducirá la calidad del video a un nivel realmente malo.

6. Reinstalación de la aplicación iVMS-4500

El software de la computadora y las aplicaciones móviles en algún momento pueden tener un comportamiento extraño

Algunos usuarios informaron que con solo reinstalar la aplicación iVMS-4500 el código de error 8200 desapareció. Entonces vale la pena intentarlo.

Reinstale la aplicación iVMS-4500 para reparar el error

Este paso es muy simple, simplemente borre la aplicación de su móvil y luego vuelva a instalarla nuevamente (no actualice la aplicación, debe eliminarla).

Después de borrar la aplicación, solo abra la manzana Play Store o Apple Store y busque una nueva versión del iVMS-4500 y haga clic en el botón Instalar.

Si tiene suerte, esto puede resolver su problema con el error code 8200.

Conclusión

Reparar el problema con el error code 8200 es algo que requiere un poco de prueba y error. Al seguir el paso en este artículo, tiene una buena oportunidad de hacer que todo funcione bien.

Probablemente el primer paso (deshabilitar el cifrado) haga el trabajo, pero si no funciona, puede continuar y probar todas las otras opciones combinadas.

Espero que esta información pueda ayudarte a resolver el problema.

Para aprender más sobre cámaras de seguridad

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