ICQ не работает: причины и их решение

Если ICQ не работает, нужно принимать меры – ведь внутри мессенджера остались непрочитанные и неотвеченные сообщения, активные диалоги, интересная информация. Попробуем разобраться, какие проблемы влияют на работоспособность мессенджера и как можно устранить трудности самостоятельно.

Плохой интернет

Первый ответ на вопрос, почему не работает Аська – некачественное подключение к сети. Этот фактор влияет на работу всех приложений, поэтому не стоит недооценивать важность качественного интернет-соединения.

Что можно сделать? Сначала убедимся, что проблема кроется в соединении с сетью – откройте любое другое приложение или вкладку в браузере. Трудности сохраняются? Значит, ICQ не подключается из-за плохого подключения к сети.

• Перезагрузите устройство;
• Если пользуетесь смартфоном – введите на пару секунд в авиарежим;
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;

• Убедитесь, что оплатили услуги – на счету должно быть достаточно средств, все интернет-опции подключены.

Если перечисленные выше способы не помогли, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или интернет-провайдера. Напомним, причины отключения могут не зависеть от пользователя – это плохие погодные условия, особенности застройки, радиопомехи или перегруженность базовых станций.

Утрачены данные авторизации

Порой ICQ не открывается по простой причине – вы потеряли пароль или логин. Эта информация актуальна пользователям, авторизующимся с помощью УИНа.

• Если вы забыли пароль, достаточно нажать на соответствующую кнопку под окном авторизации. Заполните форму обращения в службу поддержки, подробно опишите проблему и ждите ответа на электронную почту;

• Если забыли УИН – сложнее. Вы можете обратиться в службу поддержки через официальный сайт, но порой восстановить данные невозможно.

Используете для авторизации мобильный, но не можете дождаться кода из СМС-сообщения? Такое случается – необходимо:

• Немного подождать, порой СМС задерживаются;
• Нажать на кнопку повторной отправки;
• Перезагрузить смартфон и проверить наличие соединения с сетью.

Уверены, скоро сообщение с кодом поступит на телефон – вы сможете войти в мессенджер и продолжите общение.

Отсутствие обновлений

Иногда Аська не подключается и не работает по тривиальной причине – вы пользуетесь старой версией мессенджера, пора поставить свежее обновление. Чаще всего такая проблема возникает на мобильных устройствах – исправить легче легкого:

• Откройте магазин приложений Плей Маркет или Эп Стор;
• Найдите мессенджер в списке установленных программ – или просто введите название в строку поиска;
• Если напротив появляется иконка обновления – смело жмите;

Проблема, при которой не работает Аська, должна исчезнуть. Рекомендуем следить за выходом новых версий и своевременно обновляться.

Сбой в работе

Ни одно приложение не может работать без сбоев – это неудивительно, пугаться нечего. Если мессенджер не работает, вылетает, не открывается окно ICQ, стоит проверить диспетчер задач и воспользоваться простым алгоритмом:

• Зажмите одновременно Ctrl+Alt+Delete ;
• В появившемся диспетчере задач найдите вкладку «Процессы» ;
• Отыщите на экране все строки с названием мессенджера – выделяйте мышкой и жмите «Снять задачу» .

Иногда виновник того, что ICQ не запускается – вирусы. Рекомендуем запустить сканирование системы и удалить вредоносные файлы и программы. Вероятно, трудности подключения исчезнут.

Не работает видео и звук

Отдельно поговорим о том, почему не работает звук ICQ или не загружается видео. Эту часть статьи посвящаем компьютерам – на мобильных устройствах камера и микрофон всегда определяются автоматически.

• Войдите в программу и нажмите на шестеренку настроек снизу слева;
• Перейдите на вкладку «Голос и видео» ;

• Проверьте, чтобы в строках «Веб-камера» , «Динамики» и «Микрофон» стояли правильные значения;

• При необходимости выберите другое устройство из раскрывающегося списка.

Даже если у вас не работает Аська на компьютере – это не повод расстраиваться. В большинстве случаев проблемы можно устранить самостоятельно, в других ситуациях поможет служба поддержки. Успехов!

Многие, кто проводит много времени в интернете и пользуется ICQ, часто сталкивается с проблемами. А именно, аська перестает работать. Это касается почти всех клиентов, будь это QiP или Miranda.

Но почему так происходит, почему перестает работать аська? В проблемах с icq мы постараемся разобраться в данной статье.

Проверьте логин и пароль

Иногда бывает так, что ICQ не позволяет зайти в него. Почему он не работает? Одна из причин — это неправильно набранный номер аськи (UIN) и пароль. Например, раскладка клавиатуры была на русском языке, когда вы вводили пароль. Попробуйте, снова зайти в аську и заново ввести свой пароль — только теперь будьте крайне внимательны и не ошибитесь с вводом свои данных.

Если логин и пароль набраны правильно, но вам выводиться сообщение, что они неверны, попробуйте для начала поменять пароль icq. Каждая аська привязана к определенному почтовому ящику, так что для смены пароля вам нужно будет зайти на официальный сайт вашей аськи и запросить восстановление пароля. Новый пароль от ICQ придет на ваш почтовый ящик. Теперь можно заново попытаться войти в аську, используя новый пароль. Если смена пароля ICQ не помогает, то это может означать, что ваша аська взломаны злоумышленниками. Остается либо поговорить с злоумышленниками, либо завести новый номер. В этом случае, лучше не отчаиваться — и просто повторить попытку входа в ICQ немного позже — может причина не работающей аськи была в другом.

Нет интернет подключения с ICQ

Часто бывает, что мы пытаемся зайти в icq, но ничего из этого не выходит, аська не работает. Может причина не в ней самой, а в интернет подключении? Просто на данный момент у вас может отсутствовать связь с интернетом или быть низкая скорость подключения. Сперва нужно убедиться в наличии интернет подключения, для этого зайдите на любой сайт и проверьте соединения. Или воспользуйтесь программой подключения вашего интернета, где отображается скорость подключения. У меня часто бывает, что нет связи с ICQ из-за нестабильного интернета от МТС, который часто работает отвратительно. По этой причине, я просто повторяю попытку входа в аську через некоторое время — и все работает нормально!

Смена протокола ICQ

Одна из самых главных причин не работы ICQ — это смена протокола. Это случается тогда, когда головная компания AOL меняет протокол, при этом ни кого не предупредив. Это случается из-за того, что они борются с альтернативными клиентами быстрых сообщений, массовым из которых является qip. Что делать, если сменился протокол? В этом случае, следует обновить версию вашего клиента аськи. Как правило, разработчик выпускает новый QiP уже в тот же день, когда был сменен протокол. Так что, если у вас не работает аська, то просто обновите свой клиент до последней версии. В 99% это должно помочь, главное чтобы обновление было своевременным. Из своего опыта могу сказать, что у меня не работала аська один раз, причем целый день не мог войти в свой аккаунт квипа! Это было связано с обновлением протокола самой icq, которая запрещала сторонним программам подключаться. Разработчики qip тогда сработали оперативно и в тот же день выпустили обновленную версию аськи. После обновления аська заработала.

Не работает аська на работе

Если не работает аська на работе, а дома все нормально, то причина в этом случае в следующем — админ на вашей работе заблокировал развлекательные сайты и программы, в число которых попала icq. Это сделано для того, чтобы на работе сотрудники работали, а не лазили в аську и отвлекались. Что делать? Наверное, искать альтернативные пути общения со знакомыми, использовать другие клиенты ICQ. Я же рекомендую, если не работает аська на работе — использовать Twitter для общения. ICQ — это уже прошлый век, за твитером будущее! К тому же, если вы хотите узнать как заработать деньги в интернете, используя твитер, то это можно сделать на этом сайте, ведь помимо общения с друзьями и знакомыми, вы сможете получать деньги.

Проблем, почему не работает аська может быть великое множество. Если не можете сами решить проблему с неработающей ICQ, то попросите помощь у друзей или знакомых. Помните, что причина неработающей аськи может быть банальной и на ее решение потребуется всего пару минут. Например, просто нет подключения и для решения этой проблемы нужно подождать всего пару минут и повторить попытку входа.

Все еще не работает аська? Тогда смотрим прикольное видео про смайлики и после просмотра повторяем попытку входа. Даже если после просмотра видео ролика аська не заработает, то настроение точно поднимется!

Статьи по теме

Комментарии

здравствуйте! у меня немного не понятная проблема, дома выходя в аську всё в порядке и юин и пароль , на работе же возникают проблемы — пароль не верный ! всё ввожу правильно уже по какому разу! в чём дело?

qip я обновила, как написано выше, но никаких результатов не дало, все также, icq не работает

мне по аське приходят данные сообщения, что делать? As a security precaution, please click the link to verify your ICQ account val >
Елена :

Добрый день, у меня проблема с подключением аськи на раб. компе…два дня назад скачала аську себе на мобильный, все было в порядке…а сегодня загрузив комп. на работе выдает, что «произошла ошибка, попробовать позже»,а на телефлне без проблем включается.

Здравствуйте. Такая проблема в аське: при входе в чат, присылается такое сообщение «Получает сообщения только от проверенных контактов. Проверьте свою учетную запись …» Что делать?

Почему не работает ICQ

Часто у пользователей, которые общаются с помощью ICQ, возникают проблемы с работой программы. Сейчас мы попытаемся разобраться, почему мессенджер перестает работать или подключаться.

Почему Аська может не работать и не подключаться

Неправильный логин или пароль.

Некоторые пользователи не могут зайти в свой профиль из-за набранного с ошибками UIN – номера Аськи или пароля. Это случается, если клавиатура переключена на русский язык. Перейдите на английский и опять введите пароль.

В случае точного набора логина и пароля вы получаете оповещение, что они не верны, попробуйте изменить пароль. Все учетные записи ICQ привязываются к e-mail. Чтобы сменить пароль, вам нужно запросить его смену с официального сайта icq. com. Новый пин пришлют на тот почтовый ящик, который вы указали при регистрации. После получения письма попробуйте снова зайти в Аську, указывая новый пароль.

Смена протокола.

Такое бывает, когда разработчики меняют протокол ICQ, но предупреждения о смене разосланы не были. Данная процедура необходима для борьбы с альтернативными клиентами мгновенных сообщений. При смене протокола нужно обновить свою Аську до новой версии. Она выпускается компанией тем же днем, когда менялся протокол. Обновление клиента должно решить проблему неработающего приложения.

Сервер заблокирован.

Если дома проблем с программой не возникает, а на рабочем месте вы не можете зайти в ICQ, то, скорее всего, что развлекательные сайты заблокированы администратором предприятия. В этот список попадает и Аська. Это делается с целью продуктивности и эффективности работы сотрудников компании, чтобы они не отвлекались от основной работы.

Отсутствует интернет-подключение.

Нередко случается, что пользователь не может войти в мессенджер из-за отсутствия подключения к интернет-сети или низкой его скорости. Чтобы проверить, работает ли интернет, зайдите на какой-нибудь из сайтов и проверьте соединение. Можно еще воспользоваться программой, через которую вы подключаетесь к сети, где видна скорость соединения. Нестабильный интернет тоже является причиной отсутствия связи с ICQ. Попытайтесь осуществить вход в Аську немного позже.

Бывают обстоятельства, что приложение не может подключиться к серверу. Причины возникновения такой неполадки могут быть разные. В таком случае попытайтесь сделать подключение самостоятельно. Для этого в меню Аськи найдите «Настройки» и зайдите в них. Здесь перейдите в раздел «Соединение», поставьте галочки возле пунктов «Ручные настройки» и «Подключиться через НТТР» затем из меню «Протокол» выберите «НТТР». Теперь найдите в интернете сайт с альтернативными прокси-серверами. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу с прокси-серверами, где увидите цифровые комбинации. Выбрав одну из них, введите длинное число с точками в поле «Узел», а четырехзначное в поле «Порт» и нажмите «Ок». Если соединение не произошло, то этот прокси уже не работает, пытайтесь использовать другие, пока не подключитесь.

Что произошло с ICQ 18 октября 2017 года

18 октября 2017 года пользователи со всего мира стали жаловаться на нестабильную работу мессенджера, как на компьютерах, так и на мобильных телефонах. У многих не отправлялись сообщения, пропали контакты или не получалось зайти в профиль из-за неверного логина или пароля, хотя вводили все правильно.

Именно в этот день были зафиксированы вспышки на солнце и сильные магнитные бури, вследствие чего работа сервера дала сбой.

Но в скором времени разработчики устранили неполадки и вы можете с удовольствием пользоваться одной из старейших служб.

QIP не работает и не подключается: почему, что произошло?

Этот мессенджер наряду с ICQ был с нами много лет, но из-за изменений в законодательстве, касающихся идентификации пользователей, в 2018 г. на его портале произошла серия временных отключений и сбоев. Теперь Qip не работает совсем, а в ICQ с 20 декабря 2018 г. поддерживается только официальный клиент, последняя версия. Подробнее о том, почему все так случилось и что теперь делать пользователям программы — в этой статье.

Причины, по которым перестал работать Qip

Итак, почему Qip не работает в 2019 году? Предыдущие владельцы QIP приняли решение продать проект вместо того, чтобы приводить его в соответствие с новым законодательством. Предполагалось, что новый покупатель проведет требуемую реорганизацию, обновит серверное оборудование и через какое-то время мессенджер снова станет рабочим. Собственно, осенью 2018 г. на портале Qip какое-то время даже висело такое объявление:

Проект был продан ООО «Престиж Медиа». Мы обновляем серверное оборудование. С 1 октября 2018 года проект продолжит полноценную работу и развитие. Всё будет хорошо Всем мир!

На деле же Qip (и с ICQ в том числе) не работает в 2019 г . Официальный портал как бы функционирует — главная страница загружается, внутренние ссылки активны; кнопка “Скачать Qip” активна, — можно выбрать версию для скачивания и установить ее. Однако авторизироваться в своем профиле Qip или зарегистрировать новый не получится — система выдает ошибку. Поэтому пока ждем и выкручиваемся доступными способами.

Что можно сделать

Варианты есть следующие:

1. Пользоваться мессенджером из-под учетной записи ICQ. Но так как Qip 2012 не подключается, потребуется изменить настройки соединения. Как это все работает, мы расскажем в следующем разделе.
2. Использовать официальную версию ICQ, мобильную, десктопную либо Web. Сейчас этот мессенджер поддерживает большинство популярных операционных систем: Windows, iOS, Mac OS X, Linux и Andro />Скачать portable & repack версию ICQ со стороннего ресурса. Например, “Repack 10.0.12414 elchupakabra”. А еще можно посмотреть на этом сайте — под описанием программы есть ссылки для скачивания.
3. Установить Miranda NG и работать с этим мессенджером из-под учетной записи ICQ. Если при установке или использовании программы возникнут проблемы, то ответы на вопросы (например, почему не работает Аська) можно поискать на этом форуме.
4. Попробовать какой-нибудь мультимессенджер. Это может быть Franz, All-in-One Messenger, Rambox или что-то наподобие. Единственный момент — в упомянутых программах не поддерживается (полностью или официально) Viber.
5. Попробовать работать с популярными мессенджерами — Viber, WhatsApp, Telegram и пр.

Как изменить настройки подключения в QIP2012

Вам понадобится последняя версия мессенджера — QIP2012 Build 11.2.0.11. Скачайте ее по ссылке под названием или самостоятельно зайдите на портал QIP, нажмите на зеленую кнопку “Скачать” и выберите версию 2012 года.

1. Скачиваем и устанавливаем программу.
2. Запускаем. В исходном виде Qip не подключается к ICQ. Чтобы это исправить, и нужны изменения в настройках.
3. После запуска произойдет автоматическая авторизация, но ваш статус будет “Не в сети” . Нажмите на “Настройки” .
4. Перейдите к разделу “Учетные записи” и выберите “ICQ” .
5. Нажмите на “Настроить” .
6. Поставьте галочку напротив строки ”Использовать новую схему авторизации” .
7. В меню “Подключение” адрес сервера заменяем на “login. icq. com” , а порт на “443” .
8. Нажать на «Ок» . Теперь все должно работать.

Если ICQ не подключается, попробуйте авторизироваться с этими же данными в официальной версии Аськи — возможно, вы забыли и неправильно вводите пароль.

Важно! Этот способ работает при условии, что QIP ранее устанавливался на этом устройстве, вы проходили авторизацию в программе, а в настройках был включен автологин (автоматический вход, без запроса логина и пароля каждый раз). В этом случае создается конфигурационный файл, сохраняющийся на устройстве даже после удаления QIP. Именно он обеспечивает доступ к интерфейсу программы после ее повторной установки.

Уточнение для наших читателей: нужна именно версия 2012 года, потому что Qip 2005 не подключается описанным выше способом, даже если вы раньше пользовались этой программой на том же устройстве.

Причины сбоев ICQ

Оффициальный комментарий о причинах сбоев ICQ

Согласно нему, проблемы с соединением ICQ не связаны с введением новой рекламы, а произошли из-за изменения в системе авторизации. Конкретные сроки устранения неисправностей не называются. Читаем далее.

Компания ICQ выпустила официальный комментарий о причинах продолжающихся сбоев в работе своего сервиса. По словам представителей компании, проблемы с коннектом ICQ связаны вовсе не с введением нового типа рекламы, а с изменениями в системе авторизации. Причем конкретные сроки устранения неисправностей не называются. “Мы работаем 24 часа в сутки, чтобы устранить неполадки. Работа ICQ будет восстановлена в полном объеме в ближайшем будущем”, – сообщается на сайте ICQ.

Таким образом, наиболее вероятными остаются три версии сбоя в работе сервиса: изменения в системе авторизации, введение нового типа рекламы и серьезные технические сбои в работе серверов AOL. Компания ICQ сообщила о “перебоях в течение нескольких последних дней”, подтвердив тем самым, что сбои происходили неоднократно и их причины до сих пор не устранены, пишет NEWSru. com.

Необходимо отметить, что о введении в ICQ нового типа рекламы (контекстной) было объявлено 29 марта, а первый масштабный сбой в работе сервиса произошел на следующий день, 30 марта. Рекламу формата В2U характеризует высокий уровень внимания при просмотре – реклама данного формата демонстрируется только в случае отправления пользователем сообщения определенной тематики.

Глобальные сбои в работе сервиса ICQ продолжились и на этой неделе. Накануне, 4 апреля, многие пользователи сервиса не смогли подключиться к ICQ из-за ошибки “Сервис временно недоступен”. Любопытно, что альтернативный клиент QiP успешно подключается к серверам ICQ при условии включения “галочки” “Безопасный вход” при запуске программы.

Наибольшие проблемы российские пользователи ICQ испытывают в утренние часы (по московскому времени). В течение дня ситуация кардинально не меняется. Смена серверов для подключения на ситуацию не влияет.

Эксперты считают, что проблемы с коннектом официальных клиентов ICQ могут привести не только к смене клиента на QiP или Miranda, но и привести к миграции пользователей с ICQ на альтернативные мессенджеры – Google Talk, AIM или другой.

Алексей Доля, руководитель аналитического центра InfoWatch, считает, что ни одна из наиболее распространенных на сегодня версий происходящего не выдерживает критики. “Мне трудно поверить, чтобы специалисты AOL в столь долгий срок не могли устранить какие-либо элементарные технические проблемы. Версия, что проблемы возникли в результате введения в эксплуатацию новой системы контекстной рекламы ICQ B2U, также выглядит сомнительно, потому что нововведение не затрагивает альтернативные ICQ-клиенты, и, как известно, многие из них продолжают не работать”, – сказал эксперт.

По его мнению, если такие проблемы продолжатся еще хоть сколько-нибудь значительное время, это может весьма снизить привлекательность сети ICQ для пользователей и серьезно пошатнуть ее позиции на рынке. “Случившийся инцидент неминуемо приведет к миграции многих пользователей на альтернативные системы обмена мгновенными сообщениями – MSN, Yahoo! и другие, причем, может статься, весьма значительный”, – считает Доля.

Анна Артамонова, директор по маркетингу и PR Mail. ru, считает, что значительная миграция пользователей в России на другие сервисы возможна лишь в том случае, если проблемы с ICQ затянутся на недопустимо длительный срок или же приобретут регулярный характер.

“Это связано, во-первых, с высоким уровнем лояльности im-аудитории, а во-вторых, с довольно значительными неудобствами при переходе на другие сервисы, большинство из которых в России к тому же чрезвычайно мало распространены”, – считает Артамонова.