How to fix the Runtime Error 41 Acronis Error 41 Module 307

This article features error number Code 41, commonly known as Acronis Error 41 Module 307 described as Error 41: Acronis PC Backup & Recovery has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Error Information

Error name: Acronis Error 41 Module 307
Error number: Error 41
Description: Error 41: Acronis PC Backup & Recovery has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Software: Acronis PC Backup & Recovery
Developer: Acronis International GmbH

This repair tool can fix common computer errors like BSODs, system freezes and crashes. It can replace missing operating system files and DLLs, remove malware and fix the damage caused by it, as well as optimize your PC for maximum performance.

About Runtime Error 41

Runtime Error 41 happens when Acronis PC Backup & Recovery fails or crashes whilst it’s running, hence its name. It doesn’t necessarily mean that the code was corrupt in some way, but just that it did not work during its run-time. This kind of error will appear as an annoying notification on your screen unless handled and corrected. Here are symptoms, causes and ways to troubleshoot the problem.

Definitions (Beta)

Here we list some definitions for the words contained in your error, in an attempt to help you understand your problem. This is a work in progress, so sometimes we might define the word incorrectly, so feel free to skip this section!

• Backup — The act of saving one’s files, data, applications, etc
• Module — A logical subdivision of a larger, more complex system.
• Pc — Anything about personal computers.
• Recovery — Use this tag on any questions related to data recovery in contrast to data restore.

Symptoms of Code 41 — Acronis Error 41 Module 307

Runtime errors happen without warning. The error message can come up the screen anytime Acronis PC Backup & Recovery is run. In fact, the error message or some other dialogue box can come up again and again if not addressed early on.

There may be instances of files deletion or new files appearing. Though this symptom is largely due to virus infection, it can be attributed as a symptom for runtime error, as virus infection is one of the causes for runtime error. User may also experience a sudden drop in internet connection speed, yet again, this is not always the case.

(For illustrative purposes only)

Causes of Acronis Error 41 Module 307 — Error 41

During software design, programmers code anticipating the occurrence of errors. However, there are no perfect designs, as errors can be expected even with the best program design. Glitches can happen during runtime if a certain error is not experienced and addressed during design and testing.

Runtime errors are generally caused by incompatible programs running at the same time. It may also occur because of memory problem, a bad graphics driver or virus infection. Whatever the case may be, the problem must be resolved immediately to avoid further problems. Here are ways to remedy the error.

Repair Methods

Runtime errors may be annoying and persistent, but it is not totally hopeless, repairs are available. Here are ways to do it.

If a repair method works for you, please click the upvote button to the left of the answer, this will let other users know which repair method is currently working the best.

Ошибка Kernel-Power код: 41 в Windows – причины возникновения и все способы устранения

Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.

Как устранить ошибку «Kernel-Power код: 41».

Что означает появление ошибки Kernel-Power 41

В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.

Причины неисправности и способы устранения

Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:

• Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
• Неправильные настройки BIOS.
• Антивирусное ПО.
• Настройки электропитания.

Вот ещё несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
• Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
• Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.

Обновление драйверов

Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
• Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
• Выберите «Удалить обновления».

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

Проверка оперативки

Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.

Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.

Диагностика с memtest86

memtest86 на сегодняшний день является самым популярным среди инструментов проверки оперативки, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вы должны записать ISO-образ на компакт-диск, а затем настроить компьютер для приоритетной загрузки с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными параметрами. По умолчанию будет автоматически выбран первый вариант. Начнётся тест памяти, и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент проверки памяти Windows. Это отличный помощник каждого администратора и в значительной степени промышленный стандарт для диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные проверки памяти, но memtest86 является наиболее исчерпывающим и точным из всех.

Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).

Изменение настроек BIOS

BIOS (Basic Input Output System) – это программное обеспечение, хранящееся на небольшом чипе памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для материнской платы. Там должно быть руководство, описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и, если она не выполняется должным образом, может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, найдите эксперта, чтобы избежать повреждения вашего компьютера. Большинство IT-специалистов пришли к выводу, что изменение определённых фоновых режимов в BIOS и в ОС Windows 7 и других также может помочь при устранении проблемы. Для этого выполните следующие шаги:

• Выключите компьютер.
• Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Обычными кнопками запуска BIOS являются F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, что действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение исчезает довольно быстро.
• Найдите раздел Power. Он находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, в зависимости от производителя, и уникального способа найти его не существует. Обычно он находится в разделе «Параметры питания» или что-то похожее на это, и называется «Настройки ACPI».
• Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть варианты состояния сна ACPI или состояния ожидания ACPI, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
• Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».

После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.

Устранение конфликта двух звуковых карт

Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:

• Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
• Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
• Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.

Если в вашей системе нет дублирующих аудио драйверов, попробуйте отключить аудио драйверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение ATI High Definition Audio Device из диспетчера устройств решило проблему. Однако вы также можете попытаться отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы устранить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.

Другие способы избавиться от ошибки

Возможно, вы столкнулись с критической ошибкой Kernel-Power, связанной с идентификатором события 41. Она обычно наблюдается в средстве просмотра событий Windows, в котором отображается журнал системных сообщений и сообщений приложения, включая предупреждения, информационные сообщения и ошибки. Часто в средстве просмотра событий отображается много ошибок, но, если ваш компьютер работает нормально, вы можете их игнорировать. Однако не следует игнорировать критическую ошибку Kernel-Power, так как она может повлиять на стабильность Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер и выберите Свойства-Дополнительные параметры системы-Параметры запуска и восстановления, и отключите параметр «Автоматически перезагружать» в разделе «Сбой системы». Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить», и перейдите к следующему ключу:

Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.

Мы надеемся, что это руководство было полезным и помогло исправить критическую ошибку Kernel-Power (ID 41). Если ни один из методов, упомянутых выше, не решил проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту по компьютерам для проверки системы. Если же вы уже сталкивались с подобной проблемой и смогли исправить ошибку, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.

Похожие статьи:

Описание ошибки:
Комп не уходит в синий экран но виснет намертво( по сути синий экран) вылезает небольшая табличка, критическая ошибка 41, не работает мышь и клава Если играла музыка, то последний звук зацикливается
Комп сразу после покупки в течении 3-4 месяцев работал идеально Оператива с самого начала разогнана(сижу за компом безвылазно) Это точно не перегрев проца в Divinity 2 и Medieval total war 2 температура проца 43 градуса видеокарты 53, к то му же вылетает и просто на рабочем столе может быть вообще ничего не запущено, но возможно переразгон проца Это не блок питания и не оперативка, сначала грешил на нее думал 1 модуль накрылся, но ошибка была отдельно на обоих модулях (Возможно тоже переразгон к тому же некомплектная), хотя ее тоже проверить чтобы все плотно стояло, на данный момент оператива тоже сброшена по умолчанию ошибки нет уже неделю, первый раз ошибка проявлялась с очередностью раз в месяц а дошло до того что могла повторятся каждые пол часа
Вот все что я делал первые три пункта Более вероятны 4 и 5 маловероятны (возможно был косяк из за обновлений) :
1.Проверьте плотность присоединения проводов на всех HDD SSD на DVD вставьте любой DVD диск посмотрите раскрутится ли он и будет читаться, у меня не работал, выключил комп поправил провод все стало работать, я думаю это и было причиной ошибки 41
2. Если не помогло сбросьте биос по умолчанию Возможно переразгон проца у меня Ryzen 3600 гнался по умолчанию, но так как он не грелся я вроде как включал режим турбо, он и на турбо проходил все тесты отлично, но возможно из за высокой частоты шел какой то глюк
3 Переустановка винды ничего не дает ошибка не уходит, удалил все обновления, винду последний раз не переставлял с десяток критических ошибок было, щас все хорошо, тестировал на Divinity 2(Игры переустанавливал заново винду не трогал) когда ошибка проявлялась были частые вылеты в игре каждые 10 минут щас бегаю днями все хорошо , правда если играть за воина то проваливаюсь под землю, но это скорее всего глюк игры а не железа

4. Еще установил дрова Realtek на интернет на мать, у меня MSI 570 A PRO , но я не думаю что глюк из за них
5.Проверьте Касперским, только предварительно поставьте галочку спрашивать разрешение у меня, а не лечить и не удалять. Он ничего не нашел кроме кряков, один собака покоцал, но после прохождения полной проверки тоже вроде как вылетать перестало хотя до конца так и недождался на 99 процентах писало осталось 3 минуты проверяло этот последний процент минут 30 и я прикинул проверяло бы еще часа 3 не меньше так что имейте ввиду проверяет долго даже 2 ТБ если он забит под завязку

Спасибо огромное ! 1 пункт (поправил провода) сработал на ура ! Перестал перезагружаться .

Гугление показало, что может драйвер звукового устройства Realtek до конца не установлен, отключил в диспетчере устройств в «системные устройства», включил и запустил поиск устройств (если щелкнуть правой, то просмотр событий показывает «требуется дальнейшая установка (драйверов) — в случае, если проблемы. Кроме того, проверьте целостность каталогов Windows через командную строку

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 04.07.2020 20:36:48
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(70368744177664),(2)
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: DESKTOP-CUE2MTH
Описание:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Xml события:

41
6
1
63
0
0x8000400000000002

У меня тоже такая проблема. Всё началось с того что работая на компьютере, не нагружая ни чем, просто лазая в интернете, стала вылетать видеокарта… артифакты на экране… я сразу подумал что видяха накрылась. Но, перезагружаю через аварийное выключение и опять можно работать дальше, у меня ноутбук ASUS K73SV…. через часа два опять такая же фигня, атифакты и аварийно перезагружаю… В управлении посмотрел Код события: 41, Категория задачи:(63)…… Прогнал по всем теста которые только можно было найти в интернет, оперативка в норме, процессор в норме, ВИДЯХА в норме…. короче ноутбук в идеальном состоянии…. НО теперь ноутбук стал через 2 часа как обычно просто перезагружаться и выдаёт в панеле управления туже самую ошибку 41…. Позже заметил когда чистил ноутбук что батарея не держит… как опускается заряд до 97% просто вырубается, проверил батарею, БАТАРЕЯ В НОРМЕ… Вынул батарею, работаю на прямую от сети, один фиг через 2 часа ПЕРЕЗАГРУЗКА…Короче говоря ГОЛОВУ УЖЕ СЛОМАЛ, чё делать не знаю… в чём проблема не могу найти, гришу либо мать ГОРЕТЬ начала….. одни домыслы… отключил автоматическую перезагрузку, сижу жду синего экрана….

с неделю маялся, перепробовал всё…случайно установил Kernel-Power, и он после внезапной перезагрузки показал причину-перегрев видеокарты. полез в железо-замер кулер на видюхе, термопаста естественно рассыпалась в прах на проце, на холостом ходу 59 градусов выдавал, в игровом режиме за 5 минут подымался до 92 и вырубался. заменил пасту, смазал раскрутил кулер-сейчас под нагрузкой не выше 25 градусов, проблема ушла

Никогда не пользуйтесь продуктами Acronis

8 мая 2014 года купил себе годовую лицензию Acronis True Image 2014, продукт, который на официальном сайте описывается как божественный способ для резервного копирования. Acronis существует уже довольно долго, поэтому можно было поверить, что обещанное будет предоставлено и всё заработает. Заплатив 1100 рублей (была скидка, а так нужно было занести 1700 рублей), я получил этот продукт.

Настройка Инкрементного метода в Acronis True Image

Первым делом я настроил резервное копирования всего системного диска, используя «Инкрементный метод». Оно работало неделю, а потом я стал получать ошибку «Acronis True Image — Дата копирования не найдена (0x000B03EA)», чтобы это значило, думал я. Программа предлагала обратиться к базе знаний Acronis, но по ссылке открывалась страница 404.

Да, ***** страница 404.

Гугл выдавал результаты поиска на разные форумы, где люди писали про эту ошибку, но им никто не отвечал, либо тупо предлагали переустановить Акронис, винду, мозг и т. д. В итоге методом перебора настроек, я нашел работающую конфигурацию и написал про это тут.

Столкнувшись с этой проблемой, я решил обратиться в поддержку Акрониса, но после регистрации на сайте мне написали: Дата окончания: 07 Июня 2014 г. Срок действия вашей программы поддержки уже истек! Купил лицензию на год, а поддержка месяц. Сервис, ёпта! Кто-то возразит, что мол я год получал обновления, повышающие стабильность и новый функционал, отвечу, я получил полтора обновления, которые не решили моих проблем, а может и создали их. Еще я тогда написал Акронису на электронную почту, но они не ответили… 404…

Мелочь, но…

Закончилось место на диске, Акронис просто не будет делать бэкапы, ибо не хочет корректно удалять старые бэкапы и похрен ему на настройки.

Ошибка резервного копирования. (0x40019) Указанный файл не существует. (0x40011)

Что это за ад, я так и не понял. Акронису поставлена задача копировать папку с файлами. Папка содержит 40 ГБ и с этой папкой работает Облако Mail. ru

Нам предлагается: Дополнительные сведения об этой ошибке и способах ее устранения могут быть доступны в Базе знаний Acronis.

Я так и не смог сделать резервную копию этой папки.

Поддержка с любовью

Это описание разных вариантов поддержки на официальном сайте.

Ключевой момент, это без ожидания – это ***** как? У Акрониса на форуме дают ответ через мгновение после публикации темы? Окей. Только по моей теме, ответ другому пользователю не дали. Наверное, у нас с ним плохая лицензия и карма.

Это всё что я могу получить из поддержки.

Дальше есть варианты, но как вы помните ГОДОВАЯ лицензия, дает МЕСЯЦ поддержки.

СПРОСИТЬ ЧАТ
Обычно менее 2 минут
Провести онлайн-беседу со специалистом поддержки Acronis Support.
Рекомендовано нашими клиентами

ЭЛ. ПОЧТА
Обычно менее 3 дней
Отправьте нам по электронной почте свой вопрос или описание проблемы с продуктам Acronis.

ЗВОНОК
Обычно менее 2 минут
Поговорить со специалистом поддержки Acronis.
ПОЗВОНИТЬ СЕЙЧАС
Для получения приоритетной поддержки по телефону необходимо приобрести лицензию с оплатой за обращение.

Все остальные варианты на тему «неси деньги, если хочешь с нами пообщаться».

День Х

В полуавтоматическом режиме резервное копирование делалось и настал день, когда оно мне потребовалось. Это был День Х, а точнее День Х*Й, ибо Ось не запустилась в обычном режиме, а в безопасном режиме при запуске Акрониса появляется надпись, служба не работает в этом режиме иди лесом. Был еще вариант запуститься с загрузочного диска Акронис, но тут проблема… у меня нет привода для чтения дисков… 2015 год. Восстановил работу системы методом перебора проблемных драйверов.

Акронис, деньги, два ствола

Когда годовая лицензия Акрониса подходила к финалу, количество рекламных писем про переход на новый Acronis True Image 2015 увеличилось, главное заплатить за это обновление, и ты получишь этот «прекрасный», новый Акронис. Также пришло письмо с требованием денег за облачное хранилище, которое является бесплатным за первый год использования.

Яндекс дает людям бесплатно 25 ГБ, Mail. ruраздавал бесплатно и навсегда 1 ТБ, а Акронис требует за 5 ГБ бабки, причём непонятно сколько.

Вот страница, где указана проблема:

Ваша подписка на Acronis Cloud закончилась! Осталось 6 дней для продления подписки.

А дальше варианты, 250 ГБ, 500, 1 ТБ, +100500 ЭБ. Тут нет варианта и возможности продлить 5 ГБ, остается вариант взять 250 ГБ за 1700 рублей в год. А если я не хочу 250 ГБ? Иди лесом.

Что произойдет, если не заплатить за облачное хранилище Акронис?

Наступит день, когда его отрубят, но только мой Acronis True Image 2014 этого не понял. Процесс резервного копирования в облако, продолжает запускаться и зависает, пытаясь бесконечное количество раз соединиться с облаком, а если отменить процесс, он тоже зависнет.

Acronis Disk Director

Это другая софтина Акрониса, которая мне сегодня понадобилась, чтобы поковырять жесткий диск. Скачал триал версию, пока скачивал с меня требовали везде фамилию, имя и почту, куда сразу посыпался спам. Запустил установку, Acronis Disk Director натолкнулся на службу Acronis True Image 2014 и потребовал её завершить, только проблема, он её сам завершить не может, я должен идти это и делать руками в панелях администратора компьютера. 2015 год, установщик Акронис, не может самостоятельно завершить службу Акронис. Хорошо, я сходил завершил и нажал повторить, установка завершилась с ошибкой, а где ошибка там и 404…

Удачи и не покупайте Акронис.

Дополнено 20.06.2015: Чем всё закончилось

В итоге я смог донести свои проблемы до сотрудников Акрониса используя Твиттер, а позже электронную почту. Мне вернули оплату за покупку программы в полном объеме. На этом история заканчивается. Команда Акрониса выбрала верный путь решения проблемы.