FIX: Windows 10 VPN error 789 connection failed due to security issues

If you’re using a VPN, and get prompted with the Windows 10 VPN error 789 that states:

The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer

This error pops up when your system is not properly set up to connect to an L2TP server, thus the connection attempt fails even before you establish a connection with the server.

It is also linked to the incorrect configuration of your operating system like Windows 10 in this case. This generic error is thrown when the IPSec negotiation fails for the L2TP/IPSec connections.

Other possible causes include:

Here are solutions you can use to fix Windows 10 VPN error 789 on your computer.

5 Best VPNs we recommend

How do I fix Windows 10 VPN error 789?

Before trying any of these solutions, ensure that L2TP and IPSec pass-through options are enabled from your router. If you configured your VPN service manually, then make sure you use the preshared key 12345678.

Additionally, you should consider changing your VPN provider.

Since you have already encountered errors with your previous service, you will probably be looking for one that is stable and secure and has no compatibility issues with Windows 10.

Private Internet Access is a VPN service that meets those criteria, allowing fast and secure connectivity from anywhere at any time.

This VPN service is owned and developed by Kape Technologies, and it boasts 3300 servers in 46 different countries.

More so, its client is incredibly lightweight, and installing and activating it is something anyone can do.

Private Internet Access

Take advantage of Private Internet Access's incredibly stable and lightweight client, now at a discount price for a limited time only!

1. Reset network adapter

If this doesn’t fix Windows 10 VPN error 789, try the next solution.

2. Check the certificate

Ensure the correct certificate is used both on the client and the server-side. In case Pre Shared Key (PSK) is used, ensure that the same PSK is configured on the client-side, and the VPN server machine.

3. Re-enable IPSec on your computer

Once you have done all the steps above carefully, the VPN should work smoothly as the protocol settings have been reset to default.

In case you have a user-specific issue on your computer yet you still get Windows 10 VPN error 789 after trying any of the above solutions, you can also contact the customer care or tech support team for your specific VPN provider and share the details for further assistance.

Do let us know if any of these solutions fixed the Windows 10 VPN error 789 by leaving a comment in the section below.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789 соединение не удалось из-за проблем безопасности

Эта ошибка появляется, когда ваша система неправильно настроена для подключения к L2TP-серверу, поэтому попытка подключения завершается неудачно даже до того, как вы установили соединение с сервером.

Это также связано с неправильной настройкой вашей операционной системы, например, Windows 10 в этом случае. Эта общая ошибка возникает при сбое согласования IPSec для соединений L2TP / IPSec.

Другие возможные причины включают в себя:

Вот решения, которые вы можете использовать для исправления ошибки Windows 10 VPN 789 на вашем компьютере.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789

Прежде чем попробовать какое-либо из этих решений, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включены опции сквозной передачи L2TP и IPSec. Если вы настроили службу VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительный ключ 12345678.

CyberGhost VPN, которому доверяют 15 миллионов пользователей по всему миру, рекомендуется для его высокой производительности и имеет отзывчивую команду поддержки. Вы можете положиться на одного из лидеров на рынке VPN.

1. Сбросить сетевой адаптер

Если это не исправляет ошибку Windows 7 VPN 789, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте сертификат

Убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на компьютере с сервером VPN.

3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере.

После того, как вы тщательно выполнили все вышеперечисленные шаги, VPN должен работать без сбоев, так как настройки протокола были сброшены к значениям по умолчанию.

Однако, если это не работает, вы должны вручную установить метод шифрования как для сервера, так и для клиентской стороны, чтобы они были совместимы.

В случае, если у вас есть проблема с конкретным пользователем на вашем компьютере, но вы все равно получаете ошибку Windows 10 VPN 789 после пробного использования любого из вышеперечисленных решений, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов или техническую поддержку вашего конкретного провайдера VPN и поделиться информацией для дальнейшая помощь.

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений исправило ошибку Windows 10 VPN 789, оставив комментарий в разделе ниже.