Espresseria Automatic — EA80 Series

Espresseria Automatic — EA80 Series

Инструкции Espresseria Automatic — EA80 Series — Krups

Документация

Загрузить инструкции по безопасности

Информация о гарантии

Вопросы и ответы

Чтобы отрегулировать степень помола кофе, поверните ручку (вращающийся регулятор, расположенный в контейнере с кофейными зернами) в процессе работы мельницы (прежде чем начинает вытекать кофе, слышен звук работы кофемолки).

В зависимости от модели:

• Проверьте, засыпаны ли зерна в контейнер для кофе и правильно ли они дозируются.
• Старайтесь не пользоваться маслянистыми, карамелизованными или ароматизированными купажами кофе.
• Варите кофе за два цикла в режиме двух чашек.
• Уменьшите объем выбранного кофе с помощью регулятора, расположенного в контейнере с кофейными зернами. Нажмите кнопку кофе. Поверните регулятор степени помола влево, чтобы получить более мелкий помол кофе.

Самый большой шум в кофемашине производит кофемолка. Поэтому небольшой шум при перемалывании кофе — это нормально.
Иногда в кофемолку попадают посторонние частицы. В этом случае нужно высыпать кофе из контейнера и пылесосом вытянуть постороннее содержимое из пространства возле кофемолки.
Мы рекомендуем пользоваться кофейными зернами высокого качества, чтобы продлить срок службы жерновов кофемолки.

Если машина по-прежнему издает необычный шум, обратитесь в сервисную службу.

Коды ошибок кофемашин

Распространенные ошибки кофемашин Bosh/Siemens
• Ошибка 1 — машина холодная (< 5 C) некорректная работа датчика NTC (термодатчик).
• Ошибка 2 — некорректная работа датчика NTC (термодатчик).
• Ошибка 5 – не нагрет термоблок.
• Ошибка 8 — сломан заварочный механизм.
• Fill up pipe-system – требуется заполнить систему.
• Empty trays — лоток отработанного кофе заполнен.
• Trays missing — нет поддона.
• Brewing unit missing — заблокирован заварочный блок или отсутствует.
• Add beans – отсутствуют кофейные зерна в контейнере для зерен.

Рекомендуем хорошие сервисы по ремонту кофемашин.

Коды ошибок кофемашин Saeco

Для моделей Primea
• Ошибка 1 и 2 – заблокирована кофемолка.
• Ошибка 3 и 4- заблокирован заварной механизм.
• Ошибка 5 — заблокирован водяной контур.
• Ошибка 6 — мультиклапан заблокирован.
• Ошибка 7 – заблокирован клапан капучинатора.
• Ошибка 8 Powercomm – сломалась электронная плата.
• Ошибка 9 и 10 – неисправности в датчике водонагревателя.
• Ошибка 11 и 12 – неисправен датчик парового нагревателя.
• Ошибка 13 — водонагреватель неисправен.
• Error 14 — паровой нагреватель неисправен.

Ошибки для моделей Talea
• Error 1 – заблокирована кофемолка.
• Error 3 – механизм заварочный заблокирован или микровыключатель редуктора, редуктор.
• Error 5 — водяной контур заблокирован.
• Error 10 SENSOR1 SHORT – неисправен датчик водонагревателя.

Коды ошибок кофемашин Saeco Philips

• Ошибка 1 (мигают все индикаторы) — машина заблокирована (заклинены жернова, не корректная работа датчика кофемолки).
• Ошибка 3 — заварочный блок заблокирован в положении вверх (тугой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки).
• Ошибка 4 – заблокирован заварочный блок в положении вниз.
• Ошибка 5 — водяной контур заблокирован.
• Ошибка 6 — неисправен электромагнитный клапан.
• Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе.
• Ошибка 11 — проблема с термодатчиком (обрыв цепи).
• Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик (отсутствие сопротивления).
• Ошибка 14 — некорректная работа термостата и отсутствует нагрев на кофе.
• Ошибка 15 — некорректная работа термостата, отсутствует нагрев на пар.
• Ошибка 16 — сломался редуктор/заварочный блок.
• Ошибка 18 – сбой в программе.
• Ошибка 19 — отсутствие эл. контакта, проверьте шлейф.

Коды ошибок кофемашин Jura

Для кофемашин Jura Е10/Е25
• Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр — не распознается заварочный механизм.
• Молотый кофе +открыть кран + поддон +чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр – проблема в термодатчике NTC.
• Промывка +открыть кран +поддон +чистка гидросистемы+ чистка от накипи + фильтр – нет нагрева.

Модели Jura Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
• Если мигают верхние лампочки — после подачи пара система не была заполнена, повернуть кран.
• Мигают зеленые верхние лампочки, и включился нижний красный индикатор — датчик нагрева поврежден, машина слишком холодная.
• Мигают пар и чашка – перегрелась система.

Модели Jura S/X/XS
• Error 1 — датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание.
• Error 2 – сломан датчик температуры нагрева кофе.
• Error 3, 4 — короткое замыкание в датчике температуры нагрева пара.
• Error 5 — машина холодная, нет нагрева пароблока.
• Error 6 – не распознается клапан пара.
• Error 8 — неисправен заварочный механизм. Проверьте, возможно, заклинил.

Модели Jura F/XF/E80
Error 1 – поврежден датчик температуры нагрева.
Error 5 — нет нагрева.
Error 8 — неисправен заварочный механизм.

Коды ошибок кофейных машин Krups

• Error 1, 2 и 3 – требуется замена неисправного дистрибьютера.
• Error 4 – при первом включении помпы, очень низкий уровень проходящей воды.
• Error 5 – отсутствует давление при первом включении воды.
• Error 6 – произошла утечка воды, гидропресс не заполнен.
• Error 7 – гидропресс неисправен.
• Error 8 – отсутствует сигнал от датчика о наличии воды.
• Error 9 – необходимо заменить термодатчик или бойлер.
• Error 10 – требуется поменять температурный датчик.
• Error 11 – неисправен пародатчик.
• Error 12 – заварной блок работает неверно.
• Error 13 – отсутствует сигнал возврата механизма сброса таблетки переработанного кофе.

Ошибки кофемашин Delonghi

• FILL TANK – отсутствует вода в резервувре.
• Пуст резервуар для воды. Убедитесь в правильном положении резервуара для воды.
• Промойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь.
• EMPTY GROUNDS CONTAINER – забита емкость для кофейной гущи или некорректно поставлена. Правильно установите в аппарат или промойте.
• PRESS / SET – нет заварочного блока. Убедитесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите «SET». Затем выполняйте указания с экрана.
• FILL BEANS CONTAINER – отсутствуют кофейные зерна в контейнере. Возможно, заблокировал работу кофемолки.
• LESS COFFEE — забита воронка для молотого кофе или засыпано слишком много зерен. Почистите воронку для молотого кофе.
• GENERIC ALARM — заварное устройство и другие узлы кофемашины загрязнены.
• Проведите чистку и декальцинацию.
• ADD PRE-GROUND COFFEE – нет молотого кофе. Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе.
• INSERT GROUNDS CONTAINER – не установлен контейнер для гущи. Откройте сервисную дверцу и установите контейнер.

В какой сервис лучше сдать мою кофемашину?

На данный вопрос есть однозначный ответ! Для того, чтобы он сформировался, если он у Вас возник, мы воспользуемся классическим методом доказания теорем от противного. Пока еще уроки физики и математики помогают нам.

Куда лучше не обращаться?
1. Не стоит отдавать свою кофейную технику ребятам, которые приезжают и забирают ее в мифический «неизвестные» сервисы. Почему?
Ответ: Данные сервисы не всегда возвращают технику и могут исчезнуть как юр лицо вместе с аппаратом. Знаем от Роспотребнадзора. Очень Часто к нашему директору обращаются гос. служащие с просьбой отыскать таких беглецов. Часто данные беглецы обращаются к нам с помощью починить или устроится на работу. От туда с их уст данная информация. Круговорот воды в природе…
2. Не стоит вызывать выездных мастеров, так как цель у них накрутить Вам счет. Так называемый средний чек должен быть более 7000 рублей. Почему?
Ответ: На рынке услуг, особенно в сфере кофейных дел, большую долю занимают фирмы из Москвы. Имея красивый сайт, с ненастоящими ценами и отзывами, супер акциями и дорогущей рекламой в Яндекс Директе, для того чтобы отбить свои затраты им приходится нанимать «питерских» мастеров и требовать большую комиссию. Нам простым смертным сервисам ценник в первых позициях рекламы не доступен, так как мы работаем по-честному и средний чек у нас 1900 рублей.
3. Не строит сдавать в сервисы, которые не имеют прямых контрактов с производителями. Почему:
Ответ: Они детали покупают у АСЦ «Авторизованных сервисных центров». Откуда мы знаем? Каждый второй покупает детали у нас и еще ряд сервисов. Соответственно, детали у них дороже.
4. Не стоит смотреть на отзывы. Почему?
Ответ: Накрутить отзывы очень легко, а если нет негативных отзывов, значит фирма однодневка. И мы переходим к пункту 1.

Вывод:

Сдавайте Вашу кофемашину в сервис, где на месте мастера при Вас проведут детальную БЕСПЛАТНУЮ диагностику, по Вашему согласию, сделают в тот же день, и Вы заплатите адекватные деньги за данную услугу.

Рекомендуем АСЦ сервис Юмедиа на Авиаконструкторов 5-2 в ТК КОСМОС 2 этаж (На месте всегда 3 мастера по кофе) и сеть АСЦ Орбис.

В данной статье не хотел обидеть честных мастеров, но сами знаете, последнее время обманов в сфере услуг просто зашкаливает.