Экспорт данных и контроль за ними

Узнайте, как экспортировать данные вручную и проверить состояние добавленных данных.
Вы можете на странице «Интеграции» выдать команду на принудительную отправку в Яндекс. Метрику новых данных о звонках на подменные номера. На этой странице можно также посмотреть дату и время последнего экспорта данных в Яндекс. Метрику и дату и время следующего автоматического экспорта данных в Яндекс. Метрику.

Для экспорта данных у Вас должны быть права на запись данных в Яндекс. Метрику.

Выгрузка данных вручную

Чтобы отправить данные о звонках вручную, на сайте Личный кабинет MANGO OFFICE выполните:
1) откройте страницу настроек интеграции коллтрекинга с Яндекс. Метрика;
2) нажмите кнопку «Отправить данные о звонках». В течении 20 минут будет экспортирован в Яндекс. Метрику массив данных, содержащих информацию о звонках на номера коллтрекинга:

Время и статус экспорта

Новые данные добавляются к визиту в течение 16 часов после его завершения. По истечении 16 часов данные о визите изменить невозможно, если не включен увеличенный период учета звонков. Подробнее.
Статус обработки каждого экспортированного массива информации о звонках на номера коллтрекинга показан на странице Интеграции в блоке Яндекс. Метрика.

Пример отображения статуса «Готово» (успешного импорта данных без ошибок):

Пример сообщения об ошибке:

Обозначение	Статус	Описание
	Готово	Данные отправлены и не выдано сообщения об ошибке
	Ошибка	При обработке файла произошла ошибка, никакие данные из коллтрекинга не будут экспортированы в Яндекс. Метрика. На сайте Личный кабинет выводится сообщение об ошибке

Обновление статуса

Чтобы обновить статус выгрузки данных, обновите страницу Интеграции. Будет показан текущий статус выгрузки данных.

Ошибки выгрузки

В случае обнаружения ошибок при импорте данных никакие данные из коллтрекинга не будут загружены в Яндекс. Метрика, будет выдано сообщение с кодом ошибки. Перечень кодов ошибки приведен в таблице:

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Задайте свой вопрос инженеру в режиме онлайн через мессенджеры или социальную сеть:

Пошаговая инструкция по Яндекс. Метрике

Яндекс. Метрика — это бесплатная система веб-аналитики принадлежащая компании Яндекс. Метрика собирает различные данные о посетителях сайта и их взаимодействии с интерфейсом, позволяет в дальнейшем оценивать посещаемость ресурса, проводить аналитику, и анализировать поведение пользователей. Мы поможем вам разобраться в Яндекс. Метрике, чтобы вы смогли использовать полученную информацию для развития и улучшения своего бизнеса.

Как войти в личный кабинет Яндекс. Метрики

Вход в личный кабинет Яндекс. Метрики находится по ссылке: https://metrika. yandex. ru/

После перехода по ссылке вам необходимо будет нажать на кнопку «Перейти» и в открывшейся форме ввести ваши логин и пароль от почты в Яндекс, после чего вы попадете в личный аккаунт.

Как создать счетчик Яндекс. Метрики

Чтобы создать новый счетчик в Яндекс. Метрике вам необходимо нажать на кнопку «Добавить счетчик».

На 1 этапе, в появившейся форме, вводим данные:

Имя счетчика – любое, какое вам нравится. По статистике, в 99% случаев, вписывается адрес сайта, поэтому оставьте поле пустым и оно автоматически заполнится аналогично адресу сайта.

Адрес сайта – основной домен вашего сайта, например, www. evertop. pro, а также зеркала, при необходимости.

Ставите галочки:
Принимать данные только с указанных адресов
Включая поддомены
Это не позволит владельцам других сайтов отправлять ненужные данные в ваши отчеты в счетчике.

Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм — Вкл

Нажимаете «Создать счетчик»

На 2 этапе прокручиваете страницу в самый низ, нажимаете «Скопировать код» и на кнопку «Начать пользоваться».

Всё, теперь вы создали и получили код Яндекс. Метрики.

Как настроить счетчик Яндекс. Метрики

Чтобы попасть в настройки счетчика Яндекс. Метрики вам необходимо нажать на «шестерёнку».

Дополнительно мы отметили место, где вы можете узнать номер вашего счетчика.

После захода в настройки счетчика Яндекс. Метрики, ничего не трогая в других вкладках, нам необходимо перейти на вкладку «Фильтры».

Ставим галочку перед «Не учитывать мои визиты», тем самым ваши заходы на сайт не будут учитываться в статистике счетчика.

Если же у вас большая компания и множество ваших сотрудников заходит на сайт, то вы можете исключить трафик на сайт по IP-адресам, которые используют ваши сотрудники. В большинстве случаев этого не требуется.

В пункте «Фильтрация роботов» выбираете «Учитывать роботов только по строгим правилам».

После переходите во вкладку «Уведомления».

Ставите галочку перед пунктом «По электронной почте».

Если вы хотите дополнительно получать уведомления от Яндекс. Метрики о проблемах с доступностью сайта на телефон, то вам необходимо привязать к своему аккаунту на Яндекс свой мобильный телефон по ссылке «Настройка номеров».

На этом настройка счетчика Яндекс. Метрики закончена. Для перехода к списку счетчиков нажимаете на «Счетчики» или на логотип Яндекс Метрика вверху экрана слева.

Как установить счетчик Яндекс. Метрики

Для подключения кода счетчика Яндекс. Метрики к сайту есть 3 способа:

Рассмотрим каждый из вариантов подробнее:

Установка счетчика добавлением в HTML-код

1. Открываете FTP вашего сайта и находите файл, который отвечает за вывод структуры по всему сайту. Чтобы поставить код Яндекс. Метрики на WordPress, вам необходимо открыть файл header. php, для Joomla – index. php, для OpenCart – footer. tpl. Находите в нем <head> и сразу после него вставляете код скопированный ранее. Сохраняете изменения в файле.

Для добавления кода Яндекс. Метрики в Битрикс вам необходимо перейти в раздел «Шаблоны сайтов» и нажать кнопку «Изменить». Вставить код Яндекс. Метрики после <head> и нажать «Сохранить».

Чтобы установить код на Wix, вам необходимо иметь платный премиум аккаунт. Перейдите на свой профиль, далее в «Домены» и выбрав ваш домен нажмите «Веб-аналитика», в появившемся поле вставьте номер вашего счетчика.

Установка с помощью использования готовых плагинов

Чтобы установить счетчик Яндекс. Метрики с помощью плагинов, перейдите на страницу с готовыми плагинами, выберите вашу CMS и далее следуйте инструкциям по установке. В 99% случаев в плагинах требуется ввести номер счетчика.

Установка с помощью системы управления тегами

Если вы используете Google Tag Manager, создайте новый тег с шаблоном Custom HTML и вставьте в него код счетчика Метрики. Не забудьте добавить триггер «Все страницы», чтобы код счетчика загружался с любой страницы сайта.

Установка счетчика в Яндекс. Дзен

Чтобы подключить счетчик Яндекс. Метрики к каналу в Дзене, необходимо перейти в настройки канала, в поле «Номер счетчика» ввести номер счетчика и нажать «Привязать».

Но, лучше создавать для Яндекс. Дзен отдельный счетчик в метрике. Для этого на этапе создания счетчика впишите в «Адрес сайта» URL-адрес канала.

Проверка работы счетчика Яндекс. Метрики

Чтобы проверить работает ли счетчик Яндекс. Метрики на сайте или нет, вам необходимо перейти на ваш сайт добавив в конце URL параметр ? _ym_debug=1

После перехода необходимо вызвать консоль, для этого нажмите сочетание клавиш сочетания клавиш Ctrl + Shift + J если у вас Windows или ⌥ + ⌘ + J если у вас операционная система от Apple. Если код метрики установлен правильно, то в консоли вы увидите номер вашего счетчика и параметры, которые отправляет код.

Также проверить установку счетчика Яндекс. Метрики можно на странице со списком ваших счетчиков. Если значок стал зеленым, то код установлен верно и счетчик работает. Если же значок желтый или красный, то вы допустили ошибку с установкой.

Как настроить цели в Яндекс. Метрике

Цель — это действие в котором заинтересован владелец сайта, она помогает:

Для настройки целей в Яндекс. Метрике вам снова необходимо нажать на «шестерёнку», чтобы зайти в настройки счетчика. После перейти во вкладку «Цели» и нажать на кнопку «Добавить цель».

Максимальное количество целей в Яндекс. Метрике равно 200.

Существует 4 типа целей, рассмотрим каждое из них подробнее:

Цель «Количество просмотров»

Цель становится достигнута, когда пользователь за один визит просмотрит установленное вами кол-во страниц.

Цель «Посещение страниц»

Данный тип цели позволяет отслеживать:

Самая важная и одновременно самая простая конверсионная цель в Яндекс. Метрике, это посещение страницы подтверждения заказа после покупки товара в интернет-магазине или заказе услуг. Для этого вам необходимо создать страницу с благодарностью, любую, где будет написано, что заказ подтвержден, сопутствующий текст и дополнительная информация для покупателя. Например, это будет https://example. ru/thanks

Далее вы вписывание любое «Название».

В «Условие» выбираете url: совпадает и вставляете ссылку на страницу с благодарностью.
Различие между «url: совпадает» и «url: содержит» в том, что первом отслеживается только точный URL, а во втором вы можете вставить частичное вхождение URL и цель будет отслеживаться по всем URL, где есть частичное вхождение.

Для отслеживания цели нажатия на email в Яндекс. Метрике выберите тип условия «url: содержит» и укажите в качестве условия электронный адрес, например [email protected]

Для отслеживания скачивания файла выберите тип условия «url: содержит» и укажите в качестве условия полный путь или часть пути до имени файла, который расположен на вашем сайте. Например, https://example. ru/documents/file. doc или file. doc.

Цель «JavaScript-событие»

Такая цель позволяет отслеживать нажатие кнопки, клик по ссылке, заполнение формы или выполнение любого иного JavaScript события на странице сайта.

Ниже пример, где мы настроим цель нажатия на кнопку:

«Название» – вписываем любое.

«Идентификатор цели» – вписываете любое на латинице, но которое не содержится в URL страниц сайта. Например, knopka-korziny.

Нажимаете «Добавить цель».

Далее устанавливаете код цели в исходном коде вашей страницы:

Для установка цели на форму используйте следующий код:

Для создания цели нажатия на ссылку в Яндекс. Метрике используется код:

Установка цели на ссылку с передачей пользовательских параметров:

Достижение цели при загрузке страницы:

XXXXXX — номер вашего счетчика;
TARGET_NAME — идентификатор цели. В нашем варианте вы вписываете knopka-korziny.

Составная цель

Позволяет создавать сложные цели состоящие из нескольких строго последовательных шагов. Шагами могут быть, как посещенные страницы, так и JavaScript события.

Создадим стандартную составную цель Яндекс. Метрики для интернет-магазина. Это будет переход в корзину, после выбор вариантов доставки и конечная страница с подтвержденным заказом.

«Название» — вписываем любое.

На каждом шаге добавляем вхождения в URL, которые отображаются у вас в ходе последовательного заказа товара или услуги. Например, страница доставки у вас находится по адресу: https://example. ru/shop/delivery/. Вы можете вписать в «Условие»:

url: совпадает – https://example. ru/shop/delivery/
или же
url: содержит – /delivery/

После добавления всех шагов нажимаем «Добавить цель».

Проверка работы цели в Яндекс. Метрике

Проверить срабатывание цели в Яндекс. Метрике можно аналогично проверке наличия кода метрики на страницах сайта. Для этого добавляете к URL, где будет выполнятся действие – ? _ym_debug=1 и заходите в консоль.

Стандартные отчеты в Яндекс. Метрике

Чтобы посмотреть отчеты, вам необходимо зайти на страницу со списком ваших счетчиков и нажать на название счетчика. Далее можно открыть один из основных отчетов: Отчеты — Стандартные отчеты — Источники — Источники, сводка

На данном отчете можно увидеть динамику по переходам из различных источников.

В самом конце отчета будут подробные показатели, анализируя которые можно узнать какие из источников наиболее проблемные или применив «Цель» к отчету определить наиболее конверсионные источники.

Отчет конверсии в Яндекс. Метрике

Для просмотра конверсии по ранее созданным целям, вам необходимо перейти по пути: Отчеты — Стандартные отчеты — Конверсии

Конверсия в Яндекс. Метрике считается, как отношение целевых визитов к общему числу визитов на сайт. Формула конверсии: %=(Целевые визиты/Визиты)*100

Если в составной цели нажать на «значок воронки», то мы увидем визуализацию последовательности. Полученные данные мы можем использовать для определения «слабых» страниц, которые должны быть исправлены для повышения конверсии. Например, на изображении, мы видим, что 22% посетителей уходят со страницы оформления заказа, следовательно, либо на странице очень много ненужных полей, либо же форма работает со сбоями.

Создание, установка и настройка счетчика Яндекс. Метрика не занимает много времени, прочитав данную пошаговую инструкцию вы будете обладать базовыми знаниями, которых вам хватит для аналитики вашего проекта.

Как предоставить гостевой доступ к Яндекс. Метрике

Чтобы дать права доступа к вашей Яндекс. Метрике другому пользователю, вам необходимо перейти в настройки счетчика и после открыть открыть вкладку «Доступ».

Нажимаете «Добавить пользователя».

В поле «Логин» вписываете полную почту пользователя, которому вы хотите дать доступ либо вписываете только начало почты, до знака @. Почта пользователя обязательно должна быть от сервиса Яндекс. Почта.

Например, чтобы открыть статистику для нас, вам необходимо вписать либо «[email protected]», либо «evertop. pro».

В комментарий вписываете напоминание о том, кому и для чего выдан счетчик.

Никогда не включайте «Публичный доступ к статистике», выдавайте только индивидуальный доступ с счетчику, как показано выше.

Бонус: Как исправить замедление скорости загрузки сайта Яндекс. Метрикой

1 способ

Метрика всегда тормозила загрузку страниц сайта, но еще больше это стало ощущаться после запуска Вебвизора 2.0. Чтобы сократить время загрузки кода от метрики практически в 2 раза, вам необходимо зайти в настройки счетчика и во вкладке «Вебвизор» отключить вторую версию Вебвизора. После этого перейти на вкладку «Счетчик» и прокрутив до «Дополнительные настройки» поставить галочки напротив «Устаревший код счетчика» и «Асинхронный код».

Далее копируете старую версию кода счетчика и размещаете ее на сайте заменив предыдущий. По функционалу все останется на прежнем уровне, только изменится вид вебвизора.

2 способ

Обернуть код в скролл-ивент и сделать задержку в 1 секунду. Сайт будет загружаться быстро по всем проверкам, но как только пользователь начнет скроллить страницу проходит секунда и начинается подзагрузка кода Яндекс. Метрики.