Что означают коды ответа сервера о состоянии страниц сайта

Когда на сервер отправляется запрос получения страницы вашего веб-сайта (например, пользователь открывает страницу в браузере или робот Google сканирует страницу), сервер в ответ на запрос возвращает код состояния HTTP.

Некоторые типичные коды статуса HTTP:

Ниже приводится полный список кодов состояния HTTP. Дополнительную информацию можно также получить на странице посвященной кодам протокола HTTP сайта W3C.

Коды http – 1xx (временный)

Коды состояний, указывающие на временный ответ. Для продолжения запроса необходимо принять меры.

Ожидание продолжения запроса. Сервер возвращает этот код, чтобы указать, что получил первую часть запроса и ждет его продолжение.

101 (Переключение протоколов)

От сервера запрошено переключение протоколов и сервер сообщает, что он выполнит запрос.

Коды http – 2xx (Успешно)

Коды состояния HTTP, свидетельствующие о том, что сервер успешно обработал запрос.

Сервер успешно обработал запрос. Как правило, это означает, что сервер предоставил необходимую страницу. Если это состояние относится к файлу robots. txt, это означает, что робот нашел его успешно.

Запрос прошел удачно и сервер создал новый ресурс.

Сервер принял запрос, но еще его не обработал.

203 (Ненадежная информация)

Сервер успешно обработал запрос, но возвращенная информация может исходить из другого источника.

204 (Нет содержимого)

Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания.

205 (Восстанавливать значение)

Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания. В отличие от ответа 204, этот ответ требует восстановления вида документа от запрашивающей стороны (например, очистить формы для ввода новых данных).

206 (Частичное содержание)

Сервер успешно обработал частичный GET запрос.

Коды http – 3xx (Перенаправлено)

В целях исполнения требования необходимы дополнительные действия. Эти коды статуса HTTP часто используются для перенаправления.

300 (Много вариантов)

Сервер может выполнять многие действия в ответ на эти запросы. Сервер может выбрать действие, в зависимости от запроса (user agent) или заданный список позволяет ему выбрать действия.

Запрошенная вами страница была окончательно перемещена в другое место. Когда сервер возвращает этот ответ (на запрос GET или HEAD), автоматически перенаправляет требующего на новое место. Этот код можно использовать, чтобы сообщить поисковому роботу, что страница или сайт постоянно перемещены на новое место.

302 (Временно перемещено)

Сервер в настоящее время отвечает на запрос с помощью страницы из другого места, но в будущем следует продолжать отправлять запросы в прежнее место. Этот код похож на код 301 в том плане, что на запрос GET или HEAD автоматически перенаправляет требующего в другое место, но не используйте этот код, чтобы информировать поискового робота о переносе страницы или сайта на новое место, потому что робот будет продолжать сканирование исходного расположения.

303 (Проверить другое место)

Сервер возвращает этот код в том случае, если запрашивающий должен для получения ответов отправить отдельный GET запрос в другое место. В случае выполнения всех требований, сервер автоматически перенаправляет в другое место.

Запрашиваемая страница не была изменена с момента последнего запроса. Отправив этот ответ, сервер не возвращает тело страницы.

Необходимо настроить сервер на возвращение этого ответа (HTTP If-Modified-Since), если страница не изменилась с того времени, когда её последний раз запрашивал тот же агент. Это снижает нагрузку на пропускную способность и сервер.

305 (Использовать прокси-сервер)

Запрашивающий может получить доступ к странице, только через прокси-сервер. Вернув этот ответ, сервер также указывает прокси-сервер, который следует использовать.

307 (Временное перенаправление)

Сервер в настоящее время отвечает на запрос с помощью страницы из другого места, но в будущем следует продолжать отправлять запросы в прежнее место. Этот код похож на код 301 в том плане, что на запрос GET или HEAD автоматически перенаправляет требующего в другое место, но не используйте этот код, чтобы информировать поискового робота о переносе страницы или сайта на новое место.

Коды http – 4xx (Ошибка запроса)

Следующие коды состояния указывают на вероятную ошибку в запросе, которая не позволяет серверу обработать этот запрос.

400 (Неверный запрос)

Сервер не распознает синтаксис запроса.

401 (Не авторизован)

Запрос требует идентификации пользователя. Сервер может возвращать этот ответ, если доступ к странице требует авторизации пользователя.

403 (Доступ запрещен)

Сервер отклоняет запрос. Если поисковый робот получает этот код состояния HTTP при попытке индексации правильных страниц сайта (см. Ошибки индексирования на вкладке Сканирование в Инструментах Google для веб-мастеров), вероятно, сервер или хост блокирует доступ роботу googlebot возможность.

Сервер не может найти нужную страницу. Сервер часто возвращает этот код, например, в том случае, когда запрос относится к странице, которой не существует на сервере.

Если на сайте нет файла robots. txt и это состояние отображается на странице запрещенных URL в Инструментах Google для веб-мастеров, то это правильный статус. Однако, если на сайте есть файл robots. txt и, несмотря на это, отображается этот статус, файл robots. txt может иметь неверное имя или находиться в неправильном месте. (Файл должен находиться в корневом каталоге домена и носить имя robots. txt).

405 (Запрещенный метод)

Метод, указанный в запросе, не допускается.

406 (Не допускается)

Запрошенную страницу невозможно вернуть с требуемой характеристикой содержания.

407 (Требуется аутентификация на прокси-сервере)

Этот код состояния аналогичен коду 401, но указывает, что запрашивающий должен проверить подлинность с помощью прокси-сервера. Вернув этот ответ, сервер указывает также прокси-сервер, который надо использовать.

408 (Тайм-аут запроса)

Тайм-аут ожидания ответа от сервера.

Сервер обнаружил конфликт во время выполнения запроса. Сервер должен передать в ответ информацию о конфликте. Сервер может возвращать этот код вместе со списком различий между требованиями в ответ на запрос PUT, которые находятся в конфликте с прежним спросом.

Сервер возвращает этот ответ, когда запрошенный ресурс удален без возможности восстановления. Это ответ похож на код 404 (Не найдено), но иногда используется вместо кода 404 для ресурсов, которые ранее существовали, но были удалены. Если ресурс был окончательно перенесен, следует использовать код 301, чтобы указать новое местоположение ресурса.

411 (Обязательно указать длину)

Сервер не принимает запросы без правильного значения поля Content-Length (Содержание-Длина) в заголовке.

412 (Не соблюдены условия)

Сервер не соответствует одному из условий, размещенных в запросе.

413 (Слишком большой запрос)

Сервер не может обработать запрос, потому что он слишком большой.

414 (Запрашиваемый URI слишком большой)

Запрашиваемый URI (как правило, URL-адрес) слишком большой и сервер не может его обработать.

415 (Неподдерживаемый тип)

Запрос имеет не поддерживаемый формат.

416 (Не найден нужный диапазон)

Сервер возвращает этот код состояния, когда запрос касается диапазона, отсутствующего на сайте.

417 (Отказ ожидания)

Сервер не может выполнить требования, содержащиеся в поле Expect (Ждите), заголовка запроса.

Коды http – 5xx (Ошибка сервера)

Следующие коды состояния указывают, что произошла внутренняя ошибка сервера при попытке обработки запроса. Эти ошибки, как правило, относится к серверу, а не к требованиям.

500 (Внутренняя ошибка сервера)

Сервер столкнулся с ошибкой и не может обработать запрос.

501 (Функция не реализована)

Сервер не имеет функции, обеспечивающей исполнение запроса.

502 (Недопустимый шлюз)

Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси, получил недопустимый ответ из расположенного за ним сервера.

503 (Служба недоступна)

Сервер в данный момент недоступен (перегружен или отключен в целях технического обслуживания). Как правило, это временное состояние.

Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, ожидает ответа от расположенного за ним сервера.

Что означает ошибка 404 на сайте и что с ней делать

Создайте письмо за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

Чтобы использовать Яндекс. Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.