Ошибка f21 стиральной машины Bosch - как сбросить код ошибки ф21 машинки Бош

Содержание

Во время возникновения данной ошибки не вращается барабан при запуске техники. Когда работает стиральная машина Bosch ошибка F21 может появляться не только в виде кода, состоящего из букв и чисел, но и в виде мигающих индикаторов, расположенных на панели управления. Происходит это потому, что в некоторых моделях дисплей отсутствует и нет возможности вывести информацию.

При помощи мигающих индикаторов определить проблему, соответствующую коду E21, нетрудно. Мигают три лампочки: обороты отжима 800 — 1000 и 600 — 800, а также индикатор полоскания. Техника при этом зависает, не реагирует на нажатия кнопок и повороты переключателя программ.

Что значит ошибка: самостоятельное решение проблемы

Перед тем как устранить неисправность, сделайте следующее:

Если стирка не завершилась, прервите программу.
Обесточьте стиралку.
Слейте воду вручную.
Достаньте белье и протрите барабан.

Теперь загляните в инструкцию по эксплуатации стиралки Бош. Возможно, вы перегрузили бак бельем, поэтому не удается снять ошибку, а барабан не крутится.

Как исправить положение: загрузите меньше белья, попробуйте снова запустить стирку. Если все работает и произошел сброс ошибки F21 в стиралке Бош, то проблема решена.

Расшифровка показателей неисправности

Код ошибки Е21 расшифровывается как отсутствие возможности вращения барабана. Стиралка может попытаться несколько раз запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления появляется код F21. Сбои при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:

Неисправность датчика Холла — на модуль управления не передается информация об оборотах мотора и он останавливает работу стиралки.
Поломка двигателя — неисправный мотор не может вращать барабан, модуль после нескольких попыток запуска выдает ошибку. Неисправность может возникать по причине износа угольных щеток.
Проблема с ремнем, приводящим в действие барабан — износ, растяжение, ослабление, смещение или обрыв приводного ремня ведут к нарушению или прекращению вращения барабана.
Инородный предмет, попавший в бак во время стирки, может заклинить барабан.
Падение напряжения в сети.

Чтобы выявить причину неисправности, рекомендуется в определенном порядке проверить все пункты до обнаружения проблемы.

Ремонт

Чтобы понять, как проводится ремонт тахогенератора, необходимо узнать, что он собой представляет. Тахогенератор – это кольцо из металла, к которому присоединены два провода. С его помощью можно измерять скорость вращения двигателя. Информация об измерении поступает на модуль управления.

Находится тахогенератор на вращающем вале. Однако добраться до него не так уж и просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?

Повернуть устройство к себе задней крышкой.
Снять крышку, предварительно открутив крепежи.
Найти двигатель. Металлическое кольцо, которое расположено на его валу, и будет тахогенератором.

Неисправность этой детали определяется по тому, как работает стиральная машина Bosch или Siemens.

Время от времени резко меняется скорость вращения барабана.
В процессе отжима белья барабан вращается медленнее, чем положено.
При стирке барабан вращается значительно быстрее, чем должен.
Белье отжато не полностью.

Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс говорит о неисправности тахогенератора, необходимо провести тест:

Сначала снять двигатель. Для этого нужно открутить болты, на которых он держится, и отсоединить все провода.
Используя специальный прибор, измерить сопротивление на проводах, которые идут к неисправной детали. Если все нормально, оно будет примерно 60 Ом.
Далее нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
После проведения всех измерений рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление ослаблено, могут появляться проблемы в работе всего устройства. Вследствие этого на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.

Устранить поломку поможет замена сломанного элемента. Сделать это очень легко:

Отделить провода от разъемов.
Снять крышку детали. Обычно она закрепляется с помощью защелки.
Отсоединить крепежи, которые держат тахогенератор.
Снять неисправную деталь и поставить на ее место новую.

Важные детали

Отдельно стоит сказать об устройствах Bosch Maxx 5 и Bosch Maxx 7. Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 (Maxx 7) говорит о проблемах с двигателем. В большинстве случаев они вызваны стиранием щеток. Устранить ошибку можно с помощью замены щеток. Если машинка Bosch Maxx 5 или Bosch Maxx 7 все еще выдает код неисправности, его нужно сбросить. Вот как это сделать:

Закрыть дверцу.
Переключатель поставить на обозначение «Выкл.».
После повернуть его на программу «Отжим» и подождать, пока появится код.
Нажать и подержать кнопку, которая регулирует количество оборотов.
Переключатель повернуть на «Слив». Кнопку при этом не отпускать еще 20 сек.
Отпустить кнопку и вернуть переключатель в исходное положение.
При необходимости повторить несколько раз.

Стоит помнить, что иногда ошибка F21 в устройствах Бош Maxx 5 и Maxx 7 появляется из-за проблем с напряжением в сети. Устранить ее можно с помощью сброса, как описано выше.

Ошибка F21 в стиральных машинах Бош и Сименс означает проблемы с двигателем. Они могут быть вызваны сбоями в работе некоторых деталей, например, щеток или тахогенератора. Решить эти проблемы можно самостоятельно или обратившись за помощью к специалисту.

Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности

Нередко ошибка F21 в стиральных машинах Bosch возникает по причине загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и повторный запуск не помогли решить проблему, можно переходить к следующему шагу проверки.

После освобождения аппарата от белья необходимо обратить внимание, вращается ли барабан при прокрутке рукой. Если при стирке он не крутится, а вручную — вращается, проверяется ремень. Если вручную барабан не крутится, следует проверить деталь машинки на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.

Если после проверки причина не была обнаружена, проверяется не только стиральная машина Бош ошибка Е21 могла быть вызвана резким падением напряжения в электросети.

Далее, при необходимости, проверяются детали корпуса: таходатчик, мотор, угольные щетки.

Неисправность мотора

Модели стиральных машин Bosch российской сборки достаточно часто испытывают серьезные проблемы с мотором. Наиболее простая проблема – неисправность щеток.

Следует отметить, что на коллекторных двигателях довольно часто стираются щетки. Мастер без труда сможет выполнить их замену. Непрофессионалу, конечно же, будет сложнее справиться с этой задачей. Однако эта работа считается достаточно простой и ее можно выполнить самостоятельно.

Ситуация намного сложнее, если происходит утечка тока с двигателя аппарата Bosch на корпус. Также у мотора могут быть пробиты несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем отремонтировать старый мотор. Но сначала нужно проверить утечку тока.

Для этого нужно проверить корпус на утечку с помощью мультиметра. При отсутствии утечки нужно проверять каждый виток обмотки. Это нужно для обнаружения пробоя.

Работа эта достаточно трудоемкая и кропотливая. Однако после ее выполнения будет ясно, вышел из строя мотор или нет.

Посторонний предмет

Попадание инородного предмета может стать причиной повреждения бака, вызывающего утечку воды и необходимость дорогостоящих работ по ремонту. Поэтому нужно незамедлительно извлечь его:

Отключить машинку от сети.
Оттянуть манжету люка и проверить на наличие предметов.
Снять переднюю панель.
Извлечь нагревательный элемент.
При необходимости убрать остатки ткани с его трубки.
Проверить отверстие ТЭНа на наличие предметов.
Положить машинку Бош на бок.
Отсоединить патрубок.

Благодаря открывшемуся отверстию можно проверить бак.

Расшифровка ошибки

Ошибка е18 появляется на дисплее стиральной машинке Бош, когда не происходит слив воды. Как правило, машинка Bosch logixx начинает выдавать подобный код спустя 15-20 минут с момента запуска, и не переходит в режим отжима.

В зависимости от разновидности моделей может появляться неисправность F18 либо D02. Для устройств, не оснащенных дисплеем начинают мигать индикаторы отжима.

Неисправность датчика Холла

Для проверки таходатчика стиралка отключается от сети, после чего демонтируется задняя панель и убирается приводной ремень.

Датчик Холла находится на корпусе мотора, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности его кольца могут остаться следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Далее сенсор проверяется при помощи мультиметра. Если таходатчик неисправен, его нужно заменить.

Как устранить?

Способ сброса данного кода будет напрямую зависеть о причины его появления. Далее более подробно рассмотрены причины неполадки, а также возможные варианты, как сбросить ошибку СМА.

Посторонний предмет в барабане

Если в отключенной машинке вручную попробовать прокрутить барабан, то при наличии случайно попавшего в него предмета, можно услышать характерный звук, скрежет.

Для его извлечения следует:

развернуть стиралку таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к задней панели СМА;
при наличии сервисного люка следует его просто открыть, в обратном случае – демонтировать крепежи и снять заднюю стенку;
отсоединить все провода, подключенные к основному нагревательному элементу;
совершая одновременно раскачивающие движения и потянув ТЭН на себя, аккуратно вытащить его из корпуса (можно сразу почистить от накипи);

«Скачки» напряжения

Являются достаточно опасным фактором, негативно влияющим на работоспособность стиральной машинки, а также на дальнейшее сохранение ее эксплуатационных характеристик.

Если используемая электросеть не отличается стабильностью, то профессиональные мастера рекомендуют приобрести и подключить стабилизатор напряжения. Он надежно защитит стиралку от подобных неприятностей.

Неисправность тахометра

Для того, чтобы проверить данную деталь и при необходимости заменить ее, следует:

снять заднюю стенку, а также демонтировать ремень привода;
рекомендуется сделать фото проводки, особенностей ее подключения и расположения контактов;
отсоединить всю проводку от фишки мотора;

Датчик Холла легко заметить, он располагается прямо на самом корпусе мотора. Деталь следует снять, провести визуальный осмотр на наличие следов смазки и окисла, при необходимости удалить их, а также проверить тахометр на исправность, используя обычный мультиметр.

Поломки электродвигателя

Одна из наиболее распространенных причин возникновения каких-либо неполадок с мотором – это износ его электрощеток. Их следует заменить на новые, желательно «родные» и обязательно парно. Это довольно легко, можно выполнить вполне самостоятельно без привлечения специалиста.

Наиболее важным нюансом является правильный подбор самих комплектующих. Поэтому рекомендуется первоначально снять старые угольные щетки, а потом уже идти приобретать новые, имея, так сказать, образец на руках.

Еще одной причиной возникновения ошибки ф21 может стать пробитые витки обмотки двигателя и утечка тока непосредственно на корпус стиралки. Диагностируются такие вещи также при помощи мультиметра. Как показывает практика, если данный факт имеет место быть, то рациональнее произвести замену электродвигателя, нежели пытаться отремонтировать. Выйдет гораздо быстрее и, главное, дешевле.

Следует отметить, что диагностику и устранение неполадок целесообразнее производить именно в том порядке, что описано выше, то есть по принципу «от простого к сложному».

Сложности с двигателем

Чтобы определить, где возникла проблема, потребуется доскональная проверка двигателя. Если неисправность возникла по причине износа угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках мотора, в большинстве случаев, он меняется целиком.

После устранения проблемы потребуется сброс ошибки. Для этого следует повернуть переключатель программ в положение «выключено» и установить селектор на «отжим». После этого дождаться появления кода на панели управления и зажать на несколько секунд кнопку переключения оборотов барабана. Затем установить переключатель в положение «слив» и еще раз зажать клавишу переключения оборотов. Появление характерного звукового сигнала и одновременное включение всех лампочек на короткий промежуток времени сигнализируют об успешном сбросе.

Удалось определить причину Е21, но ещё нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.

Смотреть все двигатели »

Смотреть все щётки (токоприёмники) »

Смотреть все приводные ремни »

Смотреть все таходатчики »

Поломка модуля управления

При неисправности этого элемента может появиться совершенно любая ошибка, не только E18. Ведь именно он отвечает за функционирование стиральной машины в целом.

В модуле управления машины Bosch содержится множество радиоэлементов. Выход из строя одного из них приводит к остановке работы стиральной техники. Данный модуль является ремонтопригодным. Однако самостоятельно браться за его ремонт не рекомендуется. Лучше доверить эту работу мастеру. В противном случае можно окончательно сломать деталь. А она имеет достаточно высокую стоимость.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Ошибка f21 стиральной машины Bosch Оставить комментарий

Не каждая поломка бытовой техники требует вызова профессионала. И хотя специалисты не советуют при ошибке f21 Bosch самостоятельно разбираться с проблемой, ряд причин такой неисправности стиральной машины получится устранить пользователю. Статья подскажет, как поступить при появлении 21-го кода.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Расшифровка

Ошибка f21 информирует, что барабан СМА не вращается. Высвечивается в начале или в процессе цикла стирки. В СМА Бош, не оснащенных дисплеями, код определяется по одновременному миганию (горению) сигнальных лампочек: числа оборотов 1000–800 (для некоторых моделей 800–600), «Полоскание». Барабан дергается и не начинает вращение, либо останавливается при стирке.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Как поступить

Обесточить стиральную машину, выдернув из розетки вилку кабеля.
Убедиться в соответствии параметров питающего напряжения требованиям производителя Bosch (данные в информационной табличке, на кожухе). Измерить мультиметром значение Uc в розетке или проверить функционирование другого бытового прибора с электронным управлением. Работает корректно, без сбоев, причина ошибки Бош ф21 не в этом.

Включение СМА через стабилизатор напряжения защищает Bosch от появления ошибок из-за «сюрпризов» электрических сетей.

Выждать 15 минут, пустить стиральную машину повторно. Отключение от домовой электропроводки инициирует перезагрузку схемы СМА Bosch. Если ошибка f21 случайная, вызванная скачками в эл/сети, наводками, снимется.
Вынуть из бака часть вещей. Загрузка белья весом больше допустимого (в кг) становиться причиной ошибки f21 – мощности двигателя недостаточно для вращения столь тяжелой центрифуги.

При отрицательном результате тестирования продолжить поиск причины поломки, не забыв снять со стиральной машины напряжение (вытащить вилку из розетки).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Что проверить

Свободное вращение барабана

Прокрутить вручную. При попадании между барабаном и баком чего-либо (монет из карманов вещей, пуговиц, заклепок) слышится скрежет, вращение затруднено. Удалить посторонний предмет, ошибка f21 Bosch снимется при повторном включении стиральной машины.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Рассыпавшийся опорный подшипник – одна из причин сложностей с вращением центрифуги. Для замены вызвать мастера.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Ремень привода

Ослабление, разрыв РТИ приводит к потере управления барабаном. Поправить, заменить, ошибка f21 снимется.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Замените ремень привода стиральной машины Bosch

Сигнальные, силовые цепи

Часто встречающаяся причина ошибки f21 – нарушение связи между двигателем и платой управления Bosch. Стиральная машина при работе вибрирует, эксплуатируется в условиях сырости. Обрывы линий, замыкания, ненадежные контакты, нагар на ламелях, конденсат в разъемах – факторы, инициирующие ошибку Бош ф21. Для устранения дефектов услуги мастера не понадобятся. Снять стенки, осмотреть СМА изнутри, исправить недочеты – и проблема со стиральной машиной разрешится.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Датчик Холла

Контролирует обороты вала двигателя, вращающего барабан стиральной машины. При отсутствии сигнала с тахогенератора плата управления Bosch формирует ошибку f21.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

тахогенератора стиральной машины Bosch

Датчик Холла стиральной машины Bosch1

При вращении вала на выводах катушки датчика появляется напряжение. Растет с увеличением числа оборотов. По величине U плата управления Bosch корректирует скорость центрифуги в зависимости от режима (стирка, отжим). Неисправность тахогенератора – причина ошибки f21. Для доступа к датчику необходимо снять двигатель СМА.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Порядок действий

Отключить Bosch от электросети и инженерных систем, предварительно опорожнив бак.
Демонтировать заднюю стенку.
Прокручивая шкив, снять ремень привода.
Осмотреть шлейфы, подходящие к двигателю, тахогенератору, проверить надежность контактов. Вибрация стиральной машины приводит к разрывам сигнальных цепей (ослаблению соединений), мотор барабана Бош не управляется, высвечивается ошибка f21.

Перед снятием мотора зарисовать, сфотографировать все шлейфы, чтобы при сборке не перепутать провода.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

После удаления крепежа небольшим раскачиванием корпуса двигатель аккуратно снимается с места установки.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Причины ошибки

Ослабление крепления датчика. Затянуть, и 21-й код при пуске стиральной машины не появится.
Загрязнение контактов, внутренней поверхности катушки. Чистка убирает ошибку.
Повреждение обмотки. Сопротивление исправной катушки тахогенератора для СМА Bosch 20±5 Ом.

Двигатель и датчик стиральной машины Bosch

Чтобы убедиться, что причина ошибки f21 не в датчике, его проверяют в работе. Мультиметр переводится в режим «Измерение

напряжения», а вал двигателя прокручивается вручную. При U˃0,5 В (зависит от скорости вращения) тахогенератор считается пригодным. Отрицательный результат тестирования – повод для отбраковки прибора.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

В некоторых моделях Bosch снять датчик не получится – заклепан под задней крышкой. При неисправности тахогенератора меняется мотор.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Двигатель

В стиральных машинах разных годов выпуска, серий моторы отличаются типами. Устаревшие (ранние) модели Bosch комплектовались двигателями асинхронными. В современных СМА – коллекторные, реже инверторные. Полная диагностика выполняется в условиях мастерской, но и дома получится найти причину ошибки f21 путем осмотра и несложного тестирования мотора. Тем более что со стиральной машины он уже снят.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

На что обратить внимание

Корпус. Темные пятна, выгорание краски – результат перегрева двигателя. Происходит при замыкании обмоток. Одна из причин отказа мотора и ошибки f21.
Вращение вала. Прокручивая рукой, несложно понять, заклинен двигатель Bosch или нет.

Коллекторный тип

«Слабое место» – графитовые щетки. В процессе эксплуатации истираются. Предельный износ угольных наконечников приводит к выходу двигателя из строя, ошибке f21. Снять, измерить длину. Менее 150 мм – заменить.

Щетки стиральной машины Bosch

Только парой. В магазин следует взять 1 контакт как образец. Щетки для коллекторных двигателей разных бытовых приборов отличаются, поэтому приобретать для стиральной машины идентичные: схожие размерами, характеристиками (плотности и другим параметрам).

Нагар на пластинах коллектора, грязь между ними – причина ошибки f21. В процессе работы стиральной машины от щеток разлетается угольная пыль, пригорая на ламелях, забиваясь в пазы. Чистка шлифовальной шкуркой, промывание спиртосодержащим раствором, сушка решает проблему с вращением центрифуги Bosch.
Сопротивление обмоток. Проверяются на замыкание (R=0) или обрыв (=∞). Двигатели разных моделей Bosch отличаются характеристиками: показатель 20–200 Ом считается нормой.

Сопротивление обмоток стиральной машины Bosch

Прямоприводной (инверторный) тип

Пока еще набирает популярность, но ряд моделей стиральных машин уже оснащен такими моторами. Идентифицировать несложно по отсутствию ременной передачи.

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

Прямоприводной (инверторный) тип стиральной машины Bosch

Конструкция схожа с асинхронным двигателем (ротор + статор), крепится на центрифуге. Диагностика сложна, но некоторые причины ошибки f21 Bosch выявить получится самостоятельно.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Ротор стиральной машины Bosch

Снять крышку мотора, осмотреть обмотки. Расплавленный лак, подтеки, пузыри, выгоревшие участки – признаки короткого или межвиткового замыкания. Двигатель меняется.
Прокрутить ротор. Отсутствие, затруднение вращения указывают на проблему с механической частью мотора.

Ошибка Bosch f21 нередко вызывается проблемой с инверторной платой, преобразующей переменное напряжение сети в постоянное для работы двигателя. Она – составная часть мотора. Если механика исправна, видимых дефектов обмоток нет, обращаться в сервис. На практике двигатель меняется – быстрее и дешевле.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Плату управления

Плата управления стиральной машины Bosch

В зависимости от серии, года выпуска Бош узлы стиральных машин отличаются схемами. Самостоятельно вмешиваться в конструкцию не рекомендуется. Советы «знатоков», из интернета вряд ли помогут. Точная диагностика выполняется в мастерской, испытаниями платы на стенде. Дома лишь некоторые причины ошибки Bosch f21 получится выявить осмотром и устранить. Этим и стоит ограничиться: по статистике около 85% загубленных плат – результат непрофессиональных попыток ремонта.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Что делать

Отсоединить шлейфы, снять модуль со стиральной машины, внимательно осмотреть с обеих сторон.
Удалить пыль, белые разводы, используя мягкий тампон, чистый бензин (авиационный) или состав на спирту. Применять растворители нельзя! При наличии капель влаги (конденсата) просушить.
Оценить состояние платы Bosch.

С помощью лупы проверить целостность дорожек: трещины, ослабленные контакты деталей – причина ошибки f21. Дефект устраняется паяльником. В местах, где жалом работать не получается из-за плотной компоновки узла, ставится шунт: отрезок монтажного провода впаивается параллельно поврежденной электрической цепи.
Обратить внимание на электролитические конденсаторы. Нарушение геометрии цилиндрического корпуса (раздутый бочонок) – повод заменить. Самостоятельно выполнить несложно.
Темные пятна вызывают замыкания, ошибку стиральной машины. Где возможно, удалить скальпелем, влажным тампоном.

Такая диагностика, обработка платы управления позволяет снять ошибку Bosch f21.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Не получается справиться с неполадкой СМА – вызывать мастера. Профессионалы рекомендуют обращаться в аттестованные производителем организации. Там есть все необходимое: оборудование, запасные части, схемы, подготовленные специалисты. Неисправность стиральной машины будет устранена быстро, качественно, с гарантией.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —> p, blockquote 23,0,0,0,1 —>

Если у вас есть опыт в исправлении ошибок f21 стиральных машин Bosch — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.